2024年全国社会工作者之初级社会工作实务考试黑金考题（详细参考解析）963

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、（2019年真题）为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。A.使用相邻社区的场地合作举办健康讲座B.请社区卫生服务站为社区居民进行体检C.请社区干部一起入户了解居民健康需求D.在机构中为目标人群开办健康教育小组

2、某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3～6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7～14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育，上述活动主要是依据()特点而设立。A.儿童性格B.儿童发展C.家长心理D.家长行为

3、小组工作的实施模式有多种分类，从对小组成员的影响和作用的角度看，在社区矫正工作领域，使用（）是比较适合的。A.治疗模式B.发展模式C.生存模式D.社会模式

4、（2015年真题）丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（）。A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

5、社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()策略。A.就业辅导和职业训练中的短期策略B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略C.就业辅导和职业训练中的长期策略D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

6、小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后，小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A.建议小梅的父母多关心小梅B.安排小梅参加有类似经历的女生小组C.介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力D.开展青春期性教育宣传

7、打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举措。某区实施多部门合作，开展“打击拐卖妇女犯罪专项行动”，社会工作服务机构也参与其中。下列工作中，属于社会工作服务机构工作职责的是(??)。A.解救被拐卖的妇女B.为受害妇女进行全面体检C.加大打击犯罪力度D.为受害妇女提供创伤辅导

8、（2021年真题）社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

9、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解B.经常走访居民家庭，了解居民需求C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

10、2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了()的作用。A.宣传教育B.资源连接C.组织动员D.防疫管理

11、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。A.提供相关的医疗资讯B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源C.提供相关的医疗及福利的电话咨询D.提供促进身体康复的器械

12、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A.接案B.接触C.筛选D.走访

13、小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是（）理论。A.家庭系统B.生态系统C.家庭抗逆力D.家庭生命周期

14、为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。A.行为改变的强化B.行为改变的表达C.行为改变的认同D.行为改变的支持

15、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾

16、根据“社区矫正对象考核奖惩暂行办法”，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（）方法。A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究

17、以下内容属于职工素质提升服务的是（）。A.帮助职工制订职业生涯计划B.帮助职工获取工资以外的福利C.为企业职工疏导情绪D.引导职工参加职业技术教育

18、章奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将章奶奶送到护理院照顾。根据章奶奶的情况，护理院的社会工作者在为章奶奶提供服务时应注意()。A.控制和缓解章奶奶身体疼痛，提升其生命质量B.关注及预防章奶奶被疏于照顾或被虐待C.陪伴章奶奶看电视，提高其生活质量D.鼓励章奶奶参与社区活动，促进其身心健康

19、社会工作者小王要为服务对象撰写预估摘要，以下属于服务对象所处社会系统的预估的是（）。A.家庭内的次系统B.社会支持系统及功能发挥C.自身存在的可能导致其困难的问题D.家庭成员的支持

20、军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。A.高于B.略高于C.不低于D.不明显低于

21、个案工作、小组工作、社区工作和()等是开展老年人社会工作的主要方法。A.邻里关怀B.居家养老C.家庭照顾D.社区照顾

22、社区矫正中的院舍训练的组织管理主要是针对哪一类人群而设置的()。A.违法犯罪的妇女B.违法犯罪青少年C.违法犯罪的高龄老人D.触犯民法的人

23、(2016年)社会工作者小麦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，系列主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行的服务或活动阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质、时间进度、士气激励和提升外，还应注意（）。A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集

24、(2017年)社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是（）A.仅靠自己的观察收集资料B.凭借以往经验得出结论C.依据初始资料完成评估工作D.搁置经验，“倒空”自己

25、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助哎欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

26、社会救助以（）为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。A.素质调查B.家庭经济状况C.人口调查D.财产调查

27、(2015年)85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

28、小赵是驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅导服务。到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回到了当初的状态，小赵判断这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即()。A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨

