邮政营业员理论知识考试题库大全-下（判断、填空题部分）

（新版）邮政营业员理论知识考试题库大全-下（判断'填

空题部分）

判断题

1.交接验收的基本内容其中一项是总包的发运路向是否正确。（）

A、正确

B、错误

答案：A

2.我国现行邮票的邮政铭记是“中国邮政”。（）

A、正确

B、错误

答案：B

3.营业人员收寄保健金额为1200元的保价包裹时，可不粘贴“保价包裹封志”。

0

A、正确

B、错误

答案：B

4.《庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议》邮票，是中华人民共和国发行

的第一套纪念邮票。（）

A、正确

B、错误

答案：A

5.实寄封不是什么有价值的资料，只反应了寄递过程。（）

A、正确

B、错误

答案：B

6.自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件视为全部损毁，应予赔偿。

0

A、正确

B、错误

答案：B

7.中邮人寿保险股份有限公司成立于2006年9月。（）

A、正确

B、错误

答案：B

8.包裹在本县市范围内改寄，免收改寄费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

9.邮件是指通过邮政企业寄递的信件，包裹，汇款通知，报刊和其他印刷品的总

成。（）

A、正确

B、错误

答案：A

10.国内普通给据邮件受理查询的有效期是自交寄之日起半年。（）

A、正确

B、错误

答案：B

11.2015年5月中国邮政包裹快递业务改革，将经济快递、国内小包，快递包裹

整合成一个新产品，新产品名为快递包裹。（）

A、正确

B、错误

答案：A

12.国内特快专递邮件的投递方式有按址投递和窗口投交两种。（）

A、正确

B、错误

答案：B

13.交通条件好的地方，邮区可以划的大一些，邮区范围可以相对小的一些，以

确保邮区内邮件的传递时限。（）

A、正确

B、错误

答案：B

14.包裹资费采用分区计费，一区一费制。（）

A、正确

B、错误

答案：A

15.包裹的投递方式有按址投递和局内投交。（）

A、正确

B、错误

答案：B

16.特快专递邮件采用续重均一资费、首重分区计费的制度。（）

A、正确

B、错误

答案：B

17.面值是邮票票面上用来表示发行国家（或地区）和发行机构的标志。（）

A、正确

B、错误

答案：B

18.交换站在接受、装卸转运国际邮件总包时需在海关的监督下进行。（）

A、正确

B、错误

答案：A

19.“保价包裹封志”应粘贴在封装箱骑缝边每边居中位置。（）

A、正确

B、错误

答案：A

20.票务业务属于电子商务业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

21.包裹的收寄流程是接收验视、预称重量一一发单一一会同封装——称重、录

入'打印详情单一一贴单一一盖戳一一收费给据一一复核存放、封发。（）

A、正确

B、错误

答案：A

22.平常小包属于国际包裹业务的一种。（）

A、正确

B、错误

答案：B

23.市邮政分公司有权印制发行“中国邮政”字样的明信片。（）

A、正确

B、错误

答案：A

24.“大清邮政”的开办标志着中国邮政诞生。（）

A、正确

B、错误

答案：A

25.用户交寄雪茄烟每件以400支为限。（）

A、正确

B、错误

答案：A

26.当非保价邮件在运递过程中发生丢失时，邮政企业不承担补偿责任。（）

A、正确

B、错误

答案：B

27.包裹改寄至其他市、县，改寄费或退回非按原投递局至新投递据互或原收寄

局计算资费，但不在收挂号费和保价费。（）

A、正确

B、错误

答案：B

28.中国邮政在2006年启动了电子邮政工程。（）

A、正确

B、错误

答案：B

29.实寄封是经实地邮寄的信封。（）

A、正确

B、错误

答案：A

30.邮乐网是中国邮政集团公司联合TOM集团共同推出的品牌商品B2c网上商城。

0

A、正确

B、错误

答案：A

31.国际邮政业务是在国与国之间进行通信和物品的寄递服务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

