分公司班子后备干部选拔考试 (1)附有答案

分公司班子后备干部选拔考试[复制]

您好，本试卷包括客观题和主观题两部分，您有120分钟时间作答。请您严格遵守考试纪律，请勿翻阅书籍材料、手机/电脑等电子设备。作答过程中保持安静，不做与考试无关的事情，请务必确保考试全程笔记本摄像头对准您的上半身，清晰可见。交卷后立即离开考场，擅自将试卷带出考场者一律按违纪处理。对违纪和作弊者，将取消考试资格，并做严肃处理。一、单选题（60题，共30分）1.保险合同成立后，除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，（）不得解除合同[单选题]*A.保险人(正确答案)B.投保人C.被保险人D.受益人2.以死亡为给付保险金条件的合同，未经（）同意并认可保险金额的，合同无效。[单选题]*A.保险人；B.被保险人；(正确答案)C.投保人；D.受益人3.《保险法》规定：保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时（）通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。[单选题]*A.一次性(正确答案)B.三日内C.五日内D.十日内4.保险事故发生后,履行通知义务的主体不包括（）[单选题]*A.投保人B.受益人C.保险人(正确答案)D.被保险人5.（）是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。[单选题]*A.投保人B.被保险人C.受益人(正确答案)D.继承人6.保险承担赔偿或给付保险金的最高限额是（）[单选题]*A.保险金额(正确答案)B.保险价值C.保险费D.保险价格7.保险人是指与（）订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。[单选题]*A.投保人(正确答案)B.被保险人C.自然人D.受益人8.（）是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。[单选题]*A.保险人B.被保险人(正确答案)C.投保人D.受益人9.保险利益是指（）对保险标的具有的法律上承认的利益。[单选题]*A.投保人或者被保险人(正确答案)B.投保人或者受益人C.受益人D.受益人或者被保险人10.下列属于保险合同当事人的是（）[单选题]*A.受益人B.保险代理人C.投保人(正确答案)D.保险经纪人11.保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市已经设立分公司的，应当指定其中一家分公司作为（）[单选题]*A.省级分公司(正确答案)B.市级分公司C.区级分公司D.中心支公司12.银行保险机构应当按照“谁监管、向谁报”的原则，向（）报告突发事件信息。[单选题]*A.保险监管机构B.银行监管机构C.银行保险监管机构(正确答案)D.当地工商管理部门13.保险公司应当将预算作为预算期内组织、协调各项经营活动的基本依据，严格预算执行，控制（），确保年度预算目标的实现。[单选题]*A.费用支出和战略偏差B.费用支出和预算偏差(正确答案)C.人工成本和战略偏差D.培训支出和预算偏差14.保险公司财务信息系统的开发和改造应当由（）统一负责，（）不得随意开发和修改。[单选题]*A.省级分公司;下级分支机构B.省级分公司;支公司C.省级分公司;中心支公司D.总公司;各级分支机构(正确答案)15.保险机构临时负责人临时负责时间不得超过（）。[单选题]*A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月(正确答案)16.保险公司的董事、监事和高级管理人员，应当品行良好，熟悉与保险相关的法律、行政法规，具有履行职责所需的经营管理能力，并在（）取得保险监督管理机构核准的任职资格。[单选题]*A.任职前(正确答案)B.任职后一个月内C.任职后两个月内D.任职后17.根据《保险公司管理规定》，保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务，必须设立（）。[单选题]*A.省分公司B.分公司(正确答案)C.中心支公司D.支公司18.保险公司各级分支机构使用的印章应由（）统一设计[单选题]*A.支公司B.分公司C.总公司(正确答案)D.金融监管总局19.保险公司依法终止其业务活动，应当注销其（）[单选题]*A.经营保险业务许可证(正确答案)B.保险资格证C.展业证20.保险许可证的机构编码实行（）[单选题]*A.永久制(正确答案)B.三年有效期C.三年期满制D.五年复核21.保险公司应当加强对个人保险代理人、保险代理机构从业人员的岗前培训和后续教育。培训内容至少应当包括（）。[单选题]*A.业务知识、市场知识及职业道德B.业务知识、法律知识及市场知识C.业务知识、市场知识、法律知识及职业道德D.业务知识、法律知识及职业道德(正确答案)22.（）依法制定保险代理人自律规则，依据法律法规和自律规则，对保险代理人实行自律管理。[单选题]*A.保险行业联合会B.保险中介行业自律组织(正确答案)C.保险代理人联合会D.保险中介者联盟23.商业银行和保险公司应当按照监管部门有关规定，对商业银行（）和保险公司（）进行法律法规、业务知识培训和职业道德教育[单选题]*A.银保专管员代理保险业务销售人员B.代理保险业务销售人员银保专管员(正确答案)C.银保对接员银保专管员D.银保对接员代理保险业务销售人员24.商业银行和保险公司开展保险代理业务合作，应当本着（）的原则，共同促进商业银行代理保险业务的持续健康发展[单选题]*A.互利共赢、共同发展、保护投资人利益B.平等发展、共同发展、保护发展C.互利平等、平等发展、共同追求利益D.互利共赢、共同发展、保护消费者利益(正确答案)25.商业银行和保险公司开展保险代理业务合作，在商业银行代理保险业务中大力发展（）保险产品。[单选题]*A.短期储蓄型B.长期储蓄型C.短期储蓄型和风险保障型D.长期储蓄型和风险保障型(正确答案)26.商业银行经营保险代理业务，应当主业经营情况良好，最近（）年无重大违法违规记录（已采取有效整改措施并经银保监管机构认可的除外）。