29、(2018年)为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导

30、常见的家庭类型不包括()。A.核心家庭B.主干家庭C.离异家庭D.联合家庭

31、王某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使王某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后．在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了王某。在此案例中，社会工作者主要采取了()方法改变了居民对王某的态度。A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯D.解决服务对象的困惑

32、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。A.鼓励和肯定B.权力分析C.意识觉醒D.倡导政策改变

33、家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及()。A.家庭内部的压力B.家庭内部的资源C.家庭的重大事件D.家庭与环境的界限

34、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。A.家庭处境B.帮助家庭成员增能C.家庭个别化D.满足家庭成员需要

35、对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。A.向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识B.调查研究妇女权益状况C.追究侵害妇女权益方的法律责任D.督促健全维护妇女权益的机制

36、社工大李深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工大李获得评估信息的具体方法属于（）。A.使用量表B.直接询问C.家庭探访D.观察身体语言

37、医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）A.帮助家长处理情绪问题B.提升家长照顾患儿的能力C.帮助处理家庭关系问题D.构建患儿的社交支持系统

38、军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。A.精神支持B.经济援助C.危机干预D.心理辅导

39、社会工作过程中，整个介入工作的核心焦点是()。A.介入行动B.介入方法C.介入工作关注的对象D.介入关注的问题

40、李大叔在一次野外作业时，不慎从高处摔下，摔断了右腿，留下了瘫痪的后遗症。经过住院治疗以后，李大叔身体有所恢复，在出院前，他邀请社会工作者小华帮助进行居室无障碍改造。此时，小华首先应该做的事情是()。A.到李大叔家进行实地勘察B.请工程技术人员进行设计C.按照通常的居住无障碍改造对李大叔家进行改造D.让亲人和邻居提出改造意见

41、小马是个学习努力的孩子，母亲对她的学习也特别关心，但是学习成绩一直提不上去，母亲对此很着急，向社会工作者求助。社会工作者了解情况后，认为小马虽然学习很努力，但掌握知识仅靠死记硬背，不能变通。社会工作者便着力提高小马掌握正确的学习方式和灵活变通的能力，以及增强小马的学习信心。案例中，社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。A.家庭个别化原则B.满足家庭成员需要原则C.家庭处境化原则D.帮助家庭成员增能原则

42、郑某是一名残疾人，结婚十年有余，家里经济状况良好，但一直忍受着丈夫的家暴。一次，郑某因一件小事被丈夫打的鼻青脸肿，郑某越想越觉得这样的生活没有希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（）。A.郑某家庭经济不困难，不能获得法律援助B.若郑某没有提出申请，不能获得法律援助C.若郑某没有委托辩护律师，应当获得法律援助D.若郑某没有委托辩护律师，不能获得法律援助

43、某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法产生的作用是()。A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

44、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合社区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

45、关于急诊室开展社会工作服务的必要性，下列说法错误的是（）。A.病患及其家属的心理危机干预的需要B.医疗团队的需要C.疾病适应的需要D.急诊管理的需要

46、(2016年)王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。A.平衡老人自立与他人协助间的需求B.尊重老人的隐私权C.营造适宜与老人沟通的环境D.极力说服老人接受居家照顾服务

47、社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

48、以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。A.要有服务对象参与B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与C.包括过程评估和结果评估D.目的之一是验证社会工作方法的有效性

49、为了减轻家庭负担,小肖初中毕业后就外出打工，一直在玩具厂的生产线上工作，最近，因企业智能化改造而失业。小肖认为失业的原因是自己没有一技之长，文化程度不高,跟不上时代的发展，觉得自己很无能，对未来感到茫然，遂向社会工作者小张求助。小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系。小张的做法属于性别视角妇女社会工作方法中的(??)。A.建立信任关系B.挖掘自身潜能C.链接周围资源D.重新界定问题

50、某社会工作援建团队已在灾区服务两年，在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是()。A.组织人员搭建临时安置所B.评估应急生活物品需求C.组织重建邻里关系专题活动D.组织哀伤辅导工作坊二、多选题

