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文档简介
美的集团财务共享中心建立与运行研究摘要对于大型综合集团来说,简化会计流程、提高财务交易效率是集团的首要任务,但对于跨国公司来说,不仅要克服地区和语言上的差异,在许多环境中,如果财务和会计服务在处理交易时使用相同的标准,只能是将事务集中计算和处理。建立财务共享中心则是财务决策者的绝对优先事项。本文以美的集团的财务组织职能状况、业务流程和设立财务共享中心的过程为例,总结了典型集团公司的成功经验,开展其研究,为财务共享中心寻找正确的发展路径。关键词美的集团财务共享服务中心财务管理模式目录摘要 31引言 62财务共享中心相关概念 62.1财务共享中心概念 62.2财务共享中心的适用条件 63财务共享中心的建立与现状 73.1美的集团的简介 73.2美的集团财务共享中心的建立 73.3美的集团财务共享中心的作用 74美的集团财务共享中心的问题 84.1数据安全问题 84.2业财难融问题 84.3员工流动问题 94.4基层税务问题 95美的集团财务共享中心的优化建议 105.1通过区块链技术保障企业财务信息安全性 105.2降低授权成本,促进业财结合 105.3基层员工财务技能提高 115.4降低基层税务成本 11结论 12参考文献 141引言随着我国市场经济和信息技术的飞速发展,越来越多的企业跨地区跨行业脱颖而出,公司间的竞争日益激烈。财务管理是公司日常管理的重要组成部分。公司规模的迅速增长也使得公司的财务管理存在一些缺陷,如财务管理成本高、效率低。为了实现规模经济,提高企业竞争力,越来越多的企业在寻找新的财务管理模式,财务共享中心可以弥补传统分散财务管理在大集团管理中的不足,从而降低成本,提高企业效率、质量和竞争力。2财务共享中心相关概念2.1财务共享中心概念财务共享中心是以财务业务流程处理为基础,依靠信息技术,目的是优化组织结构、规范流程、提高流程效率、降低运营成本或创造价值。从市场的角度为内部或外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。2.2财务共享中心的适用条件在我国建立大型集团财务共享中心,必须具备以下条件:(1)由多个组织组成、遍布各区域的大型企业。这样的企业财务管理矛盾会比其他在同一地区企业更加突出。而建立财务共享中心不失为一种正确的途径,可以充分发挥其有效降低管理成本的优势,达到预期节约成本的效果。(2)集中管理的企业。虽然由于现在社会快速发展,管理模式变得越来越多,但集中管理仍然是很多大型企业的首要选择。而集中管理的重要组成部分就是建立财务共享中心,如证券、银行易把财务风险控制放在公司治理的核心位置,而财务共享中心可以只在公司内部实行风险控制,所以,其在协调各方利益、控制财务风险方面发挥着重要作用。(3)信息化水平高的企业。为了实现远程操作和处理,外部财务流程需要建立强大的信息系统和网络系统作为操作平台,才能提供广泛的财务服务,为客户提供持续快速的响应。3财务共享中心的建立与现状3.1美的集团的简介美的集团是一家由电子产业、自动化系统和智能供应链所构成的大型科技集团。在1968年于广东省顺德成立,拥有200多家子公司,60多家海外分公司和10个战略部门。其中最为突出的则是库卡集团和美的机器人公司,因为他们联合推出了自动化系统和智能供应链业务。美的集团于2013年在深交所上市。2020年位列第307位。2019年,财政收入2782亿元,是我国家电行业当之无愧的第一。专利申请量也过10万,连续4年位居世界第一。2020年12月11日,收购菱王电梯,正式开展了电梯业务。2020年11月13日,美的集团股票创下94.76的历史新高。总市值高达6657.72亿元。与2013年9月18日的3.7元开盘价相比,其股价上涨了2453%,7年间涨幅超过24倍,年化投资回报率接近59%。3.2美的集团财务共享中心的建立美的集团成立以来,财务管理模式分散,拥有很多子公司。他们拥有自己的财务部门,由中央财务总部管理。但由于不断扩大企业规模,导致财务数据不透明、效率低下和信息传递缓慢。在2015年年初,美的集团开始尝试在财务共享中心经营成本和分类账,截至2016年底,美的已在全集团实施了财务共享系统,并不断完善和优化,极大地提高了财务共享中心的运行效率。3.3美的集团财务共享中心的作用虽然我国企业在接触财务共享中心类型相对较晚,但在案例研究、理论研究和实际应用上存在较大差距,所以实施财务共享管理模式是可行的,其主要作用有:(1)提高管理效率。