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文档简介
苗木供应质量保证措施方案
苗木的质量保证措施是确保苗木在采购、运输和移植过程中不受损失,从而提高苗木成活率。为此,我们采取了以下措施:首先,苗木采购由专人到现场选苗,并监督苗木起挖和包装质量。苗木装运必须按照“轻合轻放”原则作业,运输过程中一律用篷布遮阴。远距离运输苗木,一律安排在夜间进行运输。运苗车在途中不作长时间滞留,当天起挖的苗木连夜运输至工地,次日当天全部种植完毕。过夜苗木应进行职业喷湿及覆盖稻草。乔木移植前应做好充分的准备工作,选树、切根、修剪和种植均应按照前述技术要求进行,充分考虑到各工序的技术关键。严格按照移植的规程进行乔木的移植,挖掘包装、装运、栽植、支撑绑扎等,必须严格按照前述技术要求操作,并选派大树移植方面经验丰富的技师进行现场指挥。必须严格控制苗木离土时间,保证当天起挖的苗木做到起挖、运输、种植、浇底水及支撑固定在24小时内完成。其次,苗木包装的目的是防止运输期间苗木失水、避免碰伤。苗木根系处理是包装前的重要环节,常用的方法有蘸泥浆、浸水、水凝胶等。出苗前后,苗木运输是苗圃和造林单位的交接环节,而且也是苗木保护最薄弱的环节之一。因此,在将苗木运至造林地后和栽植过程中,做好保护工作,为苗木提供一个良好的开端就非常重要。最后,苗木运输时的保护措施也非常重要。最好的苗木运输环境是将苗木保持在近似贮藏的温、湿度条件下,即温度0-3℃,空气相对湿度保持在90%-95%。一般卡车是最常见的运输工具。长距离运输的卡车必须有帆布棚遮挡,严禁苗木受风吹,尤其是针叶树苗木更不许未经任何包装的裸根运输。通过这些措施,我们可以保证苗木在运输过程中不受损失,达到优良的成活率。苗木在装卸车时应该轻松地提起并放下,以避免损坏苗木和散落泥球。对于小型苗木,应该使用绳网来托起土球,而不是用绳索勒紧根颈来提起。装车时,应该按照车辆行驶方向,将土球向前,树冠向后排列整齐。对于裸根乔木的长途运输,应该覆盖并保持根系湿润。装车时,应该按顺序将苗木码放整齐,并加垫层以防止树干磨损。花灌木可以直立装车。ISO质量管理体系通过应用适用、适应、充实、完善和提高的原则来改进总体管理服务质量。我们的公司将主要程序和操作规程规范化、程序化和文件化,以确保质量管理体系的可行性和有效性。以客户为关注要点,组织应该理解业主当前和未来的需求,满足业主的要求并争取超越业主的期望。在本项目的实施过程中,我们将关注招标人的要求,并积极主动地提供服务。领导的作用是将组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。我们将各项管理服务理念和要求通过建立质量方针和质量目标等方式落实并固定到各项管理服务程序之中,以保证公司所有管理服务水平在招标人有效控制之下。全员参与是组织之本。只有全体成员的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。过程方法可以更高效地得到期望的结果,将活动和相关资源作为教程加以识别、理解和管理。管理的系统方法有助于组织提高实现目标的有效性和效率。我们将管理中的所有过程有效地结合起来,形成一套切实可行的质量管理体系。持续改进总体业绩应该是组织的一个永恒的目标。我们将持续改进作为一个主要的工作目标,对日常管理服务及质量管理体系进行不断改进,以保证提供的管理服务水平与当前情况相适应。基于事实的决策方法,对数据和信息进行逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。我们根据专业化分工原理,充分利用社会资源,一方面能有效地提高管理服务质量,另一方面也能有效地节约社会资源。质量目标管理是我们的质量保证措施之一。我们将制定明确的质量目标,并通过监测和评估来确保实现这些目标。