32.革命烈士遗物的免费寄递服务属于邮政的特殊服务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

33.中邮人寿成立于2009年9月。（）

A、正确

B、错误

答案：A

34.包裹的收寄流程是：接受验视、预称重-发单-会同封装-称重、录入、打印详

情单-贴单-盖戳-收费给据-复核存放、封发。（）

A、正确

B、错误

答案：A

35.自受理查询之日起查询全程时限已满仍无结果的邮件视为全部损毁，应予赔

偿。（）

A、正确

B、错误

答案：A

36.根据报刊变动手续费的收费标准，只限省内发行的，每次变动收取300元。（）

A、正确

B、错误

答案：B

37.报刊订阅的基本制度是“定期预定预收”。（）

A、正确

B、错误

答案：A

38.我国现行邮票的邮政铭记是“中国邮政”。（）

A、正确

B、错误

答案：B

39.由于民营快递公司的规模普遍较小，实力不强，所以国内速递市场竞争程度

一般。（）

A、正确

B、错误

答案：B

40.邮件在处理过程中，凡局内作业处理都必须严格执行交接验收制度。（）

A、正确

B、错误

答案：A

41.经销集邮书刊属于集邮业务的经营内容。（）

A、正确

B、错误

答案：A

42.社会主义邮政主要为党和政府服务，传达政令。（）

A、正确

B、错误

答案：A

43.报刊流转额是指邮政报刊发行部门订阅和零售（含特发报刊）各种报刊按定

价计算的总款额。（）

A、正确

B、错误

答案：A

44.一级邮区中心局主要承担所在省、自治区、直辖市和邮区内邮件的分拣封发

集散任务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

45.除国家法律法规禁止寄递的物品外，凡适于寄递的物品，均可按特快专递包

裹寄递。（）

A、正确

B、错误

答案：A

46.邮票的第一属性是邮资凭证。（）

A、正确

B、错误

答案：A

47.普通包裹投递均采取用户领取的方式。（）

A、正确

B、错误

答案：B

48.用户提出查询邮件时，邮政企业应及时提供给据邮件信息。不能及时提供的,

应按照相关规定办理。（）

A、正确

B、错误

答案：A

49.邮区中心局体制以邮区中心局为基本封发单元和网络组织中心，组成全国、

省、市和邮区四级邮政网。（）

A、正确

B、错误

答案：B

50.邮发合同的签约主体是各省分公司。（）

A、正确

B、错误

答案：A

51.附捐邮票可以不印附捐金额。（）

A、正确

B、错误

答案：A

52.用户寄递一件价值12万元的包裹，最高保价金额为10万元。（）

A、正确

B、错误

答案：A

53.危险化学品一律不准收寄。（）

A、正确

B、错误

答案：A

54.国内邮政特快专递业务是邮政部门向社会提供的主要进行物品类邮件快速传

递的一种业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

55.信件的寄递属于包裹业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

56.中国邮政在2006年启动了电子邮政工程。（）

A、正确

B、错误

答案：B

57.纪念邮票不限量发行，但是有固定的销售期限。（）

A、正确

B、错误

答案：B

58.国内特快专递邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收、设置代办处收寄等，其

中以窗口收寄为主，到户揽收为辅。（）

A、正确

B、错误

答案：B

59.给据函件指收寄时给出收据，处理时进行登记，投递时要收件人签收，并接

受寄件人查询及承担赔偿责任的函件。（）

A、正确

B、错误

答案：A

60.因给据邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的所有邮费，对部

分损毁或短少的，不退邮资。（）

A、正确

B、错误

答案：B

61.盲人读物按平常函件交寄时，可以免收邮费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

62.邮票作为集邮品时要牢记各种邮件的资费标准。（）

A、正确

B、错误

答案：B

63.包裹各项收寄手续要求全部检查，实际重量与详情单所填重量是否一致，抽

查10%,时限频次每日检查。（）

A、正确

B、错误

答案：B

64.快递包裹按照500克（含）以内和500克以上分别设置省内、省际资费标准，

单件最高限重20千克，不再另收挂号费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

65.邮政物流业务的市场对象以高附加值、小体积、小重量、多批次、高时效的

物品为主。（）

A、正确

B、错误

答案：A

66.邮政物流主要面向个人消费和小型企业提供物流服务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

67.包裹快递按照500g（含）以内和500g以上分别设置省内，省际资费标准,

单件最高限重20KG,不在另收挂号费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

68.邮件查询处理方式有直差和递查两种。（）

A、正确

B、错误

答案：A

69.附有C.D.光盘的书籍可按印刷品交寄。（）

A、正确

B、错误

答案：B

70.实寄封不是什么有价值的资料，只是反映了寄递过程。（）

A、正确

B、错误

答案：B

71.国内特快专递代收货款业务是国内特快专递业务延伸服务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

