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文档简介

商业保洁合同指南第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与解释“保洁服务”指甲方委托乙方提供的商业保洁服务,包括但不限于日常清洁、专项清洁、消毒、垃圾处理等。“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限,自本协议生效之日起计算。“服务区域”指甲方指定的乙方提供保洁服务的具体范围和场所。“附件”指本协议附件一至附件N,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。二、服务内容与范围(1)日常清洁服务;(2)专项清洁服务;(3)消毒服务;(4)垃圾处理服务;(5)其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应按照甲方的要求,确保服务区域内的环境卫生达到甲方满意的标准。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自本协议生效之日起计算。3.2在服务期限内,乙方应按照本协议约定全面履行保洁服务义务。四、双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供保洁服务;(2)甲方应按时支付乙方服务费用;(3)甲方应保障乙方在服务区域内的工作条件,提供必要的设施和用品;(4)甲方应遵守与保洁服务相关的法律法规,不得要求乙方从事违法活动。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用;(2)乙方应按照甲方要求提供合格的保洁服务;(3)乙方应保证服务人员具备相应的职业素质和技能;(4)乙方应保守在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私;(5)乙方应遵守与保洁服务相关的法律法规,确保服务过程中不损害甲方及相关方的合法权益。五、服务费用与支付5.1双方约定,本协议项下的服务费用为人民币____元(大写:__________元整),具体支付方式和时间如下:(1)支付方式:__________;(2)支付时间:__________。5.2乙方开具正规发票,甲方按约定支付服务费用。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如乙方未按照约定提供保洁服务,甲方有权要求乙方整改,并在整改期限内仍未达到甲方要求的,甲方有权解除本协议。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、附件附件一:服务区域范围及要求附件二:保洁服务内容及标准附件三:服务费用支付明细附件四:其他约定事项本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________年__________月__________日一、特殊应用场景一:商业综合体保洁服务应用场合:适用于大型购物中心、商务楼宇等商业综合体的日常保洁服务。注意事项及条款修正:服务区域应详细划分,明确各区域的保洁要求和标准(附件一需细化)。针对商业综合体人流量大的特点,乙方需制定高峰时段的保洁预案(在附件二中增加高峰期保洁措施)。乙方应具备应对突发事件(如水患、火灾等)的保洁能力,并在协议中明确响应时间(在附件四中增加紧急事件处理条款)。解决办法:制定详细的服务区域划分和保洁标准,乙方提供高峰期保洁预案,并明确紧急事件处理流程。二、特殊应用场景二:医疗场所保洁服务应用场合:适用于医院、诊所等医疗机构的保洁服务。注意事项及条款修正:乙方保洁人员需具备医疗场所保洁的专业知识和技能,遵守医疗废物处理规定(在附件二中增加医疗废物处理条款)。乙方应提供符合医疗场所要求的消毒服务,并在协议中明确消毒频率和标准(在附件二中增加消毒服务条款)。解决办法:乙方提供专业培训合格的保洁人员,并按照医疗废物处理规定和消毒标准执行服务。三、特殊应用场景三:学校保洁服务应用场合:适用于幼儿园、中小学等教育机构的保洁服务。注意事项及条款修正:乙方应避开学生上课时间进行保洁,以免影响教学秩序(在附件四中增加保洁时间条款)。乙方保洁服务应考虑到学校的安全问题,确保保洁过程中不使用对学生有害的化学清洁剂(在附件二中增加安全清洁剂使用条款)。解决办法:乙方制定合理的保洁时间表,并使用安全无害的清洁剂进行保洁服务。四、特殊应用场景四:高端办公区保洁服务应用场合:适用于企业总部、高级商务中心等高端办公区域的保洁服务。注意事项及条款修正:乙方应提供高标准、精细化的保洁服务,确保办公环境的舒适性和美观性(在附件二中增加高标准保洁服务条款)。解决办法:乙方提供专业培训,确保保洁人员提供高标准、精细化服务,并注重职业形象。五、特殊应用场景五:特殊事件保洁服务应用场合:适用于举办大型活动、突发事件后的保洁服务。注意事项及条款修正:乙方应具备快速响应能力,能够在活动结束后立即进行保洁工作(在附件四中增加快速响应条款)。针对特殊事件,乙方应提供额外的保洁人员和设备,确保服务质量和效率(在附件三中增加额外服务费用条款)。解决办法:乙方制定特殊事件保洁预案,确保人员和设备充足,快速响应服务需求。保洁服务质量不达标:定期进行服务质量评估,及时调整保洁方案。保洁人员流动性强:乙方应建立稳定的保洁团队,减少人员流动对服务质量的影响。服务费用支付延迟:双方应严格按照协议约定的支付时间履行支付义务,避免产生纠纷。紧急事件处理不当:乙方应制定详细的紧急事件处理流程,并定期进行演练。原始合同或协议所需的详细附件如下:附件一:服务区域范围及要求详细清单附件二:保洁服务内容及标准详细说明附件三:服务费用支付明细表附件四:其他约定事项详细条款附件五:保洁服务高峰期预案附件六:医疗废物处理及消毒服务标准附件七:保洁服务时间安排表附件八:安全清洁剂使用指南附件九:保洁人员职业形象及服务规范附件十:特殊事件保洁服务预案及额外费用明细多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务内容调整权1.甲方有权根据实际需求,对保洁服务内容进行调整,乙方应予以配合。2.甲方应在调整服务内容前至少提前____个工作日通知乙方,并与乙方协商一致。说明:此条款赋予甲方在合同执行过程中根据实际情况调整服务内容的权利,同时要求甲方提前通知乙方,以确保服务调整的顺利进行。附加条款二:服务质量监督权1.甲方有权对乙方的保洁服务质量进行定期或不定期的监督检查。2.乙方应接受甲方的监督,并根据甲方的合理要求及时整改。说明:此条款确保甲方对保洁服务质量的监督权,乙方需配合甲方的监督并按照要求进行整改。附加条款三:服务费用调整权1.如遇市场物价波动或其他不可抗力因素,甲方有权根据实际情况调整服务费用。2.甲方应在调整服务费用前至少提前____个工作日通知乙方,并与乙方协商一致。说明:此条款允许甲方在特定情况下调整服务费用,但需提前通知乙方并达成一致,以维护双方合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款四:服务中断权1.在甲方违反本协议规定,影响乙方正常提供服务时,乙方有权暂时中断服务。2.乙方应在中断服务前通知甲方,并在问题解决后恢复服务。说明:此条款保障乙方在甲方违约情况下的权益,允许乙方在必要时中断服务,但需履行通知义务。附加条款五:技术升级权1.乙方有权在服务过程中对保洁技术和服务流程进行升级优化。2.乙方应确保技术升级不会降低服务质量,并在升级前通知甲方。说明:此条款赋予乙方技术升级的权利,同时要求乙方保证服务质量,并在升级前通知甲方。附加条款六:人员调配权1.乙方有权根据服务需求,对保洁人员进行合理调配。2.乙方应确保人员调配不会影响保洁服务的连续性和质量。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款七:中介服务条款2.中介方应提供专业的中介服务,并承担因中介服务不当造成的损失。说明:此条款明确中介方的职责和服务标准,以及中介方因服务不当所需承担的责任。附加条款八:中介费用支付1.甲方应按约定向中介方支付中介服

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