关于人事部的工作总结范文（20篇）

关于人事部的工作总结范文（20篇）

关于人事部的工作总结范文（通用20篇）

关于人事部的工作总结范文篇1

人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。

下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业

吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对

的是“是就是'是'”“不是就是‘不是'”的问题，不存在模

棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类

人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私

心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，

有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到

了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，

与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出

我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学

校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被

人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所

做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的

所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许

多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资

料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们

看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很

大的工程吧？是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少

方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项

大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑

期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一

起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们

的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫,

不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了

及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我

不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完

成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，

我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终

一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师

来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这

是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一

直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“更好”

而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台

能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台

机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏

你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已

经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一

位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,

做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生

面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学

生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放

心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳

同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误

解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以

误解我，我要怕伤害别人呢？但仔细一想我毕竟是一位中层干部,

为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的

减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的

矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。

4.本学期的工作从大的方面讲，我完成了八、九月份：

1）人才引进工作

2）学校统计法执法大检查

3）非在编人员用工制度

4）部分合同工的合同签订工作

5）出缺勤统计扣款统计工作

6）协保人员鉴合同

7）农民工的用工处理

8）工资标准统计调整工作

9）调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作

10）—学年度考核三类表格填写工作

11）学年度考核统计工作

12）学年度考核一人一表填报工作

十月份：

1）教师及职工编制的核编工作

2）教工花名册的编册工作

3）教师人事信息的修正工作包括a、人员基本情况表b、学

历和学位表C、专业技术资格情况表d工资表等信息

4）调进调出人员的手续办理工作

5）中高级教师比例预测工作

6）就引进人员的签约工作

7）医保补贴性工资统计及计算工作

8）医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作

9）社保卡的登记填表工作

H月份：

1）献血工作

2）退休教师的教师资格证书的申办工作

3）初级职称申报审批工作

4）初级职称人员晋升工资工作

5）初级职称人员职岗调整工作

6）教职工基本情况汇总表二十五套表格

7）出勤

统计扣款统计工作

十二月份：

1）人才引进招聘工作

2）年终报表共三十套表格个统计工作

3）劳动福利统计工作

4）劳动情况104表的统计工作

5）第二次工资标准调整工作

6）工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工

作

7）退休人员增加养老金工作

8）保险福利构成情况统计工作

11）出勤统计扣款统计工作

12）年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作

13）社保卡的发放工作

关于人事部的工作总结范文篇2

感谢您们对我工作的支持和信任，自一分利正式开业以来，

我们的工作己接近半年，一分利的工作在各位领导、各部门经理

及员工的共同努力下，取得了一定成绩，但总的来看工作效率还

