网络销售电子商品合同范本（2024年）

网络销售电子商品合同范本（2024年）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2电子商品1.3网络销售平台1.4交易日1.5交付1.6价格1.7支付方式1.8退换货政策1.9售后服务1.10违约金1.11争议解决1.12法律适用1.13合同终止1.14附则第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.1.1甲方（销售方）：【甲方全称】1.1.2乙方（购买方）：【乙方全称】1.2电子商品1.2.1商品描述：【商品名称、型号、规格、数量等详细信息】1.2.2商品价格：【商品标价】1.2.3商品版权：【商品知识产权相关信息】1.3网络销售平台1.3.1平台名称：【网络销售平台名称】1.3.2平台服务：【平台提供的服务内容】1.4交易日1.4.1交易日期：【交易发生日期】1.4.2交易时间：【交易具体时间】1.5交付1.5.1交付方式：【商品交付方式，如快递、自取等】1.5.2交付期限：【商品交付期限】1.5.3交付地点：【商品交付地点】1.6价格1.6.1商品总价：【商品总价】1.6.2价格构成：【商品价格的构成要素】1.6.3价格调整：【价格调整的条件和方式】1.7支付方式1.7.1支付途径：【支付途径，如在线支付、银行转账等】1.7.2支付期限：【支付期限】1.7.3支付提示：【支付过程中的注意事项】1.8退换货政策1.8.1退换货条件：【退换货的条件】1.8.2退换货流程：【退换货的具体流程】1.8.3退换货期限：【退换货的期限】1.8.4退换货费用：【退换货产生的费用承担】1.9售后服务1.9.1售后服务内容：【售后服务的内容】1.9.2售后服务期限：【售后服务的期限】1.9.3售后服务联系方式：【售后服务的联系方式】1.10违约金1.10.1违约金计算方式：【违约金的计算方式】1.10.2违约金支付条件：【违约金支付的条件】1.10.3违约金支付期限：【违约金支付的期限】1.11争议解决1.11.1争议解决方式：【争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼】1.11.2争议解决机构：【争议解决机构名称】1.11.3争议解决期限：【争议解决期限】1.12法律适用1.12.1合同签订地：【合同签订地点】1.12.2适用法律：【适用的法律】1.13合同终止1.13.1合同终止条件：【合同终止的条件】1.13.2合同终止后的处理：【合同终止后的处理事项】1.13.3合同终止通知：【合同终止的通知方式及期限】1.14附则1.14.1合同附件：【合同附件清单】1.14.2合同修改：【合同修改的方式及条件】1.14.3合同生效：【合同生效的条件及时间】2.商品的描述与保证2.1商品描述2.1.1甲方应向乙方提供商品的详细描述，包括但不限于商品的颜色、尺寸、材质、功能、技术参数等。2.1.2商品的图片和描述应真实反映商品的实际情况，不得有误导乙方的内容。2.2商品保证2.2.1甲方保证其销售的商品符合我国相关法律法规的规定，不得侵犯他人的知识产权。2.2.2甲方保证其销售的商品在正常使用条件下，能够满足乙方的合理期待。2.2.3甲方提供的商品若存在保质期，应保证商品在保质期内。3.订单与确认3.1乙方向甲方提交订单时，应提供准确的信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等。3.2甲方收到订单后，应在约定的时间内确认订单，并向乙方发出确认通知。3.3若甲方因库存不足等原因无法履行订单，应及时通知乙方，并采取补救措施。4.价格与支付4.1商品的价格如附件所示，除非双方另有约定，否则价格一经确定，不得随意更改。4.2乙方应按照约定的支付方式及时支付商品价款。4.3甲方收到乙方支付的商品价款后，应及时向乙方提供商品。5.交付与收货5.1甲方应按照约定方式将商品交付给乙方。5.2乙方应在收到商品后及时进行验收。5.3若商品在运输过程中出现损毁或丢失，甲方应承担相应的责任。6.退换货政策6.1乙应在收到商品后的一定时间内（具体以附件为准）提出退换货请求。6.2乙方退回的商品应保持原状，如有损坏，应承担相应责任。6.3甲方在确认收到退回的商品且符合退换货条件后，应在约定时间内办理退款或换货手续。7.售后服务7.1甲方应提供商品的售后服务，包括但不限于产品质量问题、使用问题等。7.2售后服务的联系方式、服务期限等具体事项见附件。8.违约责任8.1若甲方未按约定时间、数量交付商品，应向乙方支付违约金。8.2若乙方未按约定时间支付商品价款，应向甲方支付违约金。8.3违约金的计算方式、支付条件及期限在合同附件中约定。9.争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用与合同签订地10.1本合同的签订地为【合同签订地】。10.2本合同的适用法律为中华人民共和国法律。11.合同的生效、修改与终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面修改或终止本合同。11.3一方违反合同规定，导致合同无法履行，对方有权终止合同。12.通知与送达12.1任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。12.2通知自送达对方时生效。13.合同的附件13.1附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。13.2附件包括但不限于商品描述、价格清单、售后服务政策等。14.其他条款14.1本合同的任何条款均不得解释为双方之间存在代理、合伙或其他合作关系。14.2本合同未涉及的事项，双方应遵循诚实信用原则予以解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品描述详细列出商品的名称、型号、规格、数量、颜色、尺寸、材质、功能、技术参数等信息。附件二：价格清单详细列出商品的单价、总价、价格构成要素等信息。附件三：售后服务政策详细列出售后服务的联系方式、服务期限、服务内容等信息。附件四：支付方式说明详细列出支付途径、支付期限、支付提示等信息。附件五：退换货政策详细列出退换货的条件、流程、期限、费用承担等信息。附件六：违约金计算方式详细列出违约金的计算方式、支付条件及期限。附件七：争议解决方式详细列出争议解决的方式、机构、期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间、数量交付商品。2.乙方未按约定时间支付商品价款。3.甲方提供的商品存在质量问题或不符合约定。4.乙方在退换货过程中未能保持商品原状或存在损坏。5.甲方未提供约定的售后服务。责任认定：1.违约金支付：根据附件六中的违约金计算方式，确定违约金金额。2.商品替换或退款：根据附件五中的退换货政策，确定商品替换或退款的具体处理方式。3.赔偿损失：根据实际情况，确定因违约行为导致的损失金额。示例说明：若甲方未按约定时间交付商品，乙方有权根据附件六中的违约金计算方式要求甲方支付违约金，并要求甲方在约定时间内履行交付义务。若乙方未按约定时间支付商品价款，甲方有权根据附件六中的违约金计算方式要求乙方支付违约金，并要求乙方在约定时间内履行支付义务。说明三：法律名词及解释：1.网络销售平台：指提供网络销售服务的电子商务平台，如淘宝、京东等。2.电子商品：指通过网络销售平台销售的各类商品，包括但不限于电子产品、服装、家居用品等。3.交易日：指双方达成交易意向并确认订单的日期。4.交付：指甲方将商品按照约定方式移转给乙方的行为。5.价格：指商品的销售价格，包括商品标价、优惠折扣等。6.支付方式：指双方约定