保洁服务合同

保洁服务合同第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与术语1.1本合同所称“保洁服务”指甲方委托乙方提供的环境卫生清洁、保养及维护服务。1.4“服务期限”指甲方与乙方约定的保洁服务时间，自合同生效之日起计算。1.5“服务范围”指甲方与乙方约定的保洁服务具体内容。二、服务内容（1）地面清洁；（2）墙面清洁；（3）玻璃清洁；（4）卫生间清洁；（5）其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应确保服务范围内的环境卫生达到甲方要求的标准。三、服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2在服务期限内，乙方应按照甲方的要求提供保洁服务。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供保洁服务；（2）甲方应保障乙方在服务范围内的正常工作条件；（3）甲方应按时支付保洁服务费用。4.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照合同约定收取保洁服务费用；（2）乙方应按照甲方要求提供合格的保洁服务；（3）乙方应确保保洁服务人员遵守甲方的规章制度。五、费用与支付5.1甲方应按照合同约定的价格支付保洁服务费用。5.2乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票之日起____个工作日内支付保洁服务费用。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他相关信息，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同变更、解除与终止9.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签订协议。9.2在合同期限内，如一方需提前解除合同，应提前____个工作日书面通知对方。十、附件10.1《保洁服务范围及标准》10.2《保洁服务费用报价表》10.3《保洁服务人员名单》本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：______________签订日期：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：______________签订日期：____________________一、特殊应用场景一：商业楼宇保洁服务场景说明：甲方为商业楼宇业主或物业管理公司，乙方提供楼宇内外部的日常保洁服务。注意事项及条款修正：2.1条款中，需明确乙方是否负责商业楼宇内特殊区域的清洁，如VIP休息区、会议室等。4.1条款中，甲方需确保乙方在非营业时间进行清洁工作，以免影响正常营业。6.1条款中，增加对乙方保洁人员保密培训的要求，确保商业机密不被泄露。二、特殊应用场景二：医疗机构保洁服务场景说明：甲方为医院或其他医疗机构，乙方提供医疗环境的清洁与消毒服务。注意事项及条款修正：2.1条款中，需增加乙方对医疗废物处理的责任和义务。4.2条款中，乙方保洁人员需接受专业的医疗消毒知识培训，并遵守医疗机构的感染控制规定。7.1条款中，乙方如违反医疗废物处理规定，应承担更严重的法律责任。三、特殊应用场景三：学校保洁服务场景说明：甲方为学校，乙方提供校园环境的日常清洁服务。注意事项及条款修正：3.1条款中，服务期限应与学校学期或学年同步。4.1条款中，甲方需确保乙方在学生上课时间外进行清洁工作，保障学生安全。6.1条款中，乙方需对保洁人员进行儿童及青少年保护方面的培训。四、特殊应用场景四：住宅小区保洁服务场景说明：甲方为住宅小区物业管理公司，乙方提供小区公共区域的清洁服务。注意事项及条款修正：2.1条款中，需明确乙方对小区绿化带、游泳池等区域的清洁责任。4.1条款中，甲方需协调乙方与业主的关系，处理业主对保洁服务的投诉。9.2条款中，如乙方提前解除合同，甲方需确保保洁服务的无缝衔接。五、特殊应用场景五：大型活动保洁服务场景说明：甲方为活动主办方，乙方提供活动前后的清洁服务。注意事项及条款修正：2.1条款中，需明确乙方对临时搭建设施的清洁责任。3.1条款中，服务期限应与活动时间一致，并可能涉及临时加班。7.1条款中，乙方如未能按时完成清洁工作，导致活动受到影响，应承担相应的违约责任。实际操作过程中可能遇到的相关问题及解决办法：保洁服务质量不达标：定期进行服务质量评估，及时与乙方沟通，制定改进措施。