72.按三大板块分，电子商务业务属于邮务类业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

73.账单是政府、公用事业、通信、金融、保险、证券等单位或部门，委托邮政

企业，将账务结算单、通知单等邮寄给消费者的函件业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

74.我国邮政编码的前三位代表省。（）

A、正确

B、错误

答案：B

75.集订分送按地域可以分为省内集订分送、省际集订分送。（）

A、正确

B、错误

答案：A

76.烈士遗物在交寄时，可以免收邮费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

77.包裹各项收寄手续要求全部检查，实际重量与所填详情单重量是否一致，抽

查5%,时限频次每日检查。（）

A、正确

B、错误

答案：A

78.邮票必须由国家（或地区）邮政主管部门发行。（）

A、正确

B、错误

答案：A

79.网点的业务管理部门是省报刊发行局。（）

A、正确

B、错误

答案：B

80.国内特快专递邮件出现不正常情况，如重量或内件短少等，收件人需要到邮

局来领取的。（）

A、正确

B、错误

答案：A

81.邮政开办的“爱心包裹”项目，群众可以通过指定网址进行在线捐赠。（）

A、正确

B、错误

答案：A

82.邮件按处理手续分，可以分为保价邮件和非保价邮件。（）

A、正确

B、错误

答案：B

83.国际邮件寄递业务包括国际特快转递业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

84.以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的单件重量不超过20克的平常信函

可以免费寄递。（）

A、正确

B、错误

答案：A

85.根据报刊发行业务档案保管期限的规定，凡与账款结算有关的业务档案保存

3年。（）

A、正确

B、错误

答案：A

86.烈士遗物在交寄时可免受邮费。（）

A、正确

B、错误

答案：A

87.现行邮资票品主要有邮票,邮资邮件、邮资封片卡等。（）

A、正确

B、错误

答案：A

88.因邮局的责任使特快专递邮件逾期（以对外公布的全程最大时限为准）造成

寄件人审告时，应将全部邮费退回寄件人（保价费不退）。（）

A、正确

B、错误

答案：A

89.红杯水包裹最大重量限度是5公斤。（）

A、正确

B、错误

答案：B

90.票务业务属于邮政电子商务业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

91.用户查询时，邮政企业应即时提供给据邮件信息。不能即时提供的，自用户

查询之日起，邮政企业应在下列期限内将查询结果告知用户：国际邮件、边远地

区邮件宜为30日内，最长不超过60日；其他地区邮件宜为15日内，最长不超

过30日。（）

A、正确

B、错误

答案：B

92.万国邮联规定国际邮政金融业务是可选择业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

93.邮区内的市局和县局根据本地区社会发展和邮政通信的需要而组建的市邮政

网和县邮政网是邮区网的重要组成部分。（）

A、正确

B、错误

答案：A

94.报刊破订从用户来得及起订当日起接受订阅。（）

A、正确

B、错误

答案：B

95.因给据邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的所有邮费，对部

分损毁或短少的，不退邮资。（）

A、正确

B、错误

答案：B

96.快递包裹按照500克（含）以内和500克以上分别设置省内、省际资费标准，

单件最高限重20千克，另收挂号费。（）

A、正确

B、错误

答案：B

97.中国邮政的经营管理体制经历了邮电分营、政企分开、股份改制三个阶段。（）

A、正确

B、错误

答案：B

98.需要捆扎的国内特快专递邮件，应先捆扎，再将邮件详情单牢固粘贴在邮件

封面上。（）

A、正确

B、错误

答案：A

