《现代企业管理》自考复习试题库（含答案）

PAGEPAGE1《现代企业管理》自考复习试题库（含答案）一、单选题1.()在《社会组织和经济组织的理论》一书中提出了理想行政组织理论,也就是“官僚制”。()A、马克斯·韦伯B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：A2.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是():()A、目标效价高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价,应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合答案：D3.美国管理学家()将管理理论的各个流源统称为“管理理论丛林”。()A、马克斯·韦伯B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：D4.()主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论等。()A、组织行为理论B、团体行为理论C、个体行为理论D、群众行为理论答案：A5.组织结构的基本模式不包括()。()A、曲线制组织B、职能制组织C、事业部制组织D、矩阵制组织答案：A6.()是一门系统地研究管理过程普遍规律、基本原理和一般方法的科学,是经济管理类专业的基础课程。()A、管理学B、经济学C、理论学D、关系学答案：A7.渴望结成紧密的个人关系,回避冲突以及建立亲切的友谊属于以下哪种需要()?()A、成就B、归属C、权力D、尊重答案：B8.一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励。在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习()?()A、平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况同时存在答案：D9.以下哪一点是属于“权变管理理论"的最大特点()?()A、重视人的因素B、根据不同的条件,采取相应的组织结构.领导方式等C、力求决策中减少个人艺术成份D、通过提高工人的“士气”,从而达到提高效率答案：B10.某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化()A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除答案：B11.()被后人称为“科学管理之父”。()A、亨利·法约尔B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：C12.领导与管理的关系为():()A、管理影响领导B、领导行为等于管理行为,无论在内涵还是外延C、领导工作是管理工作的一部分D、管理的对象是物,领导的对象是人答案：C13.石家庄一厂长这样说:“走得正,行的端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发‘通行证’。"这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于():()A、法定权力B、奖惩权力C、专家权力D、感召权力答案：D14.()认为管理理论的丛林至少产生了11个学派。()A、马克斯·韦伯B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：D15.激励过程的出发点是():()A、紧张感B、目标C、不满意D、未满足的需要答案：D16.“胡萝卜加大棒"的管理方式是将人看成是:()()A、社会人B、经济人C、自我实现人D、复杂人答案：B17.一个人的成绩与效果取决于他的()()A、工作能力和工作的难易程度B、本人的性格和机遇C、能力与激励水平D、价值观与态度答案：C18.下列手段中属于正强化的内容()()A、批评B、降级C、提升D、罚款答案：C19.某国有企业有一个不成文的惯例:新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右甚至更长时间的所谓“锻炼”,以消除他们所谓的“消极被动"的工作态度;并且用严格的监督和控制手段,迫使他们在工作中较快地进入角色。你认为该国有企业的做法是基于以下哪种人性假设?()()A、经济人假设B、自我实现人假设C、复杂人假设D、A+B答案：A20.()认为管理具有计划、组织、指挥、协调和控制五种职能。()A、马克斯·韦伯B、亚当·斯密C、泰勒D、亨利·法约尔答案：D21.不属于组织行为学三个层次的是()。()A、个体行为理论B、团体行为理论C、群众行为理论D、组织行为理论答案：C22.()被后人尊称为“现代经营管理之父”。()A、亨利·法约尔B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：A23.()被人们称为“组织理论之父”。()A、马克斯·韦伯B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：A24.()于1911年出版了《科学管理原理》一书,这是企业管理从经验向科学过渡的标志。()A、亨利·法约尔B、亚当·斯密C、泰勒D、哈罗德·孔茨答案：C25.俄亥俄州立大学的研究表明,一般更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是()A、高关怀—高定规B、高关怀—低定规C、低关怀—高定规D、低关怀—低定规答案：A26.按照双因素理论,其“保健因素”是指()。()A、能够引起对工作不满意的因素B、能够影响员工工作满意度的因素C、能够保护职工身心健康的因素D、能够改善员工责任感的因素答案：A27.警察指挥交通,这是在利用他权力来源中的():()A、法定权B、奖励权C、专长权D、感召权答案：A28.领导方式的基本类型不包括()。()A、专权型领导B、民主型领导C、放任型领导D、技术型领导答案：D29.“重赏之下必有勇夫”这一熟语最贴切地体现了以下哪一种理论()?