KPI绩效考核管理制度汇编

2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到公司的经营目标，并提高员工的满意度和3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核，若转正时间为季度第一个月初，则纳入本季度考核，其余时间1、一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具2、客观性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金并入季度次月的工资中发放（即4分，部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限，于每季度次月资源部，人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。部门负责人复核分数和人力资源部复核（2）每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分（见附件1：武汉开门红科技有限公司），（3）绩效考核专员（总经理助理）依据岗位职责考核2、半年度考核：总监、部门经理实行半年度考核，考核周期为每半年度的起始日至结束日，个工作日内，提交总经办，由销售分管副总，总经理分别做出复核打分，销售分管副总，总经理对每一项考核点均有上下10%分值调整的权限。分管副总复核打分数和总经理复核权限。总经理复核分数，计为管理职责和岗位职责考核最终得分。连同四个季度、两个半年度的考核成绩原件（作为附件送至该员工所在部门负责人；上报总经3、绩效沟通与反馈：部门负责人或直接上级根据员工季度考核结果及员工的整体表现，提出有针对性的发展建议，并与该总部部门负责人、大区总经理之绩效面谈由总部分管副总组织，总部分管副总之绩效面谈由总经理进对一般员工设置岗位职责考核指标打分与同部门员工互评打分，分别占80%和20%。部门员工互评打分，取部门所有员工打分的均值为该/3=85。季度考核最终得分=80%*81+20%*85=81.8。各部门负责人在复核打分时，需要注意部门员工考核分的分配原则：一般员工所得季度考核分相互之合理分配部门员工在这四档的分布。若出现部门员工分数基本一致，密集分布某区段的情况，将对该部门负责人的评定进行核查，若不能提供充足的记录凭证，该部门所有员工当季度绩效成绩按不合格计算。（正/副）。对管理者设置管理职责与岗位职责考核指标，根据各自分管或负责的业务类别，对岗位职责再进行细分，如销售业绩、拓展业绩、工程客服业绩等。每项指标满分10分，分别设置权重，各项权重之最终得分=各项分数之和=24+18+24+12=78；岗位职责考核指标有5项，权重分别为1，2，1，3，3，每项分=各项分数之和=8+18+7+18+30=81。半年度考核最终得分=50%*78+50%*81=79.5。（2）总部一般员工的绩效奖金核发：在季度考核后，总部各部门将本部门一般员工的考核成绩按从高到低的顺序依次进行排列。部季度/半年度/年度绩效奖金并入每季度/半年度/年度次月工资中，即对于排名前20%者之绩效12文员、专员、会计、出纳、司机、KPI绩效考核工资百分比例金幅度分公司市级部门经理（正/副）130040%分公司市级部门经理（正/副）130040%-228元-308元400元-400元人力资源总监*50%*（+20%*60%*（+20%*70%*（+20%*80%*（+20%总公司部门副经理分公司省级部门经理（正、副）总公司部门经理分公司省级总经理（正、副）总公司总监大区总经理（正/副）元）元）元）元）4653（3）总公司副总经理、总监、总部部门经理、大区总经理（正/副）、分公司省级总经理（正/副）的将总公司副总经理、总监、总部部门经理、大区总经理（正/副）、分公司省级总经理（正/副年度绩效考核成绩分为四档1）优秀：95~100分2）良好：85~94分3）半年度绩效成绩属“合格”级别的：不奖不罚。（4）分公司的绩效奖金核发分公司的绩效奖金核发，将分公司各部门分为三类KPI考即人资部、行政部、财务部、客服部、拓展部、质量监督部之部门员工合并为一个KPI考核单位，②工程部KPI绩效考核单位，③销售部KPI绩效考核单位，将每类KPI考核单位中被考核者之考核成绩按从高下调20%部分作为绩效罚金，以示警惕，以此为发放标准，实行分公司二次自主分派方式：即将分公司所有员工每个季度的KPI绩效奖金打包交由分公司负责人，进行二次分配，对优秀的员工将全体员工（包括管理者）的年度绩效考核成绩，按部门进行排序，分优秀、良好、合格、不合格四等，四等所占全体员工人数的比例分别为：20％，30％，45％，5％。该排序结果上报各级领导审批后，将反馈给各部门、分公司负责人，作为员工晋升、1、每季度初由人力资源部组织和协调各部门/分公司负责人进行各部门考核步骤和时间点请参考本制度第三条：绩效考核的周期和方式，以及附件织与员工的绩效沟通（具体的操作和时间点请参考本制度第三条：绩效考核的周期和方式，以及附件4：部门/分公司年度KPI绩效考核工作流程）。1、考核结果只对被考核人、考核主管、绩效考核专员、总经理公开。2、考核结果及考核文件交由人力资源部存档。1、考核时应公正、客观，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核以免造成不公平之现象。2、各部门/分公司负责人考核工作不尽职，显见不切实际且偏袒3、各部门/分公司负责人在第一次开展考核工作前要参加考核培训（由人力资源部组织）。4、各岗位的考核实施细则在本制度基础上由人力资源部、考核主管及被考核人共同制定。奖惩制度淘汰机制成长管理培训体系评分者对所在部门的所有平级同事进行打分，每评分一项最低分为1分，最高分为5分，备注：被评人取所有同事对其的打分的平均值为其员工互评项的分值。部门/分公司员工绩效沟通反馈表面谈日期考核1.列出受评人的三大主要强项，并以其从高到低的程度顺序陈述如下针对发展及训练的建议达到该目标的建议2、3、4、5、被评人签字：直接上级签字案评打分各部门负责人或直接上级KPI复核打分人力资源部KPI分公司和部门负责人)人力资源部汇总绩效评分，核算转薪酬专员核算建立、更新考核效考核评分表整部门负责人（直接上级）复核受评人是部门、分公司负责人YES人力资源部复核NOYESNO薪酬专员核算下发工资YES更新考核管理信息库结束后的5个工作日内提绩效考核评分表季度绩效考核评分表批后的绩效奖金表转薪发，绩效奖金核算准确无误●所有KPI季度绩效考核评分表按部门归档齐整，《部门/分公司季度案根据每位员工本更新考核管理信将年度考核成绩连同季度的考核成绩原件，送至员工所在部门负责人或直接上级部门负责人或直接上级与员工进工绩效沟通反馈表》，整理存档对员工绩效成绩排序，报各级领导审批后，作为职务变迁、淘汰计算年度KPI考核平均分更新考核管理信息库整合年度考核成绩送交各部门或直接上级各部门负责人或直接上级与员工绩效沟通汇总各部门《员工绩效沟通反馈表》排序全公司员工绩效成