2010年4月薪酬管理范围 我自己写的

一名词解释1薪酬员工从事组织所需要的劳动而获得的各种经济收入，福利，待遇和服务。有经济性薪酬和非经济性薪酬2经济性薪酬员工从组织劳动中获得的各种货币形式的收入和可以转化为货币或可以用货币计量的其他形式的收入。分为直接薪酬，间接薪酬。3直接薪酬以货币形式支付的报酬基本薪酬补偿薪酬激励薪酬4基本薪酬组织依据员工的岗位职级能力和工作结果所支付给员工的比较稳定的报酬5补偿薪酬组织对员工在非劳动时间特殊或困哪的工作条件下额外的劳动付出和承担工作风险所支付的劳动报酬6激励薪酬组织为了使员工更有成效的工作或愿意为组织提供更长时间的服务所支付给员工的报酬包括员工持股员工分红奖金经营者年薪制及股权激励7间接薪酬组织给予员工的一般不会直接以货币的形式发放但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利待遇服务和娱乐活动8非经济性薪酬良好的工作环境组织文化以及工作关系等非经济性因素对员工产生的心里愉悦效用9薪酬管理是组织人力资源管理活动的重要组成部分是组织为了实现人力资源管理目标而进行的薪酬决策薪酬服务薪酬沟通及薪酬调整的过程10薪酬管理目标组织制定薪酬制度并实施的薪酬管理的具体目的11工作分析职务分析或岗位分析指收集与处理与某一特定职位或岗位的工作信息，然后对该工作进行内容描述，明确该工作对员工素质的要求的系统过程。工作分析是人力资源管理和薪酬管理的基础工作是薪酬制度设计的最重要和最基本的技术工具和方法之一12工作评价根据对组织内部各种工作对员工的技能大小熟练程度岗位职责素质的要求以及工作环境等因素对各种工作做出相应的价值的过程。工作评价的主要任务就是通过语言来表达或解释不同工作之间的差别，并通过这种表达和解释来明确该工作对员工的要求13薪酬水平及外部竞争力的含义组织个岗位之间部门之间之以及整个组织之间的平均薪酬大小。薪酬水平决定组织的在人力市场的外部竞争性，是吸引和留住组织需要人才的重要条件14谈判工资制也成协议谈判员工的工资数量由组织与劳动者个人双方自由协商的，不再是一人一薪不设级别和差异15奖金组织鼓励员提高工作绩效和生产质量对超额部分劳动或工作业绩突出的部分给予货币奖励，是激励薪酬的一种主要方式。16员工持股是激励薪酬中具有长期激励的一种形式。员工出资购买本公司的股票，并委托其持股进行集中管理，再按持股份额参加利润分配。17组织补充保险计划用人单位在参加社会保险的基础上，依政府和本单位的经济情况建立补充型的保险计划的形式。18事业成熟曲线动态的说明专业技术人员的技术水平随着时间的变化的情况以及它与专业技术人员的薪酬收入变化之间的关系19双重职业发展通道专业技术人员可以谋求2条发展路线，一个是传统路子，即从从事专业技术工作转变为从事管理工作，另一个是继续从事专业技术工作20经营者年薪制的含义21经营者股权激励的含义22经营者股票期权22薪酬预算组织对未来一定时期做人工成本预先进行预算和安排的薪酬成本计划方案23薪酬沟通指组织与员工之间就薪酬问题的各种形式的交流24薪酬结构同一组织内部不同职位或技能的薪酬水平的对比关系一个人总薪酬的不同薪酬形式的比例关系25员工分红二选择1薪酬对员工的功能A保障B激励C调节2薪酬对组织的功能A增值B改善C协调与塑造D促进3薪酬管理的目标A吸引留住B激励员工达到高。。。C使组织更好的生存成长获利4薪酬管理的原则A公B激C合D补E经（简答）5影响薪酬管理的要素A环境因素（政治环境社会环境经济环境科技环境）B组织因素C个人因素D工作因素6期望激励理论作者波特和劳特其理论是对哪三方面之间的关系进行探寻的A激励B满足C绩效7非物质报酬的激励具有什么性，可以帮助什么持久性帮助组织避免陷入物质奖励形式的恶性循环8工作评价的方法A工作排序法B分类法C因素比较法D点数法E海氏三要素9海氏三要素的三要素是什么A知能B解决问题V应负责任10薪酬结构的含义11薪酬结构包涵哪些内容12薪酬结构的设计应当遵循的原则A公平性B激励性C可操作性13薪酬结构类型有哪2个A扁平型B梯度