项目服务运维合同样本

项目服务运维合同样本合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：第一条服务内容1.1乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）项目服务运维支持；（2）定期对项目服务进行巡检、维护和升级；（3）处理项目服务的故障和问题；（4）提供项目服务相关的技术咨询和培训。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，提供服务质量符合国家标准的服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可签订书面协议予以续约。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）服务期满后，甲方对乙方服务质量无异议的，再支付乙方服务费用的剩余____%。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定时间提供服务或者提供的服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（甲方名称）的营业执照副本复印件2.乙方（乙方名称）的营业执照副本复印件3.双方签订的《项目服务运维合同》正本4.双方签订的《服务费用支付协议》5.乙方提供的服务方案和技术规范6.乙方提供的运维管理制度和操作手册7.双方签订的《保密协议》8.双方签订的《争议解决协议》二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务质量不符合约定；2.乙方未按照约定处理故障和问题；3.乙方未按照约定提供技术咨询和培训；4.甲方未按照约定时间支付服务费用；5.甲方未按照约定提供必要的配合和支持；6.双方在履行合同过程中泄露对方的商业秘密和技术秘密。三、法律名词及解释：1.项目服务运维支持：乙方为甲方提供的项目服务提供持续的运行、维护、升级等技术支持；2.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的违约赔偿金；3.保密协议：双方签订的关于保护商业秘密和技术秘密的协议；4.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式，如友好协商、调解、仲裁或诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到服务质量问题：及时与乙方沟通，要求乙方整改并按照约定提供服务；2.遇到支付费用问题：按照合同约定及时支付服务费用，并与乙方协商支付方式；3.遇到配合支持问题：甲方应积极提供必要的配合和支持，确保合同顺利履行；4.遇到泄露秘密问题：启动保密协议中的违约责任条款，要求违约方承担相应的责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供项目服务运维支持的需求；2.乙方为甲方提供服务质量符合国家标准的服务；3.