不高，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几方面：

一、后勤部的工作运转程序不够完善，领导的思想不一致

主管人员工作没有具体的实施方案可依，一有问题，就得请

示领导决定，由于每个领导的思想观点不统一，因此对问题的看

法也不统一，有时既要服从总经理决策，又要服从直属上司的安

排，主管人员在工作上产生模棱两可的境地，因此，这是导致工

作效率低的原因之一。

二、员工业务不熟练。

一分利的员工大部分是统一招聘，统一培训的，而后勤部的

员工没有经过任何培训和指导，在没有工作经验的情况下开展工

作，没有任何模式下执行工作、权利、义务、责任在哪里？究竟

谁负责，比较模糊，此时，说到工作经验，不如说自己摸索，一切

听从领导安排，难以发挥员工在工作中的智慧，促使员工“机械

性”工作，造成工作任务难以较好地完成，因此，这也是导致干

事效率低的原因之

三、员工岗位分工不明确

就人事部工作而言，看似小事，其实小事很多，并且很琐碎。

比如：消防卫生检查，办理各类员工证件，对各部门的工作安排，

人事档案管理等等，有时被派出市场调研，采购物品，对于市场

调研，采购物品明显地应当归采购部人员进行负责，因为每一个

岗位，不但包含着权利，而且包含义务，甚至会牵涉到责任，工

作上你推我让，积极性不够，因此，这是导致效率低的原因之三。

四、加强各部主管人员与员工的交流

我认为，主管不是谋权，而是更好地服务，除了负责工作上

的安排以外，有时还要处理好员工工作上的情绪问题，要让主管

人员和员工进行思想交流。要处理员工问题，要善待员工，员工

是企业发展的资本，正确的领导是企业发展的方向，二者必须兼

备，才能使企业蓬勃发展。

五、工资待遇问题

1.脑力劳动和体力劳动要区分：员工辛勤付出的汗水要有回

报，回报的好与坏又是提高员工工作积极性的关键，马克思主义

政治经济学原理谈到脑力劳动是多倍的简单劳动，从现有的实际

来看，恰得其反，领导对这个问题没有引起足够的重视。

2.按岗位定工资有意义：什么样的工作岗位就必须具备什么

样的业务水平、工作技能，工资应与其岗位相当。

3.领导小组成员不能当成摆设，要和工资挂勾，如果该受益

的却没有，承担义务和责任时却有据可查，只管干事，不问工资，

少数人可以，多数人不行，短时间可以，长时间不行。

六、后勤部个别员工，骄傲情绪较高

工作上我行我素，自以为是，公司的制度公开不遵守，在同

事间挑拨是非：嘲讽、冷语，这些情况不利于同事之间的团结，

要从思想上加以教育或者辞退，为企业创造良好的工作环境和形

象。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们

的事业推向前进。

关于人事部的工作总结范文篇3

上半年，行政（人事）部的工作在领导的指导关心和其它部门

的支持配合下，行政部按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地

开展各项工作，现总结如下：

1、周密部署，细致安排（通过采取一系列切实措施，如广发

招聘信息、参加人才招聘会、网上招聘等各种办法招揽），完成员

工招聘工作。

2、严肃劳动纪律，加强考勤管理。在全公司上下协助下改

建狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。

另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，

坚决予以查实并作出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又

从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的

工作作风和精神面貌。

3、认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工

作，及时做好档案材料的收集、整理、归档。

4、在总经理的直接领导下，在影响生产最小的情况中，合

理安排包装、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂车间的地面改造和安

装环保空调等工作，以及顺利完成全面改建级无尘灌装车间的

工程，使公司在工作环境及卫生环境等硬件方面领先于同行。

关于人事部的工作总结范文篇4

事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。

下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业

吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对

的是“是就是'是'”“不是就是‘不是'”的问题，不存在模

棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类

人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私

心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，

有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到

了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，

与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出

我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学

校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被

人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所

做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的

所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许

多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资

料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们

看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很

大的工程吧？是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少

方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项

大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑

期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一

起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们

的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫,

不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了

及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我

不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完

成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，

我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终

一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师

来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这

是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一

直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为每一的“更好”