()A、需要层次理论B、公平理论C、期望理论D、双因素理论答案：C30.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()。()A、专断型领导B、民主型领导C、自由型领导D、放任型领导答案：B31.由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越行不通.因此,权变理论应运而生,并且日益得到了重视。在下面的四种对于权变理论的看法中,你认为哪个正确()?()A、权变理论认为没有一成不变的.普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B、权变理论是建立在“复杂人"的假设上的C、权变理论研究的是领导者.被领导者之间在特定情景下发生相互作用关系的过程D、以上三个都正确答案：D32.领导的本质是():()A、用权B、影响力C、协调人际关系D、管理职能答案：B33.最早系统地提出管理各种具体职能的是()。()A、亨利·法约尔B、亚当·斯密C、查理·巴贝奇D、哈罗德·孔茨答案：A34.高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?()()A、调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。B、调整工资水平和福利措施。C、给李华配备性能更为先进的个人电脑。D、以上各条都起不到激励的作用。答案：A35.根据马斯洛的需要层次理论,与同事建立良好的工作关系可以满足人的():()A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要答案：C36.公司治理的组织制度坚持决策权、()和监督权三权分离的原则。()A、实施权B、执行权C、抗议权D、反对权答案：B37.公司战略所要解决的问题是确定经营范围及进行()。()A、战略实施B、资源配置C、战略防守D、资源准备答案：B38.现代企业制度以()为主要组织形式。()A、企业法人制B、企业产权制度C、公司制D、企业经营制度答案：C39.共同价值观是形成()的核心。()A、企业文化B、企业愿景C、企业管理体系D、企业使命答案：A40.企业文化的结构应包含物质层、行为层、()和观念层。()A、行动层B、制度层C、精神层D、理念层答案：B41.现代企业制度以产权清晰、权责明确、政企分开、()为条件而展开的由各项具体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。()A、管理独立B、管理提升C、制度科学D、管理科学答案：D42.现代企业产权制度就是企业法人()制度。()A、财产权B、决策权C、所有权D、决断权答案：A43.股东大会的决议可以分为普通决议和()。()A、一般决议B、特别决议C、简单决议D、重要决议答案：B44.公司战略可以分为()和专业化战略。()A、多元化战略B、针对性战略C、单一性战略D、全面性战略答案：A45.现代企业制度以()为基础。()A、企业法人制度B、企业产权制度C、企业经营制度D、企业薪酬制度答案：A46.()属于一种隐形文化,是企业文化的根本。()A、物质层B、行为层C、制度层D、观念层答案：D47.()是形成企业文化的核心。()A、共同价值观B、企业愿景C、企业管理体系D、企业使命答案：A48.()是非常设的由全体股东所组成的公司权利机构。()A、董事会B、股东大会C、监理会D、薪酬委员会答案：B49.企业文化具有导向功能、()、激励功能、约束功能、辐射功能。()A、同化功能B、吸收功能C、强化功能D、凝聚功能答案：D50.企业战略主要包含的要素有经营范围、资源配置、()、协同作用。()A、实施作用B、防守作用C、增强作用D、竞争优势答案：D51.企业文化的本质特性可以归纳为民族性、()、独特性、综合性和历史性。()A、创新性B、主观性C、客观性D、先进性答案：C52.经营战略也称为()。()A、一般竞争战略B、一般攻击战略C、恶性竞争战略D、恶性攻击战略答案：A53.现代企业制度以()为核心。()A、企业法人制度B、企业产权制度C、企业经营制度D、企业薪酬制度答案：B54.企业文化的结构应包含()、行为层、制度层和观念层。()A、行动层B、物质层C、精神层D、理念层答案：B55.对企业宏观环境的分析一般采用()分析法。()A、PESTB、SWOTC、STOPD、Logistic答案：A56.公司治理机构按其职能分,可分为决策机构、监督机构和()()A、管理机构B、行动机构C、执行机构D、治理机构答案：C57.企业文化具有()、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。()A、同化功能B、吸收功能C、强化功能D、导向功能答案：D58.现代企业制度以()、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的由各项具体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。()A、产权清晰B、管理提升C、制度科学D、管理独立答案：A59.公司治理的组织制度坚持()、执行权和监督权三权分离的原则。()A、决议权B、决策权C、决定权D、决断权答案：B60.我国国有企业改革的过程大体分为扩权让利阶段、利改税阶段、承包制阶段和()。()A、所有制改革阶段B、私有制改革阶段C、改革策划阶段D、建立现代企业制度阶段答案：D61.宏观环境、行业环境、竞争环境统称为()。()A、企业内部环境B、企业外围环境C、企业共享环境D、企业外部环境答案：D62.企业文化就是企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的()经营观念或()。A、价值观体系B、愿景C、管理体系D、使命答案：A63.构成产权的要素有()、占有权、处置权和收益权等。()A、所有权B、转让权C、售卖权D、使用权答案：A64.看板管理是把看板作为取货指令、传送指令和(),用以控制生产和微调计划。()A、生产计划B、工艺要求C、生产指令D、技术要求答案：C65.()是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,包括能够进行智力劳动()和体力劳动的能力。