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文档简介
项目服务运维合同样本合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条服务内容1.1乙方提供的服务内容包括但不限于:(1)项目服务运维支持;(2)定期对项目服务进行巡检、维护和升级;(3)处理项目服务的故障和问题;(4)提供项目服务相关的技术咨询和培训。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定,提供服务质量符合国家标准的服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自双方签订之日起计算。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订书面协议予以续约。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%;(2)服务期满后,甲方对乙方服务质量无异议的,再支付乙方服务费用的剩余____%。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的正规发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定时间提供服务或者提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(甲方名称)的营业执照副本复印件2.乙方(乙方名称)的营业执照副本复印件3.双方签订的《项目服务运维合同》正本4.双方签订的《服务费用支付协议》5.乙方提供的服务方案和技术规范6.乙方提供的运维管理制度和操作手册7.双方签订的《保密协议》8.双方签订的《争议解决协议》二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务质量不符合约定;2.乙方未按照约定处理故障和问题;3.乙方未按照约定提供技术咨询和培训;4.甲方未按照约定时间支付服务费用;5.甲方未按照约定提供必要的配合和支持;6.双方在履行合同过程中泄露对方的商业秘密和技术秘密。三、法律名词及解释:1.项目服务运维支持:乙方为甲方提供的项目服务提供持续的运行、维护、升级等技术支持;2.违约金:一方违反合同约定,应向另一方支付的违约赔偿金;3.保密协议:双方签订的关于保护商业秘密和技术秘密的协议;4.争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式,如友好协商、调解、仲裁或诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到服务质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方整改并按照约定提供服务;2.遇到支付费用问题:按照合同约定及时支付服务费用,并与乙方协商支付方式;3.遇到配合支持问题:甲方应积极提供必要的配合和支持,确保合同顺利履行;4.遇到泄露秘密问题:启动保密协议中的违约责任条款,要求违约方承担相应的责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供项目服务运维支持的需求;2.乙方为甲方提供服务质量符合国家标准的服务;3.
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