版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
人事个人年终工作总结【15篇】人事个人年终工作总结1一年的工作到今天就结束了,今年我的工作我也已经顺利的完成了。马上就要开始新一年的工作了,在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作,又有着怎样的收获。这样我才能够知道自己跟去年相比有了哪些进步,又有什么不足的地方,才能够做好新的一年的工作。一、工作表现我自己认为这一年我是有了很大的进步的,在工作的过程中也学到了很多的新知识,不断的增强了自己的工作能力,把工作完成得是越来越好了。虽然是一直都有在进步的',但我对自己的表现还不是特别的满意,有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的,只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到最好,让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的,这就是我的目标,也是我之后努力的方向。二、工作内容作为我们酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:1.为酒店招聘到了_名新员工,其中服务部_人,前台_人。这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了,工作能力还是不错的。2.为_名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律,知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的,所以之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人,为酒店节约资源,毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。3.组织了_次新员工的培训,_次老员工的培训会议。不止是新员工需要学习新的东西,老员工也要根据时代的发展,顾客产生的一些新的需求去学习新的东西,这样我们的酒店才能够越办越好,才能够一直很好的经营下去。4.制定了我们酒店新的一套人事管理制度,这个是最花时间的,但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。三、工作计划明年的工作计划就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方,让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要继续的遵守公司的规章制度,不做一些违反规定的事情。我还有很多不足的地方需要在新一年的工作改进,让自己变得更加的优秀。新的一年我要继续的保持今年的工作态度和进取心,让自己在新的一年中能够有更好的成绩。人事个人年终工作总结2这一年来的人事工作,我感觉自己的进步很大,在这个过程当中,我会认真做的更好一点,现在我确实还是感觉非常有动力的,我也相信我可以做的更好一点,每天处理好自己工作方面应该要认真维持好的心态,在同事们的帮助下,我这一年来的工作也是完成的很不错的,这给我一种非常充实的感觉,这对我个人而言也是一种锻炼,也总结一下这一年来的工作。只有认真的对待自己的工作,才能够做的更好一点,我特别希望能够在这方面继续维持下去,这让我也是深刻的意识到了自己不足之处,现在回想起来的时候,对我个人能力确实也是非常有意义的,去年在工作当中我感觉恨与意义的,希望在来年的工作当中做的更好一点,对于自己各个方面我都是感觉非常充实的,一共开展了_次招聘会,其中校园招聘_次,确实我在这一点上面,我也是做的比较认真的,为公司不断的输入新鲜血液,这也是作为一名人事应该要仔细维持下去的,现在我应该要认真的保持下去,作为一名人事员工,这对于我能力是应该提高的,人事工作是一件应该要去落实好的,现在我清楚的意识到了这一点的,感激公司对我个人能力的提高。在工作当中,我会继续去维持下去的,这对我工作能力也是一个很好的提高,当然我也一定会继续去做好这一点的,未来还会有更多的事情是值得去维持下去的,这对我个人能力而言是非常大的帮助,每天认真的整理好公司的文件,我从来都不会忽视这一点,在这一点上面,我也是有着深刻的理解,在这个过程当中我在部门也是得到了很多的提高,确实在这方面,感觉非常有动里,为公司招到更多的人才,这是非常重要的',我也一定会继续维持下去的,工作当中的点点滴滴,我始终维持做好了细节的事情,和各部门员工认真的相处,我是知道这对我个人能力还是一个很大的锻炼,现在在这方面我应该要主动去维持下去的,作为一名__的员工,我也对自己是很有信心的,感激公司对我的培养,在业务能力上面我还是做的不错的。当然也有一些做的不够好的地方,比如平日里在工作方面还是不够细心,会对认真去做好相关的职责,我以后一定会认真的去纠正好自己的缺点,在以后的工作当中,我也会努力去做好的。人事个人年终工作总结3工作需要一个不断反思和改进,过了一年,对于自己的工作我喜欢的正面批判看待,而不会把它当做回忆忘记在时间的回忆里。站到了人事经理这个岗位上,需要考虑过去,也要看待未来,更要作好工作尊卑,明年重开新局面。对于人事部成员,我的要求简单,就是每个人都做好自己的工作,对于他们的工作我会监督同样也会做好考核,这是对他们的尊重同样也是对他们的认可,不喜欢成为一个没有准备的人,更不喜欢自己忙碌没有目标总是希望自己可以走的更好,看的更宽这样才能够带领部门给公司创造更多的价值和利益。我会给部门指引方向,而不是顺着部门去做事,做好自己,完成自己这才是我的任务,每天都会把工作做个详细的安排,同时对于员工,工作上严格,平时与员工达成一片,避免因为生疏导致自己下达的指令不能执行。招聘一直都是我们人事的重点工作,想要让公司发展更好就要给公司提供更多的优秀种子,当然也要适当的培养,让他们都能够发挥自己的优势和特点,对于招聘我们不会盲目的招人,而是会更具公司部门各个反应的情况,和要求来给他们招聘相应的人才,俗话说专业的人做专业的事,我们会把第一和第二到面试做好,最后的选择就是个各个部门自己来挑选,这是一个相互选择的过程,满足就留下,不满足淘汰,毕竟在岗位上倡导的也是优胜劣汰,让部门有活力让部门吸纳优秀人员摒弃,不良人员做一个全新的改变,这才是我们工作的任务。培训按照公司的要求,也被安排在了我们人事的工作任务中,为了完成人才的培训,我们会在各个部门间找到优秀的员工,通过积分的方式让他们努力做好工作,把自己的经验和知识传递给新同事,这是一次交流也是一次学习,优秀这经过了公司的.试用期转正,不合格者知道合格为止,这就是我们工作。每天都奔走在各个部门间,调查情况分析分问题,同事也要考虑公司内部的发展状况。