计算机硬件系统组装

第2章计算机硬件系统组装

本章学习任务：1、掌握计算机的安装步骤；2、掌握计算机的安装方法；3、掌握计算机内部及外部线路的连接；4、能够了解安装过程中的注意事项。5、掌握CMOS常用设置选项；装机前的准备工作

2.1.1组装所需工具1、工具准备2、材料准备

①准备好装机所用的配件：②电源排型插座：③器皿：④工作台：如果有条件，可以再准备一块万用表。为了能正确地进行安装，避免错误，应该尽可能多地搜集并仔细阅读所有部件（如主板和各个适配卡2.1.2组装的操作规程和注意事项1.认真阅读说明书2．防止静电：3．防止液体进入计算机内部：4．使用正常的安装方法，不可粗暴安装：5.装机工具不要随意摆放：6.通电之前全面检查通电测试之前一定要全面检查一遍2.2计算机硬件组装

2.2.1组装步骤应按照以下顺序进行组装：1、首先安装CPU和CPU风扇2、然后安装上内存条3、再在主机箱上安装铜螺柱4、把主机板放入机箱内再固定。同时插上主板上的电源插头5、然后再安装软驱，硬盘，光驱以及各种卡6、再接机箱面板上的指示灯及各种按钮的插头，应该接至主机板上的相应付的位置上7、再插上计算机的外部设备（如：键盘，鼠标，显示器，等）8、最后安装完成，通电之前一定要检查一下然后方可通电试机。第一步：安装CPU处理器第二步：安装散热器

第三步：安装内存条

双通道内存技术的原理

第四步：将主板安装固定到机箱中

主板的安装步骤：(1)查看机箱底板上螺丝定位孔的位置，以便安装螺丝；(2)打开机箱的后挡板，安装螺丝的的底座。定位金属螺柱和塑料定位卡是在机箱底板上固定主板的紧固件，各种定位金属螺柱、塑料定位卡和螺丝钉由机箱供应商与机箱配套提供。原则上来说，最好的方式是使用定位金属螺柱来固定主板，只有在无法使用定位金属螺柱时才使用塑料定位卡来固定主板。仔细查看主板就可以发现其上有许多固定金属螺柱来固定主板。如果孔对准但是只有凹槽，表示只能使用塑料定位卡来固定主板。(3)依照主板的螺丝孔位置，安装4-6个螺丝底座。(4)双手平行托住主板，将主板放入机箱主板底座中，注意主板的外设接口要与机箱后对应的挡板孔位对齐。(5)拧紧螺丝，固定好主板。（在装螺丝时，注意每颗螺丝不要一次就拧紧，等全部螺丝安装到位后，再将每粒螺丝拧紧，这样做的好处是随时可以对主板的位置进行调整。）第五步：驱动器的安装

1．安装硬盘

2．安装光驱3.软驱的安装

第六步安装电源电源安装步骤如下：(1)将电源放进机箱上的电源位置，并将电源上的螺丝固定孔与机箱上的固定孔对正。(2)先拧上一颗螺钉固定住电源(不要拧紧)，然后将其余3颗螺钉孔对正位置，再分别拧上螺钉。安装螺钉时，应遵循对角安装，逐步拧紧的原则，不要一次性把螺钉拧得过紧。(3)将电源插头插到主板上相应的接口插座。第七步：显示卡及其他扩展卡的安装

在安装前显示卡应做好以下准备。(1)将电脑的电源关闭，并且拔除电源插头。(2)拿取显示卡时，尽量必免碰金属接线部分，且最好能够戴上防静电手套。(3)当将主板中的ATX电源插座上的插头拔除时，一定要确认电源的开关是关闭状况。AGPPCI-E第八步：机箱内部线缆的连接SATAPATAUSB主板上的扩展前置音频接口主板上机箱电源、重启按钮

第九步：外设安装第十步：加电测试与整理加电测试完成上述步骤之后，计算机硬件系统基本就安装完成了。进一步检查连线无误之后，可以通电进行测试。连接主机电源，若一切正常，系统将进行自检并报告显示卡型号、CPU型号、内存数量和系统初始情况等。如果开机之后不能正常显示、死机。说明基本系统不能正常工作，不能进行下一步安装。应根据故障现象查找故障原因：(1)电源风扇不转，电源指示灯不亮，可能是电源开关未打开或电源线未接通。

(2)电源指示灯亮，但是无声无显示，说明主板电源接通，自检初始化未通过。需检查各连线是否连接正确，显示卡、内存条是否接触良好。

(3)电源指示灯亮、喇叭鸣声，可能出现的故障有键盘错误、显示卡错误、内存错误、主板错误等等，若有显示可根据提示处理，若无显示则主要检查内存和显示卡。

(4)电源风扇一转即停，说明机内有短路现象，应立即关闭电源，拔去电源插头。可能造成的原因有：

①主板电源插接错误。②主板与机箱短路。

③主板、内存质量不佳。④显示卡安装不当等等。2.3BIOS基础知识1．BIOS是什么？

所谓BIOS，实际就是微机的基本输入输出系统（BasicInput-OutputSystem)其内容集成在微机主板上的一个ROM芯片上，主要保存着有关微机系统最重要的基本输入输出程序，系统信息设置，开机上电自检程序和系统启动自举程序等。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。BIOS设置程序是储存在BIOS芯片中的，只有在开机时才可以进行设置。2.BIOS的作用

BIOS管理功能主要包括：（1）BIOS中断服务程序

（2）BIOS系统设置程序

（3）POST上电自检

（4）BIOS系统启动自举程序

系统在完成POST自检后，ROMBIOS就首先按照系统CMOS设置中保存的启动顺序收寻软硬盘驱动器及CD-ROM、网络服务器等有效地启动驱动器，读入操作系统引导记录，然后将系统控制权交给引导记录，并由引导记录来完成系统的顺利启动。3．CMOS是什么CMOS是微机主板上的一块可读写的RAM芯片主要用来保存当前系统的硬件配置和操作人员对某些参数的设定4．BIOS设置和CMOS设置的区别和联系

BIOS是主板上的一块EPROM或EEROM芯片，里面装有系统的重要信息和设置系统参数的设置程序（BIOSSetup程序）；CMOS是主板上的一块可读写的RAM芯片，里面装的是关于系统配置的具体参数，其内容可通过设置程序进行读写。CMOSRAM芯片靠后备电池供电，即使系统掉电信息也不会丢失。BIOS与CMOS既相关又不同：BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段；CMOSRAM既是BIOS设定系统参数的存放场所，又是BIOS设定系统参数的结果。因此完整的说法是“通过BIOS设置程序对CMOS参数进行设置”进入BIOS设置的方法