型（阶层化）14宽带薪酬的设计步骤确定工资带数目4~8确定工资带的价位15宽带薪酬的局限对绩效管理要求更高员工晋升更难适用范围有限16薪酬水平外部竞争性的作用吸引保留激励员工增强组织的实力提高组织形象17组织薪酬差异的内涵组织之间员工的薪酬差异组织内部不同工作岗位，职务，不同工种之间的薪酬差异18组织薪酬差异的类别垄断性薪酬差异人为垄断自然垄断补偿性垄断竞争性垄断19等级工资制主要包括岗位职务技术职能20岗位等级工资制的形式一岗一薪一岗数薪复合岗薪制21技术等级工资制的组成要素工资标准工资等级表技术等级标准22奖金的特点灵活性激励性及时性差别性和从属性23奖金的类别党项奖和综合奖个人奖和团队奖一次性奖励和定期奖励24员工分红是什么形式的薪酬和来源于什么企业的经营成果即利润25员工分红的性质（简答）26员工持股计划的类型福利型风险型集资型27员工福利的形式有哪些法定社会保险：养老保险保险保险工伤保险生育保险失业保险死亡保险组织补充保险计划：组织补充养老金保险计划集体人寿保险计划健康医疗保险计划法定休假：公休假日法定休假日带年薪休假日员工福利服务：员工援助计划咨询服务教育援助计划儿童看护帮助老人护理服务饮食服务健康服务28社会保险是什么的核心（单选），目的是什么（多选）社会劳动保障目的：29社会保险的特点（五个）强制性保障性互济性差别性风险防范性30法定休假包括什么公休假日法定休假日带年薪休假日31员工服务福利有哪些员工援助计划咨询服务教育援助计划儿童看护帮助老人护理服务饮食服务健康服务32员工福利管理存在那些问题及其发展趋势(简答)组织与员工在福利认识上有一些混乱福利成本居高不下福利的低回报性福利制度缺乏灵活性和针对性发展趋势为越来越重视对员工的多层次需求的满足越来越重视对员工的高层次需求的满足越来越重视开发性福利项目33纯佣金制的含义及特点（简答）指销售人员没有基本薪酬，销售人员的收入全部为佣金制，佣金指按照销售额的一定分配比例给予销售人员的劳动报酬。特点优点在于具有明显的激励作用，计算薪酬简单，因而其薪酬管理成本相对很小缺点在于收入不稳定幅度波动大过分追求销售额利润等与佣金直接挂钩的指标，还会造成员工之间的较大薪酬差距等。34专业技术人员的薪酬数据设计依据是什么事业成熟曲线外部市场的薪酬数据双重职业发展通道知识技术与经验35专业技术人员的薪酬结构基本薪酬及加薪主要奖金占比例很小福利与服务除了常规福利以外更重视对受教育和培训的机会36外派人员的薪酬的定位方式一次性支付自助餐式当地定价谈判平衡37薪酬预算的编制目标A降低组织的劳动力成本B合理安排员工流动提高员工绩效表现38编制薪酬预算的方法A汇总法B分配法C综合法39薪酬控制的主要功能保证薪酬预算方案目标得以实现40薪酬控制的难点（复杂性）表现在哪几个方面A控制力量的多样性B人的因素的影响C结果衡量的困难性41薪酬控制必要性（简答）A通过薪酬监控和全面预算的执行及时发现预算偏差采取有效措施纠正B依组织内部的变化规律采取灵活的应对措施的薪酬方案进行调整42确定薪酬总额的方法A按人事费用率B按劳动分配率C以盈亏平衡点作为基准43怎样控制劳动力成本（简答）A通过调整雇佣率B通过薪酬水平和薪酬结构C通过薪酬技术进行潜在的薪酬控制D进行薪酬控制的替他一些方法44员工衡量满意的薪酬的尺度包括哪三个要素A在数量上B在过程中C满足自己的效用最大化45实施人性化薪酬管理的几个重要问题（简答）A正确看待员工B以薪酬为纽带塑造组织和员工的利益共同体C公平对待员工D提高薪酬管理的透明度和员工参与度三简答1期望激励理论的基本观点A激励导致一个人是否努力和努力成程度B工作的实际绩效与努力程度能力大小以及对完成工作所需要的理解深度有关C应以绩效为前提并不是现有奖励再有奖励应该先完成组织的任务才能从物质上精神上的到满足D奖惩措施是否会得到满意还取决背奖励者对得到的报酬感到是否公正2公平理论又称为什么基本观点是什么和对我们有什么启示又称为社会比较理论作者是亚当斯密基本观点为：一个人做出了成绩并取得报酬后往往总是会对其进行薪酬比较的绝对量与相对量。