A、劳动力管理B、劳动力C、人力资源管理D、人力资源答案：D66.质量管理是现代企业全部管理活动的重要方面,具体包括制定质量方针和目标、建立()、开展质量控制和质量保证活动、进行质量改进等内容。()A、质量流程B、质量体系C、质量评价体系D、质量管控流程答案：B67.生产过程是指从准备生产某种产品所需的()的投入开始,直到生产出该种产品的()全部过程。A、订单B、原材料C、图纸D、技术状态答案：B68.()是指产品的适用性。()A、产品质量B、产品服务C、产品交期D、产品卖点答案：A69.()是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控()制等各项工作的总称。A、质量管理B、生产管理C、工艺管理D、产品管理答案：A70.全面质量管理包括四个方面:()、范围全面、参加管理的人员全面、方法全面。()A、目标全面B、对象全面C、调查全面D、知识全面答案：B71.()是指企业将资金投入生产经营过程,期望从中取得收益的一种行为。()A、企业筹资B、融资租赁C、短期贷款D、企业投资答案：D72.马斯洛的需求层次理论最高层次的需要是什么?()A、自我实现的需要B、尊重需要C、社会需要D、安全需要答案：A73.财务分析是以()等会计资料为基础,对企业财务状况和经营成果进行分析和评()价的一种方法。A、资产负债表B、企业的财务报告C、利润表D、现金流量表答案：B74.生产控制是指对各生产阶段的流程加以控制,以便能在预定日程内,以最低的(),()生产出合乎规格及预定数量的产品。A、人力B、能耗C、成本D、浪费答案：C75.()是确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程。()A、工作分析B、能力分析C、人力资源分析D、劳动力分析答案：A76.财务分析的目的主要包括:评价企业的偿债能力、评价企业的()、评价企业()的营运能力、评价企业的持续发展能力等。A、生产能力B、获利能力C、贷款能力D、人才引进能力答案：B77.企业财务管理的整体目标有:()目标和股东财富最大化目标。()A、资金管理最优B、利润最大化C、账务管理合理D、财务管理合法答案：B78.人们习惯把5年以上的计划称为()。()A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、目标计划答案：C79.企业的财务报表主要包括()、利润表和现金流量表。()A、资产负债表B、财务投资表C、资产分摊表D、财务销量表答案：A80.PDCA循环是()的基本工作方法。()A、质量改进B、质量控制C、质量策划D、全面质量管理答案：D81.看板管理是()在与美国福特的竞争中首创的一种以在制品占用量最小为目的的生产作业控制方法。()A、日本丰田B、德国大众C、美国通用D、韩国现代答案：A82.()是指收集、分析、评价和传递某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工()作结果方面的信息情况的过程。A、绩效考核B、绩效处罚C、绩效得分D、绩效结果答案：A83.产品质量包括产品的内在质量特性和(),概括起来有以下一些内容:性能、耐()久性、可靠性、安全性、经济性、外观等。A、外在质量特性B、外观质量特性C、研发质量特性D、生产质量特性答案：B84.企业把资金投放到企业内部生产经营所需的长期资产上,称为()。()A、企业筹资B、企业融资C、外部长期投资D、内部长期投资答案：D85.麦肯锡将营销组合归纳为产品、()、渠道和促销四个方面。()A、价格B、广告C、服务D、市场答案：A86.员工招聘的过程一般包括以下步骤:确定人员的需求、确定招聘渠道、实施征召活动、()初步筛选候选人、测评甄选、录用、()。A、签订合同B、招聘双选C、招聘试用D、招聘评价答案：D87.生产调度是指对执行()过程中可能出现的偏差及时了解、掌握、预防和处理,()保证整个生产活动协调进行。A、生产控制B、生产标准C、生产要求D、生产作业计划答案：D88.从质量管理的形成和发展来看,大体上经历了()、统计质量管理、全面质量管()理三个阶段。A、质量预测B、质量控制C、质量检验D、质量监督答案：C89.()在不同的场合下可以称为看板管理、准时化生产、丰田生产方式等,它的精髓()可以概括为“自动化”“准时化”和“强烈的危机意识”。A、生产计划B、生产管理C、精益生产D、生产作业计划答案：C90.员工招聘,就是通过各种信息途径吸引(),并从中选拔、录用企业所需人员的过()程。A、员工B、应聘者C、人才D、咨询者答案：B91.根据具体的筹资方式的不同,可以分为投入资本筹资、()、债券筹资、长期借款、()融资租赁等。A、网上筹资B、股票筹资C、短期借款D、定向筹资答案：B92.看板是一种类似通知单的卡片,是()或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。()A、传递计划B、过程传递C、传递信息D、传递物料答案：C93.()是指以保证和提高产品质量为中心,全体职工及各个部门同心协力,综合运()用一套完整的科学管理理论体系、专业技术和科学方法系统提高质量的管理理论。A、全面质量管理B、质量体系C、质量评价体系D、质量管控流程答案：A94.生产过程的时间组织主要包括()、平行移动和平行顺序移动三种方式。()A、垂直移动B、顺序移动C、旋转移动D、顺序转动答案：B95.()就是管理有价值的客户关系。()A、市场营销B、销售管理C、市场分析D、商业管理答案：A96.()的目标是企业财务活动所希望实现的结果,是评价企业财务活动是否合理的()基本标准。A、资金管理B、核算管理C、账务管理D、财务管理答案：D97.看板一般分为生产看板(如加工看板、信号看板等)、传送看板和()三类。()A、工艺看板B、物料看板C、接收看板D、取货看板答案：D98.人们习惯把一年及一年以下的计划称为()。()A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、目标计划答案：A99.()就是企业通过一定的方式筹集供企业长期使用的资金。()A、企业筹资B、短期筹资C、中期筹资D、长期筹资答案：D100.