AwardBIOS：按Del或Ctrl＋Alt＋Esc键，一般屏幕有提示。AMIBIOS：按Del或Esc键，一般屏幕有提示。PhoenixBIOS：按F2或Ctrl＋Alt＋S键，一般无提示。值得特别注意的是，一些国外的品牌计算机，如IBM、HP、COMPAQ、DELL等，通常开机显示的是各公司的英文名称，桌面上并不会提示进入BIOS设置的方法，有时即使同一系列不同型号的计算机进入BIOS设置的方法也不一样。品牌机进入BIOS设置的方法主要通过按Esc、F2、F10、Del等键来完成。2.3.1基本BIOS设置(1)认识主界面STANDARDCMOSSETUP标准CMOS设置BIOSFEATURESSETUPBIOS标准设置CHIPSETFEATURESETUP芯片组设置POWERMANAGEMENTSETUP电源管理设置PNP/PCICONFIGURATION即插即用设备与外围设备设置LOADBIOSDEFAULTS载入BIOS缺省值LOADSETUPDEFAULTS载入SETUP缺省值SUPERVISORPASSWORD更改管理员密码USERPASSWORD更改用户密码IDEHDDAUTODETECTION自动检测IDE设置SAVE&EXITSETUP存盘退出EXITWITHOUTSAVING不存盘退出1．标准CMOS设置(StandardCMOSSetup)标准CMOS设置界面如图，主要设置项目如下：(1) Date(mm:dd:yy)：设置日期，格式为“星期，月、日、年”，系统会自动换算星期值。(2) Time(hh:mm:ss)：以24小时制设置时间，格式为“时：分：秒”。(3) IDE接口的设备的设定：IDEPrimaryMaster(第1个主盘)IDEPrimarySlave(第1个从盘)IDESecondaryMaster(第2个主盘)IDESecondarySlave(第2个从盘)标准CMOS设置按键盘的上下箭头选择IDEPrimaryMaster(第1个主盘)，然后按回车键，出现如图10–7所示画面。˙IDEHDDAuto-Detection：硬盘自动检测，建议选择Auto参数值。˙IDEPrimaryMaster：硬盘型号，建议选择Auto参数值。˙AccessMode：硬盘工作模式。˙Capacity：容量。硬盘参数自动检测˙Cylinder：柱面。˙Read：磁头。˙Precomp：写预补偿。˙LandingZone：登录区。˙Sector：扇区。按回车键后系统自动检测以上参数。其它三项的设置方法同上。

(4) DriveA或B：可设置的软驱类型有360 KB、1.2 MB、720 KB、1.44 MB、2.88MB和None。(5) Floppy3ModeSupport：设置是否支持第三国软驱模式。第三国常指日本等，一般设为Disabled。(6)Video：显示类型可选EGA／VGA、CGA40、CGA80、MONO。系统默认为EGA／VAG。(7) HaltOn：错误终止。(8) BaseMemory：基本内存。(9) ExtendedMemory：扩展内存。(10) TotalMemory：内存总量。

2．BIOS特性设置(AdvancedChipestFeatures)BIOS特性设置主要用于改善系统的性能，这是BIOS设置中最重要的一项。BIOS特性设置界面如图所示。BIOS特性设置主要设置项目如下：(1) QuickPowerOnSelfTest(快速开机自检)：当计算机加电开机的时候，主板上的BIOS会执行一连串的检查测试，检查的对象是系统和周边设备。(2) VirusWarning(病毒警告)：当此项设定为Enabled时，如果有软件程序要在引导区(BootSector)或者在硬盘分配表(PartitionTable)写入信息时，BIOS会警告可能有病毒侵入。

(3) FirstBootDevice(第一优先开机设备)：当计算机开机时，BIOS将尝试从外部存储设备中载入启动信息。

(4) SwapFloppyDrive(软盘位置互换)：此选项可以让计算机使用者不用打开机箱就可实现A、B软驱的互换。建议关闭该选项，以加快启动速度。(5) BootUpFloppySeek(启动时检查软驱)：当计算机加电开机时，BIOS会检查软驱是否存在。(6) BootUpNumLockStatus(启动时数字小键盘状态)：On：开机后，键盘右侧的数字键盘设定为数字输入模式。Off：开机后，键盘右侧的数字键盘设定为方向键盘模式。

(7) TypematicRateSetting(键盘输入调整)：选择是否可以调整键盘的输入速率，一般不用修改。(8) TypematicRate(Chars/Sec)(键盘重复输入的速率)：当你按住键盘上某一按键时，键盘将按你设定的值重复输入(单位：字节／秒)。(9) TypematicDelay(Msec)(键盘重复输入的时间延迟)：当你按住某一按键时，超过你在此设定的延迟时间后，键盘会自动以一定的速率重复输入你所按住的字符。(10) SecurityOption(密码设定选项)：此项目共有两个选项可以选择：System和Setup。3．芯片组特性参数设置芯片组特性设置是为了改变主板上的芯片组内存的特性而设立的。由于内存的参数设置跟系统是否能正常运转有着相当大的关系，如果我们不是很了解主板的话，请不要随便改变参数的设置。一旦参数设置改乱，有可能导致系统频繁死机或出现开不了机的现象。芯片组设置界面如图所示。芯片组设置(1) DRAMRAS-to-CASDelay：此项允许DRAM写入、读取或者更新资料时，在CAS和RAS触发信号间插入延迟。(2) DRAMRASPrechargeTime：预充电时间是指在DRAM更新之前，RAS累计DRAM所需要花费的周期数。(3) DRAMCASLatencyTime：此选项提供2和3个选项。你可以根据系统所使用的SDRAMR的规格来进行选择。(4) DRAMPrechargeControl：此选项决定在SDRAM发生分页遗漏时系统采取的动作。(5) DRAMDataIntegrityMode：当系统的内存具有ECC功能时，请开启该项，供选择项有ECC和Non-ECC。(6)SystemBIOSCacheable(对系统BIOS进行高速缓冲)：当对系统BIOS进行Shadow后，可以显著提升运行速度。(7) VideoBIOSCacheable：对系统BIOS进行Shadow后，可以显著提升运行速度。(8) VideoRAMCacheable：当选择了Enabled，可以由L2缓存来加速RAM的执行速度。(9) 8bitI/ORecoveryTime：设置两个连续的8bitI/O信号发生时所要延迟的系统周期。(10) 16bitI/ORecoveryTime：设置两个连续的16bitI/O信号发生时所要延迟的系统周期。(11) MemoryHoldAt15MB～16MB：此项可以让BIOS将15MB～16MB这1MB内存保留，但是有些特殊的周边设备需要用到这1MB内存，建议关闭(Disabled)。(12) DelayedTransaction：设置延迟交换时间。(13) AGPApertreSize(MB)：此项可制定AGP设备取用内存的容量。4．计算机健康状态设置本设置主要是对CPU的温度、CPU的风扇转速、电源风扇、电压等的监控数值进行设置。例如，对于ShutdownTemperature(开机温度)选项，当选择了75℃，一旦电脑系统开机的温度超过了这个上限，就会自动关机。5．装载安全模式参数(LoadFail-safeDefault)仅仅将BIOS的参数设置成厂商设定的缺省值，这是最保守的设置。如果对软硬件的要求较低，不考虑系统的运行效率，只为确保系统的正常运行，可选择此项。当在主菜单中选择LoadFail-safeDefault并按回车键后，则进入BIOS缺省参数自动设置功能。计算机健康状态设置加载安全模式参数6．装载优化模式参数(LoadOptimizedDefaults)选择此项后按回车键，显示“LoadOptimizedDefaults(Y/N)”对话框，提示是否载入BIOS的最佳设置值。键入“Y”并按下回车键，即载入系统提供的最佳设置参数。7．密码设定当选择SetPassword项并按回车键进入“Enterpassword：”对话框时，请输入你的密码并按回车键，画面提示“ConfirmPassword:”，此时再重复输入密码，输入完成后并按回车键即完成了密码的设定。

装载优化模式参数密码设置完成BIOS设置后，选择“SAVEtoCMOSandEXIT(保存并退出)”或者按下F10键即可。如果不想保存，则选择“QuitWithoutSaving”(不保存退出)。切记，设置的参数只有存盘后才能起作用。存盘退出