保洁人员流动性强：要求乙方提供稳定的保洁团队，并对新员工进行充分的培训。应急情况处理：制定应急预案，确保乙方在突发事件（如水管爆裂、垃圾堆积）中迅速响应。《保洁服务范围及标准》：这份文件详细说明了乙方需要清洁哪些地方，以及清洁到什么程度。《保洁服务费用报价表》：这份表格列出了各项服务费用的明细，让甲方知道每一分钱花在哪儿。《保洁服务人员名单》：这份名单包括了所有将参与保洁服务的人员信息，确保甲方知道谁在提供服务。《保洁服务时间表》：这份时间表规划了保洁服务的具体时间，让双方都清楚清洁工作何时进行。《保洁服务满意度调查问卷》：这份问卷用于收集甲方对保洁服务的满意度，以便乙方持续改进服务质量。《紧急联系信息》：这份文件包含了双方紧急联系人的信息，以便在需要时迅速沟通。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务监督与评估1.甲方有权对乙方的保洁服务质量进行定期或不定期的监督与评估。2.乙方应积极配合甲方的监督与评估活动，并根据甲方的要求提供相关服务记录和报告。3.如甲方评估结果认为乙方服务不达标，乙方应在甲方指定期限内采取整改措施，直至达到合同约定的服务标准。附加条款二：服务变更与调整1.甲方有权根据实际需求，对保洁服务的范围、内容、时间等进行变更与调整。2.甲方应提前通知乙方服务变更的具体要求，乙方应按照甲方的新要求调整服务计划。3.如因甲方变更导致乙方成本增加，双方应协商调整服务费用。附加条款三：违约责任加重1.如乙方未能按照甲方要求提供服务，导致甲方利益受损，乙方除支付违约金外，还应承担甲方因此产生的直接经济损失。2.乙方如违反合同保密条款，甲方有权要求乙方支付额外的违约金，并追究其法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务费用调整权1.在服务期限内，如遇人工成本、原材料成本等不可预见因素导致成本上升，乙方有权提出调整服务费用。2.乙方应提前向甲方提交费用调整申请，并提供详细的成本变动依据。附加条款二：服务中断与恢复1.如甲方未能履行合同约定的义务，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权暂时中断服务。2.乙方应提前通知甲方服务中断的原因和预计恢复时间。3.服务中断期间，乙方不承担违约责任，且甲方不得以此为由拒绝支付服务费用。附加条款三：人员管理与培训1.乙方有权对保洁服务人员进行管理和培训，以确保服务质量。2.甲方应提供必要的培训场地和设施，并协助乙方进行保洁人员的培训和考核。3.乙方保洁人员在甲方场所的工作安全，甲方应予以保障。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介服务内容2.中介方应提供的服务包括但不限于：合同谈判、服务监督、纠纷协调等。3.中介方应保持中立，公正处理甲乙双方的争议。附加条款二：中介费用1.甲乙双方同意支付给中介方的服务费用，应在合同中明确约定。2.中介费用应由甲方或乙方按约定时间支付给中介方。3.中介方如未能履行职责，导致甲乙双方利益受损，应减免相应费用。附加条款三：中介责任1.中介方应确保所提供的信息真实有效，如因信息错误导致损失，中介方应承担相应责任。2.中介方应保守甲乙双方的商业秘密，如违反保密条款，应承担违约责任。3.中介方不得干预甲乙双方的具体业务操作，仅限于协调和监督角色。第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与术语1.1本合同所称“保洁服务”指甲方委托乙方为其提供定期或不定期的环境卫生清洁服务。1.4“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限，自合同生效之日起计算。1.5“服务范围”指甲方与乙方约定的保洁服务具体内容。二、服务内容（1）地面清洁；（2）墙面清洁；（3）玻璃清洁；（4）卫生间清洁；（5）其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应按照甲方的要求，制定保洁服务计划，并严格按照计划执行。三、服务期限3.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2乙方应在服务期限内按照约定提供服务，如需提前终止合同，应提前一个月书面通知对方。四、服务标准（1）地面干净整洁，无污渍、无水渍；（2）墙面无尘土、无蛛网；（3）玻璃光亮，无水渍、无手印；（4）卫生间干净卫生，无异味；（5）其他服务项目达到甲方要求的标准。五、费用与支付5.1甲方应按照双方约定的价格支付保洁服务费用。5.2乙方开具正规发票，甲方按月支付服务费用。