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文档简介
信息技术外包合同样本合同编号:__________鉴于委托方需要将其信息技术的部分工作外包给受托方,并且受托方愿意接受委托方的外包需求,双方为了明确双方的权利、义务和责任,经过友好协商,达成如下协议:第一条外包工作内容1.1委托方同意将其拥有的信息技术工作包括但不限于软件开发、系统维护、网络管理等外包给受托方。1.2受托方应按照委托方的要求,按时、按质、按量完成外包工作。第二条外包工作的交付及验收2.1受托方应在合同约定的时间内,向委托方交付外包工作成果。2.2委托方应在收到受托方交付的外包工作成果后七个工作日内进行验收,并将验收结果通知受托方。2.3如果委托方对受托方交付的外包工作成果不满意,委托方有权要求受托方在约定的时间内进行修改、完善。第三条合同的履行期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。3.2如果双方同意续签,应在本合同到期前一个月内签订新的合同。第四条保密条款4.1受托方应对在合同履行过程中获得的委托方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。4.2受托方承诺,除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,否则不得向任何第三方披露保密信息。4.3受托方应在合同终止后继续承担保密义务,直至委托方书面解除保密义务。第五条违约责任5.1如果受托方未能按照约定的时间、质量、数量完成外包工作,应向委托方支付违约金,违约金为合同金额的____%。5.2如果委托方未能按照约定的时间支付外包工作费用,应向受托方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。第六条争议解决6.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。第七条其他条款7.1本合同一式两份,双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.信息技术外包合同2.保密协议3.服务级别协议(SLA)4.技术支持和维护手册5.项目管理计划6.风险评估报告7.信息安全政策8.数据保护和隐私政策9.合同履行证明文件10.验收报告二、违约行为及认定:1.未能按照约定的时间、质量、数量完成外包工作2.未按时支付外包工作费用3.泄露或未妥善保护委托方的商业秘密、技术秘密等保密信息4.未按照约定的方式提供服务或产品5.违反法律法规的规定6.违反合同中的其他条款和规定三、法律名词及解释:1.信息技术外包合同:指委托方将其信息技术的部分工作外包给受托方的合同。2.违约金:指当一方未履行合同约定的义务时,应向对方支付的赔偿金。3.滞纳金:指当委托方未按时支付外包工作费用时,应向受托方支付的延迟赔偿金。4.保密信息:指在合同履行过程中获得的与委托方业务、技术、管理等相关的不公开信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.外包工作进度延迟:与受托方沟通,制定应急计划,调整时间表,必要时增加人员或资源。2.服务质量不达标:要求受托方在约定时间内进行修改、完善,或提供额外服务以满足要求。3.保密信息泄露:立即启动应急预案,评估损失,采取补救措施,并与受托方协商处理。4.技术支持不足:受托方应增加技术支持团队,提供必要的技术培训和指导。5.法律纠纷:及时咨询法律专家,采取法律行动,维护自身合法权益。五、所有应用场景:1.软件开发公司将其部分编程工作外包给第三方开发团队。2.企业将数据中心的管理和维护工作外包给专业IT服务提供商。3.互联网
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