互联网医院功能说明-版

互联网医院功能说明〔具体版〕主要建设清单互联网医院居民应用〔移动应用〕医院介绍：医院介绍、科室推介、医生推介、专家名目。医院导航：医院地图导航、医院楼层导航。闻公告：闻公告、首页轮播图公告。智能导诊：供给人体模拟图,模拟门诊医生问诊,初步分析可能罹患的疾病,供给疾病具体讲解。预约挂号：支持各种流程的预约和挂号效劳，实现预约挂号业务。模式。在线复诊：支持复诊居民选择在线的医生续方购药。线下购药方式。预约取药：在线预约入驻平台的线下实体药店，预约成功后可查看药店具体信息以及取药二维码查看药品配送的物流信息。算。我的护理：可查看个人历次的护理信息和当次的护理进程，完毕后可对当次护理效劳进展评价。随访治理：承受随访方案推送，填写相关数据反响给医生留意事项等问题,普及安康学问让患者学习的同时削减疾病带来的恐惊。备注：居民移动应用包含微信公众号、支付宝效劳窗、安卓APP、苹果APP。互联网医院医护(药师)应用〔移动应用、WEB应用〕医生应用者就诊信息查看图文接诊：患者详情查看、查看发送谈天消息、患者就诊历史查看、图文咨询排班看、视频询问排班电子病历：病历模板、病历书写、历史病历查看、历史病历调用、建病历模板、病历模板调用、电子签名、病历查看查看打印处方模板调用、系统审方建议、电子签名、处方笺打印处置开单：检验检查治疗工程开具、历史检验检查结果查看、增检验检查模板、检验检查模板调用、检验申请单查看、检查申请单查看安康效劳：安康询问效劳、安康再评估、家庭档案建立、个人档案建立远程会诊：远程移动会诊、视频会诊、语音会诊联合门诊：患者资料查询、会诊即时互动、会诊视频录播、会诊治理消息中心、转诊预约远程教学：远程直播、视频播放、课程详情、视频直播告书写、诊断报告打印与公布远程影像诊断：患者影像申请提交、远程诊断、查看患者影像、医学影像处理、检查结果共享药师审方消息、医院通知公告消息护士应用护理到家：护理任务、任务变更、签到/签退、排班查询、历史任务查询、护理回访、智能协作：移动护理单填写查看药师应用语引用、联系、在线医药沟通、我的审方记录药事效劳：患者用药指导息互联网医院治理应用〔WEB应用〕实名人证：实名认证、CA签名统计,如预约挂号统计,专家出诊统计,财务报表,处方统计等。行投诉处理之外,支持投诉,患者可将投诉的内容提交给治理员,治理员可查看患者的投诉详情并调取患者本次的就诊详情(含患者提交的资料,视频和患者病历)等,然后实行进一步的措施。互联网医院结算效劳：主要供给一些运营过程中的财务问题,包括查看支付流水,退款处理,财务报表统计等功能。排班治理效劳：为了保障互联网医院的正常运营,系统供给日常医院排班、临时停诊、医生自主排班、复制排班等功能。对角色赋好权限。医院治理部门审核通过后,该医生即具有在医院互联网医院平台上进展接诊的相应权限。互联网医院其他应用〔WEB应用〕Android、iOS、PC、WebAPI播。系统集成效劳：考虑互联网医院业务需要和线下业务交互，涉及多系统的集成。考虑实名认证的问题,支持患者身份证及姓名通过第三方实名认证。接口对接HISHIS医保对接对接当地医保，助力医保政策出台；实现医保在线支付功能。省监管平台对接集、医疗效劳数据集、医疗资源数据集。系统局部功能介绍用户注册功。注册前支持用户自主选择诊疗数据是否用于科研、教育等。数据资源的整合。图用户注册智能导诊室或医生就诊，提高用户的就医体验。图推举科室预约平台预约挂号政策状况开通医保在线支付或商保直付效劳。