51、某社区开展“老年友好型社区”创建活动，对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造，预防老人发生意外事故。上述措施满足了老年人的（???）需要。A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲

52、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，小伟成长在单亲家庭，家庭经济情况比较差。小伟犯罪与他急于改善经济状况和交友不慎有很大关系。老孙运用个案管理方法为小伟提供服务，合适的做法应是()。A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为D.召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

53、许伯伯独自一人生活，最近令许伯伯发愁的是，每当遇到馆雨天气时外面下雨，屋内下小雨。屋子里非常潮湿，为此他整日苦恼。邻居小宝了解情况以后，带着几个人帮许伯伯修好了房屋。这种社区服务属于（）。A.福利性服务B.经营性服务C.房屋修缮维护服务D.互助服务

54、小明从小由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶过世后，父母将小明接到身边。但小明的父母发现，小明一点儿也不听话，父母交代的事情总是不做或者应付着做。但在学校，小明却是一个很乖的孩子，与同学十分友好。小明的父母感到很奇怪，于是与社会工作者联系，社会工作者决定为小明和他的父母开展改善亲子关系的服务，其中宜开展的是()。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧C.家庭心理健康教育D.家庭支持

55、在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，此类评估方法属于（）。A.过程评估B.结果评估C.手段评估D.目标评估

56、会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。A.是否建立专业协助关系B.双方职责C.双方角色D.服务对象需求和目的

57、社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于()。A.治安防范B.事故预防C.社区矫正D.维持秩序

58、江帅在部队执行任务时不幸受伤致左腿截肢，因此被迫退伍，后被安排到县残联工作。平时他工作积极负责，但是每当碰到难题时，就会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者小韩决定接受江帅为他的服务对象，在沟通中了解到江帅自受伤退伍后，心里非常自卑，认为生活没有什么意义，因此，平时工作中他也很少与同事交流，喜欢一个人独处。鉴于江帅这种情况，社会工作者小韩首先应该解决江帅的（）问题。A.身体康复B.沟通交流C.工作技能D.非理性信念

59、芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了营业执照。经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。大李的上述工作属于残疾人康复服务中的（）。A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复

60、下面的老年人小组工作方法案例中，错误的是（）。A.社区组织老人读报小组，早晨吃完早饭聚在社区中心一起分享社会新闻B.在社区开展学太极活动，早上由社区工作人员带领着在室外练习C.组织社区残障老人参加书画活动，地点安排在室外的平地上，并准备了老花镜等辅助器械D.在老年人象棋小组活动中，社区工作者让老人尽量快

61、家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的主要是帮助有需要的家庭发挥其()功能。A.家庭B.社会C.社区D.个体

62、我国残疾预防体系分为一级、二级和三级，下列防御措施中属于第二级预防的是()。A.免疫接种、围产期保健B.预防致残性伤害和残疾的发生C.防止残疾后出现残障D.防止伤害后出现残疾

63、(2015年)赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.就业救助D.临时救助

64、以下关于老年社会工作的叙述错误的一项是（）。A.老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务B.老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能C.老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人D.老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源

65、社会工作者小李参与实施医养结合的服务项目。在为某独居老人提供出院随访服务时,小李发现该老人表达有困难，说不清楚自己的身心状况。经查看老人病历，小李借助图片询问老人的身心状况，与老人进行沟通，通过精准评估为老人提供更好的服务。小李的上述评估方法注重的是(??)。A.尊重老年人的隐私权B.尊重老年人的独立性C.尊重老年人的自决权D.尊重老年人的异质性

66、(2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时，走访了他的邻居和他所在的村民小组组长，掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是（）。A.家庭探访B.间接了解C.参与观察D.直接询问

67、小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

68、（）主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.素质教育

69、在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括（）。A.确定介入的目标B.制定工作计划C.选择测量工具D.对目标行为进行测量并记录目标行为

