客户关系维护心理学

客户关系维护心理学合同编号：__________鉴于甲方为一家提供专业心理服务的企业，乙方为甲方客户提供客户关系维护服务，为确保双方在合作过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合作内容1.1乙方作为甲方客户的客户关系维护服务提供商，负责甲方客户的心理咨询、心理治疗等相关心理服务。1.2乙方应根据甲方提供的客户信息，为客户提供专业的客户关系维护服务，确保甲方客户满意度。1.3乙方应按照甲方的要求，提供相关心理服务，包括但不限于心理咨询、心理治疗、心理测评、心理培训等。第二条双方权益2.1甲方权益2.1.1甲方应向乙方提供准确的客户信息，确保乙方向客户提供正确的心理服务。2.1.2甲方应对乙方的服务过程进行监督，确保乙方按照约定提供服务。2.1.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。2.2乙方权益2.2.1乙方有权根据甲方提供的客户信息，为客户提供专业的客户关系维护服务。2.2.2乙方有权根据实际情况，调整服务内容和服务方式。2.2.3乙方有权要求甲方支付服务费用。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的客户关系维护服务，甲方应支付人民币【】元整（大写：【】元整）作为服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。4.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有权解除本合同。5.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权委托书4.乙方服务方案及报价5.客户信息清单6.服务费用支付凭证7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供客户信息，认定违约。2.乙方未按约定提供服务，认定违约。3.甲方未按约定支付服务费用，认定违约。4.乙方未履行保密义务，认定违约。5.双方未按约定解决争议，认定违约。三、法律名词及解释：1.客户关系维护：指乙方为甲方客户提供心理咨询、心理治疗等相关心理服务，以维护和提升甲方客户满意度。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。3.保密义务：指双方在合作过程中对对方的商业秘密、客户信息等予以严格保密的义务。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.客户信息不准确：及时与甲方沟通，要求提供准确客户信息。2.服务不符合约定：与乙方沟通，要求改正并提供符合约定的服务。3.服务费用支付延迟：提前提醒甲方，确保按时支付服务费用。4.保密义务违反：收集证据，要求违约方承担违约责任。5.争议解决困难：选择合适的争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为心理服务机构，需要乙方提供客户关系维护服务。2.乙方为心理咨询公司，愿意为甲方提供客户关系维护服务。3.甲方有客户