办公用品售后服务承诺书三篇_第1页
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文档简介

第第1页共7页办公用品售后效劳承诺书三篇篇一：XX售后效劳承诺用户满足。一、在售前经济适用的办公设备。二、在售中我公司承诺供给的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；〔、、网络或其他任何形式的订货要求〕后，现货11-3有现货供给。〔任何形式的退货及换货要求5用户单位有权拒收货物。人专车送货上门安装。司将派合格的现场效劳人员，使所供产品能够完全正常使用。A.我公司现场效劳人员的职责：问题的处理、参与试运行和性能验收试验。将要进展的程序和方法。3、我公司现场效劳人员有权全权处理现场消灭的一切技术和商务问题。决。B.使用单位的义务：7、人员培训：B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。场地、资料等培训条件。三、在售后1〔2问题，由我方供给备用机，一切以不影响用户使用为原则。题只收取材料本钱费。法人或授权代表(签字)：篇二：办公用品耗材及修理质量效劳承诺书一、办公用品、耗材售后效劳〔包修、包换、包退，用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议10不耽误使用单位的正常工作。2．针对使用单位的各类设备所需办公用品、耗材以及配件，我公司均有现货储藏司送货上门，并且安装调试。3．我公司在为使用单位更换耗材、修理设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、有用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前觉察机器故障隐患，准时保养机器和排解机器故障。二、售后修理效劳的具体实施措施1到达现场后，针对设备系统消灭故障当场解决问题。需要返回厂家的硬件故障修复，依据产品修理站修复最短时间为准。需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关留意事项。在修理设备的过程中，经过全面检测后，觉察设备需要大修〔对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进展大修。在大修期间，我公司在与时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响正常工作。保证大修后的设备在短时间内不重复消灭一样的故障。三、售后修理效劳的其它事项释权。我公司效劳宗旨：高效、负责、解惑！我公司效劳目标：只为客户效劳！XX20XX19篇三：办公家具售后效劳承诺书我公司认真依据以下要求作出承诺：品质量。为缘由消灭质量问题的产品或配件进展免费修理，确定不能使用的进展免费更换，免收修理费、零件费、上门效劳费、交通费。3、售后中心特地成立此批办公家具售后效劳小组，小组安排专人负责，解释产4、收到有关售后效劳要求的或后，2法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。。6、具体保修细则如下：顺畅等。2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。脚脱焊断裂、配件损坏等。

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