〔一般号源〕信息、近一周医院号源信息选择有号的专家，支持患者进展分时段预约诊疗，便于患者合理安排就诊时间；名称进展检索，便于患者在线预约；选择某科室，显示当前科室下方全部有号专家信息，专家信息包括专家等；预约成功后，自动发送短信至患者手机端，短信内容包括验证码、预约医院、预约科室、预约就诊时间以及预约医生等；预约平台接口通知医院，同时供给短信和消息提示患者取消结果将爽约患者列入黑名单限制其使用。图预约挂号体检预约系统供给多样化的支付方式，如微信、支付宝等多种支付渠道定；预约成功后，自动发送短信至患者手机端，短信内容包括验证码、预约医院、预约时间、医院地址等；支付费用。图体检预约检验检查预约。图检验检查预约排队叫号号信息，并比对自己的就诊序号，推断所需等待时间，合理安排到达医院时间。〔推送给患者，帮助患者合理安排就诊时间。〔具体刷时间间隔由医院打算，用户可以手动刷实时叫号的显示信息。排队叫号页面会显示用户全部未就诊的门诊挂号信息，内容包括用户姓叫号等。点击某条列表进入对应叫号列表的详情页面，页面展现当前具体的排队叫号信息。智能提示消息、审核不通过消息、发药消息、效劳消息等。智能供给支持多种类型的提示机制，如系统消息、短信消息等消息、患者谈天消息、处方沟通消息。支持用户对消息机制进展开启、关闭设置。满足度调查满足度进展大数据分析。患者就诊完毕，平台依据本次就诊记录通过公众号或者APP推送调查问卷给患者，并将为满足度调查负责人供给入口查看调查结果和统计报告。在线复诊身份证、病情描述等。复诊挂号费支付后，可用文字、语音、图片、视频形式与看患者就诊历史、随访记录、体征数据等，帮助医生了解患者疾病史。WEBPCHIS史。图网络门诊在线沟通接收的患者，医生无法无法对其进展操作。同时医生在患者授权下可查看患者在医联体医院内的历次就诊历史，为医生的诊疗供给参考。与患者的谈天窗口中，便于医生快速了解患者病情医生可手动完毕此次问诊。问诊完毕后，患者可对医生进展问诊评价。依据医生接诊时间，系统自动计算接诊时间，便于医生把握问诊时间。类型，支持医院自定义自动完毕时间。率。图在线沟通门诊病历括主诉、现病史、过敏史、关心检查、临床诊断等。支持病历模板的调用以及病历模板的维护，便利医生病历书写。已往历史病历，并支持一键引用且允许重编辑；支持依据疾病编码ICD-10选择疾病，便于疾病的统计分析；通过和医院检验检查系统对接，支持检验检查结果的自动导入。图门诊病历图历史病历图病历模板门诊医嘱对接，还可支持药品费用显示、更大程度上为医生标准行医供给保障。药物医嘱支持医生在线上诊疗活动中为患者开具药物医嘱。已往历史处方，并支持一键引用且允许重编辑；认证系统完成医生电子签名。医生签名后，支持医生在线查看电子处方笺。的安全性和合理性。支持医嘱的备注功能，医生可对该药品录入相关事项。查。实现门诊医嘱的严格流程治理，如收费后不允许修改。支持医生将常用处方存为个人模板，便于同类病人处方的快速导入。在线沟通。图药物医嘱图历史处方检验检查写。支持医生查看患者影像报告；支持医生查看患者检验报告，并供给检验工程历史结果比照功能节约书写时间。检验检查开具完成后，支持调用第三方实名认证系统或医院认证系统进行电子病历签名。检验检查开具后，支持医生查看检验工程、检查工程的电子申请单。图检验工程医生移动端复诊列表情描述等信息。定时间〔规定时间支持医院自定义〕内自动完毕复诊。图 复诊列表电子病历医生接诊在线复诊的患者，通过医疗活动、关心报告等获得患者的资料，经历。医生为患者书写门诊病历时，支持调用个人病历模板，便利医生病历书写。节约书写病历时间。病历书写完成后，通过调用第三方实名认证系统或医院认证系统进展电子病历签名。图门诊病历在线沟通支持医生与患者通过图文、语音、视频进展诊疗沟通。图在线沟通电子医嘱购药、检验检查付费预约等流程。