70、老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了l20急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。A.临终关怀B.危机介入C.社区教育D.家庭团体治疗

71、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并为她们提供电子商务培训。上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求

72、近年来，流浪儿童救助活动、辍学失学儿童助学活动逐渐增多，而且出现了一些专门的机构为发展偏差的儿童提供矫正服务，为残疾儿童提供康复服务。这些体现了宏观儿童社会工作中的（）。A.保障和维护儿童基本权益B.推动儿童教育事业的发展和完善C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善D.开展儿童家庭服务

73、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举办职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）A.传授职业生涯规划知识B.为组员制定职业生涯规划C.协助组员进行自我规划与决策D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求

74、未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是()。A.物质帮助B.品行教育C.回归家庭D.合法收养

75、某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是（）。A.转移安置受灾群众B.制订紧急转移工作方案C.开展救援需求评估D.帮助搭建临时避难所

76、关于家庭治疗，下列说法最准确的是（）。A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式C.社区医院在社区中开办的家庭病床D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗

77、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是()。A.调整夫妻角色，共同教育孩子B.调整夫妻关系，促进孩子的自立C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

78、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。A.服务要使用的方法B.服务要改变的人C.服务要影响的政策D.服务要改变的系统

79、（2019年真题）56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（)。A.帮助乔阿姨稳定情绪B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

80、(2018年)小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

81、(2019年)小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。A.为小张开展社会心理评估B.协助小张获得社区康复资源C.为小张建立家庭支持网络D.提高小张对于治疗的依从度

82、(2015年)小强是小学四年级学生。在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。下列测量方法中，正确的是（）。A.观察小强目前是否欺负同学B.观察小强目前欺负同学的次数C.观察小强欺负同学行为的变化D.观察小强欺负同学行为是否消除

83、社会工作者小赵为家庭提供专业服务时，特别重视从家庭所有的社区进行问题分析,并把社区作为介入重点。从生态系统理论看，社区属于：A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统

84、某社区社会工作者在工作中发现其所工作的社区里有几位居民经常被派出所找去谈话，有时候还会被关进监狱。针对这种情况，该社会工作者运用社会工作理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，以矫正其思想和行为，防止他们再次违法犯罪。社会工作者的这种工作属于（）。A.社区教育B.社区矫正C.社区治安管理D.维持秩序

85、帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中（）。A.对家庭成员解决问题的方法进行教授和辅导B.对家庭成员进行能力的培训C.鼓励家庭成员与其他有类似问题的家庭成员进行分享，寻找共同规律D.鼓励家庭成员积极参与解决问题的过程，增强自身解决问题的能力，提高自信和独立

86、在儿童社会工作服务过程中，了解服务对象的生存及成长环境，了解他们不同的行为和心理表现形式，从而制定不同的服务方案。这体现了儿童发展的（）特点。A.不均衡性B.个体差异性C.阶段性D.分化与互补性

87、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：A.对残疾人提供直接的物质性帮助B.推动残疾人组织的发育C.推进残疾人社会政策的变迁D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育

88、(2017年)初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）A.个体的坚强与忍耐B.支持性人际与社会关系C.个人较好的情绪管理能力D.家人与老师的殷切期待

89、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作者是在帮助老王（）。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持

90、伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。A.社会行政B.社区工作C.小组工作D.个案辅导

91、在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公共场地上搭建起一些小商品摊位，计划供社区贫困家庭低价租用。在向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进行救助的意见中，最符合社会工作理念的是()。A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”C.“小买卖不挣钱，还不如让贫困家庭领低保”D.“将公共场地进行商业出租，租金直接发给贫困家庭”

92、(2019年)为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年初犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标中，正确的是协助这些青少年（）A.戒除不健康的生活习惯B.改变偏差扭曲的心理结构C.了解合法公民应具有的素养D.为自己行为负起完全的责任