CMOS口令遗忘时的处理方法

1．Setup级口令的清除当接通电源时，首先被执行的是BIOS中的加电自检程序(POST)，该程序对整个系统进行检测，包括对CMOSRAM中的配置信息作累加和测试。该累加和与原来的存储结果进行比较，当两者相吻合时，CMOSRAM中的配置有效，自检继续进行；当两者不相等时，系统报告错误，要求重新配置并自动取BIOS的缺省值设置，原有口令被忽略，此时可进入BIOSSETUP界面。2．System级口令的清除由于System级口令保护的是整个系统，也就是常说的开机密码，在未正确输入口令时不能进入系统，因而当任何“软”方法都无法奏效时，只能用“硬”方法解决。常用的方法是跳线短接法。用户可阅读主板说明书，找到CMOS清零跳线。CMOS清零跳线CMOS清零跳线常有三针，默认情况下跳线帽插入1－2针，要清理CMOS参数，将跳线帽插入2－3针即可。有些主板在短接情况下还要求开机才能清除CMOS参数，具体情况请参考主板说明书。

解读系统配置表

当计算机启动时，正确检测设备完后都会显示一个系统配置表，如图10–19所示。通过此表可以了解计算机的硬件情况，如CPU的类型、速度，内存的容量、硬盘的类型等。系统配置表第3章单操作系统及常用应用软件的安装3.1操作系统基础知识3.2单操作系统的安装3.3Windows2000的安装3.4驱动程序的安装3.5应用程序的安装3.6NortonGhost硬盘克隆3.7系统测试1.操作系统的作用操作系统是计算机系统软件中最重要的组成部分，是控制和管理计算机系统资源，合理地组织计算机工作流程，为用户有效地使用计算机系统提供一个功能强大、使用方便和可扩展的工作环境。操作系统是计算机用户与计算机之间通信的一个接口，计算机用户通过操作系统与计算机资源打交道。计算机发展到今天，已经离不开操作系统（OS，OperationSystem）。如果一台计算机没有操作系统，用户将无法操作。操作系统在计算机系统中的作用如下：⑴提供用户与计算机硬件系统之间的接口操作系统位于用户与计算机硬件系统之间，用户通过操作系统提供的用户接口使用计算机系统。主要有以下几种方式：①命令方式：提供一组联机命令，用户通过键盘输入命令直接操纵计算机系统。②系统调用方式：提供一组系统调用命令，用户在应用程序中通过相应的系统调用操纵计算机系统。③窗口和图标方式：用户通过屏幕上的窗口和图标操纵计算机系统，运行自己的程序。⑵计算机系统资源的管理者计算机系统包含各种各样的硬件和软件资源，操作系统的主要功能是对这些资源进行有效的管理，包括：●处理机管理：分配和控制处理机；●存储器管理：内存的分配与回收；●设备管理：I/O设备的分配与控制；●文件管理：文件的存取、共享和保护。可见，操作系统是计算机系统资源的管理者。⑶虚机器一台完全没有安装软件的计算机系统称为裸机，即使其功能再强，也是难于使用的。如果在裸机上覆盖一层I/O设备管理软件，利用该软件提供的I/O命令即可进行数据输入和输出。此时，用户看到的是一台比裸机功能更强、使用更方便的计算机。通常把覆盖了软件的机器称为虚机器。如果在第一层软件上再覆盖一层文件管理软件，用户可利用该软件提供的文件存取命令进行文件存取，用户将看到一台功能更强的虚机器。如果在文件管理软件上再覆盖另一层面向用户的窗口软件，用户可在窗口环境下方便地使用计算机，形成一台功能更强的虚机器。2.常见微型计算机操作系统在微型计算机发展史上，曾出现过多种操作系统，最常用的有DOS、Windows、Linux、Unix/Xenix、OS/2等。⑴DOS操作系统从1981年问世以来，DOS经历了七次大的版本升级，从1.0版到7.0版，不断地改进和完善。DOS操作系统是单用户、单任务、字符界面的系统，并且内存管理局限在640KB的范围内。最初，DOS是为IBM-PC开发的操作系统，对硬件平台的要求很低，既适合高档微机使用，又适合低档微机使用。DOS曾有两个系列的版本，一个是IBM公司的PC-DOS，一个是微软公司的MS-DOS，二者稍有差异，但大抵相同，对于普通用户，使用上几乎没有差别。DOS系统一个最大优势是支持众多的通用软件，如各种语言处理程序、数据库管理系统、文字处理软件、电子表格，而且围绕DOS开发了很多应用软件系统，如财务、人事、统计、交通、医院等管理系统。因此，在某些场合目前仍在使用DOS系统。⑵Windows操作系统1985年11月，Microsoft公司发布了第一代视窗多任务操作系统Windows，使微型计算机进入图形用户界面时代。在图形用户界面中，Windows支持的每一种应用软件都用一个图标（Icon）表示，用户只需把鼠标移到某个图标上双击，即可启动该软件，这种界面方式为用户提供了很大的方便，把计算机的使用推进到一个新的阶段。Windows1.X版是一个具有多窗口与多任务功能的操作系统版本，由于当时的硬件平台为PC/XT，速度很慢，因而未得到流行。1987年底推出的Windows2.X版具有窗口重叠功能，窗口大小可调，并可以把扩展内存和扩充内存作为磁盘高速缓存，提高了整台计算机的性能。此外，还提供众多的应用程序，如文本编辑Write、记事本Notepad、计算器Calculator、日历Calendar等。1988年、1989年先后推出了Windows/286V2.1和Windows/386V2.1两个版本。1990年推出的Windows3.0具有强大的内存管理，且提供数量众多的Windows应用软件，因而成为386、486微机的操作系统标准。随后，推出Windows3.1版、Windows3.2版以及相应的中文版，增加了一些新的功能，是当时最流行的Windows版本。1995年，Microsoft公司推出了Windows95操作系统。在此之前，Windows需要DOS引导，还不能说是一个完全独立的系统。Windows95是一个完全独立的系统，并在很多方面作了改进，且集成了网络功能和即插即用（PlugandPlay）功能，是一个全新的32位操作系统。1998年推出的Windows98是Windows95的改进版，其中一个最大特点是把微软的Internet浏览器技术整合到操作系统中，使得访问Internet资源就像访问本地硬盘一样方便，以满足人们越来越多访问Internet资源的需要。Microsoft公司的WindowsNT操作系统（NT是NewTechnology，即新技术的缩写）是真正的32位操作系统，主要面向商业用户，分为服务器版和工作站版。1999年，Microsoft公司将最新工作站版本NT5.0和普通的Windows98统一为一个完整的操作系统，即Windows2000Professional。这样，无论对商业用户还是普通个人用户，Microsoft公司就只有一个Windows操作系统了。⑵Linux操作系统Linux是目前全球最大的一个自由免费软件，是一个功能可与Unix和Windows相媲美的操作系统，具有完备的网络功能。Linux最初由芬兰人LinusTorvalds开发，其源程序在Internet网上公开发布，由此引发了全球计算机爱好者的开发热情，许多人下载该源程序并按自己的意愿完善某一方面的功能，然后再发回Internet网上，Linux也因此被雕琢成为一个全球最稳定的、最有发展前景的操作系统。Linux操作系统具有如下特点：①免费软件，可以自由安装并任意修改软件的源代码。②与主流的UNIX操作系统兼容，使其一开始就有一个很好的用户群。③支持几乎所有的硬件平台，包括Intel系列、680x0系列、Alpha系列、MIPS系列等，并广泛支持各种周边设备。目前，Linux正在全球各地迅速普及推广，各大软件商如Oracle、Sybase、Novell、IBM等均发布了Linux版的产品，许多硬件厂商也推出了预装Linux操作系统的服务器产品。另外，不少公司或组织有计划地收集有关Linux的软件，组合成一套完整的Linux发行版本上市，比较著名的有RedHat（红帽子）、中科红旗等。Linux是一个稳定性、灵活性和易用性都非常好的软件，正在得到越来越广泛的应用。