药物医嘱支持医生在线上诊疗活动中为患者开具药物医嘱。认证系统完成医生电子签名。医生签名后，支持医生在线查看电子处方笺。人常用药。常用药在药品列表中置顶显示。通过对接合理用药系统，支持对录入门诊医嘱进展自动审核，保证用药的安全性和合理性。支持医嘱的备注功能，医生可对该药品录入相关事项。查。实现门诊医嘱的严格流程治理，如收费后不允许修改。支持医生将常用处方存为个人模板，便于同类病人处方的快速导入。在线沟通。图药物医嘱检验检查写。节约书写时间。电子病历签名。检验检查开具后，支持医生查看检验工程、检查工程的电子申请单。图检查模板图检验工程患者移动端再次复诊支付成功后患者填写病情描述。当前就诊医生无排班，支持患者选择就诊科室其他医生进展复诊；患者支付成功后，系统向医生端推送效劳消息提示和短信提示，提示医。医生接诊后，支持患者通过图文、语音、视频与医生进展沟通沟通。具体资料；。询问完成后，支持患者对医生的问诊效劳进展评价。图在线复诊复诊找医生等待医生复诊接诊。后台通过内置规章，依据患者选择的疾病智能推举科室和医生，帮助患者快速进展在线复诊。医生接诊后，支持患者通过图文、语音、视频与医生进展沟通沟通。生简介、问诊人数等；复诊完毕后，支持患者对医生的问诊效劳进展评价。图复诊找医生我的医生复诊记录，患者可查看医生的门诊病历、门诊医嘱。就诊完成后，患者可对医生的复诊效劳进展评价，为医疗机构持续改进医疗质量供给依据。图评价支持患者对以往就诊过的医生再次复诊。图我的医生-就诊记录诊挂号。图文询问发送文字，图片。患者移动端再次询问生的询问排班，支付成功后患者填写病情描述。当前就诊医生无排班，支持患者选择其他科室或当前科室其他医生进展询问；。询问后，支持医患双方进展实时沟通沟通；患者病情，为患者供给精细化的诊疗效劳。取消缘由。询问完成后，支持患者对医生的询问效劳进展评价。图再次询问按科室找医生后，就可与医生在线进展沟通。后台通过内置规章，依据患者选择的疾病智能推举科室和医生，帮助患者快速进展图文询问。医生承受询问后，支持医生与患者通过语音、图文实时进展在线沟通。生简介、问诊人数等；询问完毕后，支持患者对医生的图文询问效劳进展评价。我的医生患者询问付费成功后，可在我的医生中查看个人以往的询问记录。改进医疗质量供给依据。医生移动端在线询问诊断、病情描述等信息。史、慢病随访记录、体征监测数据等，为医生的询问诊疗效劳供给参考依据。定时间〔规定时间支持医院自定义〕内自动完毕询问。图询问列表图在线询问排班治理排班；联网医院后台或预约平台，保证数据的全都性；图排班治理视频询问医生发起视频问诊。对未接诊视频询问，患者可取消并原路退款。候诊间诊间等待医生发起视频进入诊间，进展视频沟通问诊。视频问诊患者与医生视频问诊完毕后，支持对医生及医院效劳给出满足度评价。视频列表HIS信息。图视频列表视频叫号诊间等待问诊。假设消灭长时间未响应状况，支持先接诊其他患者。视频问诊送图文消息。图视频询问排班治理排班；医院后台或预约平台，保证数据的全都性；图排班治理慢病续方〔201826售信息共享，探究放开院外处方和第三方配送，打通在线问诊、处方、药品配送患者的就医体验。申请续方在线沟通度。对审核结果有疑问，支持患者对就诊医生进展在线沟通。选择药店功能。便于了解患者状况。图医生端续方申请在线审方web场景下的处方审核。医院药师审方3核通过的处方不得收费和调配。Web过、审核不通过记录。图处方审核列表图审核详情移动药师端审方列表患者姓名查询审方记录。同时也供给处方审核数目查看。图审方列表审方沟通信息，同时也允许药师调用审方常用语，便利药师书写。图审方沟通处方详情体征监测等数据查看，保障药师审方数据的完成性，提高审方的效率。