营销信息系统为市场营销决策者()、整理、分析、评价并传递有用、适时和准()确的信息。A、收集B、调研C、调查D、提供答案：A101.合理组织生产过程,必须符合()、比例性、节奏性、适应性的要求。()A、连续性B、间断性C、连接性D、提前性答案：A102.财务分析的目的主要包括:评价企业的()、评价企业的获利能力、评价企业的()营运能力、评价企业的持续发展能力等。A、生产能力B、偿债能力C、贷款能力D、人才引进能力答案：B103.生产类型是指根据()、生产方法、专业化程度、组织类型、接受生产任务方式、()生产规模设备、条件等标志,对企业生产过程所进行的分类。A、计划类型B、订单类型C、销售类型D、产品类别答案：A104.()就是企业根据生产经营、对外投资和调整资本结构等需要,通过一定的筹资()渠道,应用一定的筹资方式,经济有效地筹措和集中资本,满足资金需要的财务活动。A、企业筹资B、个人筹资C、股东筹资D、全员筹资答案：A105.一个完整的、科学的员工培训体系包括培训需求分析、培训工作组织、培训内容、()()五个方面。A、培训需求收集B、培训需求调研C、培训工作开展D、培训方法及培训效果评估答案：D106.麦肯锡将营销组合归纳为()、价格、渠道和促销四个方面。()A、产品B、广告C、服务D、市场答案：A107.()是指企业对用户在产品的质量要求方面所提供的担保,保证用户购买的产品()在寿命期内质量可靠。A、质量改进B、质量控制C、质量策划D、质量保证答案：D108.看板管理强调在必要的时间,按必要的数量,生产必要的产品,最大限度地运用()。()A、资源B、能源C、资产D、资金答案：D109.营销信息系统是由()、计算机和程序组成的集合体。()A、人B、APPC、底层代码D、销售网络答案：A110.()是指企业以保证和提高产品质量为目标,为实施质量管理所需要的组织结构、()程序、过程和资源。A、质量改进体系B、质量控制体系C、质量策划体系D、质量保证体系答案：D111.根据生产产品所需要劳动的性质及其对产品所起作用的不同,一般可以将生产过程划分()为()、基本生产过程、辅助生产过程和生产服务过程四个部分。A、生产准备过程B、研发准备过程C、物料准备过程D、技术准备过程答案：A112.内部长期投资主要包括固定资产投资和()。()A、有形资产投资B、无形资产投资C、股票投资D、定向投资答案：B113.()是指筹集在一年内或者超过一年的一个营业周期内到期的资金,通常是指短期()负债。A、企业筹资B、短期筹资C、中期筹资D、长期筹资答案：B114.质量管理是现代企业全部管理活动的重要方面,具体包括制定质量()、建立质()量体系、开展质量控制和质量保证活动、进行质量改进等内容。A、方针B、方针和目标C、目标D、质量统计答案：B115.内部长期投资主要包括()和无形资产投资。()A、固定资产投资B、有形资产投资C、股票投资D、定向投资答案：A116.生产过程的空间组织,主要包括()、对象专业化和综合形式三种形式。()A、工艺专业化B、产品专业化C、研发专业化D、计划专业化答案：A117.马斯洛的需求层次理论最底层次的需要是什么?()A、生理需要B、尊重需要C、社会需要D、安全需要答案：A118.生产过程是按一定客观要求组织起来的()和自然过程的综合。()A、劳动过程B、设计过程C、装配过程D、非自然过程答案：A多选题1.从决策需要解决的问题来看决策可分为()与()。()A、组织决策B、个人决策C、战略决策D、战术决策答案：CD2.哪些属于孔茨认为管理理论丛林的学派()?()A、系统原理社会系统学派B、分工原理决策理论学派C、效益原理系统管理学派D、动态原理经验主义学派答案：ABCD3.组织设计的任务有哪两个()?()A、提供组织结构系统图明确责任B、编制《职务说明书》C、制定组织制度D、协调组织工作答案：AB4.亨利·法约尔认为管理具有()、()、协调和控制五种职能。()A、计划B、组织C、指挥D、决策答案：ABC5.哪些属于企业管理的基本原理()?()A、系统原理B、分工原理C、效益原理D、动态原理答案：ABCD6.哪些属于组织结构的基本模式()?()A、直线制组织B、职能制组织C、事业部制组织D、矩阵制组织答案：ABCD7.控制的过程包括哪三个基本环节的工作()?()A、制定目标B、确立标准C、衡量成效D、纠正偏差答案：BCD8.组织包括对组织机构中的全体人员()等。()A、指定职位B、明确责任C、交流信息D、协调工作答案：ABCD9.决策的影响因素包括()。()A、环境B、过去的决策C、决策者对风险的态度D、组织文化和时间答案：ABCD10.计划编制过程包括()及编制并下达行动计划阶段?()A、收集资料的准备阶段B、目标或任务的分解阶段C、目标结构的分析阶段D、综合平衡阶段答案：ABCD11.从决策主体来看决策可分为()与()。()A、组织决策B、个人决策C、初始决策D、追踪决策答案：AB12.战略按其影响的范围及内容可分为()。()A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、商业战略答案：ABC13.公司治理机构按其职能分,可分为()。()A、决策机构B、监督机构C、执行机构D、反馈机构答案：ABC14.对竞争者的分析涉及()方面。()A、竞争对手的长远目标B、竞争对手的现行策略C、竞争对手的假设D、竞争对手的能力答案：ABCD15.企业文化的结构应包含()。()A、物质层B、行为层C、制度层D、观念层答案：ABCD16.经营战略包括()。()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、商业战略答案：ABC17.一个完整的战略管理过程大体可分解为()三个阶段()A、战略分析阶段B、战略选择与评价阶段C、战略实施与控制阶段D、战略优化与改进阶段答案：ABC18.企业文化的本质特性可以归纳为()、综合性和历史性。()A、民族性B、客观性C、独特性D、长远性答案：ABC19.企业文化具有()、辐射功能。()A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、约束功能答案：ABCD20.企业战略主要包含的要素有()。()A、经营范围B、资源配置C、竞争优势D、协同作用答案：ABCD21.