对于公司优秀的人员我们会积极的回报个各个部门,对于偷懒耍滑的人我们选择的是淘汰,毕竟现在市场生人才很多,公司需要的是能够积极奋斗,愿意付出的人而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人,对于这样的情况,还需要调整公司的公司制度,避免同样的事情再次发生,给我们工作造成影响,同时对每个部门的成员每个月都要有一次考评,如果连续数个月成绩都一直差,就会给他们警告也是希望他们继续努力,完善了公司的工作制度,保证了工作的平等,同样也会提拔优秀,鼓励努力工作,让所有人都知道努力就会有收获,让公司工作环境督促所有人一起努力。人事个人年终工作总结4人事的工作,这一年,回顾,的确有些不一样,年初的工作比较的难做,而且还有防控的事情要去处理,可以说是一段艰难的日子,同时对于公司也是如此,但我们也是坚持下来了,也是让这一年变得不一样,而自己也是得到很大成长,在此也是来对于自己人事这一年工作做好总结。年初的工作,也是让自己而今想起来,真的很不容易,和社区去做好配合,为了公司复工,我们也是积极的去做好了公司的消毒,对于员工的登记工作,了解他们的出行情况,健康的一个状况,明白的确是没有问题了,也是和社会做好配合,然后复工,在复工的日子里也是积极的做好防控的工作,配合量好体温,做好消毒的工作,让同事们也是可以安全的工作,在生活上也是同事们有什么困难,我们也是及时的去处理,还好也是坚持了下来,大家都是健康的过来,没有疫情的发生,同时也是感激我们所有同事们的努力,自觉的来做好防控相关的注意事项,所以才让我们的工作开展顺利,而公司的一个工作也是慢慢的进入到正轨了。做好了防控之后,疫情也是得到了缓解,而公司也是需要新的人才来填充岗位,毕竟去年也是离职了一些员工,而又是疫情的发生,其实也是导致公司的运营不是那么的顺畅,我也是积极的去做好招聘的工作,把重要的岗位以及紧急需要的人才招募进来,较好的做好了工作,也是得到了肯定,而公司也是得到了更好的发展,日常的工作里头我也是积极的配合每天做好该做的工作,一些需要协助的也是认真的.完成,得到了同事们的配合和理解,作为人事,工作很杂也是很多时候很辛苦,但是我也是投入其中,去有收获,而且能被肯定我也是知道自己的努力是没有白费的,同时也是感激自己的付出是同事们都是支持的,也是让我明白自己的工作是很有意义,自己做好了事情,同时也是在工作之中发现有一些问题,有些去改善了,有些还有待提升。我也是相信自己会在今后做的更好,同时这一年的人事工作,让我也是感受到,经历了磨难和一些挫折之后,我们的成长也是更多,但也是不希望再经历了,同时也是希望疫情早日的结束,让我们的生活更加的正常,也是让我们的工作要继续的做好,去为同事们去服务而做好我们人事该做的事情。人事个人年终工作总结520__年__月__日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:一、人事方面截止到20__年__月__日,第1、2季度酒店共新进员工__人,离职人员__人。目前共有在编人数___人,岗位缺编人数_人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各_名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。二、企业文化建设方面为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20__年4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。三、培训方面培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。四、档案管理方面酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。五、考勤管理方面俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正做到人人自觉遵守上下班纪律。六、绩效考核方面科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。20__年上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核,一是由部门负责人评选出的优秀资深员工,共计13人,二是由部门员工评选出的季度优秀员工,共计14人,三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是唯一的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而生。七、员工管理方面酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工的管理工作。一是从行动方面管理,行政部结合公司的'实际情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。八、个人在工作中存在的不足之处1、深入员工,跟员工沟通的较少。2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致,组织能力欠缺。3、人力资源的储备不够。4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。20__年块结束了,回想这一年的工作,作者对自己从三个大方面进行了总结。时光荏苒,20__年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比去年又迈进了一步。人事个人年终工作总结620__年就快要过去了,这一年来,作为人事,在酒店的工作有很多的收获,同样也是发现了很多的不足方面,是自己要不断的去改进的了,我来到酒店工作的时间并不长的,对于人事工作的经验也是有很多不足的一个地方,但是我知道,要想要做好工作,就必须不断的去学习,不断的进步,那么工作才能做得更加的好。一、招聘工作酒店的工作是偏服务性的,所以做起来并不轻松,像很多岗位人员的流动性也是比较的.大,这一年来,我主要做的就是招聘的工作,人员有流失,自然需要招聘新的员工,有些岗位即使酒店给予较好的待遇,还是会有一定的流动性,所以我们人事招聘的工作格外的重要和多,这一年来,我也是认真的寻找合适我们酒店的人员,邀请面试,进行面谈,给他们办理入职手续,以及一些老员工离职的手续,我也是较好的完成了领导布置的招聘任务,保障了酒店的人员够用,而且不会出现离职找不到补充人手的问题。二、培训工作招聘进来的员工,我会组织进行基本的培训,让他们了解我们的酒店,自己要做的工作是怎么样的,当然更多的是文字类的培训,最后的工作也是需要他们下到岗位上再去执行,但是这种培训却是减少了他们对酒店工作的陌生,能更快的了解自己要做的工作,只要下到岗位,稍微带一带,就能更好的把工作给做好了。