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.527.商业银行代理保险业务信息系统应记录各项（）所需信息，并对各项信息的逻辑关系及真实性进行（）。[单选题]*A.承保校对(正确答案)B.理赔记录C.核保校对D.承保记录28.保险公司委托商业银行代理销售保险产品，应当建立商业银行代理保险业务的（）机制，做到新业务价值、利润及费用独立核算。[单选题]*A.财务独立核算B.财务核算及评价C.财务独立核算及评价(正确答案)D.财务评价29.商业银行应当加强对其保险销售从业人员的（），组织其定期接受法律法规、业务知识、职业道德、消费者权益保护等相关培训。[单选题]*A.岗前培训B.在岗教育C.岗前培训和后续教育(正确答案)30.《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》所称重大群体性事件，是指因销售误导问题引发（）以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现（）以上投保人集中退保，以及其他金融监管总局认为应当采取应急处置措施的突发事件。[单选题]*A.30名;30名B.50名;30名(正确答案)C.30名;50名D.50名;50名31.在（）内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访，并在回访时对投保人进行身份验证，确认受访人是否为投保人本人。[单选题]*A.宽限期B.犹豫期(正确答案)C.等待期D.补偿期32.养老年金保险是指以（）为目的的年金保险。[单选题]*A.资金保障B.身体保障C.资金增值D.养老保障(正确答案)33.保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法，明确管理责任，规范调阅程序。视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（），保险期间超过一年的不得少于（）。[单选题]*A.3年;5年B.3年;10年C.5年;7年D.5年;10年(正确答案)34.在万能保险产品的产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为万能保险，结算利率超过最低保证利率的部分是（）[单选题]*A.固定的B.不确定的(正确答案)C.确定的D.另外支付的35.保险销售人员在销售过程中应当向投保人提示保险产品的特点和（），以便客户选择适合自身（）偏好和经济承受能力的保险产品。[单选题]*A.风险;盈利B.盈利能力;风险C.盈利能力;盈利D.风险;风险(正确答案)36.保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。[单选题]*A.服务的规范及流程B.销售的范围、产品及联系电话C.服务的内容、流程及监督电话(正确答案)D.销售的规范及流程37.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。[单选题]*A.工作证或者营业执照B.营业执照或者展业证C.工作证或者展业证(正确答案)D.工作证或者许可证38.保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）告知投保人。A.姓名[单选题]*B.工号C.姓名或工号D.姓名及工号(正确答案)39.保险公司应当按照中国保监会的规定建立（）制度。保险销售人员在销售过程中应当向投保人提示保险产品的特点和风险，以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品[单选题]*A.风险提示B.投保提示(正确答案)C.投保通知D.风险控制40.保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起（）个工作日内通知投保人。[单选题]*A.1B.2C.3D.5(正确答案)41.保险公司通过银行扣划方式收取保险费的，应当就扣划的（）等内容与投保人达成协议。[单选题]*A.账户B.金额C.时间D.账户、金额、时间(正确答案)42.保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同，通过该保险销售人员签订的一年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的，保险公司应当告知投保人（）。[单选题]*A.保单状况B.获得后续服务的途径C.保单状况以及获得后续服务的途径(正确答案)D.销售人员去向43.保险公司应当建立完善的（），在发生特大交通事故、重大自然灾害等事故时，及时启动应急预案，提高理赔效率和质量。[单选题]*A.上门服务B.预付赔款C.应急预案(正确答案)D.高管关怀44.银行保险机构应当建立消费投诉处理（），收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。[单选题]*A.跟踪制度B.回溯制度C.回避制度(正确答案)D.预判制度45.银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的（）机制。[单选题]*A.绩效考核评估B.合作费用评估C.战略合作长效D.准入退出评估(正确答案)46.投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构（）终止。[单选题]*A.收到撤回申请第五日B.收到撤回申请第三日C.收到撤回申请第二日D.收到撤回申请当日(正确答案)47.各相关（）应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用，协调、促进其会员单位通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式妥善处理消费纠纷。[单选题]*A.行业协会(正确答案)B.消费者协会C.律师协会D.机构协会48.银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至（）日。