云存储服务协议

云存储服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系地址：_____________________乙方（服务使用方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系地址：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，为本协议项下的云存储服务提供方。1.2乙方：指乙方公司，为本协议项下的云存储服务使用方。1.3云存储服务：指甲方为乙方提供的在线数据存储服务，包括数据、存储、、备份、恢复等功能。1.4数据：指乙方存储在甲方云存储服务中的任何信息、文件、资料等。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供云存储服务，包括但不限于以下内容：2.1.1提供安全可靠的数据存储空间；2.1.2提供数据、、备份、恢复等功能；2.1.3提供数据加密传输和存储；2.1.4提供数据访问权限控制。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自本协议签订之日起计算。3.2除非双方另有约定，本协议服务期限届满后，双方如愿意继续合作，应签订新的服务协议。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的服务费用向甲方支付服务费用。4.2乙方支付服务费用的方式为______（月付/季付/年付）。4.3乙方应在约定的支付时间内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。第五章数据安全与保密5.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障乙方数据的安全性，防止数据泄露、损坏、丢失等情况发生。5.2甲方应对乙方数据进行加密存储和传输，保障数据不被未经授权的第三方访问。5.3除非法律法规另有规定，甲方不得向任何第三方披露乙方数据，也不得将乙方数据用于本协议以外的用途。5.4双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。第六章数据处理与备份6.1甲方应根据乙方的要求，提供数据处理的必要支持和协助。6.1.1甲方应按照乙方提供的操作手册和流程进行数据处理；6.1.2甲方应确保数据处理过程中数据的完整性和一致性。6.2甲方应定期对乙方数据进行备份，备份频率不得低于每月一次。6.2.1备份的数据应存储在安全可靠的存储介质中；6.2.2甲方应在备份完成后向乙方提供备份记录和报告。第七章服务质量保证7.1甲方应确保云存储服务的正常运行，保障乙方数据的可用性和可靠性。7.1.1甲方应保证服务正常运行时间不低于99.9%；7.1.2甲方应提供24小时在线客服支持，及时响应乙方的服务请求。7.2甲方应定期对云存储服务进行优化和升级，提升服务质量。7.2.1甲方应提前通知乙方服务优化和升级的时间及可能影响；7.2.2甲方应确保服务优化和升级过程中数据的完整性和安全性。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。8.1.1甲方应立即采取措施恢复服务，减少乙方的损失；8.1.2甲方应根据乙方的损失程度，承担相应的赔偿责任。8.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务。8.2.1甲方应在暂停或终止服务前通知乙方；8.2.2乙方应在接到通知后5个工作日内支付应付的服务费用。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.1双方应指定代表进行协商，协商应在争议发生后15日内开始；9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章协议的变更、终止与解除10.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.1.1任何修改或补充均不得违反法律法规的规定；10.1.2修改或补充的内容应明确、具体，不得产生歧义。10.2在以下情况下，本协议可以终止或解除：10.2.1双方协商一致终止或解除本协议；10.2.2甲方未能提供约定的服务，且经乙方书面催告后在合理期限内仍未改正；10.2.3乙方未按时支付服务费用，且经甲方催告后在合理期限内仍未支付；10.3本协议终止或解除后，双方应按照约定办理数据迁移、交付、销毁等事宜。第十一章数据迁移与交接11.1在本协议终止或解除后，甲方应协助乙方完成数据的迁移工作。11.1.1甲方应在协议终止或解除后15个工作日内提供数据迁移服务；11.1.2甲方应确保迁移过程中数据的完整性和安全性。11.2若乙方要求甲方提供数据迁移至第三方存储服务的支持，甲方应提供必要的协助。11.2.1乙方应提前向甲方提供第三方的技术要求和迁移方案；11.2.2甲方应按照乙方提供的方案进行数据迁移。第十二章知识产权12.1本协议项下的云存储服务相关的知识产权归甲方所有。12.1.1甲方拥有云存储服务的软件著作权、专利权等知识产权；12.1.2乙方不得未经甲方许可，对云存储服务进行反向工程、复制、修改等行为。12.2乙方存储在甲方云存储服务中的数据，其知识产权归乙方所有。12.2.1乙方应对其存储的数据承担相应的法律责任；12.2.2甲方不得未经乙方许可，对乙方数据进行任何商业性使用。第十三章其他条款13.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。13.1.1补充协议与本协议具有同等法律效力；13.1.2补充协议应采用书面形式，经双方签署后生效。13.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四章通知与送达14.1双方之间的通知和送达，应采用书面形式，并通过以下方式进行：14.1.1邮寄：以挂号信或特快专递的方式寄送至对方指定的联系地址；14.1.2电子邮件：以双方确认的有效电子邮件地址发送。14.2通知和送达的有效时间为：14.2.1邮寄：寄送之日起第5个工作日；14.2.2电子邮件：发送成功后24小时。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（服务提供方）：______________________