⑷Unix操作系统Unix操作系统于1969年问世，是一个多用户操作系统，最初应用在中小型计算机上。最早移植到80286微机上的Unix系统，称为Xenix。Xenix系统的特点是短小精干，系统开销小，运行速度快。经过多年的发展，已成为十分成熟的操作系统。⑸OS/2操作系统1987年，IBM公司推出PS/2（PersonalSystem/2）微型计算机。PS/2系列微型计算机突破了现行微型计算机的体系，采用与其它总线互不兼容的微通道总线MCA，并且由IBM公司自行设计该系统约80%的零部件，以防止其它公司仿制。OS/2操作系统是为PS/2系列微型计算机开发的多任务操作系统。OS/2操作系统克服了DOS系统640KB内存的限制，具有多任务功能。OS/2是图形界面的32位操作系统，不仅可以处理32位OS/2系统的应用软件，也可以运行16位DOS和Windows软件。3.1.2常用DOS命令的使用DOS（DiskOperationSystem）即磁盘操作系统。目前，DOS操作系统仍在不少场合使用，计算机系统的维护与维修工作也常用到DOS操作系统。DOS是一个字符界面操作系统，所有的操作必须通过键入命令来完成。在字符界面下，用户只能通过键盘输入字符来指挥计算机工作。一个命令执行完成后，必须键入下一条命令，计算机才能继续工作；而在Windows中，用户可以同时进行好几件事，例如边听音乐边写文章。一般把DOS称为单任务操作系统，把Windows称为多任务操作系统。在Windows中可以调用DOS命令，不同操作系统版本需要运行不同的命令进入命令行界面。在Windows9x/Me操作系统中，执行command命令可以进入DOS命令行界面；在WindowsNT/2000/XP操作系统中，执行cmd命令可以进入DOS命令行界面。DOS命令方式操作时，用户需要记住大量命令及其格式。本节通过最常用的命令使用实例，介绍DOS命令的基本使用方法。DOS命令分为内部命令和外部命令。内部命令在每次启动时随着文件装入并常驻内存；外部命令是一个个单独的可执行文件。DOS系统启动后，随时可以执行内部命令。执行外部命令时，需要保证该命令文件在当前目录中，或者已在文件autoexec.bat中设置路径。否则，系统显示“Badcommandorfilename”。1．复制文件命令copy（内部命令）功能：将一个文件或一组文件复制到指定的磁盘或其它外设中。例：⑴C:\>copya:*.*c:\输入命令并按回车键后，将磁盘A上的所有文件复制到磁盘C的根目录下。⑵C:\>copyconoutput.txt输入命令并按回车键后，将此后从键盘敲入的所有字符送到文件output.txt。输人完成后，按Ctrl＋Z表示结束。Ctrl＋Z命令以“^Z”形式出现在屏幕上。2．删除文件命令del（内部命令）功能：删除磁盘上的文件。例：C:\>deloutput.txt输入命令并按回车键后，删除C盘上的output.txt文件。3．修改文件名命令ren（内部命令）功能：修改文件名。例：C:\>rena.txtb.txt输入命令并按回车键后，将C盘上a.txt文件改名为b.txt。4．显示文件或目录信息命令dir（内部命令）功能：显示文件或目录信息例：⑴C:\>dir输入命令并按回车键后，显示C盘根目录信息。⑵C:\>dirb.txt输入命令并按回车键后，显示C盘b.txt文件信息。5．显示目录树结构命令tree（外部命令）功能：显示目录树结构例：C:\>tree

输入命令并按回车键后，显示C盘目录树结构。6．显示当前目录命令cd（内部命令）功能：显示或更改当前目录例：⑴C:\>cdabc输入命令并按回车键后，显示C:\abc>，进入下一级子目录C:\abc>。⑵C:\abc>cd..输入命令并按回车键后，显示C:\>，从子目录C:\abc返回父目录C:\。7．创建目录命令md（内部命令）功能：创建目录例：⑴C:\>mdxxx输入命令并按回车键后，在C:\目录下建立xxx子目录。⑵C:\>mdd:\xyz\abc输入命令并按回车键后，在d:\xyz\目录下建立abc子目录。8．删除目录命令rd（内部命令）功能：删除目录例：C:\>rdd:\xyz\abc输入命令并按回车键后，删除d:\xyz\目录下的abc子目录。9．清屏命令cls（内部命令）功能：清除屏幕上显示的所有内容但不影响电脑内部任何的信息。例：C:\>cls输入命令并按回车键后，屏幕只显示C:\>以上是一些常用的DOS命令，若需要了解更多的内容，可参考有关书籍。