这一年来,每次招聘的员工,我都做好了培训的工作,虽然培训的时间并不长,但我知道,只要这前期的培训做好了,那么他们就能更好的融入到我们酒店来,能在工作中做得更好。三、学习方面除了日常工作,我也是积极的去学习,作为人事,我明白想要把招聘做好,培训做好,以及日常的工作做好,那么就要我多接受新的知识,了解更多的招聘和培训的技巧,这样才能把工作做得更好,更加的高效,利用更少的时间来为酒店找到合适的人才,能让他们做好工作。除了酒店组织的培训,我自己也是利用课余的时间看书,让自己能把人事的工作做得更好。我工作的时间也是比较的短,所以还是有很多不足的方面,像工作开始的时候条理性不太好,没什么计划,现在好了一些,但是还是需要在今后把工作的效率提高,同时有时候做事情有点急躁,想尽早的完成任务,这些不足也是要在今后的工作中去改进,让自己在新的一年里能把人事工作做得更有效率。人事个人年终工作总结7时光飞逝,20__年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:一、人员编制由于本市卫生系统处于改革的浪尖,所以近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20__年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续;二、教育培训今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加__干校和__培训中心,均以合格的成绩经过培训。三、老干工作1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到__水库活动。2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。四、统计工作1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。五、其他工作1、参与创立__系统“礼貌行业”工作。2、参与人大代表__区__选区的换届选举工作。3、完成领导临时交办的各项工作。虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要坚持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的'方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自我是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。人事个人年终工作总结8____年,__公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作:一、____年工作情况1、积极做好培训基础工作,今年,__公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前__公司实际,制定出____年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:一是规范入职培训工作,__公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,十月份,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训,今年,__公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。2、加强档案管理经过4年多的运营管理,人员更替之后,__公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的'管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在__公司预留相关资料,造成在工作中的不便,____年4月,__公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。3、严格加班管理____年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,__公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。4、签订劳动合同____年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而__公司原有合同在20__年12月31日全部到期,在这种不利情况下,__公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。人事个人年终工作总结9三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善1.公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2.公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。3.人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的'建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。二、职工人数的确定三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾,请保留此标记难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。人事个人年终工作总结10__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事专员工作,在那里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。人事专员工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的`比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,用心告诉他们作出改整。对于__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;推荐,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在__年继续完善公司制度,个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际状况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。