采用财务共享中心模式可以满足美的集团的客观需求。随着美的集团的规模逐渐扩大,变得国际化和多元化,竞争也越发激烈起来,为企业服务的速度越来越重要,尤其是美的集团从全球角度参与国际竞争时,只有改善管理才能确保竞争力,而财务共享中心就为此发挥着重要的作用。(2)完善ERP系统的应用。这是美的集团的十分重要信息平台。ERP系统为整个财务管理中心提供业务支持和数据收集服务。20世纪,复盖整个集团的ERP系统已经建立并且长期运行,美的集团也逐步实行了会计电算化。而实施财务共享中心模式,则可以让ERP系统获得投资,保持更好的连续性。(3)协调通信网络的管理。随着科技和经济的飞速发展,由于美的集团的ERP系统的大面积覆盖,通信已成为一种普遍现象。通信网络主要覆盖全国。财务共享中心的管理机制使其能够更好地与海外网络沟通。(4)集中管理财务部门。美的第一批集团主要采用粗放型的商业模式,极大地鼓励了不同领域的授权活动,达到一定程度后,要限制企业家个人的权利,规范他们的活动,集团总部的管理包括一些最重要的管理和财务职能,集团总部财务部通过引入财务共享中心模式,直接负责现金管理和业务管理,美的集团可以或多或少地在金融领域有一个集中的基础。4美的集团财务共享中心的问题4.1数据安全问题美的财务管理部门缺乏规则标准,这会导致效率低下,有时还会出现重复投资的问题。而且,由于采购服务的过程中,现金支出的规定并不严格,各财务部门的规模和财务效率也不尽相同,对内部财务制度的理解也可能不尽相同,最终可能在执行中出现偏差。现阶段,美的集团已经开始关注如何进行财务管理,但仍存在一些问题:如相关服务部门之间的权限划分不清,下属员工面临不知道向谁汇报的困惑。美的专注于会计而忽视财务管理。因此,其财务管理水平相对较低。然而,在这种情况下,决策层仍然无法理解会计与财务管理的关系。因此,建立一个有效的财务管理组织是一项复杂的工作。4.2业财难融问题美的集团是在原有ERP系统基础上建立的财务共享服务平台,可以方便地向企业的供应商、采购商们提供相关财务信息。然而,现在的美的集团却仍然被财务困难制约着。运营部门和财务部门矛盾较大,当然这也是因为各自的侧重点不同。财务人员在关注收入和利润等业务流程结果的同时,也关注成本和费用。目的是为财务信息的使用者提供真实、完整、有用的决策信息。但由于集团整体的发展,运营人员必须要根据企业的年度计划制定例如客户、市场份额、业绩等具体的目标。所以就很少关注成本控制等信息。财务部门和运营部门收到的信息并不对等,造成这两个部门很少有协同一致的时候。因此,企业的许多决定及策略远不能收到预期的效果,这也就造成企业的预期收益难以保证,企业规划难以实施。4.3员工流动问题财务共享中心是人工智能取代人力资源的结果,因为人工智能可以提高公司的效率,所以以前的很多岗位都被取代了。财务共享中心自成立以来,对工作进行了细致的分工,一方面提高了公司的工作效率,另一方面,公司也将承担风险。对于每天这些基本工作如相关的文档进行检查和分类,这种工作将要对文档进行大量的审核和处理。所以员工就面临着简单重复的工作,财务知识的门槛很低。他们只需要短时间的实践就可以胜任这些工作,而长期的重复性工作难免枯燥,并不能很好的体现员工的能力和价值。对于一些只负责基础财务工作的员工来说,财务共享中心更像是一个大型的处理会计信息的工厂,他们是工厂的工人。这样的工作很难让员工实现自己的价值。久而久之,他们会怀疑自己的未来,选择离开企业寻找新的机会。这样,企业的离职率就会大大提高,而高离职率又会制约企业的长远发展。4.4基层税务问题企业的部分业务依赖于分支机构所在地区的即时信息,而财务共享中心与这些分支机构的地理差异往往导致分支机构无法及时收到更新的信息。这就造成了信息沟通不畅,经常会使得企业失去一部分利润,甚至带来很多不必要的损失,税收则是其中最典型的问题。作为在全球拥有二百多家分公司的美的集团。财务共享中心可以要求分支机构的会计口径保持一致。但各分公司的地税规定不尽相同,总部财务人员无法获取各分公司的基本税种。一些地区由于地理差异和信息滞后等原因,税收政策优势不适用,容易增加企业税收的机会成本,损失一定的税收利益。财务共享中心将事业部终端与总部连接起来,实现了会计与管理的分离。这不仅可能增加税收优惠的损失,而且会降低财务人员对税收风险的敏感性,给企业带来不必要的税收损失。此外,企业需要让负责财务共享中心的税务人员在分支机构之间出差,这也会增加很多差旅费。同时,员工过于劳累也会降低工作的效率。5美的集团财务共享中心的优化建议5.1通过区块链技术保障企业财务信息安全性区块链技术的出现为会计领域的一些问题提供了新的解决方案。