而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台

能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台

机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏

你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已

经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一

位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,

做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生

面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学

生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放

心。关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳

同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误

解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以

误解我，我要怕伤害别人呢？但仔细一想我毕竟是一位中层干部,

为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的

减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的

矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

五、勇于科研求创新

探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必

由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作

培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人

事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点

有价值的东西。总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣

称号，无愧于学校领导所委托的重任。

关于人事部的工作总结范文篇5

根据自己初来咱们世纪集团不久，对公司的文化以及理念，

团队氛围还不了解情况下，现将人事部工作总结汇报如下：

一、学习集团文化，了解团队氛围，做好人事年度工作计划。

通过近一个月时间的学习，了解公司总体规划以及济南市场

情况。济南市场就象梁总说的那样“群龙无首”。但也可以开展

人事工作了，虽说人事工作负责的人员比较杂也比较乱，可能也

是交接不完善的原因。但我相信藁总说的那样：乱世出英豪！

二、协助一线员工开展工作

作为二线人员，就是为一线提供优良保质的后勤服务。不是

指东划西指手画脚的。我们一线二线是一个整体，出门相送，回

来招呼相应。不能不理不睬，特别是新员工。我会每天大约5点

左右，为大家倒上一杯开水，迎接出去辛苦一天的一线员工，能

回来喝上不热不凉的开水。面积不大的卫生现在也有我和赵连伟

打扫，不让一线打扫了。让大家有足够的时间和激情开展自己的

工作。

三、新员工选人、育人、留人

新入职员工，培训很关键，特别是没有行业经验的，最易受

打击，心灰意冷甚至还没有入队就掉队了。新员工培训结束后，

针对不同人员心理特征，性格特点，新员工回来后单独沟通单独

心理疏导，做到事不过今，让今天的遇到的事情当天帮助解决掉，

明天能更好的心情，最大信心去开展工作。

结果：新员工现在稳步开展工作了。

四、新老员工的融合

为了新员工更好的开展工作，我们做了一些简易，快速融合

的游戏活动，来打破这种新老员工的心理距离，鼓励员工做好员

工上半年工作总结。

结果：现在新老员工是蓝海一片。

不足：

1工作思路还有不足，需要再次调整思路。

2有些工作还没有全面开展。

3还需建立自我，追求小我，达到忘我。

在以后的工作中，我会做好个人工作计划，争取将人事部各

项工作开展得更好。

关于人事部的工作总结范文篇6

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，

配备到各岗位，20_年度总人数—人，离职—人，20—年度招聘

部人数人。

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。

4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险

办理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知

识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

2、对现场清洁卫生进行巡查。

3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。

4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情

景。

三、20—年工作尚存不足之处

1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还

有很多的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度还不够。

2、公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制的待完善和加强。

四、20—年工作重点将从以下几方面着手工作

1、继续完善公司制度。异常是在日常行政管理和人事管理方

面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合

素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，

便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使

培训工作能起到切实的效果。

3、加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管

理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资

源管理过渡。

关于人事部的工作总结范文篇7

公司各位领导：

—年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导

教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全

体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现

在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚

力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目

标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分

工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质

量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严

于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。

下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规

范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年一月到目前，

共有效招聘—人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽

其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工—人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流

动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年

招聘费用共计一元。

二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新

员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下

基础。

4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况

编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工—余场,

培训—人。

5、组织中层以上干部学习着，共安排场，参加人数共计—人

次。共组织中层以上干部外出参加培训—人次，培训内容包括《超

级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解

决》等。

6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定

期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、

检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备

工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部

门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助

完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工

作打下基础。

8、修订《季度考核表》，加大部门主管的评估力度，每季度

按期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基

础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、

工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚

懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款

事宜的处理。

10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反

公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退—人，罚款一人，行政

警告.人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计一次。将一名优

秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及

激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员

建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人

力资源管理常抓不懈的重点工作。

关于人事部的工作总结范文篇8

20—年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司

的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工

作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左

右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任

务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在

的不足，现将20—年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳

请领导批评指正：

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批

员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，

严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强

内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面

积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO

在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO

的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于

学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。

完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工

作中，及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你

要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年

度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。

作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之

长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体

素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事

故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门

工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了”上传下达

"o与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工

作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,

行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着

很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希

望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做

到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌

握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发

挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而

存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后

的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有

所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非

是最快的！接下来的个人工作。

关于人事部的工作总结范文篇9

岁月如梭，转眼接手公司行政人事部工作已将近七个多月，

在过去的这段时光里，行政人事部在总经理及各部门的支持和帮

助下，在部门成员的不懈努力和密切配合下，各项工作均取得了

一定的进展，这为—年的工作奠定了坚实的基层，也为行政人事

部来年工作的开展创造了有利的条件。为了总结经验，发现不足，

促进本部门各项工作再上一个台阶，现对—年工作做如下总结：

一、建章立制，逐步规范行政、人事管理

为进一步完善公司行政、人事管理工作，理顺管理关系，使

公司行政、人事各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度

办事，人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列

符合公司实际情况的制度，接手工作后第一件事就是建立健全行

政、人事管理制度及办法，建立的制度有《员工手册》、《工作行

为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《出差管理办法》、《借款管

理规定》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管

理》、《危险作业管理制度》、《劳保用品管理制度》、《消防安全管

理制度》、《安全用电管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《安全责

任考核制度》、《应急救援管理制度》、《应急救援预案》等等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到行政奖惩，从日