__年人事专员工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。人事个人年终工作总结11一、工作中的成绩1。在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。2。制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。3。根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的.签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。4。按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。5。配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。二、工作中的不足1。深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。2。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。3。执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。4。在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。三、具体改进方案1。深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。2。注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。3。加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。4。全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。5。加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。四、对公司的建议1。完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;2。鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;3。为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;4。关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。人事个人年终工作总结1220__年即将结束,综合人事部在酒店总经理、副总经理的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。综合人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20__年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。一、20__年度工作回顾与总结:(一)招聘工作1、根据酒店经营需要和人员配置要求,及时做好人员招聘工作。20__年1—10月酒店人员变动情况如下两表:说明:(1)_月起酒店改造,酒店用工人数总体呈下降趋势,各部门人员工基本稳定,未出现较大的人员缺口。(2)今年1—10月酒店共入职96名员工(其中包含寒假工和实习生32名),离职196名,员工流动率为8。97%。2、招聘渠道拓展情况:招聘目前以网络招聘为主,酒店员工介绍和现场招聘为辅。由于今年酒店经营范围调整,人员编制减少,现在岗的员工以老员工为主,招聘需求量也相应减少,今年旺季未出现往年严重缺编情况。3、不足之处:(1)现在三亚几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用,但由于同行竞争激烈,部分网站和渠道招聘效果不是很理想,故酒店目前主要网络招聘渠道仅东方。(2)由于今年酒店经营范围调整,人员编制减少,一线岗位需求量减少,很难与大中专院校进行校企合作、实习生顶岗。(3)随着国际旅游岛的发展,今年三亚又有大量新酒店开业,新开酒店薪资待遇往往高出市场同等岗位价格,对用工市场造成较大冲击。本酒店薪酬福利不具备市场竞争力,再加上本地劳动力素质较低,造成酒店新招聘进来的员工普遍素质不高。(4)物价上涨,生活成本增加,各行业用工成本增加,酒店薪资待遇与应聘人员心理期待有较大差异,造成员工流失率高,新员工流失率较高。(二)培训工作员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此培训工作一直是一项重要任务。截止11月本年度共组织新员工入职培训_次,培训人数达_多人;酒店员工赴外参加培训,均取得了较好的培训效果。具体情况如下:1、酒店各部门总培训小时情况:说明:(1)截止10月底,酒店累计等值全职员工数为_平均每员工接受培训小时数为_小时。(2)以上报表为各部门1—10月累计培训小时数,综合人事部的培训小时数所含新员工入职培训,一线部门的培训小时数包含按人数折算的班前会。(3)酒店一线部门人均培训小时数不高,酒店整体培训小时数还有提高空间。2、重视新员工入职培训,加强培训跟踪。新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据酒店综合人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况,统一培训课程《酒店应知应会》、《员工手册》、《员工行为规范》、《酒店消防安全知识》、《礼仪培训》等在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。新员工不参加新员工入职培训不给予转正。3、重视各部门在岗培训。员工在各部门,按其具体岗位进行在岗培训,通过加强对业务技能的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。4、加强培训效果跟踪检查。20__年底已根据酒店的培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度商务培训计划,实施过程中各部门根据自身实际情况调整培训内容,每月制定月度培训计划上交综合人事部汇总备查。根据各部门上交培训计划检查培训实施情况,每周二例会汇报上周培训反馈,培训抽查不低于70%。培训检查不仅督促各部门按时按计划的开展培训,还对各部门培训中存在的问题、不足及时给予指正,保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。