工商管理《专业英语》课程教学大纲

《专业英语》课程教学大纲一、课程基本情况课程代码：107239001课程名称（中/英文）：专业英语/SpecializedEnglish课程类别：专业选修课开课学期：第五学期学分：2总学时：32理论学时：32实验/实践学时：0适用专业：工商管理适用对象：本科先修课程：管理学、经济学、大学英语开课学院：经济与管理学院二、课程简介本课程是工商管理专业的专业选修课程，本课程的主要任务是：帮助学生掌握和理解经济学和管理学的基本术语和理论，扩大学生经济学和管理学领域的英语词汇量，使之掌握重要的管理技巧。用英语引导学生复习经济学和管理学基础，关注当前热点问题，有助于学生在将来工作中，特别是在跨国公司和处于全球化环境中的公司中，提高管理效果。三、课程教学目标1.课程对毕业要求的支撑【指标点2.1】掌握数学、计算机、英语等与专业相关的工具性知识；【指标点2.2】具备利用数学、计算机及级英语等工具性知识进行数学分析、计算机应用及英语应用能力；【指标点10.1】具备较先进的经营管理理念；【指标点10.2】塑造一定的跨文化交流合作能力。2.课程教学目标（1）理解管理者的类型、管理的层次、企业精简和外包。（2）掌握经济学的十大原理。（3）掌握管理的四项职能。（4）知道商务演讲的步骤。。（5）理解企业组织形式、服务业在经济中的作用和零售。（6）明确市场研究在决策中的作用和人力资源管理与竞争优势。（7）了解企业家、商业道德和招聘面试。3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系课程教学目标教学内容教学方法目标1：理解管理者的类型、管理的层次、企业精简和外包。什么是管理者、管理层次、管理——一个动态过程。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标2：掌握经济学的十大原理。经济学十大原理（第一部分）、经济学十大原理（第二部分）。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标3：掌握管理的四项职能。计划、组织、领导、控制过程的基本结构与目标。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标4：知道商务演讲的步骤。商务演讲。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标5：理解企业组织形式、服务业在经济中的作用和零售。企业组织形式、服务业在经济用的作用、零售世界。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标6：明确市场研究在决策中的作用和人力资源管理与竞争优势。市场研究在决策中的作用、人力资源管理与竞争优势、企业家——小企业的加能器。1.授课2.案例教学3.讲练结合目标7：了解企业家、商业道德和招聘面试。商业道德、招聘面试。1.授课2.案例教学3.讲练结合四、教学内容第一章什么是管理者1、管理者的含义；2、类型和责任。管理者的责任。管理者的类型。第二章管理层次1、基层管理者；2、中层管理者；3、高层管理者和小企业管理者。基层管理者和中层管理者。高层管理者。第三章管理——一个动态过程1、企业重组；2、企业精简，外包；3、企业的网状形式。第四章经济学十大原理（第一部分）1、人们面对权衡问题；2、机会成本；3、理性的人考虑边际量；4、人们对激励会做出反应；5、贸易能使每个人更富裕。第五章经济学十大原理（第二部分）1、市场是组织经济活动的好方法；2、政府可以改善市场结果；3、一国的生活水平取决于其生产商品与劳务的能力；4、政府发行货币过多是物价上涨；5、短期内社会面临通货膨胀与失业的交替关系。市场是组织经济活动的好方法；一国的生活水平取决于其生产商品与劳务的能力。短期内社会面临通货膨胀与失业的交替关系第六章计划1、计划类型；2、目标管理；3、一次性和常备计划；4、质量计划和Shewhard循环；5、应变计划。计划类型；目标管理；质量计划和Shewhard循环。质量计划和Shewhard循环第七章组织1、工作专业化；2、指挥系统；3、权力、责任和分权；4、管理幅度。第八章领导第九章控制过程的基本结构与目标1、控制的重要性；2、企业控制的焦点；3、前馈控制；4、同期控制；5、反馈控制。第十章商务演讲1、计划和组织演讲；2、逐字撰写演讲内容；3、形成演讲提纲；4、记住演讲的开头和结尾；5、练习演讲、做演讲、评估演讲。计划和组织演讲；逐字撰写演讲内容；练习演讲、做演讲、评估演讲。练习演讲、做演讲、评估演讲。第十一章企业组织形式1、独资企业；2、合伙企业；3、股份制公司。合伙企业；股份制公司。股份制公司。第十二章服务业在经济中的作用1、服务业类型；2、美国经济发展历史；3、服务业的性质服务业类型；服务业的性质。服务业的性质。第十三章零售世界1、什么是零售商；2、零售商发挥的功能；3、分销渠道的组织；4、零售业的经济意义。零售商发挥的功能；零售业的经济意义。分销渠道的组织。第十四章市场研究在决策中的作用1、市场研究的界定；2、市场研究对管理者的重要性；3、对质量和客户满意的不断追求；4、保留现有的顾客是首要的；5、管理者必须理解总在变化的市场；6、市场研究的事前行动作用。对质量和客户满意的不断追求；市场研究的事前行动作用。市场研究的事前行动作用。第十五章人力资源管理与竞争优势1、人力资源管理；2、人力资源专业人员的作用；3、直线经理的作用；4、竞争优势和人力资源管理。