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文档简介
医院清洁协议第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语“甲方”指甲方(医院)的全称,即__________。“乙方”指甲方指定的清洁服务提供商,即__________。“服务期限”指甲方委托乙方提供清洁服务的期限,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。“清洁服务”指甲方委托乙方进行的医院内部及外围区域的清洁工作。“附件”指本协议所附的文件,包括但不限于《清洁服务范围及标准》、《保密协议》等。二、服务内容(1)医院内部公共区域的日常清洁;(2)医院外围区域的日常清洁;(3)医院特殊区域的定期清洁;(4)甲方指定的其他清洁服务。2.2乙方应按照《清洁服务范围及标准》附件的规定,确保清洁服务质量。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)甲方有权监督乙方按照本协议约定提供清洁服务;(2)甲方应保障乙方在服务期限内正常开展工作,提供必要的支持和协助;(3)甲方应按时支付乙方清洁服务费用。3.2乙方权利与义务:(1)乙方应按照本协议约定提供清洁服务,确保服务质量;(2)乙方应妥善保管甲方提供的物品,如有损坏,乙方应承担赔偿责任;(3)乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和患者隐私。四、服务费用与支付4.1双方确认,本协议项下的清洁服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。(1)每季度支付一次,每季度第一个月10日前支付当季服务费用;(2)支付方式为银行转账。五、违约责任5.1如一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2违约金为本协议项下服务费用的__________%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、协议的变更、解除与终止7.1本协议的变更、解除与终止,须经双方协商一致,并签订书面协议。7.2在服务期限内,如一方欲提前解除本协议,应提前__________日书面通知对方。八、附件8.1本协议附件包括:(1)《清洁服务范围及标准》;(2)《保密协议》;(3)其他相关文件。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________年__________月__________日一、特殊应用场景一:医院大型活动期间的清洁服务在此场景下,甲方可能需要乙方在特定时间段内提供额外的人力和物力支持,以确保活动期间的清洁工作。需要注意的条款及修正:1.修改服务内容条款,明确活动期间乙方需提供的额外服务内容和人员配置。2.调整服务费用条款,根据活动规模和清洁需求增加相应的费用。3.增加临时性条款,规定活动期间的服务时间、质量标准和应急处理措施。二、特殊应用场景二:医院紧急情况下的清洁服务如遇突发公共卫生事件,甲方可能需要乙方立即提供加急清洁服务。需要注意的条款及修正:1.在违约责任条款中,增加乙方未能及时响应紧急需求的违约责任。2.在服务内容条款中,明确乙方在紧急情况下的响应时间和处理流程。三、特殊应用场景三:医院季节性清洁服务甲方可能根据季节变化调整清洁需求,如冬季除雪、夏季蚊虫防治等。需要注意的条款及修正:1.在服务内容条款中,增加季节性清洁服务的具体内容和标准。2.在服务费用条款中,根据季节性服务的实际工作量调整费用。四、特殊应用场景四:医院新开区域清洁服务甲方新增区域需要乙方提供清洁服务时,需对原合同进行调整。需要注意的条款及修正:1.在服务内容条款中,增加新区域的具体清洁要求和验收标准。2.在服务期限条款中,明确新区域服务开始和结束的时间。五、特殊应用场景五:医院清洁服务外包招标甲方进行清洁服务外包招标时,本合同可作为招标文件的一部分。需要注意的条款及修正:1.在合同主体条款中,明确招标过程中的保密要求和禁止行为。2.在服务费用条款中,增加招标过程中的报价规则和评标标准。1.清洁服务质量不达标:甲方应定期对乙方的工作进行监督和检查,发现问题及时提出并要求整改。解决办法:建立服务质量评估体系,定期对乙方进行考核,确保服务质量。2.乙方人员流动大,影响服务连续性:甲方应要求乙方建立稳定的人员队伍,并对新员工进行培训。解决办法:在合同中规定乙方人员培训和稳定性的要求,确保服务不受人员流动影响。3.清洁设备损坏或老化:甲方应监督乙方定期检查和维护设备,确保设备正常运行。解决办法:在合同中明确乙方对设备的维护责任,并约定设备损坏的赔偿责任。4.紧急情况下的服务响应时间过长:甲方应与乙方制定应急预案,明确响应时间和责任人。解决办法:在合同中增加紧急情况下的服务响应条款,确保乙方能够及时响应。1.《清洁服务范围及标准》:这份文件详细说明了乙方需要打扫哪些地方,清洁到什么程度,以及如何检查清洁效果。2.《保密协议》:这份协议规定了双方在合作过程中需要保守的秘密,比如患者信息、医院运营数据等。3.《员工培训记录》:这份记录展示了乙方员工接受了哪些培训,培训内容和时间,以及培训效果。4.《设备维护记录》:这份记录记载了乙方清洁设备的检查、维护和更换情况,确保设备良好运行。5.《服务费用支付凭证》:这份凭证是甲方支付服务费用的证明,包括支付日期、金额和支付方式。6.《紧急响应预案》:这份预案列出了在紧急情况下,乙方如何快速响应,以及具体的操作流程和责任人。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款1:甲方监督与检查权1.1甲方有权对乙方的清洁服务进行定期或不定期的监督与检查,以确保服务质量和标准的符合性。1.2甲方有权要求乙方提供必要的工作记录和报告,以供监督和评估服务效果。附加条款2:甲方紧急调整权2.1在紧急情况下,甲方有权要求乙方在规定时间内对清洁服务内容、人员配置或工作流程进行调整。2.2乙方应无条件服从甲方的紧急调整指令,并确保调整后的服务质量和效率。附加条款3:甲方终止合同权3.1如乙方连续三次未能达到清洁服务标准,甲方有权单方面终止本协议。3.2甲方终止合同时,乙方应立即停止服务,并在规定时间内完成交接工作。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款1:乙方服务优化权1.1乙方有权根据实际情况,对清洁服务流程和方法进行优化,以提高服务效率和质量。1.2乙方应将优化方案提前通知甲方,并征得甲方同意后实施。附加条款2:乙方人员自主权2.1乙方有权自主决定清洁服务人员的配置和调整,以满足服务需求。2.2乙方应确保人员调整不会影响清洁服务的连续性和质量。附加条款3:乙方费用调整权3.1在服务期限内,如遇原材料价格上涨、人工成本增加等不可抗力因素,乙方有权提出调整服务费用。3.2乙方提出费用调整时,应提供充分证据,并与甲方协商一致后方可实施。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款1:第三方中介服务条款1.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同顺利执行。1.2第三方中介应监督乙方履行合同义务,并向甲方报告服务情况。附加条款2:第三方中介责任条款2.1
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