5、其他培训的开展。今年本部门不仅针对酒店员工普遍电脑基础薄弱的情况开展了电脑硬件知识培训、Office运用技巧系列专题培训,针对员工英语口语差的`情况参加了__测评的巧口英语学习,还请专业人员来酒店对女员工进行美容化妆培训,还组织员工学习参加。6、不足之处:(1)人事部做为酒店培训工作的主管部门,培训主导作用不足,组织的培训课、员工活动较少。(2)人事部目前培训工作以新员工入职培训为主,针对酒店领班、中高层所做培训较少中,针对员工所做专业培训较少比如英语培训等。(3)酒店培训主管、各部门的培训员自身培训技巧及教程开发需进一步提高。(4)各部门组织的在岗培训,流于形式,为了培训而培训,培训针对性差,培训质量不理想,培训效果也不理想。培训形式缺乏创新,形式单一,单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣,影响培训效果。(三)薪酬福利工作1、今年酒店改造,经营范围有所调整,本部门根据酒店实际情况,结合部门意见,审核各部门岗位人数,核定了部门淡旺季最低编制,严格控制酒店人工成本。2、根据酒店实际情况,调整薪酬体系,新的薪酬体系较之前的体系层级有所调整,根据实际需对个别岗位新增层级,使薪酬体系更为明晰、合理。3、针对已退休员工及酒店在岗实习生,本部门与_公司联系,购买团队意外险。4、不足之处(1)现有薪酬体系不具备市场竞争力,人员流失严重,人员招聘难度较大。(四)绩效考核工作1、部门根据一线部门第一负责人签定的能耗责任书、经济责任书及各相关部门上报的数据,每季度、半年度、年度对房务部、餐饮部、工程部、销售部进行能耗考核和营收指标考核,积极推进酒店能耗考核和营收考核工作。2、不足之处:对于基层和中层员工的考核与选拔、激励不足。(五)质检工作1、调整质检制度。建立了周检质量检查体系,酒店中高层管理人员分为_组,轮流按周对酒店员工的礼貌礼仪、操作标准、服务质量、环境卫生等各方面进行检查,按周汇报,按月总结,对酒店服务质量的提升起到了一定的推进作用。2、调整后的质检制度,不再强制对员工进行罚款而改为提醒,部门提醒单达到一定数量后将对部门第一负责人进行处罚。此做法极大的体现了酒店的以人为本的管理,也体现了部门第一负责人制,让部门能更加重视质检中出现的各种问题,从而改善部门工作,提高服务质量。3、不足之处:(1)各小组质检对员工的服务质量、操作标准方面检查不足。(2)各部门对质检中反复出现的问题重视不够或未采取有效措施,如果员工微笑、打招呼方面仍做得不够好,一些操作流程仍存在问题。(3)个别质检人员工作责任心不足,未起到质检作用、提高作用,质检工作流于形式。人事个人年终工作总结13人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20__年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20__年的工作作如下简要总结:一、人事管理方面1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20__年度总人数_人,离职_人,20__年度招聘部人数_人。2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;2、对现场清洁卫生进行巡查;3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;三、不足之处1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;4、员工培训机制的待完善和加强;5、对外接待能力有待提高;6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;四、20__年工作重点1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的`力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在20__年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。人事个人年终工作总结14伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20__年。回望20__年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的'人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化。保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同。办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。四、执行各项公司规章制度,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024中国电信山东淄博分公司校园招聘易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024中国核工业集团限公司校园招聘7000人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024中国大唐集团海外投资限公司招聘33人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024中国供销集团校园招聘易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024中冶华天南京电气工程技术限公司招聘10人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024上半年四川内江页岩气产业发展限公司员工招聘8人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2024年度健身服务合同:健身俱乐部与会员就健身服务及费用协议
- 2024年度企业职工食堂餐饮承包合同
- 2024年度园林绿化设备租赁合同范本
- 2024年度普通货物运输合同条款
- 肘关节及前臂解剖和手术入路示范课件
- 超星尔雅学习通【创业基础】章节测试附答案
- 全国河流水文站坐标
- 针灸治疗膝关节骨性关节炎PPT
- 消防中控室值班记录表(标准通用版)
- 五年级英语上册素材-Module 1课文翻译 外研版(一起点)
- 统编版小学语文一年级上册《比尾巴》预学单
- 富士施乐复印机扫描到PC设置方法
- 中小学幼儿园数字化教学资源进校园管理办法
- 高效课堂做好笔记 课件-学习习惯的培养主题班会
- control-m作业调度系统操作手册说明书
评论
0/150
提交评论