99.投递端是邮政网的末端，其主要形式包括邮政支局（所）、个人住户、单位

收发室、邮政专用信箱、用户信报箱、信报箱群。（）

A、正确

B、错误

答案：A

100.客户可在中邮物流集散网上查询货物的签收情况。（）

A、正确

B、错误

答案：A

101.全球最大的四家速递公司DHL,TNT,UPS、FEDEX都在我国设立了分公司，

与中国邮政EMS展开了激烈竞争。（）

A、正确

B、错误

答案：A

102.投递端是邮政网的末端，其主要形式包括个人住户、单位收发室、邮政专用

信箱、信报箱群。（）

A、正确

B、错误

答案：A

103.邮政业务是邮政部门为社会各行各业和人民群众提供各种产品和服务的总

称。（）

A、正确

B、错误

答案：A

104.报刊发行费率是指发行费占报刊定价的比例，以百分比方式表示。（）

A、正确

B、错误

答案：A

105.临时直封包裹是指支局所收寄的包裹不需要经过县、市分拣部门的开拆、重

新分拣封发就直接发往投递局。（）

A、正确

B、错误

答案：A

106.车务代办业务是邮政向社会提供的一种代收代缴业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

107.邮政物流业务的协议用户是指与邮政物流签订具体物流服务协议，制定个性

化的物流服务及费用标准的用户。（）

A、正确

B、错误

答案：A

108.跨区域“次晨达”业务时在更大范围内推出的“次晨达”高品质业务。（）

A、正确

B、错误

答案：A

109.邮政部门经营集邮业务是因为不需要更多的场地和设备。（）

A、正确

B、错误

答案：B

110.“一个邮政领域”是新时期邮联的问题及使命。（）

A、正确

B、错误

答案：A

111.卡哈拉邮政发起成立的目的是为了更好的与私营企业和跨国集团进行邮政

合作。（）

A、正确

B、错误

答案：B

112.整订报刊按整订价（月价'季价'半年价'全年价）X订阅份数计收订费。

0

A、正确

B、错误

答案：A

113.特快专递函件是以最快速度传递处理的函件。（）

A、正确

B、错误

答案：A

114.普通包裹和快递包裹最大重量限度均为40千克。（）

A、正确

B、错误

答案：B

115.10千克以内的普通包裹按照省级行政区划设置31个计费区，全国共6个资

费档，区分首重、续重计费，首重、续重计费单位均为1千克，另收挂号费。（）

A、正确

B、错误

答案：B

116.国内包裹业务是有邮政的专营业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

117.我国邮政编码的最后两位代表县（市）邮政局（）

A、正确

B、错误

答案：B

118.包裹的资费政策是首重均一资费，续重分区自费。（）

A、正确

B、错误

答案：B

119.盲人读物最大重量限度是20千克。（）

A、正确

B、错误

答案：B

120.目前开办区域“次晨达”业务的地区有川渝地区。（）

A、正确

B、错误

答案：A

121.收寄邮件时，遇有物品性质不能识别时一律不予收寄。（）

A、正确

B、错误

答案：B

122.快递包裹最大重量限度为20千克。（）

A、正确

B、错误

答案：A

123.收寄脆弱包裹时，需要在包面和相关详情单上分别加盖“红杯”或“红杯水”

戳记。（）

A、正确

B、错误

答案：A

124.中国邮政的经营管理体制经历了邮电分营、政企分开、内部重组三个阶段。

0

A、正确

B、错误

答案：A

125.特别提款权的英文缩写是SDR。（）

A、正确

B、错误

答案：A

126.中国历史上第一部邮驿专门法规是《行书律》。（）

A、正确

B、错误

答案：B

127.包裹投递有按址投递和用户领取两种方式。（）

A、正确

B、错误

答案：A

128.附捐邮票可以不附捐金额。（）

A、正确

B、错误

答案：A

129.国内特快专递保价邮件交寄时，每件最高保价金额是15万元。（）

A、正确

B、错误

答案：B

130.按邮政业务的性质，邮政业务可分为专营类业务和竞争性业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

