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文档简介

守门岗位职责一、岗位概述守门岗位是企业生产运营中的紧要环节，负责门卫、出入管理、安全巡逻等工作。本制度旨在规范守门员的职责，确保企业内外人员的安全、顺利出入以及保护企业资产不受损失。二、岗位职责守门员的职责包含但不限于以下几个方面：1.门卫1.1负责管理企业出入口的通行，确保出入人员的身份合法、权限正确；1.2维护企业门卫秩序，保持出入口清洁、乾净；1.3自动与外来来访人员进行沟通，供应必需的信息，保持礼貌和友好的态度；1.4对于不明身份或可疑人员，应自动询问并报告相关部门；1.5暂扣检查违禁物品，并依企业规定进行处理。2.出入管理2.1依照企业要求，查验、核对出入人员的有效证件，如员工工牌、访客证等；2.2搭配人力资源部门对员工进行考勤管理，确保出入人员的打卡准确无误；2.3对无行经证件或无有效证件的人员不得放行，并及时报告相关部门；2.4对出入人员携带的包裹进行必需检查，防止携带违禁物品进入企业范围；2.5出入人员在离开企业时，应进行安全检查，确保未携带公司紧要资料、机密文件等。3.安全巡逻3.1定期或不定期巡逻企业范围，发现并排出安全隐患；3.2监控企业部门、区域的工作状态，及时发现与安全相关的异常情况；3.3搭配保安部门做好企业内部安全检查，确保安全设施设备完好有效；3.4发现火灾、事故等紧急情况，应立刻上报相关部门并采取适当措施遏制事态发展；3.5对于显现的紧急情形，应能独立推断并及时启动应急预案。三、工作要求1.专业知识1.1必需掌握企业安全管理制度以及守门岗位操作规程；1.2熟识企业的楼层、办公区域、生产区域等紧要部位的位置和布局；1.3了解基本的急救知识，能够在紧急情况下供应简单的急救服务。2.业务本领2.1具备较强的沟通协调本领，能与来访人员进行有效的沟通沟通；2.2具备良好的察看力和推断力，能够快速辨别和应对紧急情况；2.3具备基本的防火、防盗等安全知识，能够发现和防备安全隐患。3.工作态度3.1遵守工作纪律，按时到岗，认真履行岗位职责；3.2保持岗位乾净，穿着整齐，保持良好的仪表形象；3.3对待每位来访者，保持礼貌、友好的态度，保护企业的声誉；3.4乐观自动，勇于解决问题，擅长与团队成员协作；3.5对安全事故、紧急情况及时上报，并与相关部门进行有效沟通与搭配。四、违规处理对于守门员在工作中违反岗位职责或规章制度的行为，将依照企业相关制度进行处理，处理措施包含但不限于以下几种：1.警告对于细小违规行为，将予以口头警告，并对其进行教育提示。2.记过对于较为严重的违规行为，将做出记过处理，记录在个人档案中。3.罚款对于对企业、员工资产造成肯定损失的行为，将予以肯定数额的罚款。4.追究法律责任对于严重违法、涉嫌犯罪的行为，将追究法律责任，并依法解除劳动合同。五、附则本规章制度自颁布之日起施行，并对守门员的工作进行监督和检查。任何单位和个人不得侵害

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