2024年优化版住宅物业服务合同典范

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年优化版住宅物业服务合同典范本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1住宅物业1.2物业服务1.3业主1.4物业公司1.5服务期1.6物业费用1.7维修责任1.8保险责任1.9违约1.10争议解决第二条物业服务内容2.1公共区域管理2.2设施设备维护2.3绿化保洁服务2.4安全保障2.5其他服务第三条物业服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4欠费处理第四条维修责任与保养4.1物业公司维修责任4.2业主维修责任4.3维修保养程序4.4维修资金管理第五条保险责任5.1物业公司保险5.2业主保险5.3保险理赔程序第六条业主义务与权利6.1遵守管理制度6.2支付物业费用6.3配合物业服务6.4业主大会参与第七条物业公司义务与权利7.1提供优质服务7.2公开服务内容7.3维护业主隐私7.4接受业主监督第八条服务期与合同终止8.1服务期限8.2提前终止合同8.3合同到期续约第九条违约责任9.1物业公司违约9.2业主违约9.3违约处理程序第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的签订与生效11.1签订程序11.2合同副本11.3生效条件第十二条合同的修改与补充12.1修改程序12.2补充协议第十三条特殊事项13.1突发事件处理13.2公共安全13.3环境保护第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2附件说明14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1住宅物业本合同所称住宅物业，是指位于____________（地址）的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2物业服务本合同所称物业服务，是指物业公司为业主提供的住宅物业的管理、维修、保养、安全、保洁等服务。1.3业主本合同所称业主，是指拥有住宅物业产权的自然人、法人和其他组织。1.4物业公司本合同所称物业公司，是指承担住宅物业服务职责的企业，具备相关资质，负责住宅物业的日常管理工作。1.5服务期本合同所称服务期，是指物业公司为业主提供物业服务的合同期限，自合同生效之日起至合同到期日止。1.6物业费用本合同所称物业费用，是指业主按照约定向物业公司支付的费用，包括物业管理费、维修资金等。1.7维修责任本合同所称维修责任，是指物业公司和业主各自承担的住宅物业的维修和保养责任。1.8保险责任本合同所称保险责任，是指物业公司和业主各自承担的保险责任，包括物业公司的物业保险和业主的财产保险。1.9违约本合同所称违约，是指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现或者造成对方损失的行为。1.10争议解决本合同所称争议解决，是指合同当事人通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径，解决合同争议的方法。第二条物业服务内容2.1公共区域管理物业公司负责住宅物业公共区域的管理工作，包括楼道、电梯、公共厕所、停车场等公共部位的日常维护、清洁、安全等工作。2.2设施设备维护物业公司负责住宅物业公共设施设备的维护工作，包括供水、供电、供气、供暖、通讯、消防等设施设备的检查、保养和维修。2.3绿化保洁服务物业公司负责住宅物业绿化区域的保洁工作，包括绿地、花坛、树木、道路等环境的清洁、绿化植物的养护等工作。2.4安全保障物业公司负责住宅物业的安全保障工作，包括门禁系统的管理、公共区域的安全巡查、消防设施的检查保养等工作。2.5其他服务物业公司应根据业主需求和行业规定，提供其他与住宅物业相关的服务。第三条物业服务费用3.1费用标准物业服务费用根据住宅物业的实际情况和行业标准制定，具体费用标准如下：（1）物业管理费：人民币____元/平方米·月；（2）维修资金：人民币____元/平方米·月；（3）其他费用：具体费用根据实际情况另行约定。3.2费用支付方式业主按照约定的收费标准，通过银行转账、现场支付等方式，按时足额向物业公司支付物业服务费用。3.3费用调整机制物业服务费用调整机制如下：（1）定期评估：物业公司应每两年对物业服务费用进行评估，并根据评估结果进行调整；（2）临时调整：物业公司因特殊情况需要调整物业服务费用的，应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。3.4欠费处理业主欠缴物业服务费用的，物业公司有权催缴，逾期不缴纳的，物业公司有权依法追缴，并按欠费金额每天加收千分之二的滞纳金。第四条维修责任与保养4.1物业公司维修责任物业公司负责住宅物业公共部位及设施设备的维修保养工作，确保其正常运行和使用。4.2业主维修责任业主负责自有部位及设施设备的维修保养工作，并按照物业公司的要求，配合维修保养工作的进行。4.3维修保养程序物业公司应制定住宅物业的维修保养计划，并及时通知业主。业主如需维修保养自有部位及设施设备的，应提前通知物业公司，物业公司应在接到通知后两个工作日内派员进行检查、维修。4.4维修资金管理维修资金用于住宅物业的维修和保养，由物业公司负责管理，定期向业主公示使用情况。第五条保险责任5.1物业公司保险物业公司应为其提供的物业服务购买相应的保险，并确保保险的有效性和连续性。5.2业主保险业主应为其自有财产购买相应的保险，并确保保险的有效性和连续性。5.3保险理赔程序发生保险责任范围内的事故，第八条服务期与合同终止8.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。8.2提前终止合同合同双方在履行合同过程中，如发生严重违约行为，对方有权提前终止合同。