2024年管理学：管理者管理能力及组织能力技能知识考试题库（附含答案）

2024年管理学：管理者管理能力及组织能力技能知识考试题库(附含答案)B:预测原则D:系统性原则A:设立标准B:衡量绩效C:协调人际关系4.正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和5.在管理学中，哪种激励理论强调通过满足员工的需A:公平理论B:期望理论6.在管理学中，哪种领导风格强调领导者与下属共同A:专制型领导C:放任型领导C:双因素理论A:预测原则C:系统性原则D:可持续性原则9.减缓压力有多种方式.包括()。10.判断题路径目标模型是由罗伯特?豪斯开发的领11.判断题有效控制系统保证活动以实现目标的方12.问答题简述矩阵制组织结构形式的优缺点。14.判断题具有社会意识的共同证券基金利用某种15.判断题内控型的人相信外部力量决定着他们的16.判断题对强调自身商业道德责任的管理者来说，17.问答题你认为在一家企业对可能爆发的禽流感全健康的工作环境这一目标。需要短期和长期的计划工作。价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。()素有()。20.判断题组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少等。()21.下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是()。22.判断题在开放系统的转换过程中出现了管理实23.问答题什么是例外管理?为什么大型企业的高管理者犯的是()错误。25.名词解释企业经营六项活动26.问答题一个组织应该做些什么才能使其主要控27.“溶化锅”假设被()所取代。29.()是企业走向全球化的一种方式，这是一种特殊30.问答题文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。成本优势或差异化优势?()32.问答题错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决不完整的信息以及高度不确定性等可能导致无效的决策制33.多项选择题直式结构的特点为()B.分工细致明确D.管理松散E.分工不明34.为了了解市场需求对于某日用商品价格变化瓜的B.该统计调查所抽取的对象在整体上缺乏代表性D.该调查结果不能反映这些住户的实际情况35.在管理学中，哪个概念用于描述组织适应外部环境A:灵活性C:适应性A:直线制B:事业部制C:矩阵制D:扁平化组织B:六西格玛C:全面质量管理D:质量圈C:虚拟团队41.美国人因工程学命名多采用()。A.人的因素工程学B.工效学42.组织文化的管理方式以()为主。43.判断题压力的行为症状包括新陈代谢的变化，心率和呼吸加速，头痛等。()44.接收、收集和传播信息是管理者的()部分职能。45.判断题提供道德领导包括强调实现目标所使用46.妊娠期高血压疾病的基本病变是()。47.判断题组织利益相关群体对建立和支持员工拥48.关于进行人员与工作匹配的正确说法是()。A:启动阶段B:规划阶段C:执行阶段50.哪种组织结构类型强调跨部门和跨职能的团队合A:直线职能制B:事业部制C:矩阵制D:虚拟组织51.在项目管理中，哪个阶段涉及项目结束后的总结、A:项目启动B:项目规划C:项目执行D:项目收尾52.不属于学习型组织要重新塑造企业的是()A.组织结构C.管理方式D.管理方法53.名词解释战略性计划与战术性计划：参考答案：(1)战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求(2)战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的54.管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指、A:以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理C:以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅D:以法越尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和55.管理的核心目的是什么?A:完成任务C:协调人际关系C:管理方法B:管理的五个过程B:项目管理法D:科学管理法C:系统理论61.判断题告密者是向组织高层管理者提出组织内62.名词解释法约尔的管理原则以及它的一般管理(1)原则虽是组织维持健康和正常的某些条件，但原(2)使用原则主意尺度是很难掌握的艺术，它主要不经验和判断合成的掌握尺度的能力是一个管理人员的主要(3)管理原则因人而异，即不同的管理人员都有自己(1)劳动分工；(2)权力与责任；(3)纪律；(4)统一指挥；(5)统一领导；(6)个人利益服从整体利益；(7)报酬；(8)集中；(9)等级制度；(10)秩序；(11)公平；(12)人员稳定；(13)首创精神；(14)团结精神。63.多项选择题风险管理战略中“可承担的风险水平”是指()。64.“Y”式兼有()的优缺点D:满意决策A:质量控制C:质量改进D:顾客满意度67.哪种组织结构类型强调按照业务流程或项目来组A:职能型B:事业部型C:过程型D:矩阵型B:有效性C:实践性71.判断题危害的严重性、意见的不统一、危害的可72.薪酬体系包括()。75.判断题假装工作场所中不存在不当行为是消除76.名词解释纵向比较77.管理者是()。78.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按79.