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文档简介

网店基本人员构成及职责表岗位1电商总监岗位人数1工资构成底薪+营业额奖金计算方式底薪10000元RMB;营业额奖金计算方式:营业额提成方式岗位职责工作统筹1.根据上级及其他部门的任务,统筹下属岗位的整体工作,并监督执行;2.制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;3.定期向上级汇报各项工作进度,并对后续工作进展进行预估;4.收集市场和行业信息,提供有效应对方案;5.监督外包服务商(服务质量,服务效果,时效性,响应周期等),定期对不达标的服务商进行淘汰。6.联系商业伙伴网站互换或活动推广。运营维护1.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效;2.负责网站各项运营认证(ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案、可信网站等)的办理、月报、季报、年审工作;3.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写;4.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档;5.向网络开发商提出开发和修改,并监督开发进程如期进行,且确认需求通过技术方式得以实现。团队协调1.负责本部门各项制度的制定;2.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募;3.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作;4.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理;5.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理;6.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及上报转正解职、升职降级的申请;7.在下级岗位空缺时,临时替代下级岗位工作或甄选外包商;8.客户关系维护,处理下属无法处理的投诉及纠纷问题。岗位2促销策划经理岗位人数1工资构成底薪+效益奖金计算方式底薪5000元RMB;效益奖金计算方式:营业额提成方式岗位职责促销策划监测并分析各平台流量状况(UV,PV,CRM等流量来源);执行各电商平台SEM推广、提高商城及店铺点击率和浏览量;每周向其他部门提供顾客喜好倾向动态;监测行业舆论动态,搜索热词,流行话题;策划并组织潜在高销量产品的推广计划;根据不同平台的销售状况,上下架并调整货品形式及促销方式;和各电商综合平台联系,争取参与促销活动资格;根据工作重点,洽谈并分配各搜索平台及推广渠道的费用。岗位3客服组经理岗位人数1工资构成底薪+营业额奖金计算方式底薪4500元RMB;营业额奖金计算方式:营业额提成方式岗位8行政财务岗位人数3工资构成工资计算方式2500-3200元RMB;岗位职责网店装饰1、负责监测网店销售与资金到账的管理;2、负责网店与快递公司业务费用的管理;3、负责网店日常运营财务方面的处理;4、负责公司人事招聘与培训;5、负责公司日常运营规则的制定和执行;6、负责公司员工工资、绩效的计算,考勤;7、团队内后勤物质的采购及管理。岗位9司库岗位人数1工资构成底薪+责任金计算方式底薪4000元/月+责任金1500元/月其中责任金为司库岗位特殊津贴,只有全月库房工作未出现任何问题或意外才能享受。按季度结算,且延后发放,(1-3月的责任金,要延后至4月随工资同时发放)岗位职责库房管理1.备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;2.管理、执行货品进出、包装、发货等流程;3.执行仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本;4.保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;5.执行盘点工作和结果分析,随时掌握库存,提出缺货预警。岗位10捡单员岗位人数2工资构成底薪+绩效计算方式1500元/月+绩效提成每单提成2元。岗位职责货品拣选按订单从库房拣选货品。协助司库管理库房。岗位11发货员岗位人数2工资构成底薪+绩效计算方式1500元/月+绩效提成每单提成2元。岗位职责发货管理1.发货前检查商品和订单信息是否一致;2.货品有否有质量或者损坏等问题,如有一律不予寄出;3.进行订单的打包处理;4.跟踪货品物流,确认顾客是否收货,并向客服反馈;5.准确在网

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