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文档简介
项目部食堂管理制度目录项目部食堂管理制度概述食品卫生与安全员工就餐规定食堂卫生与环境食堂管理与监督附则项目部食堂管理制度概述01确保项目部员工身体健康,提高工作效率。规范食堂管理,提高食品质量和安全水平。优化资源配置,降低食堂运营成本。目的和背景本制度适用于项目部全体员工。如有特殊情况,需经上级领导批准后可酌情处理。0102适用范围和对象食品卫生与安全020102选择信誉良好的供应商,确保食材新鲜、无污染,并符合国家食品安全标准。建立严格的食材存储制度,分类存放、定期检查,防止食材变质、腐烂。食材采购食材存储食材采购与存储01加工卫生02烹饪要求保持厨房和餐具的清洁卫生,避免食品受到二次污染。根据食材特性,采用适当的烹饪方式,确保食物煮熟、烧透,杀灭有害微生物。食品加工与烹饪每餐留存部分食品作为样品,存放于专用冰箱,留样时间不少于48小时。留样管理厨师长或指定人员对每餐菜品进行试尝,确保食品质量与安全。试尝制度食品留样与试尝配备餐具消毒设备,确保餐具在使用前经过高温或紫外线消毒。餐具使用后及时清洗,并定期对餐具进行全面检查和保养,确保其清洁卫生。餐具消毒与清洁清洁频次消毒设备员工就餐规定03早餐时间:7:00-8:00晚餐时间:18:00-19:00午餐时间:12:00-13:00就餐地点:公司食堂就餐时间与地点01就餐卡为公司福利之一,员工需妥善保管,不得转借或用于其他用途。02员工需在规定时间内充值就餐卡,如有余额不足或丢失需及时办理相关手续。03就餐时需刷卡记录,如有异常情况需及时与食堂管理人员沟通。就餐卡管理与使用员工需按照自己的食量取餐,避免浪费粮食。如有剩余食物,需按照规定放置在指定位置,不得随意丢弃。鼓励员工根据自身需求适量加餐,如有需要可向食堂工作人员咨询。自助取餐与节约粮食0102员工就餐时禁止携带外部食品和饮料进入食堂。如员工有特殊饮食需求或过敏情况,需提前告知食堂管理人员,以便安排特殊餐食。禁止外带食物与饮料食堂卫生与环境04
食堂日常清洁与消毒每天对食堂进行全面清洁,包括桌面、地面、餐具等,保持环境整洁。定期对食堂进行深度清洁,包括墙壁、天花板、门窗等,确保无卫生死角。餐具使用后应及时清洗,并定期进行高温或紫外线消毒,确保无菌状态。食堂产生的垃圾应分类存放,并及时清运至指定地点。厨余垃圾应进行合理处理,可回收垃圾应进行回收利用。保持垃圾桶清洁,定期清洗,避免异味产生。垃圾分类与处理对设备进行定期保养,延长设备使用寿命。发现设备故障应及时维修,确保食堂正常运营。定期对食堂设备进行检查,确保设备正常运行。食堂设备维护与保养食堂管理与监督05010203食堂工作人员需持有有效的健康证,并定期进行体检,确保无传染病等健康问题。同时,应严格执行食品卫生标准,保持食堂环境清洁卫生。确保食品卫生安全食堂工作人员应选用新鲜、优质的食材,合理搭配营养,烹饪出美味可口的饭菜。禁止使用过期、变质的食材,确保食品质量安全。保证食品质量食堂工作人员应具备良好的服务态度和礼仪,对待员工热情周到,及时解决就餐过程中出现的问题。同时,应不断学习提高烹饪技能,提升饭菜质量。提高服务水平食堂工作人员职责与要求在食堂明显位置设立投诉箱,方便员工反映问题。食堂管理部门应定期查看投诉箱,对投诉内容进行调查处理。设立投诉箱食堂管理部门应建立有效的反馈机制,鼓励员工提出建议和意见。可以通过定期召开员工代表会议、设置在线反馈平台等方式,收集员工的意见和建议。建立反馈机制对于员工反映的问题和建议,食堂管理部门应及时处理,采取有效措施进行改进。同时,应积极与员工沟通,解释处理结果和改进措施,增强员工的满意度。及时处理问题员工投诉与建议渠道定期卫生检查食堂管理部门应定期对食堂进行卫生检查,包括厨房、餐具、食材储存等区域的卫生情况。检查结果应记录在案,对不符合卫生标准的情况应及时整改。质量抽查食堂管理部门应对食材质量进行抽查,确保食材新鲜、无过期。同时,应对饭菜质量进行抽查,确保符合食品卫生标准和员工口味需求。员工满意度调查食堂管理部门应定期进行员工满意度调查,了解员工对食堂的意见和建议。根据调查结果,对食堂管理进行针对性的改进,提高员工满意度。同时,可将员工满意度作为食堂工作人员绩效考核的指标之一,激励工作人员提升服务质量。定期检查与评估制度附则06制度修订本管理制度的修订由项目部负责人提出,经公司领导审批后执行。修订后的管理制度应重新发布,并通知相关人员。解释权本管理制度的解释
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