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文档简介

人力资源开发与管理

导论第一讲案例IBM公司的创始人沃森:“你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建一个IBM公司”。带走我的员工,把工厂留下,不久后,工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久我们还会有一个更好的工厂。

———安德鲁.卡内基结论人是世界上最宝贵的案例有一次,台塑集团董事长王永庆在纽约遇到一位研究生物化学的中国人,直觉告诉他这个人能有所作为,于是他邀请此人去台塑工作。此人姓包,面孔黑黑,身材矮胖,王永庆开玩笑地问他是不是宋朝宰相包文正的子孙?结果还真被王董事长言中。此人乃包宰相的第43代子孙,后来此人成了台塑所属医学院的首席研究员。

发现人才是如此之重要结论:案例有一位名叫泰特·乔治的年轻人于斯坦福大学毕业后,想找一份既能赚大钱,又不耽误他白天打高尔夫球的两全齐美的工作。当美国硅谷一家网络终端公司,了解到他真有做事的才能后,当即表示满足他的要求。于是泰特·乔治白天打高尔夫球,晚上工作,且工作效率和质量很高,为公司开发出了很多好的成果,公司和他都感到非常满意。结论:使用人才是如此重要我们照顾好员工,

他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润。

————2003年度“亚洲最佳雇主”

UPS(联邦快递)亚洲区总裁使用好人才与组织的关系

在一切资源中,人力资源是第一宝贵的。人力资源的开发与管理,应该成为一切管理者的必修课。

——主讲教师的感想人力资源管理的基本框架人力资源管理绪论人力资源管理实务人力资源概述人力资源管理概述人力资源管理的产生与发展人力资源管理者和人力资源管理部门工作分析人力资源规划招聘录用培训开发绩效管理薪酬管理国际管理1、什么是资源资源是一个经济概念,是用来进行价值增值的财富,它包括自然资源和人工资源。随着社会发展和科技进步,资源的范围也在不断拓宽和扩展。1.1人力资源的含义人力资源是推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。包括智力劳动能力和体力劳动能力,包含现实的劳动能力和潜在的劳动能力。从现实应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面2、什么是人力资源?②适龄就业人口③失业人口⑤其他人口④暂时不能参加社会劳动的人口病残人口①未成年就业人口⑥老年就业人口未成年人口劳动适龄人口老年人口16岁男60岁,女55岁说明:潜在的人力资源数量由阴影的六个部分构成。现实的人力资源数量由①②⑥三个部分组成。人力资源数量构成图(二)人力资源特点能动性再生性生物性时效性社会性智力性1.2人力资源的特点

人能够主动地、有意识的认识和改造世界,人是生产力中最活跃的因素……人力资源的能动性

人的一生是有限的,也是无限的……人力资源的动态性/实效性

人力资源是一种社会资源,其所有权应当归于社会,而不是某一社会经济单位……人力资源的社会性人口资源是一个国家或一个地区在一定时期内的所有人的总数。它包括具有劳动能力者,暂时不具备劳动能力者和丧失劳动能力者。劳动力资源是指人口中达到法定的劳动年龄、具有现实的劳动能力,并且参加社会就业的那部分人。人才资源是人力资源中具有较高的层次或能力部分。人力资源与人口资源、劳动力资源、人才资源的关系天才资源人才资源人力资源劳动力资源人口资源天才资源人才资源人力资源劳动力资源人口资源天才资源人才资源人力资源劳动力资源人口资源人力资源是现代组织的首要资源宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理的过程。微观上的人力资源管理是指企业对员工的招募、录用、培训、使用、升迁、调动、直止退休的一系列管理活动的总称。人力资源管理的目的在于科学、合理地使用人才,充分发挥人的作用,人力资源管理的含义1.3人力资源开发与管理的含义人力资源管理人力资源规划工作分析招聘与录用职业生涯沟通绩效评估激励与薪酬员工培训人力资源管理系统对人力资源外在要素——量的管理:根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。对人力资源内在要素——质的管理:采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调、控制与管理),充分发挥人的主管能动性,以达到组织目标。1.3人力资源开发与管理的含义取得最大的使用价值:人的使用价值达到最大=人的有效技能最大地发挥;人的有效技能=人的有效技能×适用率×发挥率×有效率,即是否用其所长?干劲儿如何?效果怎样?发挥最大的主观能动性:基本因素——价值标准和基本信念;实际因素——现实的激励因素;偶发因素培养全面发展的人2.1人力资源开发与管理的目标和任务案例标题:如×××公司的人力资源开发背景介绍:企业简况…内容:主题经验陈述

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