3.2单操作系统的安装3.2.1安装前的准备分区和格式化硬盘在使用前要进行低级格式化、分区和高级格式化。硬盘的低级格式化又称“物理格式化”，目的是划定磁盘可供使用的扇区和磁道，并标记有问题的扇区。低级格式化通常由生产厂家完成，用户仅需要对硬盘进行“分区”和“高级格式化”。1.硬盘分区通常把硬盘称为物理盘，使用时用磁盘分区工具建立的“C”、“D”等驱动器称为逻辑盘。逻辑盘是系统为控制和管理物理硬盘而建立的操作对象。一块物理盘可以设置成一个或多个逻辑盘使用。目前，微型计算机配置的硬盘一般在40GB以上，大容量硬盘的管理也是一个必须认真考虑的问题。从用户角度看，把硬盘分成多个逻辑分区有以下好处：⑴便于硬盘的规划、文件的管理。对硬盘划分逻辑分区后，可以将不同类型、不同用途的文件分别存放在不同的逻辑盘中，以利于分类管理，避免误操作而造成整个硬盘数据的丢失。⑵有利于病毒的防治和数据的安全。在微型计算机使用中，系统盘（通常是C盘）因各种故障而导致系统瘫痪的现象常有发生，这时往往需要对C盘进行格式化操作。如果C盘上只安装系统文件，用户数据文件都存放在其他分区和逻辑盘上，即使格式化C盘也不会造成太大损失，至多重新安装系统，数据文件可得到保护。⑶提高系统运行效率。如果操作系统管理的是一个没有划分逻辑分区的大容量硬盘，无论是查找数据还是运行程序，效率都没有分区后的效率高。⑷便于为不同的用户分配不同的权限。在多用户多任务环境下，可以为不同用户指定不同的权限，放置在不同的逻辑盘上，这比放置在同一逻辑盘的不同文件夹内效果更好。⑸安装多个操作系统时，可能需要使用不同类型的文件系统，只能在不同的分区上实现。常用的硬盘分区软件：●Fdisk。Windows98启动盘包含该程序。Fdisk不支持NTFS等非DOS分区的创建操作。●DM。使用频率较高，包括分区、格式化、支持大硬盘等功能。●PartitionMagic。硬盘动态分区大师，可以无损硬盘上的数据调整分区大小的调整，转换分区格式。●各种操作系统光盘自带的分区工具。2.硬盘格式化⑴硬盘低级格式化硬盘低级格式化（1owlevelformat）又称硬盘物理格式化（physicalformat）。硬盘低级格式化的作用：测试硬盘介质；为硬盘划分磁道；为硬盘的每个磁道按指定的交叉因子间隔安排扇区；将扇区ID放置到每个磁道上，完成对扇区的设置；对磁盘表面进行测试，对已损坏的磁道和扇区做“坏”标记等。硬盘是计算机系统的重要存储资源，使用时要重点保护，不到万不得已的时候，不要轻易进行低级格式化。对正在使用的硬盘进行低级格式化前，需要备份重要数据；即使不需要备份数据，完成低级格式化后，分区、高级格式化、安装系统和应用软件也需要耗费大量的时间。另外，低级格式化对硬盘有较大的磨损，影响其使用寿命。硬盘在出厂一般前都已进行低级格式化，这部分工作通常可以不做，但不是完全不需要做。一般来说，以下几种情况可以考虑硬盘低级格式化：①因长期使用出现坏扇区，致使操作时DOS操作系统常常出现“扇区未找到”错误。错误原因是扇区ID丢失。扇区ID用于区分扇区，它们作为磁化的映像标记到磁盘上，长时间存放或使用有可能逐渐消失。低级格式化是用户刷新磁盘扇区ID的惟一办法，该项工作无法通过DOS的高级格式化命令Format完成。②合理设置交叉因子，可改善硬盘的数据传输速率。若用户需要改变硬盘的交叉因子，多数情况下只能通过低级格式化完成。低级格式化硬盘时必须设定扇区的“间隔因子”（交叉因子）值。“间隔因子”是指低级格式化后，第一个扇区和第二个扇区相隔的物理扇区块数。③在硬盘经常出现各种各样莫名其妙的问题时，可以考虑进行低级格式化。硬盘低级格式化可以有多种方法，早期可在CMOS中完成，现在一般要用专门的磁盘工具软件完成。⑵硬盘的高级格式化硬盘分区完成后，建立了多个相互“独立”的逻辑驱动器。这时如果从软驱启动系统并进入DOS环境，在DOS下运行Fdisk，可以看到DOS分区的逻辑盘符。这些逻辑盘符代表逻辑驱动器，如“C：”、“D：”等。键入“C：”或“D：”并按回车键后，系统提示“DISKMEDIAERROR”（硬盘介质错误）。原因是这些逻辑磁盘还需要创建文件系统。创建文件系统的过程即逻辑驱动器的高级格式化。高级格式化针对逻辑磁盘而言，既不是针对物理硬盘，也不是针对某个目录。硬盘的高级格式化方法：①用Format格式化硬盘分区。②在DM下格式化硬盘分区。③在PartitionMagic下格式化硬盘分区。④在安装操作系统过程中格式化硬盘分区。⑤启动操作系统后格式化硬盘分区，这种情况下不能对系统盘进行格式化操作。3.2.2分区软件FDISK的使用Windows98系统盘中带的FDISK程序是一个常用的分区软件。使用时，首先用Windows98启动盘启动计算机后，在启动盘提示符下输入FDISK，按回车键后，出现进入FDISK分区系统的信息提示，如图3-1所示。图3-1启动FDISK程序后的信息提示屏幕显示进入FDISK主菜单前所选择的FAT标准。选择默认“Y”，使用FAT32标准；如果选择“N”即使用FAT16标准。选择默认值“Y”后，出现主菜单界面，如图3-2所示。图3-2FDISK分区程序主菜单主菜单中5个操作选项的中文含义：●建立DOS分区或逻辑盘●设置活动分区●删除DOS分区或逻辑盘●显示分区信息●改变当前磁盘驱动器如果计算机只有一块硬盘，则没有第5项。“Enterchoice”提示输入代表每项操作的序号数字。建立分区时，依次建立主DOS分区、扩展DOS分区以及在扩展分区上建立逻辑DOS分区。实例：对一个未分区的硬盘进行分区。操作步骤如下：1.建立主DOS分区在图3-2中“Enterchoice”提示后输入“1”，按回车键，进入建立DOS分区或逻辑盘界面，如图3-3所示。图3-3建立DOS分区或逻辑盘在图3-3中“Enterchoice”提示后输入“1”，按回车键，FDISK检测硬盘，检测完成后，出现建立主DOS分区的信息提示，如图3-4所示。图3-4建立主DOS分区FDISK询问是否将全部硬盘空间都作为DOS主分区(C盘)。若选择“Y”，则硬盘只建立一个分区并激活；若选择“N”，表示不仅要建立一个主分区(C盘)，还要建立DOS的扩展分区。选择“N”后，出现设置主DOS分区容量信息提示，如图3-5所示。图3-5设置主DOS分区容量屏幕显示硬盘所有可用空间大小，并作为100%，询问分给DOS主分区的容量。用户可以根据需要输入主分区占硬盘空间的百分比，或输入分配给主分区的容量。这里输入50%，按回车键后即可建立DOS主分区，如图3-6所示。图3-6主DOS分区的部分信息DOS主分区建立后，FDISK同时给出主DOS分区的部分信息。2.设置活动分区硬盘必须指定启动区，否则无法引导系统。在图3-2所示的主菜单中选择“2”，按回车键，准备设置活动分区。图3-7设置活动分区在DOS分区中，只有主DOS分区才能被设置为活动分区。输入“1”，按回车键，主分区的“Status”项下为“A”，表示是活动分区，如图3-7所示。3．建立扩展DOS分区图3-8建立扩展DOS分区按ESC键返回FDISK主菜单（见图3-2），输入“1”并按回车键；再输入“2”并按回车键，提示建立扩展DOS分区，如图3-8所示。图3-9建立的扩展DOS分区信息屏幕提示当前硬盘可用于建立扩展分区的全部容量。如果不需要为其它操作系统预留自由分区，建议使用系统给出的全部硬盘空间。直接按回车键，屏幕显示建立扩展DOS分区信息，如图3-9所示。图3-10建立逻辑DOS分区4．建立逻辑DOS驱动器按ESC键，显示划分逻辑分区信息，如图3-10所示。默认情况下，FDISK程序把整个扩展DOS分区划分为一个逻辑分区。如需要建立更多的逻辑分区，则键入分区的容量或百分数，直至分配完成。这里建立D、E两个逻辑分区，容量分别为扩展DOS分区的60%和40%，如图3-11所示。图3-11建立逻辑DOS分区的信息5．改变当前磁盘驱动器完成第一个磁盘的分区操作后，返回主菜单（见图3-2）。选择“5”，选择另一个硬盘。如果输入“2”，可以对另有一个硬盘进行分区，如图3-12所示。图3-12磁盘驱动器信息硬盘分区完成后，按ESC键退出程序。重新启动计算机，使分区生效。6．删除分区如果对一块硬盘重新分区，首先需要删除旧分区。删除分区的操作顺序是从下往上，即“非DOS分区”→“逻辑分区”→“扩展分区”→“主分区”。删除分区时，启动FDISK程序进入主菜单（见图3-2）；选择“3”并按回车键。如果无“非DOS分区”，则选择“3”。输入欲删除的逻辑分区盘符，按回车键确定。输入该分区的卷标，无卷标则留空。按“Y”键确认删除，如图3-13所示。图3-13删除逻辑分区删除所有逻辑分区后，屏幕显示信息如图3-14所示。图3-14删除所有逻辑分区按ESC键返回主菜单（见图3-2），选择“3”后，再次选择“3”，删除扩展分区，如图3-15所示。图3-15删除扩展分区按ESC键返回到主菜单，选择“3”，再次选择“1”；输入“1”，表示删除第一个主分区。当有多个主分区时，需要分别删除各个分区。输入该分区的卷标，无则留空，按“Y”键确认删除，如图3-16所示。图3-16删除主分区重新启动后，删除分区操作生效。7.硬盘的格式化分区后，用启动盘重新启动计算机，在提示符A:\>下输入命令formatc:，按回车键，即可对C盘进行格式化。可以用同样方法格式化其他盘。此外，在安装操作系统时可以用系统安装盘自带的格式化工具进行磁盘格式化。对于非系统逻辑盘，可以在安装操作系统后再进行格式化操作。3.2.3分区软件DM的使用Fdisk是DOS中一个很小巧的工具软件，但是在使用上有些麻烦，特别是进行大硬盘分区工作时，速度很慢。DM也是DOS中一个很小巧的工具软件，其显著的特点是分区的速度快。实例：用DM对一个硬盘进行分区。基本操作步骤如下：⑴进入DOS环境，输入“dm”，打开DM说明窗口；按任意键进入主界面，如图3-17所示。DM提供自动分区的功能。在主菜单中选择“(E)asy

