《2.1信息系统及其组成》参考课件2

2.1信息系统及其组成高中信息技术必修2新知导入新知导入本节主要内容：1、分析典型信息系统。2、信息系统的组成。新知导入2.1.1分析典型信息系统新知讲解登录中国铁路客户服务中心网站（

），体验火车票预订的流程。1、登录2、查询新知讲解3、预订新知导入网络订票系统操作流程新知讲解新知讲解网络订票系统组成。网络订票系统客票管理模块管理模块订票管理模块新知讲解网络订票系统在工作过程中需要对数据、事务等进行传递，形成了“数据流”和“事务流”。在一些信息系统中，还会发生实物或资金的流动，也就形成了“物流”或“资金流”。新知讲解（1）物流:实物的流动过程,如物资的运输、产品原材料采购等。（2）资金流：是伴随物流而产生的资金的流动过程。（3）事务流：是各项管理活动的工作流程，如原材料的验收、登记、开票、付款。（4）信息流：伴随以上各种流的流动，既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。PS：信息系统就是处理信息、描述信息流动过程。新知讲解网络订票系统操作记录

事项具体操作说明登录系统输入用户名、密码和验证码。用户向网络订票系统输入数据，数据由用户通过计算机、手机等终端“流”向网络订票系统的管理模块，形成“数据流”。系统管理模块完成用户身份验证之后，将工作交给订票模块，形成“事务流”。选择行程选择车票性质、出发地、目的地、出发和返程（如有需要）日期、乘车人身份证、车次类型等信息。按网络订票系统的提示选择相关信息，同样形成“数据流”，同时相伴产生“信息流”。生成订单确认信息，系统生成订单。网络订票系统根据用户确认的信息生成订单。订单一旦形成，系统订单模块将工作移交至客票管理模块，形成“事务流”。支付费用用户通过合适的网上支付方式在线支付订单费用。用户通过网络将费用支付给铁路客服中心的银行账户，形成“资金流”。获取票据网络订票系统根据用户选择的送票方式为用户提供票据。用户从铁路客服中心获得电子票据或实物票据，形成“物流”。案例分析案例1：某公司每天通过电子商务系统售出的计算机价值逾6000万元，该公司的电子商务系统提供了跟踪和查询消费者订货状况的接口。思考：供消费者查询已订购的商品从发出订单到送到消费者手中的需要经过哪些流程？案例分析某公司电子商务系统的操作流程

案例分析案例2：随着移动商务的发展，自动售货机作为一种方便、直观的移动商务工具，在全球各地迅速普及和发展。思考：自动售货系统如何将存货、销售、物流、交易信息可以准确、及时地反馈给客户和管理人员。案例分析自动售货系统实现无线数据传输、安全快捷的无线支付、售货机现场控制与数据采集，以及销售信息、物流信息和客户信息实时管理等功能。（1）用户管理：统计用户的消费等情况。（2）商品管理：包括商品的价格修改、新商品的添加、商品的删除和停用、商品的销售统计、商品的进货记录、进货商的情况、商品的填料等情况。（3）售货机管理：包括自动售货机目前存放的商品数据、剩余商品、缺货警告、故障警告、维修记录等情况。案例分析（4）财务统计：统计每一时间段的销售情况，每日的进货、销售统计，每月、每年的财务报表，后期进货数量预测、分析等。（5）系统维护：包括管理员的添加、修改和删除，以及系统密码的更改、管理员的操作记录等情况。（6）实时检测：根据数据实现实时检测的功能，随时监控自动售货机的工作情况和销售情况，对出现售货差错的记录提出警告，以便做人工修改。案例分析案例2：在社会经济生活中，管理信息系统普遍应用于人们日常文化、教育、社会保障等各种组织中，学校管理信息系统就是其中一类应用。思考：该系统以学生为中心，围绕着学校教学工作，提供教学管理，其主要功能应该包括哪些？案例分析学校管理信息系统主要功能包括：（1）教学计划管理：包括对教学总计划、学期教学计划、课程进度计划等的管理。（2）排课管理：主要是根据不同类型的教室、实验室、体育场地，以及课程分布、时间分配、分合班、单双周、教师要求等多方面约束条件，安排每个学期各个班级的具体课程表，传统手工排课相当麻烦，并且容易出错，排课管理功能可以很好地解决学校排课难的大问题。案例分析学校管理信息系统主要功能包括：（4）教材管理：包括对教材的库存情况、每个课程教材的使用管理。（5）图书管理：包括学校图书馆的采购、借阅等管理，以及通过数字图书馆技术提供远程多媒体阅览等管理。（6）教学辅助系统：包括网络教学、专家答疑、网上讨论、网上作业批阅等，以及其他一些远程教育的功能。新知讲解2.1.2信息系统的组成新知讲解信息系统是一个由人、硬件、软件、网络和数据资源等构成的人机交互系统。信息系统经历了简单的数据处理信息系统、孤立的业务管理信息系统、集成的智能信息系统三个发展阶段。新知讲解1、用户（1）信息系统中的人是指信息系统的用户。（2）用户是信息系统的使用者、维护者、管理者和设计者。（3）用户在信息系统的使用过程中，应自觉遵守信息社会中的道德准则和法律法规，负责任地发布、使用与传播信息，形成合理使用信息系统的良好习惯。（4）用户应熟悉信息系统安全风险防范的常用技术方法，养成规范的信息系统操作习惯，树立信息安全意识。新知讲解2、硬件和软件硬件是信息系统的物质基础，包括计算机硬件和网络平台。（1）计算机硬件是信息系统的运行平台，指超级计算机、大型主机、中型计算机、微型计算机和移动终端等。（2）网络平台是信息传递的载体和用户接入的基础。新知讲解2、硬件和软件信息系统的软件是帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品的资源，用于完成数据的输入、处理、存储、控制以及输出等信息系统的活动。新知讲解2、硬件和软件软件包括系统软件和应用软件。系统软件是管理、控制和维护信息系统的软件，包括操作系统、监控管理程序（Monitor）、调试程序（Debug）、故障检查和诊断程序、数据库管理程序等。应用软件是处理特定应用的程序。新知讲解3、网络信息系统中的网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间进行信息交换的链路，从而达到资源共享和通信的目的。新知讲解3、网络由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，通信技术的进步极大地促进了信息系统的发展。通信与网络技术是信息技术发展较快的领域之一，是现代信息系统的重要技术基础，分布式信息管理与信息的实时传递、发布和共享，都需要通信与网络的支持。新知讲解4、数据资源数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的信息。数据资源的组织、存储和处理是信息系统的主要设计目标和内容。课堂练习学生3-5人为一组，各小组根据项目选题及拟订的项目方案，结合本节所学知识，对所选定的信息系统进行剖析。（1）体验该信息系统，绘制体验的操作流程，并进行操作记录。（2）剖析该信息系统的组成。（3）说明该信息系统对人类生产或生活的影响。参考答案（1）飞机购票信息系统操作流程图。参考答案（2）飞机购票信息系统的组成。飞机购票信息系统用户硬件软件网络数据资源购票客户系统运维员计算机系统服务器购票终端操作系统数据库计算机网络移动通信网客户信息航班信息参考答案（3）飞机购票信息系统对人们生活的影响。利：（1）信息系统的发展与逐渐完善，首先明显的加快了信息的传播、交流、应用的速度（2）在信息飞速发展的同时，人们的思想观念、价值观念也不可避免的经受一次次的洗礼。从工业革命开始后，人类逐渐由封闭的信息时代走向开放的、多元的信息时代（3）价值观的改变必然会使人们不再满足于