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文档简介
话费充值合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:中国电信股份有限公司XX分公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:05XX-XXXXXXX
2.乙方(卖方/服务提供方):
名称:XX话费充值服务公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:05XX-XXXXXXX
合同简介:
鉴于甲方为国内知名通信运营商,为广大用户提供优质、便捷的通信服务;乙方具备专业的话费充值服务能力,为用户提供快速、安全的话费充值服务。为了拓展双方业务,提高用户满意度,经双方友好协商,就甲方委托乙方提供话费充值服务事宜,达成如下合同:
一、甲方权利与义务
1.甲方负责向乙方提供合法、有效的话费充值需求。
2.甲方应确保充值金额的准确性,并及时向乙方支付充值服务费用。
3.甲方有权要求乙方按照约定的方式和期限提供话费充值服务。
二、乙方权利与义务
1.乙方负责为甲方提供话费充值服务,确保充值成功。
2.乙方应在收到甲方充值需求后的24小时内完成充值。
3.乙方应确保充值服务的安全性,防止充值过程中出现泄露用户信息等风险。
4.乙方有权按照约定收取甲方支付的话费充值服务费用。
三、价格与支付条件
1.双方约定,乙方向甲方提供话费充值服务的费率为XX%。
2.甲方应在充值成功后3个工作日内,按照实际充值金额及约定的费率支付乙方服务费用。
四、履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.合同到期后,如双方无异议,可自动续签。
五、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。
2.乙方如未能按时完成充值服务,应按实际充值金额的XX%向甲方支付违约金。
六、不可抗力
1.因不可抗力导致一方无法履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。
2.受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响,减少损失。
七、争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
九、附则
1.本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同的修改、补充必须采用书面形式。
十、签署
甲方(盖章):中国电信股份有限公司XX分公司
乙方(盖章):XX话费充值服务公司
签署日期:____年____月____日
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方为其用户提供快速、便捷的话费充值服务,以提升用户满意度及双方市场竞争力。具体内容包括:乙方根据甲方提供的充值需求,按时完成话费充值,确保充值成功;甲方负责向乙方支付充值服务费用,并对乙方的服务质量进行监督。
第二条定义
1.话费充值:指甲方用户通过乙方提供的渠道,将预付费用转换为账户余额的过程。
2.充值成功:乙方将话费充值到甲方指定用户的账户,且用户账户余额更新正确。
3.服务费用:指甲方根据实际充值金额及约定的费率向乙方支付的费用。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照约定的方式、时间和质量标准提供话费充值服务。
(2)甲方应向乙方提供合法、有效的话费充值需求,并对充值需求的准确性负责。
(3)甲方应在充值成功后按照约定的支付条件和期限向乙方支付服务费用。
(4)甲方应配合乙方处理用户在充值过程中遇到的问题,共同维护用户权益。
(5)甲方有权对乙方的服务进行监督、评价,并对乙方服务质量提出改进意见。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照约定收取甲方支付的服务费用。
(2)乙方应在收到甲方充值需求后的24小时内完成充值,确保充值成功。
(3)乙方应确保充值服务的安全性,防止充值过程中出现泄露用户信息等风险。
(4)乙方应向甲方提供充值记录和报表,便于甲方核对充值情况。
(5)乙方应及时响应甲方提出的服务需求,为甲方提供优质、高效的服务。
(6)乙方应积极采取措施,提高充值成功率,降低充值失败率。
(7)乙方在合同有效期内,不得将甲方委托的充值服务转委托给第三方。
第四条价格与支付条件
1.双方约定,乙方向甲方提供话费充值服务的费率为XX%,具体金额根据实际充值金额计算。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在充值成功后3个工作日内,按照实际充值金额及约定的费率支付乙方服务费用。如遇法定节假日或休息日,支付时间顺延至下一个工作日。
4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供正规的发票。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.合同到期后,如双方无异议,本合同自动续签,续签期限与原合同一致。
3.关键时间节点:
(1)乙方收到甲方充值需求后,应在24小时内完成充值;
(2)甲方在充值成功后3个工作日内支付服务费用;
(3)双方按照约定时间提供和接收充值报表及发票。
第六条违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。
2.违约情形及后果:
(1)甲方未按约定时间、金额支付服务费用的,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金;
(2)乙方未能在约定时间内完成充值的,应按实际充值金额的XX%向甲方支付违约金;
(3)乙方因泄露用户信息导致用户损失或投诉的,应承担全部责任,并向甲方支付赔偿金;
(4)一方泄露对方商业秘密,给对方造成损失的,应承担赔偿责任;
(5)如一方明确表示或以行为表明不履行合同主要义务,另一方有权解除合同,并要求违约方支付合同总金额XX%的违约金。
3.双方应遵守国家法律法规,如一方违反法律法规导致合同无效或被撤销的,应承担相应法律责任。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.责任免除:因不可抗力导致一方无法履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响,减少损失。在不可抗力事件发生后的合理期限内,受影响的一方不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.在诉讼过程中,双方应继续履行合同未涉及争议的部分,除非争议的解决影响到合同的继续履行。
4.诉讼费用由败诉方承担,如双方均有责任,则由双方按责任比例分担。
5.双方同意,在争议解决期间,应保持必要的沟通,共同维护双方合法权益,避免损失扩大。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜,应以书面形式进行通知。通知送达对方指定的地址视为有效。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。变更内容自双方签字盖章之日起生效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同的约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算、合并、分立等重大事项,影响合同履行;
(3)双方协商一致终止本合同。
4.合同终止后,双方应按合同约定完成未履行的义务,并按照法律规定处理合同终止后的相关事宜。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,双方各执一份。
3.以下附件为本合同不
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