93、在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为()。A.痴呆B.谵妄C.抑郁D.焦虑

94、()指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。A.亲职辅导B.亲职教育C.家庭辅导D.亲子关系辅导

95、从（）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。A.人与环境互动B.社会C.发展D.以人为本

96、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是()。A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场景B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系C.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

97、社会工作者打算从宏观层面介入残疾人社会工作，下列做法中，符合的是（

）。A.为残疾人提供物质帮助B.帮助残疾人提供适应社会环境的能力C.在社区营造志愿者支持系统，协助残疾人在社区“独立生活”D.增加社会资本，形成具有亲和力的残疾人文化

98、老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种（）现象。A.移情B.反移情C.专业冲突D.心理压力

99、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇（）A.家庭育儿能力和条件B.是否知晓收养儿童的手续C.希望收养多大年龄的儿童D.是否知晓收养家庭的权利

100、（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A.光荣院社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作D.军休社会工作

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个“市民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如参与资源共享的社区至少有两个.彼此之间都有资源可以共享.彼此有合作的协议.资源共享的目标明确等。故选A。

2、答案：B本题解析：儿童成长发展具有阶段性的特点。阶段性是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的、共有的典型特点。儿童从出生到18岁以前，其成长阶段通常包括婴儿阶段(0～1岁)、幼儿阶段(2～3岁)、学前阶段(4-5岁)、学龄阶段(6-12岁)和青少年阶段(13～18岁)。不同阶段的儿童，不仅具有较为相似的生理发展特点，也具有需要完成的共同的社会心理发展任务。题中，该儿童服务中心为不同年纪的儿童开展不同的活动，依据了儿童成长发展的阶段性特点而设计的。

3、答案：A本题解析：从对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为治疗模式和发展模式两类。在社区矫正工作领域，应选择以治疗为主的模式。治疗性小组工作模式也称为临床模式，其关注的中心是怎样运用小组工作来改变人的功能丧失与行为偏差，协助个人社会功能的恢复与行为的矫治。小组在这里是治疗环境，也是治疗工具。

4、答案：B本题解析：照顾老年人的工作会面临许多压力，如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾者支持小组，维系住照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获。

5、答案：D本题解析：社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会，社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。由此可知，D项为正确答案。

6、答案：C本题解析：个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭提供服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务，不是直接针对小梅本人；B项属于小组工作方法的运用；D项是社区工作方法的运用。

7、答案：D本题解析：ABC三项都不符合社工的工作内容，只有D项符合题意。

8、答案：A本题解析：协助申请救助。城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，或病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。目前，医疗救助主要租盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。

9、答案：B本题解析：暂无解析

10、答案：A本题解析：社会工作者老顾联系专家深入社区关于埃博拉进行专题讲座，这是对社区进行健康教育知识的宣传和普及，故A项为最佳选项。

11、答案：D本题解析：协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括：①提供相关的医疗资讯；②协助及联络医疗团队的各专业同仁，为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗；⑧协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源；④提供相关的医疗及福利的电话咨询；⑤个案处理及转介；⑥疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。

12、答案：A本题解析：小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。

13、答案：A本题解析：家庭中出现了恶性循环，家庭系统理论的核心要素中提到，家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。

14、答案：C本题解析：行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。

15、答案：C本题解析：本题考查的是哀伤辅导方面的知识。在服务对象离世后，社会工作可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”做出适当的情绪反应，及时调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀伤时期、逐渐恢复功能，尽早重新开始正常生活。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：①在小组中分享逝者的故事以及死亡时的情境;②在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册;③在小组内留出专门的时间表达失去同件的感受;④学习放松方法和身体健康锻炼的方法;⑤谈谈他们对死亡和来生的看法。故选C。