启示：A影响激励效果的不仅有薪酬的绝对量还有薪酬的相对量B应力求公平，虽然会有主观上的偏差，但还是要劲量避免造成严重的不公平感C在激励过程中应该注意对被激励者引导，引导其树立正确的公平观3薪酬制度的设计目标A吸引和留住组织需要的人才，激励员工发挥才能B贯彻组织的战略目标，体现组织的核心价值观，明确组织意图C同等薪酬投入换取薪酬绩效的最大化D使组织与员工共同发现，实现双赢4薪酬制度设计的原则公平性原则激励性原则合法性原则竞争性原则经济性原则战略导向原则团队激励原则重视非物质激励原则5怎样理解薪酬制度设计中的竞争性原则与激励性原则（简答）6工作分析与工作评价的关系（简答）7薪酬结构设计的特点（简答） A保持薪酬结构的合理差异性薪酬结构的基本属性和特点在于保持组织内部员工之间的薪酬水平的合理差异B使薪酬结构富有弹性弹性的薪酬结构，指组织内不同职位或技能的薪酬比例关系具有非刚性化员工的薪酬水平取决组织的效益和个人业绩的变化而按一定比例的变化，具有动态性原因在于：a组织的外部和内部制约影响着组织薪酬结构中各种因素的变化，要求薪酬结构（薪酬比例）相应变化。b员工个人的业绩的变化应该在薪酬分配中得到反映，体现公平性原则的要求。富有弹性的薪酬结构更具有激励作用。c有利于人工成本的控制8薪酬支付艺术的几个问题的讨论是哪些第一个问题薪酬支付是否保密还是透明？第二个问题什么是灵活，合理，精巧的薪酬支付方式？第三个问题如何把握适宜的支付时机？第四个问题如何营造良好的薪酬支付环境？第五个问题在薪酬鼓励中怎样尽力争取员工的信任？第六个问题如何“在支票中融入情感因素”9薪酬结构导向策略有哪三种导向选择工作导向技能导向市场导向10宽带薪酬的特点激起作用特点：A扁平型组织结构B引导员工重视个人技能的增加和能力的提高C有利于职位轮换D能密切配合劳动市场的供求变化E有利于管理人员以及人力资源专业人员的转变F有利于推动良好的工作绩效11引用宽带薪酬模式的企业至少需要具备四个方面的条件A明确企业发展战略B组织的结构与企业发展相匹配C组织者结构要很完善D技术上组织要有相应的条件12提高薪酬水平外部竞争性的策略选择与特征市场领先市场追随市场滞后混合策略13薪酬调查的要求A合法性B全面性C及时性D准确性14基本薪酬的功能保障性稳定性基准性15岗位等级工资制的特点A按照员工的岗位等级来确定其工资等级和工资标准B员工提高工资等级就需要到高一等级的岗位工作16职能等级工资制的特点A员工的工资等级主要因素取决个人相关的技能和工作能力B职能等级和相对应的工资等级数目很少C要有严格的考核制度配制D员工的岗位变动高度灵活有很强的适应性17奖金的作用A能弥补计时工资和计件工资的不足与局限，在个人收入分配时，使薪酬分配体现更高的补偿性与激励性B适应社会主义经济市场和现代企业制度条件下，促进安全生产降低消耗提高效率和效益C有利于组织内部人员配制和人事结构的优化，营造良好的工作氛围，改善企业与员工的关系18奖励条件的确立原则是什么A与员工的超额贡献紧密配合，实行多超多奖，少超少奖，不超不奖励的原则B对不同性质的超额贡献采取不同的评价指标和奖励方式，正确反映出不同员工的超额贡献的价值C将奖励的重点放在与企业利益有关的生产环节和工作岗位上，以实现提高企业经营利润降低生产成本为目的D奖励条件应公平合理，明确具体，便于计算19组织补充保险计划有哪些组织补充养老金保险计划集体人寿保险计划健康医疗保险计划20员工福利制度的设计原则A相统一后支持B考虑承受能力C重视公竞争充分性D坚持福利策划经济原则21弹性福利计划的实施方式附加刑核心加选择型弹性支用账户福利套餐型选高择低型22弹性福利计划的突出问题及解决方法增加管理难度和员工风险解决办法制定总成本约束限制制定员工选择限制对内部福利调查23经营者年薪制的构成要素按照通用分为哪4分法核心薪酬延期支付薪酬保障性薪酬特殊福利24经营者年薪制的成因满足现代组织制度的客观要求对企业家剩余索取权的承认补偿经营者的特殊劳动支出激励经营者承担风险的责任吸引留住稀缺的管理人才25经营者股权激励的意义有利于减少代理成立有利于减少