企业邮箱服务合同

企业邮箱服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“服务”指甲方为乙方提供的企业邮箱服务。1.1.2“系统”指甲方提供的企业邮箱服务系统。1.1.3“用户”指乙方及其授权使用企业邮箱服务的员工。第二章服务内容与范围2.1甲方根据本合同约定，为乙方提供以下企业邮箱服务：2.1.1提供邮箱账户，包括但不限于邮箱地址、存储空间、附件大小等。2.1.2提供邮箱管理功能，包括账户管理、邮件过滤、反垃圾邮件等。2.1.3提供邮箱客户端及Web访问方式。第三章服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。3.2双方同意，在服务期限内，如乙方需延长服务期限，应提前____个月向甲方提出书面申请，双方协商一致后可签订补充协议。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式向甲方支付服务费用。4.2乙方支付的服务费用包括以下两部分：4.2.1邮箱账户费用，按照乙方实际使用的邮箱账户数量计算。4.2.2邮箱存储费用，按照乙方实际使用的存储空间计算。4.3乙方支付服务费用的方式为____期支付，具体支付时间为每____个月支付一次。4.4甲方开具正规发票，乙方按照约定时间支付服务费用。第五章保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，应予以严格保密。5.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。5.3保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。5.4双方违反本合同约定的保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章服务标准与质量保证6.1甲方应确保提供的邮箱服务达到以下标准：6.1.1邮箱系统正常运行时间达到99.9%；6.1.2邮箱发送和接收邮件的延迟不超过____分钟；6.1.3提供的邮箱存储空间满足乙方业务需求，不得低于____GB。6.2甲方承诺，如因系统故障导致乙方无法正常使用邮箱服务，甲方应在____小时内解决问题。6.3甲方应提供7×24小时的客户服务支持，包括但不限于电话、邮件和在线客服。第七章用户管理与权限设置7.1乙方有权根据自身业务需求，对用户进行添加、修改、删除等管理操作。7.2乙方应确保用户的邮箱使用行为符合国家法律法规及本合同的约定。7.3甲方提供邮箱权限设置功能，乙方可以根据员工职责和权限，设置不同的邮箱访问权限。第八章数据备份与恢复8.1甲方应定期对乙方的邮箱数据进行备份，确保数据安全。8.2乙方如有数据恢复需求，应向甲方提出书面申请，甲方应在____小时内完成数据恢复。8.3甲方应对备份数据进行加密处理，确保数据不被非法获取。第九章违约责任9.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。9.2若甲方未能按照约定提供邮箱服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。9.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止邮箱服务，并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。第十章终止与解除10.1双方协商一致，可以提前解除或终止本合同。10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：10.2.1乙方违反本合同约定，情节严重的；10.2.2乙方申请破产、解散或被依法吊销营业执照的。10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：10.3.1甲方未能按照本合同约定提供邮箱服务，情节严重的；10.3.2甲方违反法律法规，导致乙方遭受重大损失的。10.4本合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，甲方应将乙方的邮箱数据导出，交还给乙方。10.5本合同终止或解除后，本合同中的保密条款和违约责任条款仍然有效。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十二章适用法律与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2本合同的签订地、履行地及管辖法院均为甲方所在地。第十三章其他条款13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四章通知与送达14.1双方之间的通知、函件等书面文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知、函件等书面文件送达后，视为已送达对方。第十五章附加条款15.1甲方应按照国家相关法律法规，对乙方的邮箱数据提供安全保护。15.2乙方应合理使用甲方提供的邮箱服务，不得利用邮箱从事违法活动。15.3甲方有权对乙方邮箱使用情况进行监督，如发现乙方违反本合同约定