Disk

Instalation”，即可以由软件自行完成分区工作。该操作虽然方便，但不能按照事先的安排进行分区，一般情况下不推荐使用。图3-17DM主界面⑵在主菜单中选择“(A)dvanced

Options”，

在二级菜单中选择“(A)dvanced

Disk

Installation”，即可进行分区工作，

如图3-18所示。图3-18（A）dvanced

Options”菜单⑶屏幕显示硬盘列表，直接按回车键即可。如果系统有多个硬盘，按回车键后提示选择进行分区的硬盘。⑷提示选择分区格式，一般选择FAT32分区格式，如图3-19所示。图3-19选择分区格式⑸提示确认是否使用FAT32的分区格式，如图3-20所示。注意：FAT32与DOS存在兼容性问题，即DOS环境中无法使用FAT32格式。图3-20选择FAT32的分区格式⑹提示选择分区大小。DM提供一些自动的分区方式供选择，如果需要按自己的意愿进行分区，选择“OPTION

(C)

Define

your

own”，如图3-21所示。图3-21选择分区选项⑺提示输入分区的大小。首先输入主分区的大小，这里输入15000，如图3-22所示。图3-22设置分区大小⑻输入其它分区的大小。这项工作不断进行，直到硬盘的所有容量都被划分。完成分区数值设定后，最后显示分区的详细结果，如图3-23所示。图3-23分区信息⑼设置完成后，选择“SaveandContinue”保存设置结果。此时，提示再次确认设置。如果确定，按“Alt＋C”键继续；否则，按任意键返回主菜单。⑽询问是否进行快速格式化，除非硬盘有问题，建议选择“（Y）ES”，如图3-24所示。图3-24格式化分区提示⑾询问分区是否按照默认的簇进行，选择“(Y)ES”，如图3-25所示。图3-25簇大小设置提示⑿屏幕打开最终确认窗口，选择确认即可开始格式化，速度很快，一会儿即可完成，如图3-26所示。图3-26正在格式化⒀完成格式化工作后，打开提示窗口，如图3-27所示。图3-27格式化完成提示⒁重新启动，可完成硬盘分区和格式化工作。以上仅是DM最基本的使用方法。掌握DM的基本使用方法后，可以继续学习DM其他功能的使用方法。3.3Windows2000的安装3.3.1安装方法安装Windows2000可以有不同的方法，用户可根据计算机当前操作系统的具体情况选择安装方法。⑴从DOS升级安装：在DOS系统环境中安装，并保留原系统。⑵从Windows95/98安装：在Windows95/98系统环境中升级安装，或全新安装，实现双系统引导启动。⑶从光盘启动安装：无论当前硬盘是否已安装操作系统，都可以从光盘启动安装。用户可根据具体情况选择一种安装方法。选用不同的安装方法，可能需要不同的准备工作：1．从DOS升级或通过Windows98启动盘安装如果当前使用DOS操作系统，或硬盘被格式化为DOS系统，并且有Windows2000的安装光盘，必须先在DOS系统中启动光驱。如果用户手中有一张Windows98启动盘，可以用Windows98启动盘启动光驱，然后进行安装。⑴首先进入DOS系统，或使用Windows98启动盘启动系统。⑵在DOS系统提示符下输入“smartdrv.exe”，启动高速缓存程序。如果使用DOS系统升级，smartdrv.exe文件通常位于DOS的安装目录中；如果使用Windows98启动盘进行安装，必须将该文件复制到启动盘中。Windows98启动盘不自带该文件，Windows98的安装目录下带有该文件。如果不启动smartdrv.exe程序，Windows2000的安装向导可能不允许继续安装，或者安装时间很长。如果DOS系统在启动时已经自动加载该程序，该步骤可以省略。⑶进入Windows2000安装光盘下的i386目录，在提示符下输入winnt井按Enter键，即可开始安装。2．从Windows95/98升级安装如果当前系统为Windows95/98，可以在此基础上升级安装，也可安装一个全新的系统，使它和原来的系统并存，即通常所说的双引导系统。操作方法如下：⑴双击安装盘中的setup.exe文件，启动安装向导。⑵选择安装方式：升级安装或全新安装，即“升级到Windows2000”或“安装新的Windows2000”。如果已经安装了两种以上操作系统，不允许选择“升级到Windows2000”，只能“安装新的Windows2000”，原因是可能会影响系统的启动。3.光盘启动安装微软发布的Windows2000光盘都能够进行启动安装。若采用光盘启动安装，需要先对主板的BIOS进行设置，以使系统能够从光盘启动。升级安装和全新安装的区别：⑴升级安装：Windows2000将在原有系统的基础上进行升级，替换原系统。安装完成后，原系统将不复存在。⑵全新安装：安装向导将安装一个全新的系统，该系统与原系统并存，不影响原系统中保存的文件。安装成功后，每次启动系统都会出现一个启动菜单，让用户选择用原系统启动或用新安装的Windows2000系统启动计算机。3.3.2安装步骤以Windows2000Professional系统用光盘启动安装为例，说明Windows2000的安装步骤，Windows2000其他版本的安装方法类似。安装前，需要检查硬件配置。要求CPU在Pentium133MHz以上；内存不少于64MB；硬盘容量不少于2GB，且剩余空间至少850MB；配置CD-ROM或DVD-ROM光驱。操作步骤如下：1.将安装光盘放入光驱，启动计算机，从光盘引导系统，屏幕显示“PressanykeytobootfromCD...”（请按任意键继续），安装程序检测计算机的硬件配置，从安装光盘提取必要的安装文件，然后出现欢迎使用安装程序菜单，如图3-28所示。图3-28欢迎使用安装程序屏幕显示三个选项：“要开始安装Windows2000，请按ENTER”；“要修复Windows2000中文版的安装，请按R”；“要停止安装Windows2000并退出安装程序，请按F3”。这里选第一项，按“Enter”键（回车），打开“Windows2000许可协议”窗口，如图3-29示。图3-29Windows2000许可协议2.仔细阅读Windows2000许可协议。按PageDown键可往下翻页，按PageUp键可往上翻页。如果不同意该协议，按ESC键退出安装。如果同意该协议，按F8键继续，屏幕显示硬盘分区信息，如图3-30所示。图3-30硬盘分区信息3.未经分区的空间将显示为未划分的空间，可对这些空间进行分区。选择未划分的空间，按C键继续，如图3-31所示。图3-31建立C分区4.输入C分区大小，这里输入1500，按回车键，如图3-32所示。图3-33建立D分区6.输入D分区大小，输入1500，按回车键，如图3-34所示图3-34建立D分区后硬盘分区信息7.选择未划分的空间，按C键继续，如图3-35所示。图3-35建立E分区8.继续对未划分的空间进行分区。选择未划分的空间，按ENTER键继续，分区结果如图3-36所示。图3-36分区结果信息如果对分区不满意，可以按提示删除分区，然后重新分区。9.按回车键进行安装，显示格式化磁盘分区命令提示，如图3-37所示。图3-37格式化磁盘分区命令提示10.选择NTFS文件系统格式化磁盘分区，或选择FAT文件系统格式化磁盘分区。这里选择NTFS文件系统格式化磁盘分区，按回车键继续，如图3-38所示。