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文档简介
———高校生使用移动电话情况调查报告的会员“zhangdada44”为你整理了“高校生使用移动电话情况调查报告”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。一、调查目的:了解移动电话在高校生中的情形近年来,随着移动电话在学校里的普及,越来越多的移动电话厂商把目光投向了学校这一潜在的巨大市场。为了了解移动电话在高校生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握移动电话在高校的销售情况和市场前景,我们决议以高校生为调查对象,对学校里的移动电话市场作一次调研。二、调查对象:高校生三、调查项目和调查表四、调查时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日五、调查方式:网络问卷为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调盘问卷使用平台开发,并挂在伙伴的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的高校生伙伴人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最终实现了1237人,而且这些参加我们调查的伙伴来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。3、数据统计便捷。我特地设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,重要有人数统计,占同类选项百分比统计等六、调查方法:1、由调查小构成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调盘问卷。2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我伙伴租用的虚拟主机空间。3、动员调查小组全部成员进行广泛宣传,宣传方式重要有二:一是让本身的伙伴上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答4、调查完成后,由全体小构成员对调查统计数据进行分析5、撰写调研报告七、调查数据统计分析:本次调查共有1237人参加而且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,而且参加调查的伙伴具有特别高的随机性,保证了本次高校生移动电话调研具有肯定普遍意义。我们重要针对高校生移动电话拥有和需求情形、学生移动电话的使用要求分析、学生移动电话族的消费动力分析、学生移动电话族的消费动机分析、学生移动电话族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出我们小组的营销建议。1、高校生移动电话拥有和需求情形:调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有移动电话。同时26%的学生将会在近期更换移动电话。在没有移动电话的学生中,61%学生将会在近期购买移动电话。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,移动电话在高校里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。高校生已经成为移动电话市场中一个不容忽视的消费者群。2、学生移动电话的使用要求分析①最重质量选择移动电话时,消费者考虑的重要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,移动电话是日常的通讯工具,假如质量不好,将会给消费者带来极大的不方便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,移动电话厂商不绝推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于高校生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持移动电话者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。②中低档产品较受欢迎在移动电话价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的移动电话。当然,也有部分消费者购买高价位移动电话,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。③购机地方较集中对消费者购买移动电话地方的调查发现,消费者购买移动电话的地方较为集中,大体上分布在移动电话大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。移动电话是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为推断标准,而移动电话大卖场或品牌专卖店的销售人员素养相对较高,因而容易赢得消费者的信任。另外移动电话大卖场的价格优势也是学生伙伴们考虑的紧要因素。④移动电话品牌比较多而杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。⑤移动电话用途比较统一高校生使用移动电话用途较统一,在已有移动电话用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受四周人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,移动电话是用于方便和孩子联系的,学生移动电话族的移动电话58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了移动电话可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及伙伴的感情。⑥移动电话费用普遍较低在学生移动电话族中,每月移动电话费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100300元内的占12%,其中200—300这一高消费段也占6%。超出300
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