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文档简介

2024版小区物业管理服务合同标准范文合同目录第一章:合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章:物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务流程第三章:物业服务费用3.1物业服务费用的构成3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四章:业主权利与义务4.1业主的权利4.2业主的义务4.3业主大会的组织与运作第五章:物业管理公司的权利与义务5.1物业管理公司的权利5.2物业管理公司的义务5.3物业管理公司的服务质量保证第六章:物业服务的监督与考核6.1物业服务监督机制6.2物业服务考核标准6.3物业服务考核结果的应用第七章:违约责任与争议解决7.1违约责任的界定7.2违约责任的处理7.3争议解决的途径第八章:合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同终止的条件与程序第九章:附则9.1合同的解释权9.2合同的补充与附件9.3其他约定事项第十章:签字栏10.1业主代表签字10.2物业管理公司代表签字10.3签订日期10.4签订地点合同编号_______第一章:合同总则1.1合同目的本合同旨在明确物业管理公司与业主之间的权利、义务和责任,确保小区物业管理服务的规范性、有效性和持续性。1.2合同适用范围本合同适用于______小区的物业管理服务,包括但不限于住宅、商业、公共设施等。1.3合同的法律效力本合同一经双方签字盖章,即具有法律效力,双方均应严格遵守。第二章:物业服务内容2.1物业服务范围物业管理公司应提供包括但不限于以下服务:安全保卫、环境清洁、绿化养护、公共设施维护等。2.2物业服务标准物业管理公司应按照国家和地方相关标准,提供符合规定的物业服务。2.3物业服务流程物业管理公司应制定并公布物业服务流程,确保服务的透明性和可追溯性。第三章:物业服务费用3.1物业服务费用的构成物业服务费用包括基本服务费、专项服务费和其他费用等。3.2物业服务费用的支付方式业主应按照物业管理公司规定的时间和方式支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制物业管理公司可根据实际情况和相关政策调整物业服务费用,但需提前通知业主。第四章:业主权利与义务4.1业主的权利业主有权享受物业管理公司提供的服务,有权对物业服务提出建议和投诉。4.2业主的义务业主应按时支付物业服务费用,遵守小区管理规定,维护小区公共利益。4.3业主大会的组织与运作业主大会是业主行使权利的最高机构,应定期召开,讨论和决定小区重大事项。第五章:物业管理公司的权利与义务5.1物业管理公司的权利物业管理公司有权根据合同规定收取物业服务费用,有权对违反小区管理规定的行为进行处理。5.2物业管理公司的义务物业管理公司应提供符合合同约定的物业服务,保障业主的合法权益。5.3物业管理公司的服务质量保证物业管理公司应建立服务质量监督机制,确保服务水平持续提升。第六章:物业服务的监督与考核6.1物业服务监督机制物业管理公司应接受业主和相关部门的监督,确保服务质量。6.2物业服务考核标准物业服务考核应依据合同约定的标准和业主满意度进行。6.3物业服务考核结果的应用考核结果将作为物业服务费用调整和服务质量改进的依据。第七章:违约责任与争议解决7.1违约责任的界定任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.2违约责任的处理违约方应在规定时间内纠正违约行为,并赔偿由此给对方造成的损失。7.3争议解决的途径合同争议应首先通过协商解决,协商不成时,可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。第八章:合同的变更、解除与终止8.1合同变更的条件与程序合同变更应基于双方协商一致,并按照规定程序进行。8.2合同解除的条件与程序合同解除应符合法律规定和合同约定,双方应按照规定程序办理。8.3合同终止的条件与程序合同终止应基于合同约定或法律规定,双方应妥善处理终止后的事宜。第九章:附则9.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有,任何解释应以合同文本为准。9.2合同的补充与附件合同的补充协议和附件与本合同具有同等法律效力。9.3其他约定事项双方可根据实际情况,就未尽事宜进行其他约定。第十章:签字栏10.1业主代表签字:________10.2物业管理公司代表签字:________10.3签订日期:________10.4签订地点:________(注:本合同前半部分正文结束,以下无正文。)第十章:签字栏10.1业主代表签字:________10.2物业管理公司代表签字:________10.3签订日期:________10.4签订地点:_______第十一章:合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案物业管理公司应在合同生效后____天内,将合同副本提交至相关行政管理部门备案。第十二章:合同的解释与补充12.1合同解释对合同条款的理解发生争议时,应按照合同的目的和通常理解予以解释。12.2合同补充合同未尽事宜,双方可协商一致后签订补充协议。第十三章:不可抗力13.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。13.2不可抗力的通知与证明一方因不可抗力不能履行或需延迟履行合同义务时,应及时通知对方并提供相应证明。第十四章:保密条款14.1保密义务双方应对合同内容及履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务。14.2保密期限保密义务在合同终止后仍然有效,保密期限为合同终止之日起____年。第十五章:附加条款15.1特殊约定双方可根据实际情况,在本章中约定特殊事项。15.2优先权在合同期限内,业主有权优先选择物业管理公司提供的其他服务。第十六章:合同附件16.1附件清单本合同附件包括但不限于物业服务标准、服务流程、收费标准等。16.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。第十七章:争议解决机制17.1协商解决发生争议时,双方应首先通过友好协商解决。17.2调解协商不成时,可请求第三方进行调解。17.3仲裁或诉讼调解不成时,双方可选择提交至约定的仲裁委员会仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。第十八章:合同的修改与终止18.1合同修改合同的修改应基于双方协商一致,并以书面形式确认。18.2合同终止合同可因履行完毕、协商一致解除、一方违约或其他法定情形而终止。第十九章:通知与送达19.1通知方式双方应以书面形式进行通知,可通过邮寄、电子邮件、传真等方式

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