图3-38格式化磁盘分区格式化分区完成后，安装程序从光盘中复制文件,如图3-39所示。图3-39从光盘中复制文件复制文件后，系统自动在15秒后重新启动。注意：在系统重启时将硬盘设为第一启动盘，或临时取出安装光盘启动后再放入，或在屏幕上显示“PressanykeytobootfromCD...”时不按任何键自动进入硬盘启动，使系统不至于进入死循环而重新启动安装程序。重新启动后,首次出现Windows2000启动画面，如图3-40所示。图3-40Windows2000启动画面11.启动后，系统开始检测设备和安装设备，其间可能会黑屏，这是正常的。完成后，打开“检测并安装设备”窗口，如图3-41所示。图3-41检测并安装设备12.接着打开“区域和语言设置”窗口，如图3-42所示。区域和语言设置选用默认值即可。图3-42区域和语言设置窗口13.单击“下一步”按钮，打开“自定义软件”窗口，如图3-43所示。图3-43自定义软件窗口14.输入姓名和单位，单击“下一步”按钮，打开“产品密钥”窗口，如图3-44所示。图3-44产品密钥窗口15.输入产品密钥，单击“下一步“按钮继续，打开“计算机名和系统管理员密码”窗口，如图3-45所示。图3-45计算机名和系统管理员密码窗口17.输入计算机名和系统管理员密码。如果在此输入了密码，必须妥善保管。单击“下一步”按钮继续，打开“日期和时间设置”窗口，如图3-46所示。图3-46日期和时间设置窗口18.选择正确的日期/时间/时区，单击“下一步”按钮继续，打开“网络设置”窗口，如图3-47所示。图3-47网络设置窗口19.选中“典型设置”单选按钮，单击“下一步”按钮，打开“工作组或计算机域”窗口，如图3-48所示。图3-48工作组或计算机域窗口20.单击“下一步”按钮，开始安装组件，显示安装组件窗口，如图3-49所示。图3-49安装组件21.组件安装完成后，执行最后安装任务，如图3-50所示。安装菜单项目、注册组件、保存设置、删除用过的临时文件。完成安装后如图3-51所示。图3-50执行最后安装任务图3-51完成全部安装22.单击“完成”按钮，完成全部安装过程。计算机将重新启动，打开“欢迎使用网络标识向导”窗口，如图3-52所示。图3-52欢迎使用网络标识向导23.单击“下一步”按钮，打开本机用户窗口，如图3-53所示。图3-53本机用户窗口24.如果选择“要使用本机，用户必须输入用户名和密码”，则每次启动Windows2000时必须正确输入用户名和密码才能登录。如果选择“Windows始终假设下列用户已登录到本机上”，并选择用户名，输入相应的密码，则每次Windows启动时将使用默认的用户名和密码登录。选择后，单击“下一步”按钮，打开网络访问标识完成窗口，如图3-54所示。图3-54网络访问标识完成窗口25.单击“完成”按钮。Windows2000安装完毕，如图3-55所示。图3-55Windows2000安装完成窗口完成安装Windows2000后，根据主板及其他硬件的不同，可能要安装相关硬件驱动程序。3.4驱动程序的安装3.4.1系统资源的分配和设备驱动程序的安装1.系统资源的分配计算机系统资源包括两大类：硬件资源和软件资源。硬件资源主要包括CPU、内存和外设；软件资源主要包括各种程序和数据。这里所讲的系统资源分配是指“I/O资源”的分配，即IRQ、DMA、内存和I/O端口资源的分配。在计算机中，每一种设备都要占有一定的系统资源才能使用，在Windows设备管理器中可以看到设备占用资源的细节。计算机安装新硬件以后，必须分配“I/O资源”并安装相应的驱动程序，才能使新硬件正常使用。为了解决硬件越来越多所带来的问题，出现了“即插即用”技术（plugandplay）。“即插即用”技术取消了跳线和软件配置程序的操作，当用户插入一个“即插即用”新硬件后，“即插即用”功能在系统运行过程中动态进行检测和配置新硬件，然后自动安装硬件的驱动程序，使设备可以使用。此外，“即插即用”功能还可以重新配置资源分配，例如，热插拔技术允许在计算机工作期间插入新硬件，使得应用更加方便。Windows95操作系统问世后，“即插即用”技术才得以实现。当时的“即插即用”功能还不够完备，许多新硬件出售时还必须附上一张驱动程序的软盘或光盘，用户需要进行相应软件的安装，仅有少数设备能够实现真正的“即插即用”。如今的WindowsXP操作系统已经可以实现更完善的即插即用功能。随着硬件技术的发展，Windows系统附加的驱动程序不能完全满足所有设备的需要，有些新硬件还需要安装驱动程序才能正常使用。一个完整的即插即用系统，必须具备即插即用BIOS、支持即插即用的操作系统和具有即插即用功能的硬件设备等条件。Windows95是第一个完全接受和实现各种即插即用工业规范的操作系统，但还不是一个可靠的解决方案。后来的Windows98、Windows2000以至现在WindowsXP，都对即插即用技术进行了不断的完善。虽然“即插即用”技术自动分配系统资源时已经采取一些措施来解决资源冲突问题，但资源冲突仍然会发生。例如，添加新硬件后发生死机、黑屏；或者启动时进入安全模式；或者启动后设备工作异常甚至不工作等。原因可能是软件和硬件中存在缺陷，软硬件兼容性不好；或者启动的进程太多而造成资源枯竭；或者新添加的硬件占用了原有设备的IRQ中断、DMA通道、I/O地址等计算机资源，在新旧硬件之间发生了资源冲突，导致设备工作异常或不工作等后果。对于“非即插即用”的传统适配器，用户需要手工配置适配器所使用的资源。由于用户很难了解整个计算机的资源使用情况，这种方法也容易造成资源冲突。如果系统发生资源冲突导致设备工作不正常，首先要知道系统中冲突的设备。在Windows操作系统中，设备管理器是管理计算机硬件设备的工具，用户可以借助设备管理器查看计算机中安装的硬件设备、设置设备属性、安装或更新驱动程序、停用或卸载设备，可以说是功能非常强大。用鼠标右击“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，打开“设备管理器”查看设备的状态。“设备管理器”中显示本地计算机安装的所有硬件设备，例如存储设备、CPU、硬盘、显示器、显卡、网卡、调制解调器等。⑴如果看到某个设备前显示黄色的问号或感叹号，前者表示该硬件未安装驱动程序；后者表示该硬件可能驱动程序安装不正确。解决办法：首先用鼠标右击该硬件设备，在弹出的快捷菜单中选择“卸载”选项，然后重新启动系统。WindowsXP操作系统在大多数情况下可自动识别硬件并自动安装驱动程序。但是，某些情况下可能需要插入驱动程序软盘或光盘，按照提示进行操作。⑵如果看到某个设备前面显示红色的叉号，说明该设备已被停用。实际上，这是从节省系统资源和提高启动速度的考虑，禁用某些不经常使用的设备。解决办法：用鼠标右击该设备，在弹出的快捷菜单中选择“启用”选项即可。⑶有时会发生隐性冲突的问题，原因可能是插入新板卡的插槽曾经插入其他设备的板卡，系统已经给该插槽分配了一个中断号，并且已有相应的驱动程序与之对应。虽然更换了新设备，系统资源分配仍然是已经拔去的板卡遗留下来的。解决办法：将新板卡从系统中删除，并且更换一个插槽，系统启动后重新安装新板卡驱动程序，新板卡功能恢复正常。⑷如果某设备出现两次，实际上只安装了一个这类设备，将每次出现的该设备都删除。