2024年护士长个人工作总结常用版（3篇）

第2页共2页2024年护士长个人工作总结常用版一、严格执行规章制度以提升护理质量与安全严格执行规章制度是提升护理质量、确保安全医疗的重要基石。为达到此目的，我部已采取以下措施：1.重申护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，确保责任护士、巡回护士等各司其职，有效防止了病人自行更换吊瓶、自拔针等不当行为。2.严格实施查对制度：包括医嘱的班班查对，每周护士长参与总核对并做记录；护理操作时的三查七对；坚持填写输液卡，有效避免了重大护理差错的发生。3.全面执行骨科护理常规及显微外科护理常规，确保各类信息数据登记本的准确填写，并配备五种操作处置盘。4.坚守床头交接班制度及晨间护理，有效预防了并发症的发生。二、提升护士长管理水平为提升护士长管理水平，我部已采取以下措施：1.严格护士长手册的记录与考核，要求每月____日前提交护理部进行审核，并根据护士长制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，同时监测实施效果，要求护士长每月进行工作小结，以总结经验，推动工作进展。2.坚持护士长例会制度，按等级医院要求每周召开一次，总结上周工作，部署本周重点，提出整改措施，反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3.每月对护理质量进行检查，并及时反馈，以不断提升护士长的管理水平。4.组织护士长外出学习、参观，吸收先进经验，扩大知识面，如____月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习结束后向全体护士进行汇报。三、强化护理人员医德医风建设为强化护理人员的医德医风建设，我部已采取以下措施：1.继续落实护士行为规范，确保在日常工作中使用文明用语。2.分别于____月份、____月份组织全体护士参加礼仪培训，提升服务品质。3.持续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并定期或不定期进行测评，满意度均在____%以上。针对满意度调查中存在的问题，已提出整改措施，并评选出最佳护士。4.每月科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，确保合格者方能上岗。2024年护士长个人工作总结常用版（二）经过时光的洗礼，三年的时间如白驹过隙，回首过往，心中充满感慨。现将____年____月期间的工作进行如下总结：一、严格管理，高效协调在过去的三年中，在护理部及科主任的英明领导下，本人始终坚守岗位，严于律己，在科室工作中身先士卒，勇于担当。通过全面执行医院和科室的各项工作制度，确保了科室工作的稳步推进。同时，积极与主任配合，协调医护关系，积极引导医护沟通，及时发现并解决潜在矛盾，显著增强了科室的凝聚力，使中医科成为了一个团结、和谐的大家庭。在这种环境下，医护人员能够以更加愉悦的心态开展工作，为病人营造了一个温馨、和谐的病区环境。二、强化护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，面对复杂的病种和较少的护理专科性，我科室面临诸多挑战。为了应对这一局面，我果断采取全员培训策略，通过业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对常见内科疾病知识进行系统培训，同时强化中医基础知识和常用技能的学习。经过一年的系统培训，护士们的业务技术水平得到了显著提升，对科室发展的信心也大大增强。此后，我进一步采取日常强化措施，结合实际病例，不断提升护士们的临床实践能力，最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。三、推行文化管理，打造特色科室多年的护士长经历使我深刻认识到，规范行为固然重要，但更重要的是改变护士们的思想观念，提升她们的人文素养。为此，我采取了一系列措施，如每周在护士排班表上赠送一句人生或职场感悟，举办“天使心语”小板报，利用早会分享励志、哲理小故事等。这些措施潜移默化地提升了护士们的人文素质，形成了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性循环。近年来，中医科的护理文化建设取得了显著成效，各项工作目标均圆满完成。在省市历次检查中，中医科以收费规范著称，赢得了广泛赞誉。四、关注服务细节，提升病人满意度在提升病人满意度方面，我注重从服务细节入手。例如，在健康教育方面，我发现了传统口头宣教的不足，于是采取口头与书面相结合的宣教方式，将入院宣教内容列成提纲进行口头宣教，同时将详细内容输入电脑并发送给病人。这种宣教方式不仅有助于病人更好地掌握相关知识，还节省了护士大量时间，受到了广泛好评。此外，我还关注其他服务细节，如鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等，通过不断优化服务流程和提高服务质量，进一步提升了病人的满意度。五、持续学习、总结，提升个人素质我深知打铁还需自身硬的道理。在做好科室护理管理工作的同时，我始终坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提升自身综合素质。