常管理到离职，行政人事部都是按照文件的精神和程序进行操作,

达到各项工作的合法性、严谨性。

二、建立以绩效为导向的薪酬体系

建立绩效考核与薪酬相结合的激励机制，绩效与薪酬挂钩，

绩效决定薪资水准，绩效决定升迁、奖惩，坚定不移的对表现优

秀的员工实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，鼓励员工

不断提高工作效率。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水

平，采取积极、向上、正面的激励方式，不断的提高员工综合素

质和工作效率。

以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是行政人事管理的

重要环节。为此，根据公司的实际情况先后出台了《包装拉长绩

效考核方案》、《售后拉长绩效考核方案》、《售后拉职工计件方案》、

《仓储部kpi绩效考核方案》、《工程部kpi绩效考核方案》、《文

员kpi绩效考核方案》。

三、制定各岗位说明书，明确各岗位职责

岗位说明书于6月中旬制定完成，岗位说明书的建立明确了

各部门、各岗位的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等

重要要素，为公司进行人员招聘、工作评价、绩效考核、薪酬设

定提供重要依据，今年下半年完成现有部门的职能定位，明确各

部门的使命、职责、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起

各个部门职能说明书；将部门拥有的工作业务流程在部门职能中

逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作流程之间的，为岗位

说明书奠定了基层，为各部门绩效管理建立依据。

四、组织架构的完善及人员编制的控制

行政人事部于—年7月根据公司战略需求重新梳理公司整体

组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从

而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，

有针对性的对各部门的定员定编进行适当的调整，使公司的人员

与岗位设置达到最佳配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员

工的作用。到—年12月30日，公司总人数为137人。

招聘情况

（一）本年度招聘渠道招聘类别招聘渠道费用合作周期适用

招聘人群现场招聘三和人才市场3600元1年文职、技术、管理类

真彩人才市场1600元1年文职、管理类厂门口招聘免费永久普工

类网络招聘博人才网免费1年文职、技术、管理类智联招聘网免

费1个月文职、技术、管理类58同城免费1年文职、普工类池英

才网免费1个月工程、技术、管理类职介推荐龙观职介所免费永

久文职、普工类龙新职介所免费永久文职、普工类真彩推荐免费

永久文职、普工类恒信人才免费永久文职、普工类内部招聘熟人

推荐免费永久普工类内部晋升/调动免费永久管理、技术、文职类。

2、人员流失分析及评估

人员流失率以5%-15%为正常范围进行评估（人员流失率下限

为5%,人员流失率上限为15%）

（1）人员流失率过高的岗位有普工、仓管，从6月至12月

的统计数据来看：9月和10月份普工流失率已经超出正常的范围,

属于不良流失，特别是9月份普工流失率达到30.6加6月、9月、

10月、11月仓管流失率已经超出正常范围，属于不良流失，特别

是9月份仓管流失率达到77.8%

（2）人员流失集中月份：从下半年度统计数据来看人员流失

集中在9月、10月、H月（本信息可以作为来年人力资源规划及

人员招聘的重要依据）

（3）人员流失分析：9月、10月普工流失率过高的原因一方

面来自于9月份的计件单价的下调，另一方面是受季节性劳动力

流失的影响；6月、9月、10月仓管流失率过高的主要原因是薪资

水平较低；11月仓管流失率过高的主要原因是受11月份仓库减

编调薪政策出台的影响。

（4）入职人数与离职人数对比：平均每入职上岗2人才能留

下1人，入职成功率为50%（本信息可以作为来年人力资源规划

及人员招聘的重要依据）

五、劳动合同管理

（一）确定《劳动合同》版本、增加和修改《劳动合同》条款

及协议，有效的规避法律风险；

（二）确定《劳动合同》签订时间和签订周期

我部严格按照国家相关政策及要求在员工入职一个月内与职

工签订《劳动合同》，并及时登记备案；公司《劳动合同》签订期

限统一规定为：第一次签订为期3年，第二次签订为期5年。

六、建立高效团队，开展员工活动，促进企业文化宣传

（一）建立和贯彻公司经营理念、用人理念、产品理念以及

公司企业文化核心；

（二）从员工入职开始灌输公司企业文化，让企业文化精髓

深入人心；

（三）建立《企业文化宣传栏》、《安全生产宣传栏》、《公司公

告栏》，设立企业文化墙，巩固目视化企业文化；

（四）组织丰富多彩的员工活动，增强团队精神和团队凝聚

力；例如每月一次的员工生日庆祝活动。

七、配合政府部门的监督和检查，维护政、企之间的关系

（一）配合安全监督委员会完成7月份现场巡查以及8月底

龙华新区工业企业安全生产分类分级排查等检验工作；

（二）配合劳动监督所完成9月份的用工检查和12月份的劳

动用工登记及审核;