131.特种邮票一经公布，不在重印。（）

A、正确

B、错误

答案：A

132.1840年伴随着邮政改革，法国发行了人类历史上第一枚邮票—黑便士邮

票。（）

A、正确

B、错误

答案：B

133.原址查无此人、收件人迁移新址不明的包裹是无法投递包裹。（）

A、正确

B、错误

答案：A

134.国际邮政业务中原寄邮政向寄达邮政封发邮件的方式有两种:散寄经传和直

封总包。（）

A、正确

B、错误

答案：B

135.国际汇兑业务属于国际邮件寄递业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

136.国际邮政业务中原寄邮政向寄达邮政封发邮件的方式有两种：散寄经传和直

封总包。（）

A、正确

B、错误

答案：B

137.配备袋牌打印机的支局、所才能进行临时分拣。（）

A、正确

B、错误

答案：A

138.称重、计费-接受、验视-录入信息、打印数据-销票盖戳、贴签、给据-复核、

封发。（）

A、正确

B、错误

答案：A

139.试销是报刊零售经营方式之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A

140.按经营性质邮路可划分为航空邮路、铁道邮路、汽车邮路、水运邮路。（）

A、正确

B、错误

答案：B

141.在书写邮件封面时，一律横向从上到下书写。（）

A、正确

B、错误

答案：A

142.县以上邮政企业经市邮政分公司批准，可印制发行带有“中国邮政”字样的

明信片。（）

A、正确

B、错误

答案：A

143.收寄临时直封包裹时应请寄件人填写收件人名址牌，封发时把收件人的名址

牌加栓在该包裹袋上。（）

A、正确

B、错误

答案：A

144.服务且仅限于国家政权是传统邮政的本质特征。（）

A、正确

B、错误

答案：A

145.外国邮票可以在国内交寄邮件时使用。（）

A、正确

B、错误

答案：B

146.组织法是万国邮联的基本法规。（）

A、正确

B、错误

答案：A

147.2007年3月20日中国邮政储蓄银行有限责任公司挂牌成立。（）

A、正确

B、错误

答案：A

148.保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。（）

A、正确

B、错误

答案：A

149.车务代办业务的服务对象多为需要购买汽车的城市居民。（）

A、正确

B、错误

答案：A

150.国内特快专递邮件收寄时，保价物品应在详情单“保价”选择项之前打“

0

A、正确

B、错误

答案：B

151.邮简的寄递属于包裹业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

152.平常邮件损失和延误的，邮政一律不予赔偿。（）

A、正确

B、错误

答案：B

153.国际邮件交换站可同时进行分拣封发和运输的工作。（）

A、正确

B、错误

答案：B

154.集邮是以上邮票为主要对象的收票、收藏、鉴赏与研究活动。（）

A、正确

B、错误

答案：A

155.根据报刊变动手续费的收取标准，变动手续费，由发报刊局寄收后，上交省

报刊发行局50%,自留50%。（）

A、正确

B、错误

答案：A

156.邮资明信片是指邮政部门发行的附带邮资的明信片。目前在商业领域应用很

广，成为信息沟通的独特媒体。（）

A、正确

B、错误

答案：A

157.门票代理业务不属于邮政电子商务业务。（）

A、正确

B、错误

答案：B

158.邮区中心局体制以邮区中心局为基本封发单元和网络组织中心，组成全国、

省'邮区三级邮政网。（）

A、正确

B、错误

答案：A

填空题

1..某人寄送一件特快专递邮件,因邮局责任,造成邮件丢失,如果该邮件总邮费

为100元（），未保价，则邮局应向张三总计偿付（）元。

答案：不含包装费1400

2.以下关于邮政通信任务，说法不正确的是（）

答案：主要负责国防通信任务

3.下面选项中不属于邮资凭证的是（）。

答案：义务兵免费戳记

4..关于国内特快专递业务收费,基本业务对500克以上邮件续重资费实行分区

计费，其中计费三区的邮件距离标定是（）。

答案：1500—2000公里

5..关于国内特快专递业务收费,基本业务对500克以上邮件续重资费实行分区

计费，属于计费三区的邮件收费标准是（）。

答案：9元

6..爱心包裹”是中国邮政与（）合作的一个项目。

答案：中国扶贫基金会

7.下面属于商业性服务业务的是（）。

答案：电子商务业务

8.邮政网分级的基本依据是邮政网的各组成部分及其联系范围和在全网中的（）。

答案：地位和作用

9..我国邮政编码的前三位代表（）。

答案：邮区

10.世界邮政的第一次改革在（）年。

答案：1840

11..邮政网的投递端是邮政网的（），是指各投递局所通过投递人员到达的各类

邮件接收点。

杳/r/r!案±=L：末T-牺，山

12.下面选项中，属于禁止寄递物品的有（）。

答案：动物器官

13..爱心包裹”项目的启动仪式时间是（）。

答案：2009/4/26

14..印刷品的最大重量限度是（）千克。

答案：35

15..“红杯”或“红杯水”国内特快专递邮件的最大重量限度是（）公斤。

答案：10

16.按经营性质，邮路分为（）o

答案：自办邮路和委办邮路

17..快递包裹的最大重量限度是（）千克。

答案：40

18..下列关于世界第一枚普通邮票的描述，不正确的是（）。