在本项目的服务过程中,我们将严格执行标准化质量管理,运用公司质量体系来保证工程质量。工程质量管理是企业经营管理的核心,全体员工和各职能部门都要以各自的工作质量来保证工程质量,并承担相应的质量责任。为了落实岗位职责,我们制定了岗位责任制,明确各级管理及技术、施工、操作人员的职责,让每个人都对质量负责。我们坚持“谁主管谁负责”的原则,各级行政一把手是质量的第一责任人,技术负责人则要对承担的项目质量负技术责任。为了具体操作的质量管理措施,我们采取了以下措施:技术人员是工程质量的直接责任者,必须具备相应的操作技能,并持证上岗;我们坚持自检、互检、交接检制度,确保不合格工序不交工;我们坚持工前有技术交底,工中有检查,工后有验收的操作管理方法,做到操作程序化、标准化、规范化。在技术管理方面,我们加强技术管理,采取有力措施,落实项目经理部各级技术人员的职责,充分发挥技术人员的积极性和创造性,在施工中,确保按照有关规范、技术标准在施工中得以实现,并推广应用新技术和新工艺,确保工程的质量和进度。为了实现质量目标,我们明确工程质量目标,落实质量保证体系,加强质量管理,严格工序质量控制程序和措施,对施工实施全过程的控制,确保总质量目标的实现。同时,我们会严格按照规定的质量标准要求进行服务,确保苗木质量达到规定的标准。为了保证实现质量目标,我们从组织机构和制度上进行保证。我们建立、健全质量保证体系,设置专业技术人员组成的质量安全部,负责日常的质量检测工作,其负责人直接对总经理负责。同时,我们按照服务规范要求,完善各工序,加强对技术人员专业技术和质量意识的教育、培训,严格按有关关于现场人员培训的规定执行,积极参加培训。建立公正的质量奖惩制度是必要的。我们应该对那些违反操作规程、影响苗木及服务质量的人进行处罚,而对那些严格按照操作规范施工、质量优良的人给予奖励。此外,我们还需要做好内部技术交底,确保每个员工上岗前都清楚质量要求和技术要求。同时,我们要做好资料管理工作,及时填写原始记录并按要求上报统计报表,以确保质量管理的有效性。最后,我们应该认真做好服务计划,保证服务作业连续均衡、紧凑,有效可靠地控制质量,保证服务质量。我们的质量管理体系文件包括四个层次、五个部分。其中,质量手册是最高层次的文件,规定公司的质量方针和要求。程序文件明确规定各有关质量活动的途径。作业指导书则指导完成某项具体工作任务的方法和操作规程。项目质量计划用于标示质量管理体系如何应用于某一具体项目或合同文件。我们的质量管理体系运行以操作运行系统为主的质量保证组成。在各项管理制度中,我们都贯彻“优质服务”的理念,并通过一系列有效手段进行控制,保证所提供的管理服务水平在体系控制范围之内。我们规范内部质量控制程序,明确内部质量运作、各岗位分工与职责,并进行外部质量监督和控制。此外,我们还建立了激励机制,以保持团队精神,奖优劣汰。最后,我们建立了完善的薪酬体系,以此吸引人才并肯定他们的努力工作。岗位激励方面,公司应建立灵活的晋升体系,不受形式限制,以“能者上,平者让,庸者下”为准则,为内部人才脱颖而出创造良好环境。同时,建立有效的沟通体系,重视员工思想动态,增强员工队伍的凝聚力和向心力,实现企业发展与个人发展的完美结合。在监督机制方面,公司应确保管理组织行为及所有内、外部管理制度符合法规和政策要求,并接受主管部门的监督。管理者应自觉接受监督,同时在收费标准、管理质量、消防、治安、财税等方面接受政府等相关部门的监督。公司应运用内部服务质量检查和质量记录手段,持续改进工作质量和完善管理。自我约束机制方面,公司应执行“满足需求,控制成本,量入为出”的原则,并按规定在财务上实行公开制度。全体员工应遵循行业道德规范和自律标准,遵循员工守则、规章制度和岗位职责的规定。公司应设立服务热
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