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文档简介

电子商务四级华有梁(2)[复制]1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。[单选题]*美国(正确答案)英国日本中国答案解析:电子商务的基本概念我国目前的网上证券交易模式是()。[单选题]*券商网上电子交易模式(正确答案)完全网上电子交易模式券商理财模式非完全网上电子交易模式答案解析:电子商务的基本概念将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。[单选题]*物流的内容(正确答案)物流规模和影响层面地域范围D、物流的目的和出发点。答案解析:电子商务的基本概念供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()。[单选题]*分析研究系统(正确答案)执行评估系统实施系统计划系统答案解析:电子商务的基本概念客户关系管理与客户服务的区别不包括:()。[单选题]*主动性不同最终目标不同(正确答案)对待客户的态度不同与营销的关系不同答案解析:电子商务的基本概念下列说法正确的是()。[单选题]*客户关系管理只注重吸引新顾客客户关系管理实质上是一种“关系营销”(正确答案)交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系上述说法都不正确。答案解析:电子商务的基本概念在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。[单选题]*物流(正确答案)商流资金流信息流答案解析:电子商务的基本概念下列不属于电子商务基础平台的是()。[单选题]*内部网系统(正确答案)身份认证支付网关客户服务中心答案解析:电子商务的基本概念实现防火墙的主要技术不包括()。[单选题]*安全认证技术(正确答案)包过滤技术应用网关代理服务器技术答案解析:电子商务的基本概念EDI系统的构成要素不包括()。[单选题]*数据库(正确答案)EDI标准EDI软件及硬件通讯网络答案解析:电子商务的基本概念目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()。[单选题]*信用卡支付系统电子现金支付系统电子支票支付系统电子钱包支付系统(正确答案)答案解析:电子商务的基本概念电子现金的特征不包括()。[单选题]*虚拟性安全性可储存性重复性(正确答案)答案解析:电子商务的基本概念降低配送成本的途径不包括()。[单选题]*合并配送差异化配送混合配送专业化配送(正确答案)答案解析:电子商务的基本概念下列不属于供应链管理原则的是()。[单选题]*以客户为中心相关企业间共享信息、共享利益、共但风险应用信息技术、实现管理目标实现零库存(正确答案)答案解析:电子商务的基本概念整体客户成本不包括()。[单选题]*上网费用学习成本(正确答案)机会成本时间成本答案解析:电子商务的基本概念下列说法错误的是()。[单选题]*数据仓库具有时间相关性数据仓库的数据是不稳定的(正确答案)数据仓库是集成的数据仓库是面向主题的答案解析:电子商务的基本概念互联网的基本特征不包括()。[单选题]*安全(正确答案)共享廉价互动答案解析:电子商务的基本概念下列关于电子商务的说法正确的是()。[单选题]*电子商务的本质是商务,而非技术(正确答案)电子商务就是建网站电子商务是泡沫电子商务就是网上销售产品答案解析:电子商务基本业务流程电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程第三方物流是个性化的物流服务()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程供应链管理起源于20世纪20年代()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程客户关系管理就是客户服务()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程企业用户技术是两层C/S结构()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程电子商务是革命而非改良()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程电子现金非常适合小额交易()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程供应链管理是一种跨企业、跨行业管理()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:电子商务基本业务流程EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题()。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:电子商务基本业务流程网络营销是()的一种市场营销方式。[单选题]*在网上交易在网络上进行订货、购物借助网络、通信技术、和数字交互媒体来实现营销目标(正确答案).借助网络、通信技术来实现营销目标答案解析:网络营销的主要方法网络营销的对象是()。[单选题]*普通人群消费者个性化的网络用户(正确答案)个性化用户答案解析:网络营销的主要方法()是对互联网上的信息资源进行搜集整理,然后供用户查询的系统。[单选题]*搜索引擎移动营销电子邮件营销会员制营销(正确答案)答案解析:网络营销的主要方法营销的4PS组合理论包含的那四个方面?()。[单选题]*产品、价格、促销、分销渠道(正确答案)顾客、成本、产品、价格顾客、成本、方便、沟通顾客、成本、促销、分销渠道答案解析:网络营销的主要方法在消费者进行选购产品的过程中,那些因素将不会影响消费者对于产品的选购?()。[单选题]*产品质量、产品样式产品的价格产品的售后保障网络购物的安全性(正确答案)答案解析:网络营销的主要方法在网上进行产品推广销售的过程中,针对产品的定价方式有多种策略,下列不属于经常使用的定价策略的是()。[单选题]*低价定价策略免费定价策略差别定价策略自由定价策略(正确答案)答案解析:网络营销的主要方法网络营销要求企业营销过程中进行客户关系的管理,其简称为

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