公司治理机构的组织形式通常包括()。()A、董事会B、股东大会C、监理会D、经理人员答案：ABCD22.企业面临的环境可分为()。()A、宏观环境B、行业环境C、竞争环境D、内部环境答案：ABCD23.公司治理的组织制度坚持三权分离的原则,由此形成了()、()和监理会()并存的组织框架。A、公司股东大会B、董事长C、总经理D、董事会答案：AD24.现代企业制度是以企业法人制度为基础,以企业产权制度为核心,以()为条件而展开的由各项具体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。()A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学答案：ABCD25.我国国有企业改革的过程大体分为()几个阶段。()A、扩权让利阶段B、利改税阶段C、承包制阶段D、建立现代企业制度阶段答案：ABCD26.企业文化就是企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的()或()。()A、经营观念B、愿景C、管理体系D、价值观体系答案：AD27.公司治理的组织制度坚持()三权分离的原则。()A、决策权B、执行权C、监督权D、治理权答案：ABC28.生产类型,是指根据()、()、()组织类型、接受生产任务方式、生()产规模设备、条件等标志,对企业生产过程所进行的分类。A、计划类型B、生产方法C、订单类别D、专业化程度答案：ABD29.一个完整的、科学的员工培训体系包括培训()、()、()培训方法()及培训效果评估五个方面。A、需求调研B、需求分析C、培训工作组织D、培训内容答案：BCD30.从质量管理的形成和发展来看,大体上经历了()、()和()三个阶段()A、质量检验B、统计质量管理C、全面质量管理D、质量策划管理答案：ABC31.看板一般分为()、()和()三类。()A、生产看板B、传送看板C、工艺看板D、取货看板答案：ABD32.指导企业市场营销活动的观念先后有()和社会营销观念等()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：ABCD33.PDCA四阶段有()()A、P(计划)阶段B、D(实施)阶段C、(检查)阶段D、A(总结/处置)阶段答案：ABCD34.6S是()、()、清扫、清洁、素养、安全六个项目的统称()A、整理B、整顿C、清理D、整洁答案：AB35.企业人力资源管理的主要内容应该包括以下几个方面:()、()、()、()培训、员工职业生涯管理、薪酬管理、劳动关系管理、绩效评价等。A、工作分析B、制度制定C、人力资源规划D、人员招聘答案：ACD36.职位说明书一般包括()和()两方面的内容。()A、工作说明B、工作要求C、注意事项D、工作规范答案：AD37.流动资产的特点()。()A、变动性B、并存性C、增值性D、一次性答案：ABCD38.企业制定()和(),设计营销组合,目的是建立有价值的顾客关系,最终获得()顾客价值。A、营销战略B、生产方式C、营销计划D、服务方式答案：AC39.根据具体的筹资方式的不同,可以分为()、()、()、长期借款、()融资租赁等。A、投入资本筹资B、股票筹资C、债券筹资D、长期筹资答案：ABC40.财务分析的目的主要评价企业的哪些能力()?()A、偿债能力B、获利能力C、营运能力D、持续发展能力答案：ABCD41.6S是()、素养、安全六个项目的统称。()A、整理B、整顿C、清理D、清扫答案：ABCD42.全面质量管理包括哪几个方面。()A、对象全面B、范围全面C、参加管理的人员全面D、方法全面答案：ABCD43.营销信息系统为市场营销决策者()并传递有用、适时和准确的信息。()A、收集B、整理C、分析D、评价答案：ABCD44.工作分析是确定完成各项工作所需的()、()和()的系统过程。()A、技能B、责任C、知识D、资源答案：ABC45.企业的财务报表主要包括哪些()()A、资产负债表B、利润表C、现金流量表D、销量收入表答案：ABC46.生产过程的时间组织,主要包括()、()、()三种方式。()A、顺序移动B、平行移动C、平行顺序移动D、平衡移动答案：ABC47.绩效考核是指()、()、()和传递某一个人在其工作岗位上的工作()行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。A、收集B、调研C、分析D、评价答案：ACD48.根据生产产品所需要劳动的性质及其对产品所起作用的不同,一般可以将生产过程划分()为()和生产服务过程四个部分。A、生产准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产检验过程答案：ABC49.内部长期投资主要包括()和()。()A、固定资产投资B、变动资产投资C、无形资产投资D、有形资产投资答案：AC50.根据生产产品所需要劳动的性质及其对产品所起作用的不同,一般可以将生产过程划()分为()和生产服务过程四个部分。A、生产准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产检验过程答案：ABC判断题1.根据领导生命周期理论,“高任务高关系”是最有效的领导方式。()A、正确B、错误答案：B2.人际关系学说是行为科学理论的早期思想,它为以后行为科学的发展奠定了基础。()A、正确B、错误答案：A3.制度权力与组织中的管理职位有关,也与占据这个职位的人有关。()A、正确B、错误答案：B4.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论.()A、正确B、错误答案：B5.进行正强化时,应以连续正强化为主。()A、正确B、错误答案：B6.衡量实际工作要在工作完成后才能进行。()A、正确B、错误答案：B7.统一指挥就意味着统一领导。()A、正确B、错误答案：B8.过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率。（）A、正确B、错误答案：A9.组织行为学分三个层次:个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论。()A、正确B、错误答案：A10.