例如，我于____年____月参加了心理咨询师考试，并有望在____月份获得三级心理咨询师证书。这些学习经历不仅丰富了我的知识体系，还为我提供了更多的思考角度和方法，有助于我更好地开展护理管理工作。六、认识不足与努力方向尽管在过去的三年中我付出了很多努力并取得了一定成绩，但我深知自己还有很多不足之处。例如，在护理科研方面我们还存在短板；在管理过程中有时过于严厉导致护士感到压力。因此，在未来的工作中我将继续努力在护理科研方面取得突破并不断完善自己的管理方式使之更加成熟和人性化。同时我也将继续学习新知识、总结新经验不断提升自己的综合素质以更好地服务于病人和医院的发展。2024年护士长个人工作总结常用版（三）在管理水平的提升方面，我们取得了显著的进步。其中，为了增强护士长的管理能力，我们在特定时间节点组织了外出学习、参观的活动，让护士长能够亲身体验和学习兄弟单位的先进经验，以此拓宽知识视野。具体来说，某月底我们成功派遣了三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习归来后，该护士长向全体护士进行了详尽的汇报。三、在护理人员医德医风建设方面，我们采取了以下措施：1.严格执行护士行为规范，确保在日常工作中落实护士文明用语50句。2.分别于指定月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3.持续推进健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并定期或不定期进行测评，结果显示满意度均在90%以上。针对调查中存在的问题，我们提出了相应的整改措施，并评选出了优秀护士。4.每月科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，并尽量满足病人的合理需求。5.对新入职的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的全面考核，合格者方可上岗。四、在提升护理人员业务素质方面，我们采取了以下策略：1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2.与医务科合作，邀请专家进行授课，内容涵盖骨科、内、外科知识，以增强专业知识的深度与广度。3.各科室每周晨间提问一次，内容为基础理论知识和骨科知识。4.在特定节日举办护理技术操作比赛，如“三八妇女节”时，我们举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并对获奖者给予了相应的奖励。5.定期对全院护士进行护理技术操作考核，确保各项技能达到标准。6.加强了危重病人的护理，严格执行床头交接班制度和晨间护理。7.每月轮流在三个病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行探讨，以提升护理人员的业务素质。8.对新入职的护士进行岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，同时提高护士长的授课能力。9.鼓励护士参加学历提升教育，目前全院有XX名护士参加护理大专自学考试，有XX名护士参加护理大专函授。五、在院内感染管理方面，我们采取了以下措施：1.严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2.每月对病区治疗室、换药室的空气进行培养，对高危科室如手术室、门诊手术室进行二次空气培养，确保无菌切口无感染。3.定期对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录，每周对紫外线灯管进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4.一次性用品使用后及时进行毁形、浸泡和集中处理，并定期检查督促各种消毒液的浓度。5.病区治疗室、换药室坚持每日二次使用消毒液拖地，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒。6.手术室严格执行院感管理要求，在无菌包内使用化学指示剂。7.供应室建立消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行定期定点监测。六、在护理工作的执行方面，护理人员表现出色：1.坚持以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨，深入开展健康教育，通过发放健康教育手册和护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。2.在特定病区开展整体护理模式病房，护士不仅向病人讲授疾病的防治及康复知识，还深入病房与病人谈心。3.全年共收治住院病人XX个、留观XX个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供全程服务，包括护送病人进行各项检查、办理入院手续等。三个病区固定了责任护士、巡回护士，确保病人得到周到的服务。4.全院护理人员撰写护理论文XX篇，其中一篇参加全国第XX届骨科护理学术交流会，XX篇参加台州地区学术交流会，XX篇参加《当代护士》第二十一