3.2《政府的责任：对人民负责》

第二框:P39第三课我国政府是人民的政府政府责任：对人民负责本框的3个问题：1、我国政府的宗旨和工作的基本原则

是什么？2、政府如何坚持对人民负责原则？3、公民可以通过哪些方式和途径向政府

求助和投诉？1.我国政府的宗旨和工作的基本原则

（1）是什么？政府的宗旨是：

政府工作的基本原则是：

根本上由国家性质决定的。（2）为什么？国家性质决定政府性质政府的宗旨和原则一、坚持对人民负责的原则为人民服务对人民负责决定1．我国政府的宗旨是为人民服务，其原则是对人民负责，从根本上说(

)A．是由国家性质决定的

B．是由政府职能决定的C．是由宪法决定的

D．政府的性质决定的A巩固练习2．浙江省政府决定，争取到2017年，全省城镇基本养老、基本医疗保险、工伤保险参保率达到95%以上，2020年以前基本实现新农保对农村适龄居民的全覆盖。这些做法主要体现了(

)A．政府组织社会主义经济建设的职能B．我国政府的宗旨是为人民服务C．社会主义民主具有广泛性D．公民的利益与国家利益是一致的B2、政府应如何做到对人民负责？（1）坚持为人民服务的工作态度。（2）树立求真务实的工作作风。（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法。怎么办？尊重民意深入群众

关注民生体察民情图片体现了政府工作的什么道理？（1）坚持为人民服务的工作态度

思想要求：---牢固树立为人民服务，真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。行为要求：---深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；不能损害人民利益，不能以权谋私、搞权钱交易。讲“工作为了谁”的问题。河南省郸城县斥资近千万元建设一条4.5公里长的观光铁路，铁路沿线无任何景点可供观赏。形象工程大比拼安徽淮南欲耗资3亿建地标“球拍大厦”安徽贫困县修建豪华办公楼占地超8个白宫这些图片从反面说明政府应该怎么做？（2）树立求真务实的工作作风要求：

①不断完善公共服务体系；

②提高行政效率，增强服务意识；

③使政府工作经得起实践、群众和历史的考验（政府工作的检验标准）。讲“是否办实事”的问题。李克强在湖南湘西考察李克强在青海考察李克强听取群众意见这些图片反映了政府什么样的工作方法？要求：

——广泛收集群众意见和建议，认真

对待群众信访，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。收集群众的意见和建议形成决策指导群众的实践，为群众办实事从群众中来（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法到群众中去讲“怎么开展工作”的问题。3.在刚刚过去的一年里，“被XX”成为网络热词。被就业、被代表……然而，争议最大的还是收入“被增长”。所谓“被增长”，就是说实际没有增长，但在统计数据中却增长了，使我们都被统计数字“幸福”地笼罩着。“被”现象的出现对政府的启示是

A．公民要不断增加政治参与度

B．政府要树立为人民服务的工作作风

C．政府要树立求真务实的工作作风

D．公民要不断加强对政府的监督C4.“真知灼见在群众中，新鲜经验在群众中，解决办法在群众中。”这要求政府(

)①坚持依法执政和科学执政②更好地代表人民统一行使国家权力③推进决策科学化、民主化④坚持从群众中来到群众中去的工作方法A.①②B.①④C.②③D.③④D河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊

你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做?1、公民求助的途径二、求助有门投诉有道（1）从单位、社会团体等方面得到帮助

（2）求助于政府2、政府为公民求助提供的途径。（三种）开设热线电话设立信访部门依法建立行政裁决制度110报警电话12358价格投诉电话119火警电话12365质量监督电话95119森林火警电话12366纳税服务电话122交通事故电话12369环保举报电话148法律服务专用电话12395水上搜救电话12345政府热线电话12315消费者投诉电话12355青少年维权热线热线电话二、设立信访部门行政裁决法律途径

当我们遇到与行政管理有关的民事纠纷无法协调时可以依法要求政府作出行政裁决。①对公民：

有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益；②对政府：

有助于促使政府不断改进工作。3、公民学会向政府部门求助或投诉的意义政府责任对人民负责是什么为什么怎么做宗旨原则国家性质政府性质工作态度工作作风工作方法让公民求助有门投诉有道思维导图5.（2012年高考广东卷）材料一：近年来，各级财政部门加大对文化建设的投入，为推动文化发展、满足人民群众精神文化需求“保驾护航”。2011年11月，财政部表示，今后将进一步落实各项扶持政策，支持加快经营性文化事业单位转企改制；继续探索政府购买服务的模式，充分调动社会各类文化机构提供公共文化服务的积极性；设立财政专项，支持中国文化“走出去”战略。（1）运用政府责任和职能的相关知识，分析材料一。（12分）对人民负责的原则和为人民服务的宗旨组织社会主义经济建设的职能加强社会建设的职能组织社会主义文化建设的职能（1）①财政部门推动文化发展，满足人民群众的精神文化需求，体现政府对人民负责的原则和为人民服务的宗