[单选题]*A.3，5B.5，10C.15，20D.15，30(正确答案)49.各保险公司应当按照《保险公司合规管理办法》的要求，设置（），并配备符合规定的合规人员[单选题]*A.合规管理部门B.合规岗位C.合规管理部门、合规岗位(正确答案)D.合规负责人50.合规负责人任职期间不兼管（）等可能与合规管理存在职责冲突的部门。[单选题]*A.业务部门B.财务、资金运用部门C.内部审计部门D.业务、财务、资金运用和内部审计部门(正确答案)51.《保险公司合规管理办法》所称的合规是指保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应当符合（）[单选题]*A.法律法规、监管规定B.法律法规、监管规定、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则(正确答案)C.监管规定、公司内部管理制度D.诚实守信的道德准则52.既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当（）提交大额交易报告和可疑交易报告。[单选题]*A.一并B.分别(正确答案)C.及早53.金融机构应当履行大额交易和可疑交易报告义务，向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易和可疑交易报告，接受（）及其分支机构的监督、检查。[单选题]*A.中国人民银行(正确答案)B.中国银行C.行业协会54.金融机构发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的，不论所涉资金金额或者资产价值大小，应当提交（）。[单选题]*A.大额交易报告B.小额交易报告C.可疑交易报告(正确答案)D.资金交易报告55.对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以（）；（）不得向任何单位和个人提供。[单选题]*A.记录;非依上级领导要求B.保密;非依工作需要C.记录;非依法律规定D.保密;非依法律规定(正确答案)56.客户由他人代理办理业务的，金融机构应当同时对（）的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。[单选题]*A.保险人和投保人B.保险人和被保险人C.投保人和家属D.代理人和被代理人(正确答案)57.金融机构通过第三方识别客户身份的，第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由（）承担未履行客户身份识别义务的责任。[单选题]*A.金融机构(正确答案)B.第三方机构C.客户自己58.在与客户的业务关系（），金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。[单选题]*A.建立前B.存续期间(正确答案)C.结束后半年内D.结束后1年内59.保险公司的业务、财务管理信息系统应当真实、准确、完整记载中介业务的（）信息。[单选题]*A.业务和税务B.客户和财务C.业务和财务(正确答案)D.客户和税务60.保险公司应当（）通过保险代理人、保险经纪人签订的保单的保险费和佣金数额。[单选题]*A.逐单记载(正确答案)B.统一记录C.备份记录D.统一备份二、多选题（10题，共10分）1.保险公司内部控制的目标包括（）：*A.行为合规性目标(正确答案)B.资产安全性目标(正确答案)C.信息真实性目标(正确答案)D.经营有效性目标(正确答案)2.保险监督管理机构依法履行职责，可以采取下列哪些措施（）*A.对保险公司，保险代理人，保险经纪人，保险资产管理公司，外国保险机构的代表机构进行现场检查(正确答案)B.进入涉嫌违法行为发生场所调查取证(正确答案)C.查阅、复制保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构以及与被调查事件有关的单位和个人的财务会计资料及其他相关文件和资料；对可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料予以封存(正确答案)D.查询涉嫌违法经营的保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构以及与涉嫌违法事项有关的单位和个人的银行账户(正确答案)3.保险公司应当加强财会工作管理，根据公司（）等情况，建立符合自身实际的财会工作管理机制和制度，有效降低管控风险，提高财务运行效率。*A.发展战略(正确答案)B.业务规模(正确答案)C.销售渠道(正确答案)D.产品特征(正确答案)4.保险公司总经理、副总经理和总经理助理应当具有下列条件：（）*A.大学专科以上学历或者学士以上学位B.大学本科以上学历或者学士以上学位(正确答案)C.从事金融工作8年以上或者经济工作10年以上(正确答案)D.从事金融工作5年以上或者经济工作8年以上5.人身保险公司发生销售误导问题，应当进行责任追究的情形包括以下哪些方面：（）。*A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚；(正确答案)B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施；(正确答案)C.因销售误导问题引发重大群体性事件；(正确答案)D.其他因销售误导给公司造成重大损失，或者造成系统性风险的情形。(正确答案)6.商业银行选择合作保险公司时，应当充分考虑其（）*A.偿付能力状况(正确答案)B.风险管控能力(正确答案)C.业务和财务管理信息系统(正确答案)D.近两年违法违规情况(正确答案)7.银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，依法保护（）不受侵犯。*A.国家秘密(正确答案)B.商业秘密(正确答案)C.个人隐私(正确答案)D.保单信息8.保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。回访应当包括以下哪些内容（）*A.确认受访人是否为保险人本人B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