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文档简介
提供技术支持服务合同2024年合同编号:____________名称:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________名称:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)技术服务范围:________________(2)技术服务内容:________________(3)技术服务方式:________________1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2在合同有效期内,乙方应按照本合同约定为甲方提供技术支持服务。第三条服务费用3.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。3.2甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,支付服务费用的____%;(2)剩余服务费用在合同期满前____个工作日内支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)甲方应向乙方提供与服务相关的必要资料和信息;(2)甲方应按照约定时间支付服务费用;(3)甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理建议。4.2乙方权利与义务(1)乙方应按照约定时间、质量完成技术服务;(2)乙方应对所提供的技术服务承担保密义务;(3)乙方在服务过程中不得泄露甲方的商业秘密。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方未按约定时间、质量完成技术服务的,甲方有权要求乙方顺延服务期限或退还部分服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________甲方代表(签字):_______乙方代表(签字):_______签订日期:____________附件:____________________(如有)注意事项:1.确保合同条款的完整性,包括服务内容、期限、费用、双方权利义务等。2.明确服务范围和质量标准,避免服务过程中的纠纷。3.注意合同双方的违约责任,设定合理的违约金比例。4.确保争议解决条款的合法性,选择适当的争议解决方式。5.合同签订时,双方应核对信息,确保合同中的各项数据准确无误。解决办法:1.在合同中详细列明服务内容、期限和费用等关键信息。2.设定清晰的服务标准和验收条款,确保服务的质量。3.在合同中明确规定违约责任和违约金的计算方式。4.选择双方均认可的争议解决机构或法院,以便纠纷发生时能够迅速解决。5.双方在签订合同时应仔细审查,并在确认无误后盖章签字。法律名词解释:甲方:指购买服务的一方,即客户。乙方:指提供服务的一方,即服务提供方。违约责任:指合同当事人因违反合同义务所应承担的法律责任。违约金:是指合同当事人违反合同约定时,按照法律规定或合同约定向对方支付的金钱赔偿。争议解决:指在合同履行过程中发生纠纷时,双方采取的解决纠纷的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。应用场合与补充条款:1.应用场合:如果甲方是一家医疗设备公司,需要乙方提供紧急技术支持服务。补充条款:考虑到医疗设备的特殊性,乙方应在接到甲方紧急服务请求后,在2小时内响应,并在24小时内赶到现场进行维修。“咱们都清楚,医疗设备这东西不能出岔子,万一有问题,那可是人命关天的大事。所以,如果你这边遇到紧急情况,乙方得赶紧的,俩小时内得有回应,一天之内得有人到场解决问题。”2.应用场合:如果甲方是一家金融科技公司,对数据安全有极高要求。补充条款:乙方在提供服务过程中必须遵守相关数据保护法规,并对接触到的甲方数据进行严格保密。“数据安全对于我们来说非常重要,所以乙方在帮忙的时候,可得看好了自己的手,不能让任何数据泄露出去,这一点非常重要。”附件列表:1.技术服务详细清单:这个清单会详细列出乙方要提供的服务内容,确保双方对服务的理解一致。2.技术服务时间表:这个时间表会明确乙方提供服务的具体时间点,避免时间上的误解。3.安全保密协议:特别是对于数据安全有要求的场合,这个协议会详细说明保密的要求和措施。技术服务
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