（三）完成深圳市诚信通达电子科技有限公司工会基层委员

会的筹备及审批工作，于—年11月经观澜总工会审批通过并授牌;

12月份按要求参加观澜总工会工会主席培训班会议及学习。

（四）每月及时前往社区综合管理中心完成《深圳市人口信

息》登记及网上操作事宜。

（五）完成—年外来工团体订票的申报及审批工作，并于12

月24日获得广铁集团—年外来工团体订票资格。

八、认真做好行政人事部日常业务性工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥本部门的基础职能

作用，在人事管理、行政后勤管理、安全生产管理、工资核算、社

保办理、居住证办理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

—年即将过去，留下的是知识和经验的积累。我时刻明白公

司行政人事部的薄弱环节以及未来的目标，我也时刻提醒自己

“其实我们可以做得更好、更完善、更全面！”。为此，我只有不

断的提高自我工作能力、工作效率，不断切合公司实际、做好管

理上的改革与创新，不断地向专业化、正规化管理发展而努力前

行。

关于人事部的工作总结范文篇10

公司各位领导：

年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导

教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全

体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现

在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚

力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目

标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分

工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质

量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严

于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。

下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。

1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规

范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。自今年一月到目前，

共有效招聘—人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽

其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工—人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流

动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年

招聘费用共计一元。

二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新

员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下

基础。

4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况

编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工—余场,

培训—人。

5、组织中层以上干部学习，共安排场，参加人数共计—人次。

共组织中层以上干部外出参加培训—人次，培训内容包括《超级

客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》

等。

6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定

期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、

检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备

工作。

7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部

门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助

完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工

作打下基础。

8、修订《季度考核表》，加大部门主管的评估力度，每季度

按期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基

础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、

工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚

懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款

事宜的处理。

10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反

公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退—人，罚款一人，行政

警告.人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计一次。将一名优

秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手—年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选

办法及激励措施。

12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员

建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人

力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高

员工满意度。

关于人事部的工作总结范文篇11

时间很快，20_年眼看着就要过去了。20—年保安部在宾馆

各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过

全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆

各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任

务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步

迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，

现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工

作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1、治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相连。