有时候，有人批评计划工作()。80.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作产生的后果是什么?()B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思81.判断题经济模型利用回归方程模拟经济现象。()B:培训C:劳动关系管理A:书面沟通C:非正式沟通A:战略分析C:战略实施85.哪种组织结构类型适用于需要快速响应市场变化A:直线制B:事业部制C:扁平化组织D:虚拟组织C:弗鲁姆期望理论87.哪种决策方法强调根据过去的经验和直觉来做出B:直觉决策C:群体决策A:项目启动B:项目规划C:项目执行89.判断题很可能形成高道德标准的文化是具有低90.组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是91.多项选择题所谓目标的协调一致，就是指各目标之间()92.问答题怎样理解保密工作的方针?95.突出重点是保密工作的重要原则和最基本的策略96.即确定国家秘密又便利各项工作，这是保密工作的97.保密工作的方针是一个变正统玉蝶整体，贯穿与各98.企业的()讲述重大的事件或重要的人物。99.造成沟通对象障碍的原因是()B.编码不适当A:招聘B:培训C:绩效管理C:魅力型领导D:变革型领导A:质量控制C:质量改进A:直线制B:事业部制C:扁平化组织B:项目规划C:项目执行B:关系型领导C:任务型领导D:变革型领导A:直觉决策B:理性决策C:群体决策D:德尔菲法B:培训C:职业发展D:绩效管理108.哪种组织结构类型强调集中决策和分权执行，通A:直线职能制B:事业部制C:矩阵制109.在质量管理中，哪个方法强调通过团队合作和持A:精益生产B:六西格玛C:质量圈D:质量控制点110.哪种领导风格强调通过激发员工的创造性和创新A:权威型领导111.判断题工作抽样是指给申请者提供一项职务的A:平衡计分卡C:价值链分析115.管理学中，哪项不属于战略管理的三个基本步B:战略选择C:战略执行C:矩阵制118.在管理学中，哪种理论是由赫茨伯格提出的，强B:双因素理论A:直觉决策B:理性决策C:增量决策D:满意决策A:直线制C:矩阵制A:六西格玛B:精益生产123.哪种类型的团队通常具有高度的自主性和创新B:跨职能团队C:虚拟团队124.在战略管理中，哪个工具用于分析组织内部的优C:价值链分析D:平衡计分卡125.问答题简述数理学派的基本特征。第41页共92页126.在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是()127.()的优势之一是对有特定体力要求的职位具有D、笔试128.无声沟通可以分为()129.时滞现象较好的解决办法是采用()130.问答题人力资源管理如何影响所有的管理者?131.名词解释目标管理法132.问答题为什么对于管理者而言，了解对他们及133.()包括在工作中与其他个人与团队良好相处。134.问答题哪一种组织使你感到更舒服，是学的一个有效办法是()。A、临时工作136.()通过条形图说明整个期间内的计划活动及其C、PERT网络果均是已知的。()要向他人学习。()了负面影响.这也是组织可能超过其接受变革限度的另一个140.已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足，该厂在几种建议，你认为哪种建议最为科学?()141.名词解释决策据的因素主要有以下几类：()为征143.判断题高绩技工作实务能同时带来个人绩效和组织绩效的提升。()144.从历史上看，组织的规模()。146.判断题服务质量维度“便利性”是指提供给顾147.判断题在价值链管理中，管理者应避免为鼓励148.传统方法中，计划工作完全是由()完成。149.单项选择题某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现150.组织文化强调的管理方法是()151.问答题你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么?解释一下。大问题和决策。要想让组织在当今的竞争环境中生存下去，152.整体作业空间设计主要考虑()。A.环境B.生产特点C.设备153.分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是()。154.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做()。A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构155.三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和()。158.20世纪上半叶，组织者们把()看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代，事实表明，这种做法已159.判断题价值链管理会花费员工非常多的时间和160.组织在制定计划时的首要工作是()161.在政治上准确的语言存在的一个问题是()。162.如果一个国家有很强的规则约束.难以接纳不同较高的()。D、不确定性规避163.当外部利益相关群体比较关键、环境不确定性卫较高时，()164.判断题大多数从业人员不是管理者就是被管理者。()165.厂服厂徽属于组织文化结构中的()D.理论层166.计划管理人员属于()B.决策参谋人员C.职能管理者167.