图处方详情审核通过，处方流转到患者处，患者可在手机端查看处方信息。图审核通过统中留存处方变更历史。图审核不通过药店药师审方〔GSP转到药店的处方依据‘四查十对’的要求进展在线审查。支持药店药师在webapp线上配送、药店自取的处方记录进展在线审核。审方过程中，药师可查看系统审方建议、就诊信息、处方信息；支持药师查看患者历次就诊历史，为当前审方供给参考。〔查看和审核流转到药店的处方信息方过程中，可与开方医生进展在线沟通沟通。为提高药师的工作效率，审方通过后，药店收银、调配、发药；中留存处方变更历史。Web通过、审核不通过记录。移动药店端处方列表名待审核处方。在线沟通体征监测等信息，同时也允许药师调用审方常用语，便利药师书写。图审方沟通审方详情的效率。图处方详情调配、发药环节。图审核通过不予调配理由。图审核不通过安康效劳安康询问则，通过安康询问的技术与方法，为询问者解除安康问题的专业人员。患者端支持文字、图片、视频格式文件上传以选择科室、医生，也可以不选择，由医院安康询问效劳人员进展导流。医院安康询问效劳人员导流要答复，告知患者重整理问题进展询问。患者对安康询问效劳进展线上支付付。支付的有效时间，可以通过参数设置。医生对患者询问进展答复医生依据患者选择的沟通方式，与患者进展沟通，对患者的问题进展答复。患者对医生效劳评价患者对医生答复的安康询问答复进展效劳评价。患者评价分析依据患者对医生的评价，进展数据分析。对医生满足度进展打分。安康询问的方式团队供给远程的安康询问效劳。安康评估状态、安康进展趋势以及将来可能消灭的结果等诸多方面的推断。安康建模心血管疾病、中风、中医体质、皮肤年龄、养分等。对评估项设定有效值范围和参考值。患者填写，线上缴费后，等待医生答复。安康再评估见。安康评估效劳自动采集安康档案中相关信息，猎取安康评估结果。分组治理能对医护人员进展分级，明确职责范围。组建立所属科室。生成组二维码，供效劳对象入组。组内人员维护组长选定组内成员，设定组内权限，安排职责。效劳对象入组效劳对象入组可以承受邀请入组和申请入组两种模式。组内效劳组内成员依据组内效劳对象状况，定期、不定期供给效劳。建组目的准确效劳，让患者有信任感，粘住效劳对象。随访效劳高，从而更好地为患者效劳。作。随访对象随访对象一般是慢病患者、住院患者、术后患者、特别群体。随访方式对协作效劳的患者，随访效劳人员跟踪患者状况，给出诊断意见。随访内容制定不同随访模型。做到准确随访，提高患者满足度。随访时间时间是周期性，单位可以是天、周、月。随访记录意见。安康教育的，并能自觉地选择有益于安康的行为生活方式。安康教育方式实地宣传、安康讲座、安康文章、安康语音、安康视频等。建立安康百科库预防等方面介绍，用通俗易懂的语言让更多居民了解医疗安康学问。供给安康检查小工具供给安康建议。安康体检疾病而是死于无知，只要实行措施，就能削减一半的死亡，不要死于无知。安康体检套餐预约，专项体检预约。体检报告解读询问体检报告单，线上缴费，医院供给报告单的解读及后续建议。安康档案安康档案治理分系统包括居民的建档、档案治理、档案迁移、数据查询。通过建立居民的个人根本资料、安康史，对居民的个人根本信息、家庭状况、安康状况、行为习惯、既往病史、家族病史、主要安康问题等进展全面的记录，以便居民离开原机构管辖范围时，照旧可以享受各项公共卫生效劳。家庭档案建立以家庭为单位的安康档案，采集户主、家庭地址、家庭人数、家庭成员、家765的签约状况等。个人档案建立况分析与评估，提出安康干预措施和治理效劳的建议。本院就诊数据同步档案中，不但完善个人档案信息，也为后续医生诊断供给数据支持。互联网医院根底设施建设互联网医院中心机房建设医院