举报箱信息处理规范

举报箱信息处理规范合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为维护社会公共利益，保障举报渠道的畅通无阻，需要对举报箱内的信息进行规范处理；乙方具备相关信息处理的能力和经验，愿意为甲方提供举报箱信息处理服务。双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方提供的举报箱内的信息进行收集、整理、分类、分析，并提出处理建议。1.2乙方应确保举报信息的安全、保密，不得泄露给无关第三方。1.3乙方在处理举报信息时，应遵循我国相关法律法规，尊重举报人的隐私权。二、服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起生效。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。三、服务质量3.1乙方应保证举报信息处理的及时性、准确性和完整性。3.2乙方应定期向甲方报告举报信息处理情况，并提供相关统计数据。3.3乙方应根据甲方需求，提供定制化的举报信息处理方案。四、保密条款4.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2乙方不得将甲方的举报信息用于合同以外的用途，否则承担违约责任。五、违约责任5.1乙方未按照约定履行服务义务的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。5.2甲方未按照约定支付服务费的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.举报箱信息处理规范合同2.乙方信息处理能力证明文件3.保密协议4.服务报告模板5.定制化举报信息处理方案示例6.损失评估报告模板7.法院管辖权确认文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定履行服务义务，包括但不限于信息处理不及时、不准确、不完整。2.乙方将甲方的举报信息用于合同以外的用途。3.甲方未按照约定支付服务费。4.甲方未履行合同约定的合作义务，如提供必要协助、提供真实、完整的举报信息等。违约行为的认定依据合同条款以及相关法律法规。三、法律名词及解释：1.举报箱信息处理规范合同：指甲方与乙方签订的，由乙方为甲方提供举报箱内信息收集、整理、分类、分析及相关处理服务的合同。2.保密协议：指乙方与甲方签订的，承诺对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的协议。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的，因违约行为造成的直接经济损失的赔偿。4.损失评估报告：指对因违约行为造成的直接经济损失进行评估、计算并形成的报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方信息处理能力不足：提前要求乙方提供相关信息处理能力证明文件，如过往业绩、客户评价等。2.举报信息泄露：加强信息安全管理，签订保密协议，对接触信息的员工进行保密教育。3.甲方未按时支付服务费：在合同中明确支付时间及方式，乙方可以书面形式提醒甲方支付。4.甲方提供的信息不准确或不完整：提前与甲方沟通，明确信息提供要求，如实地、真实、完整等。五、所有应用场景：1.