5.3如甲方逾期支付服务费用，应按照逾期天数支付相应违约金。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及个人信息，应予以严格保密。6.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除后____年。七、违约责任7.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，情节严重时，甲方有权解除合同。八、争议解决8.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、附件9.1保洁服务计划9.2保洁服务验收标准9.3保洁服务费用报价表十、其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________签订日期：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签字）：__________签订日期：__________一、特殊应用场景及条款修正1.商业综合体保洁服务应用场合：适用于大型购物中心、商务楼宇等商业综合体的日常保洁。注意事项及条款修正：服务范围条款需详细列明各个区域的保洁要求，如公共区域、卫生间、餐饮区等。费用支付条款应增加根据综合体营业额浮动调整服务费用的约定。违约责任条款应增加对乙方在节假日及高峰时段服务能力的要求。2.医疗机构保洁服务应用场合：适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。注意事项及条款修正：保密条款需增加对病人隐私保护的严格要求。服务标准条款应提高对消毒、无菌操作的保洁要求。争议解决条款应增加医疗事故或纠纷的处理方法。3.教育机构保洁服务应用场合：适用于学校、幼儿园等教育机构的保洁服务。注意事项及条款修正：服务时间条款应考虑学生的上课时间和休息时间，避免保洁活动干扰教学。保密条款应强调对教职工和学生个人信息的安全保护。费用支付条款可考虑与教育经费的拨付周期相匹配。4.高端住宅区保洁服务应用场合：适用于高档小区、别墅区的家庭保洁服务。注意事项及条款修正：服务标准条款应提高对高端住宅区特有的保洁要求，如使用环保清洁剂等。费用支付条款可增加按服务次数或面积计费的选择。保密条款应强调对业主隐私的保护。5.工业园区保洁服务应用场合：适用于工厂、仓库等工业区的保洁服务。注意事项及条款修正：服务范围条款应详细列明工业区的特殊保洁需求，如油污处理、重型设备清洁等。安全条款应增加乙方在作业过程中必须遵守的工业安全规范。费用支付条款可考虑根据工业区规模和污染程度调整服务费用。二、实际操作过程中遇到的相关问题及解决办法保洁服务质量不达标：定期对保洁服务进行评估，及时反馈问题并要求乙方整改。费用支付争议：明确支付时间和方式，确保双方对费用计算无异议。保洁人员安全问题：为保洁人员提供必要的培训和安全防护措施。紧急保洁需求：建立应急预案，确保乙方能在紧急情况下迅速响应。保洁服务计划：这个文件会详细说明我们什么时候需要保洁服务，每天、每周还是每月，具体哪些地方需要清洁。保洁服务验收标准：这个文件列出了我们期望的清洁效果，比如地面要多干净，窗户要擦得多亮。保洁服务费用报价表：这个表格会告诉我们每项服务大概要花多少钱，包括所有的费用，没有隐藏的额外开销。特殊区域清洁指南：对于一些需要特别处理的区域，比如厨房或者实验室，这个指南会告诉保洁人员应该怎么做。保洁服务满意度调查表：我们会定期让员工或者客户填写这个表格，来了解保洁服务的质量，看看有没有需要改进的地方。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：服务调整权甲方有权根据实际需求，在不影响乙方正常服务的前提下，对服务内容和服务计划进行调整。调整后的服务内容和服务计划应以书面形式通知乙方，乙方应予以执行。附加条款2：监督与检查甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与检查。若甲方发现乙方服务不符合约定标准，有权要求乙方在指定期限内进行整改。附加条款3：优先续约权在合同期满前，甲方享有优先续约的权利。如甲方选择续约，应至少提前一个月通知乙方，并就续约条款达成一致。附加条款说明：服务调整权：确保甲方能够根据自身实际情况灵活调整服务需求，同时要求乙方及时响应和执行调整后的服务计划。监督与检查：甲方通过监督和检查保障服务质量，维护自身权益，乙方应接受并配合甲方的监督与检查。优先续约权：保障甲方在服务满意的情况下能够继续与乙方合作，避免因合同到期导致的业