解决办法：用鼠标右击重复出现的设备，在弹出的快捷菜单中选择“删除”选项，重新安装该设备的驱动程序。⑸如果发生冲突的设备之一已经不再需要，可以将其禁用，以解决硬件冲突问题。如果禁用即插即用设备，其他设备可自动获取这些设备的资源。如果禁用的设备不是即插即用型，必须从“设备管理”的硬件列表中删除该设备，然后将它从计算机中取出，以释放被占用的资源。因此，在禁用不再需要的设备之前，应确定该设备能否“即插即用”。⑹某些非即插即用型设备可能需要特定的资源，这些资源有可能与Windows自动分配的资源冲突。此时，需要手工配置该设备的系统资源，以保证其正常运行。解决办法：在“设备管理器”中找到需要手工配置系统资源的设备，用鼠标单击其所属硬件类型左边的“+”将其展开。用鼠标右击该设备，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，在弹出的对话框中中选则“资源”选项卡，检查和配置该设备的系统资源。⑺为设备手工分配系统资源需要一定的计算机硬件知识，用户要谨慎行事。不正确的更改资源设置不但会使硬件无法正常工作，还有可能使计算机出现故障或无法正常启动。如果因设备资源配置不当而造成严重的系统冲突至使不能启动Windows系统，可以采用系统提供的解决办法，例如，WindowsXP系统中的“恢复系统”。解决办法：重新启动计算机，按F8键，选择进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”，再次进入WindowsXP，把错误的配置修改过来。2.设备驱动程序的安装设备驱动程序是一种将硬件与操作系统相互连接的软件。通过驱动程序使各种硬件设备正常运行，达到既定的工作效果。所有硬件设备都需要安装相应的驱动程序才能正常工作。其中，CPU、内存、主板、软驱、键盘、显示器等设备安装后即可被BIOS或操作系统直接支持，因而不需要安装驱动程序即可正常工作；对于BIOS或操作系统中没有附带驱动程序的显卡、声卡、网卡等硬件设备，必须安装驱动程序才能正常工作。“即插即用”技术为新硬件的安装和配置提供了方便，并不是所有硬件安装后马上能使用。现代操作系统一般带有庞大的驱动程序库，以支持常见的硬件，这也是操作系统变得越来越臃肿的原因之一。但是，大部分驱动程序的版本无法支持设备性能改进所带来的新特性，也无法解决兼容性问题。因此，应该安装最新的驱动程序。硬件设备的驱动程序主要通过以下几种途径取得：⑴使用操作系统提供的驱动程序例如，WindowsXP系统中附带了大量的通用驱动程序，安装系统后，无须单独安装驱动程序即可使这些硬件设备正常运行。但是，WindowsXP系统附带的驱动程序是有限的，遇到系统附带的驱动程序不合用时，就需要安装驱动程序。⑵使用硬件设备驱动程序盘中提供的驱动程序一般，各种硬件设备的厂商都会针对自己硬件设备的特点开发专门的驱动程序，在销售硬件设备的同时免费提供给用户。这些由设备厂商直接开发的驱动程序都有较强的针对性，其性能比Windows附带的驱动程序要高一些。⑶通过网络下载除购买硬件时附带的驱动程序盘外，许多硬件厂商还将相关驱动程序放到网上供用户下载。由于这些驱动程序大多是硬件厂商最新推出的升级版本，其性能与稳定性比在销售硬件设备时提供的驱动程序更好。一般情况下，操作系统安装完成后需要安装驱动程序。基本原则：首先安装板载设备，然后安装内置设备，最后安装外围设备。各种驱动程序安装的一般顺序是：①主板驱动程序：一般指芯片组的驱动程序。②各种板卡驱动程序：各种插在主板上的板卡驱动程序，如显卡，声卡，网卡等。③各种外设驱动程序：各种外设的驱动程序，例如打印机，扫描仪等。3.4.2显卡驱动程序的安装操作系统安装时，一般为显卡安装一个默认的标准VGA驱动程序，若希望获得好的性能或使用更多的调节功能，必须安装显卡厂商提供的驱动程序。可以在“设备管理器”中用驱动程序升级方式安装显卡驱动程序。本书以已经安装Windows98系统，尚未安装驱动程序的环境下安装驱动程序为例，说明驱动程序的安装方法，并且采用“设备管理器”安装驱动程序。目前厂商提供的设备驱动程序多数通过光盘自动启动安装向导，用户可按提示进行安装；有些通过运行setup.exe或install.exe程序安装驱动程序。⑴用鼠标在桌面上右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，弹出“属性”对话框，选择“硬件”选择卡，选择“设备管理器”选项卡，如图3-56所示。图3-56设备管理器⑵用鼠标右击“StandardPCIGraphicsAdapter(VGA)”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，在弹出的对话框中选择“驱动程序”选项卡，如图3-57所示。图3-57默认StandardPCIGraphicsAdapter⑶单击“升级驱动程序”按钮，弹出“升级设备驱动程序向导”对话框，如图3-58所示。图3-58“升级设备驱动程序向导”对话框⑷单击“下一步”按钮，如图3-59所示。图3-59选择安装显卡驱动程序的方式⑸选择“搜索比当前设备使用的驱动程序更好的驱动程序”,点击“下一步”按钮，如图3-60所示。图3-60指定显卡驱动程序的位置⑹指定驱动程序的位置（若不知道驱动程序的位置，可单击“浏览”按钮选择），单击“下一步”按钮，如图3-61所示。图3-61搜索到NVIDIARIVATNT2Model64Pro⑺单击“下一步”按钮，如图3-62所示。图3-62显卡驱动程序安装完成⑻单击“完成”按钮，重新启动系统后，重新进入到“设备管理器”选项卡，如图3-63所示。图3-63安装显卡驱动程序后的“设备管理器”由图3-63可见，NVIDIARIVATNT2Model64Pro显卡驱动程序已安装好。3.4.3声卡驱动的安装⑴在“设备管理器”选项卡（见图3-56）中展开“其他设备”，如图3-64所示。图3-64展开“其他设备”后的“设备管理器”选项卡⑵右击“PCIMultimediaAudioDevice”，在弹出的快芥菜单中选择“属性”选项弹出“PCIMultimediaAudioDevice属性”对话框，选择“驱动程序”选项卡，如图3-65所示。图3-65“PCIMultimediaAudioDevice驱动程序”选项卡⑶单击“升级驱动程序”按钮，弹出“升级设备驱动程序向导”对话框，如图3-66所示。图3-66“升级设备驱动程序向导”对话框⑷单击“下一步”按钮，如图3-67所示。图3-67选择安装声卡驱动程序的方式⑸选择“搜索比当前设备使用的驱动程序更好的驱动程序”，单击“下一步”按钮，如图3-68所示。图3-68指定声卡驱动程序的位置⑹指定声卡驱动程序的位置，单击“下一步”按钮，搜索到“AvanceAC97Audio”驱动程序，如图3-69所示。图3-69搜索到“AvanceAC97Audio”⑺单击“下一步”按钮，声卡驱动程序安装完成，如图3-70所示。单击“完成”按钮退出。图3-70声卡驱动程序安装完成3.4.4网卡驱动的安装在“设备管理器”选项卡（见图3-64）中右击“PCIEthernetController”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，弹出“PCIEthernetController属性”对话框，如图3-71所示