16、答案：B本题解析：社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。

17、答案：D本题解析：职工素质的提升是企业健康可持续发展的基础，也是企业社会工作应有的内容之一。在职工素质提升方面，社会工作服务有3类：第一类，对职工通过不同形式的教育和引导，促使职工能够认识到争取自己合法权益的手段和途径以达到增权的目的，实现自我权利意识的提升；第二类，引导职工参与职业（技术）教育，为职工提供充实和提高自己技术技能，以胜任工作的机会；第三类，组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动，培养职工健康的工作态度和提升高效率工作的能力，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的増长。

18、答案：B本题解析：疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或者心理方面的健康衰退。题目中，章奶奶因为子女忙于工作而缺乏照顾，所以社会工作者应该关注和预防章奶奶疏于照顾或被虐待。

19、答案：B本题解析：本题考查分析服务对象的资料并作出预估摘要。对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估，包括社会系统中的优势和系统中可能存在的劣势。社会系统是服务对象的主要社会支持，它们对服务对象的社会功能及其发挥起着重要作用，是人们的重要社会环境。对服务对象所处社会系统预估的主要内容如下：一是社会支持系统及其功能发挥；二是物理环境及对服务对象需要满足的程度；三是服务对象对环境资源的主观认知；四是服务对象的社会网络环境；五是社会的体制和组织环境等。

20、答案：C本题解析：优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。

21、答案：D本题解析：本题考查老年社会工作的主要方法，包括：老年人个案工作方法、老年人小组工作方法、老年社区工作、老年社区照顾、养老机构照顾。

22、答案：B本题解析：暂无解析

23、答案：C本题解析：在社区服务方案执行的服务或活动阶段的工作包括：（1）预算管理；（2）时间进度管理；（3）服务品质管理；（4）士气激励和提升。题目中小麦除了要注重服务的品质、时间进度、士气激励和提升外，还应注意预算管理。

24、答案：D本题解析：4合理利用知识和经验救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。案例9-3中，社会工作者小王一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭。但是每接触一个新的服务对象，他都会有意识地“倒空”自己，不会凭借以往类似的经验过早得出结论。小王的专业知识基础很扎实，有利于他通过专业的视角从生活的表象看到问题的实质。

25、答案：D本题解析：青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有以下几个方面：（1）帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”。（2）学习如何有效地表达信息。（3）学习专注地聆听。（4）学习如何作有益的回馈。（5）强化人际交往时的沟通技巧。（6）学习如何处理人际的冲突。故选D。

26、答案：B本题解析：社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。

27、答案：B本题解析：在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

28、答案：B本题解析：倒退是指回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。

29、答案：A本题解析：本题考查儿童社会工作的内容。社会工作者应为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当的教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。

30、答案：C本题解析：根据家庭的结构特征，可以把现代生活中的家庭分为六种类型，即：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭等。

31、答案：C本题解析：案例中，社会工作者主要通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯这些活动逐渐使得居民接纳李某。

32、答案：C本题解析：妇女增能的主要方法有：①透明化。将工作的过程透明化，破除神秘色彩。与妇女形成伙伴关系，由她们主导工作过程，充分发挥妇女的创造力。②鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。③权力分析。除了避免复制权力关系外，工作者还要与服务对象一起讨论两性之间的、家庭的以及日常生活中其他相关的权力关系，因为妇女群体的问题多与权力关系有关。④意识醒觉。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。⑤倡导政策改变。借助集体行动，倡导政策的发展和改变。题中，大姐们参与编剧和改剧本，该过程是一个意识觉醒的过程。

33、答案：C本题解析：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。

34、答案：B本题解析：帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。本案例中社会工作者的服务，突出地体现了这一原则。

35、答案：C本题解析：考点：维护妇女权益的工作。社会工作者不是律师，其维护妇女权益的主要工作内容如下：（1）向社会以及妇女们宣传各种维护妇女权益的法律知识。（2）调查研究妇女权益状况，为健全和落实权益保障立法提供事实依据。（3）提供服务，落实妇女权益，并研究妇女权益的落实状况。（4）倡导、督促健全维护妇女权益的机制。