答案：该邮票主图图案是伊丽莎白一世

19..函件按（）分类,可分为信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物。

答案：内件性质

20..中国邮政于（）起开办法院专递业务。

答案：2005年

21..我国目前采用的邮政编码为（）制。

答案：四级六码

22..包裹详情单的第四联由（）留存。

答案：收件人

23..万国邮政联盟非常设机构是（）。

答案：大会

24..电子商务速递实现了“三流合一”，其中不包括（）。

答案：业务流

25.邮区是指邮区中心局集散邮件的（）。

答案：范围

26..1950年3月（）率先实行“邮发合一”。11

答案：《人民日报》

27..散寄经转是指当邮件不具备直封总包的条件，将其封入寄往（）的邮件总包

内，以便转往寄达国的传递方式。

答案：第三国

28..邮政网是由邮政营业、投递局所及其设施、邮件处理中心，通过邮路（），

按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统的作用下,遵循一定（）完成邮件传

递的网路系统。

答案：含邮运工具|运行规则

29.我国邮政编码的前两位代表（））。

答案：省（自治区、直辖市

30..选择国际邮路的总原则和要求是能够确保邮件在运输途中的安全;能够迅速

转运,尽量减少经转环节和（）。

答案：做到运输费用经济合理

31.邮件不接受撤回更改申请的情况包括（）。

答案：个人寄给党和国家领导人以及县级以上党政机构的信函已由收寄局发出的

平常信函特快专递、保价信函只受理撤回，不办理更改业务

32..邮路是邮政网的连接线,即在邮政局所、（）以及相互之间按照规定的班期、

路线运输邮件所行驶的路线。

答案：邮件处理中心

33..邮政网是由邮政营业、投递局所及其设施、邮件处理中心，通过邮路（），

按照一定的原则和方式组织起来，在（）的作用下，遵循一定运行规则完成邮件传

递的网路系统。

答案：含邮运工具|控制系统

34.按业务板块，下面不属于邮务类业务的是（）。

答案：物流业务

35..收寄挂号印刷品时应在邮件封面（）粘贴“国内挂号印刷品条形码标签”。

答案：右上角

36..邮件挂号费每件是（）元。

答案：3

37..下列不属于国际邮件互换局功能的是（）。

答案：与国外邮政机构交换国际总包邮件

38..邮票的基本功能是（）o

答案：邮资凭证

39..下列不属于邮局应向用户赔偿的情况是（）

答案：对寄件人造成的间接损失

40..下列属于邮件处理中心功能的是（）。

答案：承担着邮件分拣封发

41.信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种

函件被称为（）。

答案：邮简

42.下列选项中，不能按印刷品交寄的是（）。

答案：身份证

43.用户交寄雪茄烟每件以（）条为限。

答案：2

44..国际邮件互换局的设置的依据包括当地足够的与国外往来的业务量、交通便

利、（）和拥有必要的场地、人员、设备的设置。

答案：设有海关驻局办事处

45..印刷品如果有投入信箱、信筒的，应视为（）收寄。

答案：信函

46..本市、县内互寄的函件，查询全程时限为（）。

答案：半个月

47..包裹详情单的第二联由（）留存。

答案：寄件人

48.下面选项中不属于邮送广告特点的是（）。

答案：有具体名址

49..数据库商函是以（）为核心的精准媒介,是依托名址信息资源，将传统的函件

业务与现代数据库营销理念相结合，通过邮政渠道寄递的有针对性的信息载体。

答案：数据

50..下面不属于邮政电子商务业务的是（）。

答案：分销业务

51.三级邮区中心局位于（）的汇接处,在网络结构上是邮区中心。

答案：省内干线邮路和邮区内邮路

52.按管理权限邮路分为（）。

答案：全国干线邮路、省干线邮路、邮区邮路

53.三级邮区中心局共有（）个。

答案：124

54.下面选项中，属于禁止寄递物品的有（）。

答案：铉

55..下列不属于收寄“红杯水”包裹时应注意事项的是（）。

答案：仅在相关详情单上加盖“红杯水”戳记，包面上不要加盖

56..国内包裹受理查询的有效期是自交寄之日起（）。

答案：一年

57..关于特种邮票的描述，下列不正确的是（）。

答案：票面上多印有票题

58..国内普通给据邮件受理查询的有效期是自交寄之日起（）。

答案：一年

59..包裹详情单的第三联由（）留存。

答案：收寄局

60.中国邮政诞生在（）年。

答案：1896

61.下面选项中，不属于禁止寄递物品的有（）。

答案：烟丝

62..用户用国内快递包裹业务寄递一件价值900元的礼品，资费为30元（），如

果该邮件发生丢失,那么按规定邮局应赔偿用户多少元？（）

答案：其中保价费9元|921元

63..中国邮政于（）正式推出电子商务速递业务。

答案：2007年

64.下列属于省干线邮路的是（）。

答案：省内各级邮区中心局之间的邮路

65..散寄经转是指当邮件不具备直封总包的条件，将其封入寄往第三国的邮件总

包内，以便转往（）的传递方式。

答案：寄达国

66.我国邮政编码的前四位代表（）邮政局）。

答案：县（市

67.下列不符合特准免费寄递邮件的是（）。

答案：机要通信

68..报刊发行业务具有严肃的政治性'传播信息的通信性和（）。

答案：业务活动的商业性

69..全国邮政电子商务运营的管理部门是（）。

答案：中国邮政集团公司邮政业务局

70.下面选项中，不属于邮政传统业务的是（）。