组织结构的基本模式包括直线制组织、职能制组织、直线职能制组织、事业部制组织、矩阵制组织、多维组织等。()A、正确B、错误答案：A11.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬。()A、正确B、错误答案：B12.组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响不大。()A、正确B、错误答案：B13.企业是集合土地、资本、劳动力、技术、信息、时间等生产要素,在创造利润的动机和承担风险的环境中,有计划、有组织、有效率地进行某种事业的经济组织。()A、正确B、错误答案：A14.控制是实现计划的保证,控制的目的是为了实现计划。()A、正确B、错误答案：A15.非正式沟通会传播小道消息,对组织不利,应予以取缔。()A、正确B、错误答案：B16.高关怀—-高定规的领导方式总能带来高的绩效和高满意度。()A、正确B、错误答案：B17.企业承担的社会责任主要包括企业对员工的责任、企业对社区的责任、企业对生态环境的责任、企业对国家的责任,企业对消费者和社会的责任等内容。()A、正确B、错误答案：A18.一般认为,决策过程可以划分为四个主要阶段:找出制定决策的理由、找到可能的行动方案、对行动方案进行评价和抉择、对于付诸实施的抉择进行评价。()A、正确B、错误答案：A19.根据计划的广度分为战略计划和作业计划。()A、正确B、错误答案：A20.任何对计划的偏差都需要纠正行动。()A、正确B、错误答案：B21.领导行为能否产生预期的效能或效果,取决于领导者本身。()A、正确B、错误答案：B22.从决策需要解决的问题来看,决策可分为初始决策与追踪决策。()A、正确B、错误答案：A23.韦伯认为,官僚制是一种严密的、合理的、形同机器的社会组织,它具有熟练的专业活动,明确的权责划分,严格执行的规章制度,以及金字塔式的等级服从关系等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系。()A、正确B、错误答案：A24.现代企业比较普遍地运用先进科学技术手段开展生产经营活动,生产组织日趋严密,企业经营活动关注经济性和营利性,同时也强调环境的适应性,重视员工福利和社会责任。()A、正确B、错误答案：A25.控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。()A、正确B、错误答案：A26.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。()A、正确B、错误答案：B27.决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。()A、正确B、错误答案：A28.从决策调整的对象和涉及的时限来看,决策可分为战略决策和战术决策。()A、正确B、错误答案：A29.当组织规模比较大时,组织适宜分权。()A、正确B、错误答案：A30.亨利·法约尔被后人尊称为“现代经营管理之父”。()A、正确B、错误答案：A31.亨利·法约尔发展了斯密的论点,提出许多关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。()A、正确B、错误答案：B32.考察一个组织的分权程度,主要看组织中决策权或命令权的下放程度。()A、正确B、错误答案：A33.领导可以定义为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。()A、正确B、错误答案：A34.领导方式的基本类型有三种:专权型领导、民主型领导和放任型领导。()A、正确B、错误答案：A35.组织是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构,是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。()A、正确B、错误答案：A36.管理者是指集合土地、资本、劳动力、时间等生产要素,从事生产、交换、分配、消费等活动的人。()A、正确B、错误答案：B37.企业管理的基本原理有系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理和可持续发展原理等。()A、正确B、错误答案：A38.管理的组织职能主要是设计、形成、保持一种良好的、和谐的集体环境,使人们能够互相配合,协调行动,以获得优化的群体效应。()A、正确B、错误答案：A39.奖金只是保健因素,不能成为激励因素。()A、正确B、错误答案：B40.当两人拿到同样报酬后,两人的反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现象可以运用需求层次理论进行有效解释。()A、正确B、错误答案：B41.组织行为理论主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论等。()A、正确B、错误答案：A42.根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,则领导者的影响力就越小。()A、正确B、错误答案：B43.科学管理理论的创始人是美国人泰勒被后人称为“科学管理之父”。()A、正确B、错误答案：A44.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。()A、正确B、错误答案：B45.衡量业绩是控制活动的唯一目的。()A、正确B、错误答案：B46.决策的影响因素包括环境、未来的决策、决策者对风险的态度、组织文化和时间。()A、正确B、错误答案：B47.参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还有指挥和协调的作用。()A、正确B、错误答案：B48.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。()A、正确B、错误答案：A49.管理者在组织中的层次越高,管理幅度应越小。()A、正确B、错误答案：A50.