36、答案：D本题解析：在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。

37、答案：B本题解析：医务社会工作中，社会工作者用个案或者小组的方法，帮助病患和照顾者处理情绪上的问题，提升照顾者照顾患者的能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。另外可以整合相应的社区资源来帮助照顾者减轻照护或者经济方面的压力，建构照顾者的支持系统。题干针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法就是提升家长照顾患儿的能力。

38、答案：D本题解析：烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷：策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。

39、答案：C本题解析：社会工作过程中，介入工作关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

40、答案：A本题解析：本题考查的是残疾人社会工作的主要内容与方法中，改善残疾人的生活质量的相关内容。在开展残疾人家庭无障碍环境改造工作中，社会工作者应做到：(1)要学习有关知识，了解市场情况；(2)要尊重残疾人案主的自决，实事求是地解决问题；(3)要与有关部门充分协商，取得支持；(4)要强调因地制宜和因陋就简的原则．根据案主的需求具体处理。当残疾人案主请求对家庭居室进行无障碍环境改造的时候，社会工作者在接案后应立即开展工作，一方面要深入家庭进行实地勘察，认真听取案主的意见；另一方面要和工程技术人员联系，与案主共同制订改造方案。

41、答案：D本题解析：帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，除了需要鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程之外，还需要增强家庭成员自身解决问题的能力，提高他们的自信和独立。当然每个家庭成员都有自己的能力和不足，只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有针对性的服务介入计划。

42、答案：C本题解析：郑某是残疾人，法律援助机构应当提供法律援助.无须对被告人进行经济状况的审查。

43、答案：D本题解析：社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。题干中的做法促进了救助对象的能力建设。

44、答案：B本题解析：困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

45、答案：C本题解析：急诊室开展社会工作服务的必要性包括三个方面：①病患及其家属的心理危机干预的需要；②医疗团队及其成员的需要；③急诊管理的需要。

46、答案：A本题解析：本题考查老年人问题和需求评估的注意事项。评估要特别注意平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害。

47、答案：A本题解析：直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

48、答案：B本题解析：考点：社会工作评估的定义、目的。服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是，评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务，而不是为了社会工作专业和社会工作者自己，因此，评估一定要有服务对象的参与。

49、答案：D本题解析：协助妇女重新界定问题，提升意识，寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。根据题干小张同小肖一起分析了她的个人现实条件与企业发展的相互关系，引导她认识个人失业与社会转型的关系，故答案为D。

50、答案：C本题解析：A、B、D均为灾害救助的工作，某社会工作援助团队已在灾区服务两年，此时进行的是灾后重建的工作，故选C。

51、答案：B本题解析：居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。

52、答案：A本题解析：小伟犯罪与其急于改善经济状况和交友不慎有很大关系，首先应当帮其调整自己，认清现实，凋适好心理状况，故A项为最佳选项。

53、答案：C本题解析：与健康照顾有关的服务即是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息服务等方面的服务。主要内容包括以下几方面：（1）送餐、家庭病床、家务、探访、电话慰问等个人协助帮助。（2）出行和行动服务，包括提供手杖轮椅和住所改造等辅助手段的提供。（3）紧急呼叫系统安装等技术支持。（4）信息咨询，转介、代际互助、日托、营养配餐、房屋修缮、照顾者的休息安排、人住老年人院舍等服务。

54、答案：B本题解析：本题考查的是家庭中亲子关系的改善方法。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，针对家庭中的父母．尤其是那些与孩子沟通交流中感到困难的家长。它要求社会工作者首先明确父母和孩子沟通交流中的具体问题，把问题变成可以观察、测量的行为表现；然后，设计和尝试新的行为，测试新的行为带来的效果，并且根据行为的效果坚持或者调整新的行为，这样．就能帮助父母学习更有效的方式与孩子互动，增进父母与孩子之间的沟通交流。题月中，小明的父母在与小明的交流中，产生交流不畅的问题，所以，需要运用提供家庭照顾技巧的方法，帮助小明的父母学习更好地与小明互动、交流的方式，改变目前的状态。

