2024年金蝶EAS专项服务合同

2024年金蝶EAS专项服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________乙方（受托方）：金蝶软件（中国）有限公司地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为提高企业信息化管理水平，需乙方提供金蝶EAS专项服务，双方经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供金蝶EAS软件的实施、培训、维护及升级等服务。1.2乙方应根据甲方实际业务需求，为甲方提供个性化的解决方案，确保金蝶EAS软件在甲方的顺利应用。第二条服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条服务费用（1）实施费：人民币____元（大写：____________________元整）；（2）培训费：人民币____元（大写：____________________元整）；（3）维护费：人民币____元/年（大写：____________________元整）；（4）升级费：根据实际升级需求另议。3.2甲方支付方式：（1）实施费、培训费在合同签订后____个工作日内支付；（2）维护费按年支付，每年____月__日前支付当年维护费；（3）升级费根据实际升级需求协商支付。第四条权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务；（2）甲方应协助乙方完成金蝶EAS软件的实施、培训等工作；（3）甲方应及时支付本合同约定的服务费用；（4）甲方应合理使用金蝶EAS软件，不得用于违法用途。4.2乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定提供优质服务，确保金蝶EAS软件在甲方的顺利应用；（2）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方；（3）乙方应定期对金蝶EAS软件进行维护和升级，确保软件正常运行；（4）乙方应提供7×24小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。5.2若因乙方原因导致金蝶EAS软件无法正常运行，乙方应在2小时内响应，并在24小时内解决问题。若乙方未能在规定时间内解决问题，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。第六条争议解决本合同在履行过程中如发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________注意事项：1.合同编号：确保合同编号的唯一性和可追溯性，以便于管理。2.服务内容：明确乙方提供的服务范围，包括但不限于实施、培训、维护及升级服务，以及服务的具体标准和要求。3.服务期限：双方应明确约定服务的起始和终止日期，以界定服务的具体时段。4.服务费用：详细列出各项服务费用，包括实施费、培训费、维护费和升级费，并明确支付方式和时间。5.权利与义务：明确甲乙双方在合同执行过程中的权利和义务，确保双方权益。6.违约责任：约定违约方的责任和违约金的计算方式，以约束双方履行合同。7.争议解决：指定争议解决的方式和地点，通常为合同签订地的人民法院。解决办法：1.协商解决：在合同执行过程中，如遇纠纷，应通过友好协商解决。2.法律途径：若协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：合同编号：指为便于管理和追溯，给合同设定的唯一识别码。实施费：指乙方为甲方实施金蝶EAS软件所收取的费用。培训费：指乙方为甲方员工提供金蝶EAS软件操作培训所收取的费用。维护费：指乙方为甲方提供的金蝶EAS软件日常维护服务所收取的费用。升级费：指乙方为甲方提供的金蝶EAS软件版本升级服务所收取的费用。违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。争议解决：指合同双方在合同执行过程中出现纠纷时，采取的解决争议的方式。违约金：指违约方因违反合同约定而应支付给守约方的赔偿金，用以弥补守约方的损失。特殊应用场合及补充条款：1.场合：甲方为大型企业集团，旗下有多家子公司，需要统一信息化管理。“若甲方旗下子公司需使用金蝶EAS软件，甲方有权要求乙方提供相应的服务支持，包括但不限于软件部署、培训和后续维护。服务费用将根据实际需求另行协商。”2.场合：甲方计划进行跨国业务拓展，需确保金蝶EAS软件能够适应不同国家的法律法规。“乙方应确保金蝶EAS软件符合甲方所在国家及跨国业务所在国家的法律法规要求，如涉及特定国家的合规性调整，双方应共同协商解决，费用由甲方承担。”3.场合：甲方为初创公司，对成本控制非常敏感。“考虑到甲方的初创公司性质，乙方在提供服务时，应尽量控制成本，避免不必要开支。若甲方在合同期内资金紧张，可申请分期支付服务费用，具体方案由双方协商确定。”4.场合：甲方为教育机构，需要为学生和教师提供软件使用培训。“乙方应为甲方提供定期的软件使用培训，包括面向学生和教师的培训课程。培训内容应结合甲方的教育需求进行定制，确保软件在教育环境中的有效应用。”合同所需附件列表：1.附件一：金蝶EAS软件详细