提前终止合同的，应提前一个月通知对方。8.3合同到期续约合同到期后，双方如需继续合作的，应提前一个月协商续约事宜。续约后的合同内容如需调整的，应签订新的合同。第九条违约责任9.1物业公司违约物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失、支付违约金等。9.2业主违约业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司因此造成的损失等。9.3违约处理程序合同双方在履行合同过程中发生违约行为的，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1协商解决合同双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。10.2调解解决协商不成的，双方可以申请第三方调解组织进行调解。10.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4法律途径合同双方在履行合同过程中，如发生纠纷，任何一方均可依法通过法律途径解决。第十一条合同的签订与生效11.1签订程序本合同的签订应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，由双方协商一致后签署。11.2合同副本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.3生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第十二条合同的修改与补充12.1修改程序合同双方在履行合同过程中，如需修改或补充合同内容的，应签订书面修改协议或补充协议。12.2补充协议修改协议或补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条特殊事项13.1突发事件处理合同双方在履行合同过程中，如遇突发事件，应立即启动应急预案，采取措施减轻损失，并及时通知对方。13.2公共安全合同双方应共同维护住宅物业的安全，发现安全隐患应及时排除。13.3环境保护合同双方应遵守国家环境保护法律法规，共同保护生态环境。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订书面补充协议。14.2附件说明本合同附件包括合同双方提供的相关文件、资料、图纸等，附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同签订日期本合同签订日期为2024年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：住宅物业基本情况说明书详细描述住宅物业的地址、面积、设施设备等情况。附件二：物业服务内容清单详细列出物业公司应提供的服务内容，包括公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁服务、安全保障等。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的收费标准、支付方式和费用调整机制。附件四：维修责任分配协议详细说明物业公司和业主在维修责任方面的分工和具体要求。附件五：保险条款详细列出物业公司和业主应购买的保险类型、保险责任等内容。附件六：业主大会规程详细描述业主大会的组成、会议召开程序、决策方式等。附件七：物业公司资质证明文件提供物业公司的企业法人营业执照、资质证书等相关文件。附件八：合同双方联系人和联系方式列出合同双方的联系人姓名、职务、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用。3.物业公司未按照约定维修保养设施设备。4.业主未按照约定配合物业服务。5.双方未按照约定处理保险理赔事宜。责任认定标准：1.物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失、支付违约金等。示例：物业公司未按时清理公共区域，导致环境卫生恶化，应承担相应的赔偿责任。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司因此造成的损失等。示例：业主逾期支付物业服务费用，应支付相应的滞纳金，并赔偿物业公司因此造成的损失。3.物业公司未按照约定维修保养设施设备的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此造成的直接损失、支付违约金等。示例：物业公司未及时修复损坏的电梯，导致业主出行不便，应承担相应的赔偿责任。4.业主未按照约定配合物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿物业公司因此造成的损失、支付违约金等。示例：业主未配合物业公司进行维修保养工作，导致维修保养工作无法正常进行，应承担相应的赔偿责任。5.双方未按照约定处理保险理赔事宜的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失、支付违约金等。示例：双方在保险理赔事宜上发生争议，导致理赔程序拖延，应承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.住宅物业：指位于特定地址的住宅小区，包括住宅楼、配套设施、公共区域等。2.物业服务：指物业公司为业主提供的住宅物业的管理、维修、保养、安全、保洁等服务。3.业主：指拥有住宅物业产权的自然人、法人和其他组织。4.物业公司：指承担住宅物业服务职责的企业，具备相关资质，负责住宅物业的日常管理工作。5.服务期：指物业公司为业主提供物业服务的合同期限，自合同生效之日起至合同到期日止。6.物业费用：指业主按照约定向物业公司支付的费用，包括物业管理费