哪种领导风格强调领导者的魅力和个人特质?A:权威型领导B:民主型领导C:魅力型领导D:变革型领导168.哪种组织结构类型强调通过跨部门合作来实现目标?A:直线职能制B:事业部制C:矩阵制A:招聘B:培训与发展C:绩效管理170.在激励理论中，哪种理论强调通过满足员工的基A:马斯洛需求层次理论B:赫兹伯格双因素理论C:弗鲁姆期望理论B:扁平结构C:矩阵结构D:网络结构D:平衡计分卡C:直觉决策B:项目规划C:项目监控D:项目收尾175.哪种沟通方式通过口头交流进行，如会议、演讲B:书面沟通C:非正式沟通D:电子沟通A:权威型领导C:变革型领导178.名词解释专家权181.判断题在非正式的群体中.恰当的行为取决于182.平衡计分卡方法关注了以下领域，除了()。184.判断题愿景在演化的过程中有低正式化的趋势。185.判断题网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。()186.问答题正确表述与积极倾听，何者对管理者更一个学习型组织中.管理者同员工之间的开放式沟通是非常187.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()188.言语沟通可分为两种，即()。189.名词解释反向废止190.判断题高员工生产率仅仅来自管理者对“有效191.问答题不论过去、现在还是将来，管理都是一参考答案：现代管理理论从20世纪初的关注寻找“最192.在甄选过程中，如果一个被进上的职务候选人后193.判断题强制使用了直接威胁或强迫手段。()B:中层管理者C:基层管理者D:一线管理者A:应用性B:综合性C:复杂性D:独立性A:人D:信息198.“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统B:艺术性C:自然属性200.多项选择题非语言信息沟通方式包括()B.语气201.业务层战略致力于回答()。202.名词解释权变理论学派派的基本思想是：管理中并不存在什么最好的办法，相反，203.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：()A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产用204.企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力?()205.判断题产品质量维度“灵活性”是指在绩效下降或变差之前的总使用量。()206.判断题个体扮演不同的角色，当遇到不同的角208.判断题研究表明，申请表和表中所提供的信息209.问答题在现实生活中管理者是否最常使用权变210.使命陈述包括以下几个要素，除了()。211.判断题期望理论只考虑想法，与现实无关。()212.在目标市场选择策略中，风险较大的策略是：()C.无差异市场213.判断题如果一位管理者授权员工去做一些通常 214.()的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期216.判断题创新带头人拥有的共同个性特征包括高217.在实现有效的授权方面，下列哪一种方式是错误的()。性218.判断题高自我监控者更擅长在他们公开的角色219.问答题管理科学学派的简单介绍该学派通常由把管理看做一种数学模型和数学程序的各种220.判断题价值链管理中的一个主要的人力资源问221.判断题管理者所做的每件事都涉及沟通。()理论的是()。223.进行控制时，首先要建立标准。关下列四种说法中哪一种有问题?()224.填空题领导权力的大小主要决定于领导对资源资源的()程度。225.判断题员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。()226.问答题领导者的作用。③协调作用，是指组织在内外因素的干扰下227.人体对微气候环境的主观感觉，取决于下列因素B.服装的热阻值228.判断题当一个人面临信息超载时，会倾向于筛229.名词解释组织内的非正式沟通230.以下关于组织的说法哪一项是正确的?()C、有明确的目的.包括人员或成员.具有某种精细的造员工的过程是()。232.误读率最小的仪表表面和刻度的配色哪对最佳()。A.黑和白B.白和黑C.墨绿和白D.深蓝和白233.多项选择题发行普通股筹集资金的优点是()。C.企业承担的财务风险小234.长期计划的时间框架是()。235.判断题如果一家公司拥有若干独立，分权的自236.在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()C.程序237.判断题管理的权变理论是决定在某个特定的238.60年代日本产品进军美国市场前，先在澳大利亚239.组织的正式制度、工作描述和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织()的一部分。A:计划B:组织B:权威型管理D:参与型管理A:项目启动B:项目规划C:项目执行A:正式沟通B:非正式沟通D:书面沟通B:人际关系学说C:激励理论D:决策理论A:系统性原则B:弹性原则C:预测原则D:创新性原则C:独立的个人工作D:模糊的团队目标247.在管理学中，哪种理论强调通过明确的目标、分A:科学管理理论C:流程再造理论C:设定目标D:分配利润249.管理学中，哪种控制类型主要关注输入资源和活A:前馈控制B:同期控制C:反馈控制250.在质量管理中，哪个原则强调通过持续改进产品D:团队合作A:直线制B:职能制C:事业部制D:矩阵制252.在人力资源管理中，哪个过程主要负责招聘、选A:人力资源规划253.在管理学中，哪种策略旨在通过创造和维持竞争D:多元