云计算平台构建与运维服务合同

云计算平台构建与运维服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________联系邮箱：_____________________乙方（服务提供方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________联系邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务需求方），即本合同中提出云计算平台构建与运维服务需求的主体。1.2乙方：指乙方（服务提供方），即本合同中提供云计算平台构建与运维服务的主体。1.3云计算平台：指甲方委托乙方构建的，用于提供计算、存储、网络等云计算资源服务的平台。1.4运维服务：指甲方委托乙方对云计算平台进行管理和维护，确保平台正常运行的服务。第二章合同目标与范围2.1乙方根据甲方的需求，为甲方构建一个稳定、高效的云计算平台。2.2乙方负责云计算平台的运维服务，确保平台正常运行，满足甲方业务需求。2.3本合同所涉及的服务范围包括：云计算平台的设计、搭建、部署、调试、运维、优化等。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权按照合同约定向乙方提出服务需求，并对乙方提供的服务进行监督。3.1.2甲方应按合同约定及时向乙方支付服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成云计算平台的构建与运维服务，提供必要的资料和支持。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。3.2.2乙方应按照合同约定提供云计算平台构建与运维服务，确保服务质量。3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第四章服务质量与保障4.1乙方应确保云计算平台的稳定性和安全性，保障甲方的业务数据安全。4.2乙方应在约定的时间内完成云计算平台的构建与部署，确保甲方业务的正常运行。4.3乙方应提供7×24小时的运维服务，确保云计算平台的正常运行。4.4乙方应定期对云计算平台进行优化和升级，提高平台性能。第五章价格与支付5.1甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付服务费用。5.2乙方应按照合同约定的时间向甲方开具正规发票。5.3甲方支付服务费用后，乙方应按照合同约定提供相应的服务。5.4若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并追究甲方的违约责任。第六章交付与验收6.1交付内容6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付云计算平台构建的成果。6.1.2乙方应向甲方提供云计算平台的运维手册、操作指南等技术文档。6.1.3乙方应向甲方提供云计算平台相关的技术支持和服务。6.2验收标准6.2.1甲方应按照合同约定的验收标准对乙方交付的云计算平台进行验收。6.2.2甲方验收合格后，应签署验收报告，并按照约定时间支付相应的服务费用。6.2.3若甲方对乙方交付的云计算平台不满意，可以提出书面异议，乙方应在约定时间内进行整改。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息予以保密。7.1.2乙方不得将甲方的商业秘密泄露给第三方，或用于与合同无关的其他用途。7.1.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1云计算平台的知识产权归甲方所有。7.2.2乙方对在服务过程中产生的成果享有知识产权，但不得侵犯甲方的合法权益。7.2.3未经甲方书面同意，乙方不得将云计算平台的相关技术成果披露给第三方。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用，应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.1.2甲方违反保密义务，应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间交付云计算平台，应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。8.2.2乙方违反保密义务，应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。8.2.3乙方提供的服务不符合约定质量标准，应免费进行整改，并赔偿甲方因此造成的损失。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方协商一致并签字（或盖章）后生效。10.4本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章服务期限11.1本合同项下的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。11.2服务期限届满前，甲乙双方如需续约，应提前____日书面通知对方，并签订新的服务合同。11.3在服务期限内，如甲方业务需求发生变化，双方可协商一致后对服务内容进行调整。第十二章人员配备与培训12.1乙方应根据服务内容，为甲方配备相应的技术人员和服务人员。12.2乙方应对配备的人员进行培训和考核，确保其具备提供本合同项下服务的能力。12.3乙方应确保配备的人员的稳定性，如有人员变动，应及时通知甲方，并确保新人员能够顺利接替工作。12.4甲方有权对乙方配备的人员进行评价，乙方应接受甲方的合理建议和监督。第十三章信息安全与数据保护13.1乙方应采取必要的信息安全措施，保障云计算平台的安全稳定运行。13.2乙方应确保甲方数据的完整性、保密性和可用性，不得非法访问、篡改或泄露甲方数据。13.3乙方应按照国家相关法律法规和甲方的要求，对甲方数据进行备份和保护。13.4在合同终止或服务期限届满后，乙方应将所有甲方数据完整无缺地交还给甲方。第十四章合同变更、解除与终止14.1合同变更14.1.1如甲乙双方同意对本合同进行变更，应书面签署变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。14.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。14.2.2若一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。14.3合同终止14.3.1服务期限届满，双方未续约，本合同自然终止。14.3.2合同解除后，本合同即告终止。第十五章违约赔偿与争议解决15.1违约赔偿15.1.1若乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。15.1.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。15.2争议解决15.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。