2024版专业软件更新及技术服务合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024版专业软件更新及技术服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1软件1.2更新1.3技术服务1.4合同双方1.5开始日期1.6结束日期第二条软件更新内容2.1更新范围2.2更新内容2.3更新次数第三条技术服务内容3.1技术支持3.2培训服务3.3维护服务第四条合同期限4.1更新期限4.2技术服务期限第五条费用与支付5.1软件更新费用5.2技术服务费用5.3支付方式5.4支付时间第六条双方责任6.1软件提供方的责任6.2客户方的责任第七条知识产权7.1软件版权7.2技术专利第八条保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力的后果第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件本合同所指软件是指由软件提供方开发、拥有知识产权并通过授权方式提供给客户方使用的计算机软件产品。1.2更新更新是指软件提供方在合同有效期内，根据技术发展、客户需求或软件本身缺陷，对软件进行的改进、升级或修复。1.3技术服务技术服务是指软件提供方在合同有效期内，为客户提供软件安装、使用培训、技术支持、维护更新等服务。1.4合同双方1.5开始日期本合同的开始日期为双方签字之日起。1.6结束日期本合同的结束日期为合同约定的软件更新完毕或技术服务期限届满之日。第二条软件更新内容2.1更新范围甲方应按照合同约定对乙方提供的软件进行更新，更新范围包括但不限于：功能优化、性能提升、错误修正、界面调整等。2.2更新内容甲方应定期提供软件更新版本给乙方，并确保更新内容符合行业发展趋势和乙方需求。2.3更新次数甲方向乙方提供的软件更新次数及时间安排详见合同附件。第三条技术服务内容3.1技术支持甲方为乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种形式的技术支持，解答乙方在使用软件过程中遇到的问题。3.2培训服务甲方应为乙方提供软件操作培训，确保乙方能够正确、高效地使用软件。培训形式包括线上培训、线下培训等。3.3维护服务甲方负责对乙方使用的软件进行维护，确保软件的正常运行。维护服务内容包括但不限于：软件故障排查、系统优化、数据备份等。第四条合同期限4.1更新期限软件更新期限自合同开始日期起至合同结束日期止。4.2技术服务期限技术服务期限自合同开始日期起至合同结束日期止。第五条费用与支付5.1软件更新费用乙方应按照合同约定的价格支付软件更新费用。软件更新费用的具体金额详见合同附件。5.2技术服务费用乙方应按照合同约定的价格支付技术服务费用。技术服务费用的具体金额详见合同附件。5.3支付方式5.4支付时间乙方应按照合同约定的时间支付软件更新费用和技术服务费用。支付时间及方式详见合同附件。第六条双方责任6.1软件提供方的责任甲方应按照合同约定提供软件更新和技术服务，确保软件的稳定运行。如因甲方原因导致软件无法正常运行，甲方应立即采取措施予以解决。6.2客户方的责任乙方应按照合同约定使用软件，并按照甲方提供的技术服务要求进行操作。如因乙方原因导致软件无法正常运行，乙方应承担相应责任。第八条保密条款8.1保密信息保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方在商务谈判、技术交流、资料传输等环节中产生的、未公开的信息。保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。8.2保密义务双方在合同履行期间及合同终止后，应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。第九条违约责任9.1违约行为违约行为包括未履行合同义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定的条件等。9.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额详见合同附件。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方盖章生效。11.2合同终止合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕。合同终止后，双方的权利义务关系即告结束。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、电子邮件或传真等方式送达对方。12.2送达地址甲乙双方的送达地址详见合同附件。如地址发生变更，应及时书面通知对方。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的变更、部分履行或终止。第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同修改合同的修改应书面签署，并经双方盖章生效。14.3合同解除合同解除应书面签署，并经双方盖章生效。合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件更新计划详细列出软件更新版本号、更新时间、更新内容等信息。附件二：技术服务内容清单详细列出技术服务的内容、服务方式、服务时间等信息。附件三：费用支付明细表详细列出软件更新费用、技术服务费用、支付时间、支付方式等信息。附件四：保密信息清单详细列出需要保密的信息类型、保密期限等信息。附件五：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式、计算依据等信息。附件六：合同履行地点和联系方式详细列出双方联系地址、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供软件更新或技术服务的。2.甲方提供的软件更新或技术服务不符合合同约定的。3.乙方未按照合同约定支付软件更新费用或技术服务费用的。4.乙方未按照甲方提供的要求操作软件，导致软件无法正常运行的。违约责任认定标准：1.甲方违约的，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果甲方未按照合同约定时间提供软件更新，甲方应按照违约金计算公式向乙方支付违约金，并赔偿乙方因未能及时使用新版本软件而造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.软件：指由甲方开发、拥有知识产权并通过授权方式提供给乙方使用的计算机软件产品。2.更新：指甲方在合同有效期内，根据技术发展、乙方需求或软件本身缺陷，对软件进行的改进、升级或修复。3.技术服务：指甲方在合同有效期内，为乙方提供软件安装、使用培训、技术支持、维护更新等服务。4.合同双方：指甲方和乙方。5.开始日期：指双方签字之日起。6.结束日期：指合同约定的软件更新完毕或技术服务期限届满之日。7.软件更新费用：指乙方应按照合同约定的价格支付给甲方的软件更新费用。8.技术服务费用：指乙方应按照合同约定的价格支付给甲方的技术服务费用。9.违约金：指违约方应向守约方支付的违约金金额。10.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。本合同中的软件指由甲方开发、拥有