保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，

每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确保安

全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划和安

全应急方案，512汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶

川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确

保震后安定；应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆

安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问

题；响应—市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动

方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患；针对定边发生

的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发122事故警示，

对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的

效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全

“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每

一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将

安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的

召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸排、检查，

并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到

了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金

地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人

流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训

入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问

情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系，

随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不

行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌

疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每

周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车

辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入

位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部

加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同

时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使

宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度

宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。

2、消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为

了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的

思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任

人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的

检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月

份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6-9月份对宾馆的

消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。—区改造

成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进

行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，

同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。

全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，

培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷

利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因

为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部保安部

配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现

了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危

险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由

于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发

生消防安全事故。

3、食品安全

食品安全也由我部门的监管。一年来，我部在宾馆各部门的

配合下，对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查，未发

现存在三无产品、过期腐败食品，宾馆全年未发生食物造成人员

伤害事故。

二、提高队员素质，做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部做好对客服务。

一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过对仪

容仪表、文明用语、行为规范的学习，使祥龙企业文化深入人心。

每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服

务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。再通过多种

资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使

员工融入我们祥龙团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提

高。

由于安保工作的特性，保安就是宾馆与客人的第一个接触点,

是宾馆的第一道靓丽风景线，保安必须有高素质的服务理念和行

之有效的待客方法。从服务至上出发，个人能解决要求的马上解

决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人

的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时，对

宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人表扬、宾馆的通

报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容，部门也多次召

开会议，共同探讨，讲授经验，使员工们明白服务的重要性和必

要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，

为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。

1、区域卫生保持

保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作，我们的员

工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的，记得有

人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单，我觉得我们

的员工就是不简单，因为我们就是把简单的事情长期的在做。

2、地毯清洗

保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着

“全员参与、谁清洗谁受益”的原则，利用业余时间，及时高效

的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平

方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。

人员清洗费用降低33%还要多。

3、花草养护。

宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查，及

时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水，以保持花草的良

好状态。由于贵宾楼的开业，花草费用增加，如何最大程度利用

花草成了减低成本我们要解决的问题，首先我们考虑把一些不需

要花的地方的花草去掉，减少花草数，将一些年限长的花草进行

自购，需要单摆的花草尽可能从内部调整，用以降低费用。同时

制定了花草管理办法，具体工作已经开始试行，到20_年1月1

日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人，可以降

低花草的丢失和不必要的损耗。

4、除四害工作

保安部参与宾馆创卫工作，除四害工作主要由我们来做。自

元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次，灭鼠40余只,

有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐

环境得到优化，取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项

工作。

5、团队协作

宾馆各部门除了餐饮后堂外，保安部男员工较多，无形中宾

馆的一些体力活就落在了我们身上，但是全体保安人员能够以宾

馆大局为重，发扬一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困难哪里

就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开

业前期，时间紧、劳动强度大，保安人员随叫随到，连续几天为

贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具；传菜生人员少，遇到大型的

宴会，保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力

量。

四、工作中存在的缺点和不足

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存

在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一

年来工作有以下几点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。

2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。

3、部门管理水平需要提高，以适应社会之发展趋势。

4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离，需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接

下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合

部门实际情况，扬长避短，在树立宾馆形象和完善保安部内部建

设上狠下功夫，层层抓起。相信在宾馆领导的指导下，在部门全

体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导

的期望与厚爱。

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一

年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级

领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司

的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结

的工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管

理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范

化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，

现将物业管理年度工作总结如下：

物业管理年度工作总结一、日常工作目标管理的完成情况

（一）房屋管理

房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞

好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理

制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋

装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为

95%O

（二）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管

理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日

常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全

年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、

设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

（三）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化

管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化

公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理

化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制

作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破

坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐

动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考

核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并

加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业

主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作,

对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定

了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身

体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更

制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人

坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

关于人事部的工作总结范文篇12

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20

年。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来

发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在

不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来

了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也

不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参

与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢

成长到今天的成熟。自20—年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮

大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建

设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部

同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个

词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通

过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的

认可与支持。

因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着

基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行

了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于

今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,

使其更加完善化

保持公司档案的完整性，为了保证日后的分析工作提供更准

确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的

警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和

分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、管理员工劳动合同

办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工

作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，

集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未

能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成

好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，

按月准确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一

年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果

一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并

与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工

作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不

能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过

其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行了各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失

误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正

的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左

右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正

逐渐开始实施

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本

部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施

工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公

司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险

期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申

请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动

了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年一月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作,

通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现

许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率

过高。促销人员是市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理

迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严

格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水

平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好了招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、

跟踪落实面试人员的情况等。

八、帮助建立积极的员工关系

协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合

同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化,

合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断

提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮

流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20_

年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好

新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

关于人事部的工作总结范文篇13

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤

工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，

按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进

一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服

务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人

力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度

执行力度等。在20_年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。

努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂

得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在

此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协

助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才

能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其

总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管

理：（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证

件齐全。（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑,

便于工作操作和核查、调动和管理。（3）、办理公司新进、离职、

调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,

并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信

息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。（5）、实行各

部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、

调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、

财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。（6）、及时做好档案

材料的收集、整理、归档。

2、招聘：（1）、部门传人员增补单。（2）、根据部门人员的实

际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采

取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各

种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对

宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重

新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档

案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了

解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电

脑中。（2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；

集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出

租、临时工各1间。（3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。（4）、

对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异

常的进行处理。（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、

电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。（6）、与

物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助

下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。（2）、严格考勤制度责任

的落实。（3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或

未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤

制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大

大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它

的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各

项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇

总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率