企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多快好省的目标,取得最大的投入产出效率。()A、正确B、错误答案：A51.根据公平理论,平均分配是最合理的。()A、正确B、错误答案：B52.美国管理学家哈罗德·孔茨将管理理论的各个流源统称为“管理理论丛林”。()A、正确B、错误答案：A53.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。()A、正确B、错误答案：A54.计划包括:确定组织的目标、制定全局战略以实现这些目标、开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。()A、正确B、错误答案：A55.管理具有二重性,即自然属性和社会属性。()A、正确B、错误答案：A56.将企业战略转化为战略行动过程一般有战略发动阶段、战略实施计划阶段、战略实施阶段、战略控制与评估阶段。（）A、正确B、错误答案：A57.战略按其影响的范围及内容可分为公司战略、经营战略和职能战略。（）A、正确B、错误答案：A58.现代企业制度是企业制度的现代形式。（）A、正确B、错误答案：A59.现代企业制度是企业制度的现代形式。（）A、正确B、错误答案：A60.现代企业制度是以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的由各项具体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。（）A、正确B、错误答案：A61.现代企业制度是以企业产权制度为核心。（）A、正确B、错误答案：A62.企业文化就是企业在长期的生存和发展过程中所形成的、由公司领导确定的经营观念或（）价值观体系。A、正确B、错误答案：B63.经营战略包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略。（）A、正确B、错误答案：A64.构成产权的要素有所有权、占有权、处置权和收益权等。（）A、正确B、错误答案：A65.现代企业制度用于规范企业基本经济关系的制度体系。（）A、正确B、错误答案：A66.现代企业制度是以公司制为主要组织形式。（）A、正确B、错误答案：A67.公司治理的组织制度坚持决策权、执行权和监督权三权分离的原则。（）A、正确B、错误答案：A68.公司战略所要解决的问题是确定经营范围及进行资源配置。（）A、正确B、错误答案：A69.企业法人制度是现代企业制度的基础。（）A、正确B、错误答案：A70.现代企业制度是以合资合作、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的由各项具（）体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。A、正确B、错误答案：B71.公司战略可以分为多元化战略和专业化战略。（）A、正确B、错误答案：A72.企业战略主要包含经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用。（）A、正确B、错误答案：A73.现代企业制度是若干具体制度相互联系而构成的系统。（）A、正确B、错误答案：A74.现代企业制度是以企业法人制度为基础。（）A、正确B、错误答案：A75.公司战略所要解决的问题是确定企业愿景及企业价值观。（）A、正确B、错误答案：B76.经营战略也称为一般竞争战略。（）A、正确B、错误答案：A77.企业法人制度是现代企业制度的核心。（）A、正确B、错误答案：B78.市场定位是确定市场提供物在目标顾客心目中的位置。（）A、正确B、错误答案：A79.产品质量是指产品的适用性。（）A、正确B、错误答案：A80.人力资源管理,是指企业对其所需要的人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、和控制的活动。（）A、正确B、错误答案：A81.生产过程的时间组织包括顺序移动、平行移动和平行顺序移动三种方式。（）A、正确B、错误答案：A82.战略计划是由高层管理者制定的,它的作用是决定或变动一个组织的基本目的以及基本政策。（）A、正确B、错误答案：A83.长期筹资就是企业通过一定的方式筹集供企业长期使用的资金。（）A、正确B、错误答案：A84.产品质量包括产品的内在质量特性和外观质量特性。（）A、正确B、错误答案：A85.从质量管理的形成和发展来看,大体上经历了质量检验、全面质量管理两个阶段。（）A、正确B、错误答案：B86.产品质量包括产品的内在质量特性和魅力质量特性。（）A、正确B、错误答案：B87.看板是一种类似通知单的卡片,是传递信息或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。（）A、正确B、错误答案：A88.精益生产在不同的场合下可以称为看板管理、准时化生产、丰田生产方式等。（）A、正确B、错误答案：A89.根据计划内容的明确性标准,可以将计划划分为具体性计划和指导性计划。（）A、正确B、错误答案：A90.市场营销组合就是公司用来在目标市场上实现营销目标的一整套营销工具。（）A、正确B、错误答案：A91.精益生产的精髓可以概括为“自动化”“准时化”和“强烈的危机意识”。（）A、正确B、错误答案：A92.人员招聘的途径不外乎两种:内部招聘和外部招聘。（）A、正确B、错误答案：A93.生产控制是指对各生产阶段的流程加以控制,以便能在预定日程内,以最低的成本,生产出合乎规格及预定数量的产品。（）A、正确B、错误答案：A94.工作规范则包含了一个人完成某项工作所必需的基本素质和条件。（）A、正确B、错误答案：A95.人们习惯把1年到5年的计划称为中期计划。（）A、正确B、错误答案：A96.固定资产的计价方法包括原始价值计价法、重置价值计价法和折余价值计价法。（）A、正确B、错误答案：A97.财务管理是组织企业财务活动、处理企业财务关系的一项经济管理工作。（）A、正确B、错误答案：A98.在管理上,战略是指为实现总目标而做的重点部署和资源安排。（）A、正确B、错误答案：A99.人们习惯把一年及一年以下的计划称为短期计划。（）A、正确B、错误答案：A100.企业投资是指企业将资金投入生产经营过程,期望从中取得收益的一种行为。