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文档简介
第页共页宾馆治安管理制度范文第一章总则第一条为加强宾馆治安管理,维护宾馆内部秩序和顾客的人身、财产安全,根据国家相关法律法规,制定本制度。第二条宾馆治安管理制度适用于宾馆内部的治安管理工作。第三条宾馆治安管理以预防为主,治理与宣传相结合,依法保护宾馆工作人员、顾客和宾馆的安全。第四条宾馆治安管理应坚持科学、公正、便民的原则。第五条宾馆应建立和完善与当地公安机关、旅游主管部门的沟通协作机制,共同维护宾馆治安秩序。第二章宾馆安全防范措施第六条宾馆应制定科学合理的安全防范措施,并落实到位。第七条宾馆应设立门禁系统,加强对入住人员的身份审核和登记,确保顾客信息安全。第八条宾馆应配备闭路电视监控设备,监控重要区域和隐蔽场所,及时发现并处置异常情况。第九条宾馆应制定火灾预防和应急救援预案,做好灭火器材的购置和维护工作。第十条宾馆内应设置逃生通道和疏散标识,定期演练应急疏散演练。第十一条宾馆应加强对员工的安全培训,提高员工防范意识和应对突发事件的能力。第三章妇女、儿童、老人和残疾人保护第十二条宾馆应为妇女提供安全和舒适的住宿环境,配备隔离式女宾房。第十三条宾馆应设立专门的儿童区域和儿童游乐设施,保障儿童的人身安全。第十四条宾馆应为老年人提供便利的出入口、设施和服务,提供必要的照顾和关怀。第十五条宾馆应设立无障碍通道,配备相关设施,为残疾人提供方便和照顾。第四章宾馆外部治安管理第十六条宾馆应加强对外来人员的身份审核,不得接纳无证人员,确保宾馆安全。第十七条宾馆应组织员工巡逻,保持宾馆周边的治安秩序。第十八条宾馆与周边社区建立联系,开展宣传活动,共同维护宾馆周边的治安环境。第十九条宾馆应与当地公安机关建立联络员制度,及时报告治安问题和协助解决相关纠纷。第五章违规行为处理第二十条宾馆应建立健全举报机制,对顾客和员工的违规行为及时处理,确保宾馆秩序。第二十一条宾馆对顾客的违规行为可以采取以下措施:劝阻、劝导、通报警察等。第二十二条宾馆对员工的违规行为可以采取以下措施:批评教育、记过、罚款、辞退等。第二十三条宾馆对严重违规行为或涉嫌犯罪行为的顾客和员工应及时报警,配合公安机关调查处理。第六章法律责任和保密工作第二十四条宾馆治安管理人员应具备相关法律法规和安全知识,严格遵守公安机关的工作纪律和要求。第二十五条宾馆治安管理人员对于顾客的个人隐私和宾馆的商业机密,应严格保密,不得泄露。第二十六条宾馆对于违反本制度的行为,将视情节轻重予以纪律处分,并报请公安机关处理。第七章附则第二十七条本制度由宾馆治安管理负责解释。第二十八条本制度自发布之日起施行,相关规章制度
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