服务中心数据保护政策

服务中心数据保护政策合同编号：__________鉴于甲方为提供优质服务，需收集和使用乙方个人信息，为保护乙方个人信息安全，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方收集、使用乙方个人信息的事宜，达成如下协议：一、定义与术语1.1个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别乙方身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、生物识别信息等。1.2数据保护政策：指甲方为保护乙方个人信息安全，采取的技术和管理措施，以及处理乙方个人信息的原则、目的、范围、方式和期限等。二、甲方义务2.1合法、正当、必要原则：甲方收集、使用乙方个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明确、合理地说明收集、使用个人信息的目的、方式和范围，并经乙方同意。2.2信息保护措施：甲方应采取适当的技术和管理措施，确保乙方个人信息的安全，防止个人信息泄露、损毁、篡改、滥用等。2.3信息查询与更正：甲方应及时、准确地回应乙方的查询、更正、删除个人信息等请求。2.4信息安全事件处理：如发生个人信息安全事件，甲方应立即采取措施，防止损失扩大，并及时告知乙方，同时向相关监管部门报告。三、乙方义务3.1如实提供信息：乙方应如实提供个人信息，并确保所提供的个人信息真实、准确、完整。3.2授权同意：乙方同意甲方按照本合同约定的方式和范围收集、使用其个人信息。3.3配合甲方工作：乙方应配合甲方的信息收集、使用等工作，提供必要的协助。四、合同期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满前，如双方无异议，自动续约____年。五、违约责任5.1甲方违反本合同，导致乙方个人信息泄露、损毁、篡改、滥用等，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的一切损失。5.2乙方违反本合同，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的一切损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.个人信息收集和使用授权书2.个人信息安全技术措施说明3.个人信息处理流程图4.信息安全事件应急预案5.乙方身份证明材料6.合同续约申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定收集、使用个人信息，或未遵循合法、正当、必要原则。2.甲方未采取适当的技术和管理措施，导致个人信息泄露、损毁、篡改、滥用。3.甲方未及时、准确地回应乙方的个人信息查询、更正、删除请求。4.甲方未在发生个人信息安全事件时立即采取措施，防止损失扩大，并及时告知乙方。5.乙方未如实提供个人信息，或提供虚假、不准确、不完整的个人信息。6.乙方未配合甲方的信息收集、使用等工作，拒绝提供必要协助。三、法律名词及解释：1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别乙方身份的各种信息。2.数据保护政策：指甲方为保护乙方个人信息安全，采取的技术和管理措施，以及处理乙方个人信息的原则、目的、范围、方式和期限等。3.合法、正当、必要原则：甲方收集、使用乙方个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。4.信息安全事件：指可能导致个人信息泄露、损毁、篡改、滥用等的事件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.个人信息安全问题：定期进行信息安全检查，提升信息安全技术措施，发生安全事件时立即采取应急措施，并及时告知乙方。2.个人信息准确性问题：提供信息修改和更正渠道，及时响应用户请求，确保个人信息准确。3.用户隐私保护问题：加强对用户隐私的保护，严格遵守个人信息收集、使用规范，提供匿名处理个人信息的选项。4.法律法规变更问题：密切关注相关法律法规的变更，及时调整合同内容，确保合同的有效性。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供服务过程中，需要收集和使用乙方个人信息。2.乙方同意甲方收集、使用其个人信息，以获得更优质的服务