（）A、正确B、错误答案：A101.全面质量管理包括对象全面、范围全面、参加管理的人员全面、方法全面。（）A、正确B、错误答案：A102.预算是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数文字或非财务数字来表明预期的结果。（）A、正确B、错误答案：A103.生产调度是指对执行生产作业计划过程中可能出现的偏差及时了解、掌握、预防和处理,保证整个生产活动协调进行。（）A、正确B、错误答案：A104.管理计划是由中层管理者制定的,它将战略计划中具有广泛性的目标和政策,转变为确定的目标和政策,并且规定了达到各种目标的确切时间。（）A、正确B、错误答案：A105.看板管理把看板作为取货指令、传送指令和生产指令,用以控制生产和微调计划。（）A、正确B、错误答案：A106.设备检查一般分为日常检查、定期检查、专项检查。（）A、正确B、错误答案：A107.企业把资金投放到企业内部生产经营所需的长期资产上,称为内部长期投资。（）A、正确B、错误答案：A108.员工招聘,就是通过各种信息途径吸引应聘者,并从中选拔、录用企业所需人员的过程。（）A、正确B、错误答案：A109.短期筹资是指筹集在一年内或者超过一年的一个营业周期内到期的资金,通常是指短期负债。（）A、正确B、错误答案：A110.看板管理强调在必要的时间,按必要的数量,生产必要的产品,最小限度地运用资金。（）A、正确B、错误答案：B111.质量管理是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控制等各项工作的总称。（）A、正确B、错误答案：A112.麦肯锡将营销组合归纳为产品、价格、渠道和促销四个方面。（）A、正确B、错误答案：A113.根据具体的筹资方式的不同,可以分为投入资本筹资、股票筹资、债券筹资、长期借款、融资租赁等。（）A、正确B、错误答案：A填空题1.控制的过程包括三个基本环节的工作:（）、衡量成效、纠正偏差。答案：确立标准2.（）是经常用到的一种重要的、有效的执行计划的管理技法。答案：目标管理3.（）就是对未来组织所要从事的事业的谋划、规划和打算。答案：计划4.从决策调整的对象和涉及的时限来看,决策可分为（）和战术决策。答案：战略决策5.（）既涉及目标,也涉及达到目标的方法。答案：计划6.（）是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。答案：决策7.一般认为,决策过程可以划分为四个主要阶段:（）、找到可能的行动方案、对行动方案进行评价和抉择、对于付诸实施的抉择进行评价。答案：找出制定决策的理由8.（）是一门系统地研究管理过程普遍规律、基本原理和一般方法的科学,是经济管理类专业的基础课程。答案：管理学9.组织包括对（）中的全体人员指定职位、明确责任、交流信息、协调工作等。答案：组织机构10.企业承担的社会责任主要包括企业对员工的责任、企业对社区的责任、（）的责任、企业对国家的责任,企业对消费者和社会的责任等内容。答案：企业对生态环境11.（）的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多快好省的目标,取得最大的投入产出效率。答案：企业管理12.计划编制过程包括五个阶段的工作:（）、目标或任务的分解阶段、目标结构的分析阶段、综合平衡阶段、编制并下达行动计划阶段。答案：收集资料的准备阶段13.（）分三个层次:个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论。答案：组织行为学14.（）是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构,是综合发挥人力、物力、财力等各种资源效用的载体。答案：组织15.组织结构的基本模式包括直线制组织、职能制组织、直线职能制组织、（）、矩阵制组织、多维组织等。答案：事业部制组织16.企业战略是以企业（）为基点，为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。答案：未来17.（）就是企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。答案：企业文化18.公司治理的组织制度坚持（）、执行权和监督权三权分离的原则。答案：决策权19.（）是形成企业文化的核心。答案：共同的价值观20.我国国有企业改革的过程大体分为：扩权让利阶段、利改税阶段、（）、建立现代企业制度阶段。答案：承包制阶段21.一个完整的战略管理过程大体可分解为战略分析阶段、（）和战略实施与控制阶段。答案：战略选择与评价阶段22.公司治理的组织制度坚持决策权、执行权和监督权（）的原则。答案：三权分离23.股东大会的决议可以分为（）和特别决议。答案：普通决议24.企业战略主要包含经营范围、资源配置、竞争优势、（）。答案：协同作用25.企业文化的结构应包含物质层、（）、制度层和观念层。答案：行为层26.股东大会是非常设的由全体（）所组成的公司权利机构。答案：股东27.企业环境可分为（）、行业环境、竞争环境和内部环境。答案：宏观环境28.企业的财务报表主要包括（）、利润表和现金流量表。答案：资产负债表29.（）是一种类似通知单的卡片,是传递信息或指令的牌子、小票、信息卡和器具等。答案：看板30.战略计划是由（）管理者制定的,它的作用是决定或变动一个组织的基本目的以及基本政策。答案：高层31.人们习惯把（）到5年的计划称为中期计划。答案：1年32.在管理上,（）是指为实现总目标而做的重点部署和资源安排。答案：战略33.生产过程的空间组织,主要包括工艺专业化、（）和综合形式三种形式。答案：对象专业化34.人们习惯把（）年以上的计划称为长期计划。答案：535.企业人力资源管理的主要内容应该包括以下几个方面:工作分析、（）、人员招聘、培训、员工职业生涯管理、薪酬管理、劳动关系管理、绩效评价等。答案：人力资源规划36.营销信息系统是由（）、计算机和程序组成的集合体。答案：人37.（）是指收集、分析、评价和传递某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。答案：绩效考核38.（）是