因此,鉴于上文分析美的集团的联合财务共享中心面临的挑战,区块链技术允许优化联合财务共享中心,并通过其独特的分散机制加强安全性,同时考虑到财务中心的数据安全问题。采用分布式数据存储、点对点传输、一致性机制和加密算法等新的计算机应用模型,保证了数据的完整性。区块的数据都将备份到相邻的块中。即使某个区块的数据信息受到攻击,整个区块的信息网络仍能正常运行。即使存储在一个块中的数据受到攻击和破坏,当需要使用该块的信息时,该组也可以调用相邻块的数据。同时,每一条信息进入区块后,都会与交易者的身份信息绑定,这意味着每一条写入的信息都有自己的“身份证”。这种模式大大降低了财务信息被篡改的风险,尽可能保障财务共享中心的信息安全。此外,美的集团由于其分散化的特殊性,正在利用区块链技术优化财务共享中心,在这种情况下,每个分支机构都有一个区块,所有区块的数据都可以集中在财务共享中心。只有数据所在的区块才有权对其进行修改,以确保对财务信息的有效保护。5.2降低授权成本,促进业财结合美的集团财务共享中心是在原有ERP系统的基础上建立的,会计模式仍然是集中核算。按照集中核算模式的安排,要明确区分不同机构和机构权限,各级岗位业务需要上级主管部门的监督管理,明确审批程序,确保财务信息的有效传递。建立财务共享中心,通过规模经济降低公司成本。而财务共享中心的标准化和集中化将需要公司批准的大部分成本。把权力下放给财务共享中心的“终端中心”处理,但此方法不能从根本上解决企业登记问题,企业内部也存在其他问题,如总财务中心与扩建后的企业总部之间重复传输财务数据,在财务共享中心应用区块组合技术,可以有效优化企业审批,美的集团各分公司可视为一个区块,各分行与财务共享中心形成区块链。区块链将整个集团财务信息的账簿记录在一起。即使每个区块的地理位置不同,每个区块记录的数据信息也会带有时间戳和身份信息,不能任意修改。另外,每个分支机构成为一个独立的区块,有利于促进整个企业的产融结合。区块链结合财务共享中心,实现分布式核算。在这种核算模式下,终端和中心之间没有明确的界限。每个区块负责记录和保存财务信息,但它只负责自身区块的信息。在这种模式下,分支机构只负责会计核算和托管,财务共享中心负责会计核算和决策,这意味着分支机构的财务状况需要较少的财务知识,财务岗位人员可与运营岗位人员轮换。轮换制可以使财务人员了解企业的实际业务。在开展财务工作时,不局限于会计数据,而是从实际出发,为分公司的财务决策提出真实可靠的建议。同时,运营人员也会了解企业的财务知识和财务思维,更好地开展今后的业务工作。5.3基层员工财务技能提高在美的集团现有的财务共享中心模式下,企业的财务人员需要转型,从财务会计转为管理会计,为公司创造更大的价值,而会计的转型,也需要公司的支持。首先企业管理层要重视对企业会计的教育与培训。提高企业财务人员的综合素质,促使财务人员熟练使用各种管理工具,保持对数据的敏感性,根据企业的需要,随时为公司提供真实可靠的数据分析。同时,可以以客户导向为基础制定的绩效评价标准。以客户为导向,制定财务共享中心的战略目标,并且以客户满意度,业务处理效率等为标准确定考核业绩。根据各个部门员工的考核业绩,奖惩分明,激励员工的积极性,留住人才,发挥人才最大的效用。5.4降低基层税务成本面对上述税务成本问题,区块链技术的整合于财务共享中心也是一个好的解决方法。这表明每个分支机构都可以代表一个区块,区块之间不需要授权。这也意味着企业的运营成本有望进一步降低。同时,分行的一些财务部门可以保留下来,特别是税务和战略分析等依赖性比较高的部门,如果继续下去会给公司带来额外的成本,但从长远来看,这些部门可以为公司未来的发展带来更多的利益。同时,战略分析部们能够有效实施的集团总部战略,根据行业实际情况,将集团合并为一个单一的财务中心,既可以利用分公司的资源,同时,税务部门也有效地减少了税收支出。
结论与国外相比,我国的财务共享中心还处于早期发展阶段。在应用共享服务模式的应用中,最重要的是会计核算模块的使用,而其他模块的使用并不多。这是因为集团对财务共享中心的应用还没有透彻的认识。在当前的环境下,由于信息技术的飞速发展、美的集团逐步扩大和变得更加多元化,美的集团对财务服务质量的要求与以往有所不同,现在要求越来越严格,美的集团更注重效率的发展,因此改革现有的财务管理方法,拆除现有的财务管理方法研究方向建立财务共享中心是十分必要的。参考文
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