人力资源专业人员的作用；直线经理的作用；竞争优势和人力资源管理。直线经理的作用。第十六章企业家——小企业的加能器1、企业家的“加能器”的机会；2、无限的企业家的机会；3、企业家的回报和不利之处。企业家的“加能器”的机会。企业家的“加能器”的机会。第十七章商业道德1、商业道德的定义；2、经合组织关于企业行为和禁止贿赂的规则；3、好的道德造就好的企业；4、社会责任和利润。好的道德造就好的企业；社会责任和利润。经合组织关于企业行为和禁止贿赂的规则。第十八章招聘面试1、面试的事前准备；2、面试的类型；3、常见问题。面试的类型。面试的类型。五、教学安排序号教学内容学时对应课程教学目标对应毕业要求指标点1第一章什么是管理者212.1、2.2、10.1、10.22第二章管理层次212.1、2.2、10.1、10.23第三章管理——一个动态过程212.1、2.2、10.1、10.24第四章经济学十大原理（第一部分）222.1、2.2、10.1、10.25第五章经济学十大原理（第二部分）222.1、2.2、10.1、10.26第六章计划232.1、2.2、10.17第七章组织232.1、2.2、10.1、10.28第八章领导232.1、2.2、10.1、10.29第九章控制过程的基本结构与目标232.1、2.2、10.1、10.210第十章商务演讲242.1、2.2、10.1、10.211第十一章企业组织形式252.1、2.2、10.1、10.212第十二章服务业在经济中的作用252.1、2.2、10.113第十三章零售世界252.1、2.2、10.1、10.214第十四章市场研究在决策中的作用262.1、2.2、10.115第十五章人力资源管理与竞争优势262.1、2.2、10.1、10.216第十六章企业家——小企业的加能器62.1、2.2、10.1、10.217第十七章商业道德272.1、2.2、10.1、10.218第十八章招聘72.1、2.2、10.1、10.2合计32六、课程考核方式1.课程考核方式本课程成总成绩包括形成性评价（平时成绩）、和结果性评价（期末成绩），形成性评价（平时成绩）占40%，结果性评价（期末成绩）占60%。形成性评价主要包括预习和课堂研讨（30%）、课堂测验（30%）、课下作业（40%）。期末成绩采用文段翻译方式进行，满分100分，折算60%计入总成绩。2.课程教学目标的考核方式序号课程教学目标考核内容考核方式1目标1：理解管理者的类型、管理的层次、企业精简和外包。什么是管理者、管理层次、管理——一个动态过程。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核2目标2：掌握经济学的十大原理。经济学十大原理（第一部分）、经济学十大原理（第二部分）。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核3目标3：掌握管理的四项职能。计划、组织、领导、控制过程的基本结构与目标。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核4目标4：知道商务演讲的步骤。商务演讲。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核5目标5：理解企业组织形式、服务业在经济中的作用和零售。企业组织形式、服务业在经济用的作用、零售世界。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核6目标6：明确市场研究在决策中的作用和人力资源管理与竞争优势。市场研究在决策中的作用、人力资源管理与竞争优势、企业家——小企业的加能器。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核7目标7：了解企业家、商业道德和招聘面试。商业道德、招聘面试。随堂测试、课外作业、技能测试、期末考试，以选择、判断、多选、名词解释、简答、案例分析等形式考核3.成绩评定标准考核环节考核结果及标准评估项目及权重优秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）预习和课堂讨论（30分）预习非常充分，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解预习较为充分，积极参加课堂讨论预习基本充分，能够主动参加课堂讨论预习基本充分，能够参加课堂讨论无预习，不能有效参加课堂讨论课堂测试（30分）学期中间不定期开展1-2次课堂测试，评分标准为参考答案学期中间不定期开展1-2次课堂测试，评分标准为参考答案学期中间不定期开展1-2次课堂测试，评分标准为参考答案学期中间不定期开展1-2次课堂测试，评分标准为参考答案学期中间不定期开展1-2次课堂测试，评分标准为参考答案课下作业（40分）作业能够独立完成，完成质量优秀，能够灵活运用所学知识和理论解决问题，并获得正确结论作业能够独立完成，完成质量较高，能够运用所学知识和理论解决问题，并获得正确结论作业能够独立完成，完成质量基本符合要求，能够运用所学知识和理论解决问题，并获得有效结论作业基本能够独立完成，部分题目解答存在抄袭现象，运用所学知识和理论解决问题的能力基本符合要求作业不能独立完成，存在抄作业现象七、教材、参考书目、重要文献以及课程网络资源建议教材：张初愚.工商管理英语教程(第二版).西安：西安交通大学出版社，2015主要参考书：（1）钟凌.工商管理英语案例教程（第一版）.北京