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文档简介
1 2 2 2 2 3二、理论综述 3 3 4 4 4三、宜昌哲名德吊顶员工绩效考核的现状 4 5 5四、宜昌哲名德吊顶公司绩效考核存在的问题 6 6 7 7 8五、宜昌哲名德吊顶公司绩效考核方案的再设计 9(一)绩效考核的原则 9 9 六、结论与展望 2 (二)研究展望 随着我国企业不断发展进步,绩效考核在企业管理所中发挥的作用越来越(二)研究内容与方法公司发展愿景和使命,又结合宜昌哲名德公司实际情况功能强大的新的人事制管理模式理论。并对中国其他我国企业的人力资源管理问题提供参考借鉴(王梦本文共有6个章节,第一部分包括前言,主要阐述课题的目的和意义以及本第五部分对宜昌哲名德吊顶公司绩效存在的问题进行分析并为该公司绩效考核3(一)绩效考核(二)绩效管理44三、宜昌哲名德吊顶员工绩效考核的现状5(二)人员结构简介哲名德吊顶公司销售人员素质一般,多数人员是大专和本科学历,大专占比23.34%,本科占比66%,另外笔者调查员工年龄和工龄来,宜昌哲名德吊顶公数值学历高中及以下大专硕士占比(%)(三)绩效考核现状6(一)考核指标设置不够科学标有些不科学。关键指标的分散化是基准方法的关键。根据表2,人力资源专员指标标准或考核办法权重不合格=60分以下、合格=6070.1~80分、优秀=80.1~90分、卓越=90.1~100分级肯定;级肯定;齐全、操作规范7标”应适当提高;各部门的“学习与发展指标”所占比重应给予适当的提高(唐(二)考核指标不能及时调整宜昌哲名德公司考核工作指标的内容设置没有根据自己岗位职责的不断变没有及时修订相关部门业务岗位的绩效考核评价指标,并且考核主要指标仍然(三)考核执行不到位还没有完全更新。由于部分CEO对绩效考核的整体管理工作重视不够,绩效考(1)绩效考核目的不明确89和全体员工一起研究制订企业绩效反馈改进行动计划从而有效促进宜昌哲名德并不是没有真正认识并做到每期绩效考核反馈在每期绩效考核管理工作过程中(一)绩效考核的原则战略目标和关键绩效指标,认真地制定宜昌哲名德公司员工的绩效考核总体目(二)绩效考核的人员确定宜昌哲名德吊顶公司目前有员工50多人,主要有行政部(人力资源部)、财务部、生产部,销售(营销)部几个部门。其中销售人员占比20.34%,生产技术人员占比66%,另外笔者调查员工年龄和工龄来,宜昌哲名德吊顶公司员工普遍较年轻,更多的年轻员工毕业后直接进入公司工作,员工年龄基本在20-40岁数值类别财务人员生产技术人员行政人员占比(%)(三)绩效考核指标的内容和标准音使用、客户个性分析、情绪预测、同理心(同情心)。一级因子绩效考核指标职业素养主动服务意识客户导向服务礼仪积极心态责任心抗压力学习力职业道德执行力团队精神基本技能提问能力倾听能力语言组织语音运用客户性格分析情绪预判同情心秀为9-10,第二等级良好为7-8,第三等级中等为5-6,第四等级合格为3-4,第同的权重,评估的主要有有宜昌哲名德公司的老总A、销售服务部门主管B、评估专员C、各分小组的组长D、其他部门的员工E,组员互评F。他们对被评估者的评分权重分别是A占20%、B占20%、C占15%、D占15%、E占15%、F最终按总分的20%纳入绩效考核评分体系。管理者评价v被考核者(自评)个vW被考核者(自评)签字。人力资源部负责每月15日根据绩效评估进行工资发放以及对绩效评估的(六)绩效考核的结果应用六、结论与展望(一)研究结论(二)研究展望根据工作的实际情况,本工作旨在分析评估海斯纺织员工绩效时遇到的问[3]陈思雨,杨乐逸.浅析绩效考核制度在企业人力资源管理中的应用[J].宜[5]徐凡婷,孙天瑞.浅析绩效考核在供电企业人力资源管理中的应用[J].宜[7]尤璇玉,许昊若.绩效考核在国企人力资源管理中的问题分析和策略探究[10]戴晨萱,于梦瑶.
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