答案：集邮业务

71..国际邮件互换局是指与国外邮政机构有直接（）和接受邮件总包关系的邮局。

答案：封发

72..下面不属于邮政票务业务的是（）。

答案：汇兑短信

73.用户在书写邮件封面地址时，对于使用笔的要求，说法不正确的是（）。

答案：可以用红色笔

74..下列对邮局不承担赔偿责任的情况说法错误的是（）。

答案：保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的

75..邮政网由收寄端、（）、邮路和投递端组成。

答案：邮件处理中心

76..营业窗口收寄给据函件的最后一步是（）。

答案：复核、存放'待封发

77..国内快递包裹在省会城市间全程运递时限为（）天。

答案：4-6天

78..中国邮政在（）年启动电子邮政工程。

答案：2000

79.按经营性质，邮路分为（）和委办邮路。

答案：自办邮路

80..国际邮政业务分为国际邮件寄递业务和（）业务。

答案：国际邮政金融

81..邮政报刊发行的原则概括为热情宣传、协调供需、（）、保证质量。

答案：安全方便

82..北京寄往上海的函件查询全程时限为（）。

答案：一个月

83..下列关于函件的赔偿标准说法错误的是（）。

答案：已经赔偿的邮件,如日后在两年内查明责任不在邮局,应通知接受赔偿人退

回赔偿款。

84..国内函件按寄递区域分为（）。

答案：本埠函件和外埠函件

85..函件按（）分类,可以分为水陆路函件和航空函件。

答案：运递方式

86..包裹详情单的第一联由（）留存。

答案：投递局

87..万国邮政联盟组织机构有:大会、行政理事会、经营理事会和（）。

答案：国际局

88..报刊发行资金是邮政企业中的（）业务资金。

答案：专项

89..目前邮政分销配送业务主要销售的除了农业生产资料，还有（）。

答案：日用消费品

90..营业人员在收寄保价金额高于（）元的保价包裹时必须粘贴“保价包裹封志”。

答案：1000

91.下面有关邮政通信特点的选项中，不正确的是（）

答案：是市场经济条件下，物质流通的重要渠道

92..EMS代收货款于（）开办？

答案：1997年

93..下列不属于无着邮件的是（）o

答案：收件人拒收的邮件

94..在邮政网络的基础上，依托信息技术和国家公众通信网,充分发挥邮政实物

流、信息流、资金流相融合的优势,向社会公众提供的新型邮政服务是指邮政的

（）。

答案：电子商务业务

95..国内邮政特快专递业务是（）开办的。

答案：1984年

96.下面不属于世界邮政第一次改革措施的是（）。

答案：开设私人寄递机构，作为国家邮政的补充

97.下面选项中，能按义务兵免费信件交寄的是（）。

答案：私人家信

98.下列属于一级邮区中心局的是（）o

答案：上海

99..脆弱包裹的最大重量限度是（）千克。

答案：10

100..华东物流集散网以（）城市为中心。

答案：南京

101一下列属于临时直封条件的是（）o

答案：包裹单件重量够20千克

102..函件按（）分类，可分为平常函件和给据函件。

答案：处理手续

103..国际邮政金融业务主要有（）业务、国际代购业务和国际邮政支票业务。

答案：国际汇兑

104..下面不属于邮政代办电信业务的是（）。

答案：代收水电费

105..国际邮件寄递业务又可分为国际函件业务、国际包裹业务和（）业务三类。

答案：国际特快专递

106..数据库商函是以数据为核心的精准媒介,是依托名址信息资源，将传统的函

件业务与现代（）相结合，通过邮政渠道寄递的有针对性的信息载体。

答案：数据库营销理念

107.邮政通信网上共有（）个二级邮区中心局。

答案：70

108.在邮区中心局体制下，邮政网可分（）。

答案：全国干线邮政网、省邮政网、邮区邮政网

109.函件的资费政策是（）。

答案：均一资费制

110.下面不属于普遍服务业务的是（）业务）。

答案：印刷品（10kg以下

111..装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，应按（）包裹寄递。

答案：快递包裹

112..邮政网体制是指邮政网的组织体系和制度,是规范邮政网的一种（）。

答案：机制

113.哪个部门印制的明信片可以印邮票图案，表示邮费。（）

答案：中国邮政集团公司

114..对于邮件的赔偿标准，下面说法错误的是（））。

答案：各类邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的所有资费（含保价

费

115.下列不属于一级邮区中心局的是（）o

答案：重庆

116.世界上第一枚邮票是（）。

答案：黑便士邮票

117.下面属于商业性服务业务的是（）。

答案：集邮业务

118..下列不属于函件业务特点的是（）。

答案：函件业务具有鲜明的普遍性和公用性

119..互换局作为国际邮政通信网路组织中的重要环节,担负着国际邮件（）口的

集散重任。

答案：进出

120..下列（）城市之间，不可以实现特快专递“当日递”业务。

答案：沈阳一大连

121..“限时未达、原银奉还”是（）业务的承诺口号。

答案：次晨达

122..环渤海区域省际间“次晨达”邮件最大重量限度是（）公斤。

答案：5

123.邮区中心局是负责邮件、报刊的进口、出口'转口处理和（）任务的邮政生

产单位。

答案：转运

124..回执费每件是（）元。

答案：3

125..订销企业订阅和零售（）各种报刊按定价计算的款额，称为：（）。

答案：含特发报刊|报刊流转额

126..北京寄往西藏的包裹查询全程时限为（）。

答案：两个月

127..各类给据邮件和应当补收资费的平常邮件一律通过（）办理交接。

答案：清单

128..国内包裹受理查询的有效期是自交寄之日起（）。

答案：一年

129..盲人读物的最大重量限度是（）千克。

答案：35

130..青海、新疆、西藏之间互寄的包裹查询全程时限为（）。

答案：两个月

131..国内特快专递邮件查询的有效期是（）。

答案：4个月

132..用户在办理包裹撤回手续时,如果包裹尚未由收寄局发出，应将所收资费退

还寄件人，但（）不退。

答案：挂号费

133..将某一套（）邮票的每一枚都汇集印制在一张较大的纸上,其邮票枚数、图

案、刷色、面值等都不改变,这种邮票称为（）邮票。

答案：或几套|小开张

134.下列选项中，不能按印刷品交寄的是（）。

答案：贺卡

135..报刊的长期报刊款集中在（）管理。

答案：省局

136.一块小方巾可以附寄在哪种邮件内（）。

答案：挂号信函

137.包裹的资费政策是（）。

答案：分区计费，一区一费

138..下列不属于邮政网收寄端的是（）。

答案：单位收发室

139..1994汉城邮联大会将法文和（）列为国际局的工作语文。

答案：英文

140..用户寄递的函件中如果发现有反动报刊的,应如何处理？（）

答案：通知公安部门处理

141..邮政的专营业务是（）。

答案：信件业务

142..极限明信片的“极限”是指（）。

答案：画、票、戳相吻合

143.收寄时给出收据，处理时进行登记，投递时要收件人签收的函件称为（）。

答案：给据函件

144..总包一律通过（）办理交接。

答案：路单

145..邮政网由（）组成。

答案：收寄端'邮件处理中心'邮路和投递端

146..下列不属于建立直封国际邮件总包关系应考虑的因素是（）。

答案：安全因素

147..下面不属于邮政代收费/税业务的是（）。

答案：代发工资

148..营业窗口收寄给据函件的第一步是（）。

答案：接收、验视

149.邮区中心局是负责邮件、报刊的（）处理和转运任务的邮政生产单位。

答案：进口、出口、转口

150..订阅业务的基本制度是（）。

答案：定期预定预收

151..下列对邮局不承担赔偿责任的情况说法错误的是（）。

答案：平常邮件的丢失或延误

152..按规定，交换站在接受、装卸转运国际邮件总包时需在（）监督下进行。

答案：海关

153..按照邮政网的业务功能分为（）两类。

答案：快速网和普通网

154.下面选项中，不能作为邮资凭证使用的是（）。

答案：从邮资明信片上剪下的邮票图案

155.下列选项中，不能按印刷品交寄的是（）

答案：录取通知书

156..报刊退订每次每种收取（）手续费。

答案：2元

157.邮政通信网体制具有相关性、目的性、（）和总体性四个属性。

答案：环境适应性

158.中国邮政集团公司成立于（）。

答案:2007/1/1

159..关于邮票定义的描述，以下不正确的是（）。

答案：邮票是流通领域的特殊商品

160..用户交寄一件价值12万元的包裹,可以申报的保价金额最高是（）。

答案：10万兀

161..用户用国内快递包裹业务寄递一件价值2500元的礼品,其保价金额为1000

元,如果该包裹发生部分损毁,其实际损失的价值为1500元,请问,按规定邮局最

多应赔偿用户多少元？（）

答案：1000元

162..邮政网体制是指邮政网的组织体系和（），是规范邮政网的一种机制。

答案：制度

163..万国邮联规定以（）为邮联正式语种。

答案：法文

164..按照国内特快专递邮件的赔偿标准,对未保价的邮件应按实际损失赔偿，但

最高赔偿金额不超过所付邮费的（）。

答案：3倍

165..下列不属于邮政网构成要素的是（）。

答案：省邮政公司

166..关于国内特快专递邮件中无着邮件的描述，下列不正确的是（）。

答案：国内特快专递邮件在无着邮件处理部门保管期限为六个月

167..省邮政网是以省会（）邮区中心局为中心，由（）联结省内各级邮区中心局

所组成的邮政网路体系。

答案：自治区首府'直辖市|省内干线邮路

168.下面选项中，属于禁止寄递物品的有（）。

答案：酒精

169..海关在邮政局设置办事处、专门负责国际进、出口邮递物品（）查验、（）

和放行工作,以实施海关对国际邮件的监管。

答案：印刷品、小包、保价信函和包裹|征税

170..国内包裹业务的性质是（）。

答案：运输性质

171.邮寄烟丝、烟叶两种合寄时不得超过（）千克。

答案：10

172.邮区中心局体制是以邮区中心局为（）和网络组织的基本节点，在此基础上

组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信制度和方式。

答案：基本封发单元

173..函件按（）分类,可以分为保价函件和非保价函件。

答案：邮局应负赔偿责任

174.邮政特快专递业务的资费由（）制定。

答案：邮政企业自主

175..关于国内经济快递,下列说法不正确的是（）。

答案：收寄范围是全国地市及以上特快专递业务开办局，以及全国116个重点城

市所属经济发达县

176..国内特快专递邮件撤回邮件手续费每件收取（）元。

答案：3

177..国内特快专递按保价邮件交寄时,每件最高保价金额是（）。

答案：100000元

178..国内特快专递邮件的最大重量限度是（）公斤。

答案：40

179..1994汉城邮联大会将法文和英文列为（）的工作语文。

答案：国际局

180.下面选项中，不能按盲人读