55、答案：B本题解析：结果评估是在工作过程的最终阶段进行的评估，是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。

56、答案：A本题解析：会谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程。同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

57、答案：D本题解析：社区治安主要包括法制教育、人民调整解、治安防范、社区矫正、维持秩序和事故预防等。

58、答案：D本题解析：在实现角色转换的过程中，但根深蒂固的"军队情结"深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地"抗拒"延缓"着这种"再社会化"呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。由于对新旧角色认识不清、理解不一，对个人身份、地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是是当前军休干部普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队把“财富”当成了“包袱”、普遍“带着情绪在生活”。如何协助他们识别自己的非理性信念、重建理性认知、改变负面情绪、树立积极健康的休养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者的介入重点。本案例中江帅存在非理性的信念，社会工作者首先需要帮助其解决这方面的问题。

59、答案：B本题解析：A项，残疾人教育康复在国内的定义中是指狭义上的残疾人特殊教育，并非是国际上流行的残疾人的"全纳教育"。教育康复是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿和学龄期的青少年以及部分成年人，其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预，以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。B项，职业康复是指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题，主要是提供职业服务，如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择的安置工作。如果说教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。C项，社区康复就是依托于城乡社区，充分利用各种社区资源（包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等），在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务，促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我，积极参与社区公共事务，并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。D项，社会康复的理念是帮助残疾人全面康复，实现回归社会生活的主流。

60、答案：D本题解析：运用小组方法在开展老年人社会工作方面有其优势，但是在这一人群中运用小组方法时仍有一些独特之处。老年人有身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开展小组时要有相应的调整；在老年人小组中，带领者要自始至终扮演一个比较积极的角色；老年人由于其身心健康状况，节奏比年轻人的小组慢许多。故老年人小组活动的节奏不能太快。本题考查的是老年人小组工作的独特之处。由于老年人在身心方面的限制，在开展老年人小组工作时，也需要做出相应调整。

61、答案：B本题解析：暂无解析

62、答案：D本题解析：暂无解析

63、答案：B本题解析：国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给与特困人员供养。赵大爷年近七旬，无亲无故，符合特困人员供养。

64、答案：C本题解析：考点：老年社会工作的理解。老年社会工作运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会环境，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应能力。老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象，还是以外围人群或组织机构为工作对象，都是为了让老年人有更好的生命质量和生活质量。

65、答案：D本题解析：注意老年人群体的异质性。大多数老人都能非常积极地参与评估，对于自己的能力和需要有坦诚的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做评估的时候或许不大能掂量出或认识到自己的功能限制。这些情况要求社会工作者调整传统的问答评估方法，以适应评估中遇到的老人身体或认知方面的障碍，另外还要注意使用有助于沟通的辅助性工具。根据题干通过精准评估为老人提供更好的服务，故答案为D。

66、答案：B本题解析：本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况，社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。

67、答案：B本题解析：本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；(2)家庭所面临的危机，既是机会也是挑战；(3)因“问题’而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。(考点：家庭社会工作)

68、答案：A本题解析：公民教育的重点对象是青少年，期望青少年能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育是我国社区教育重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

69、答案：B本题解析：在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法有：①确定介入的目标，例如，服务对象的行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标；②选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷或量表；③对目标行为进行测量并记录目标行为(或者思想、感觉、社会关系或社会环境的情况)。

70、答案：A本题解析：临终关怀服务主要包括：①控制疼痛和症状，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等，按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾人身上承受的压力；②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题；③提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的老人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。

71、答案：D本题解析：实用性社会性别需求是指妇女很实际的需要，如妇女需要食物、健康、就业等。而战略性社会性别需求指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。题干中“协助她们成立了合作社，一起销售农副产品”属于实用性社会性别需求，“为她们提供电子商务培训”属于战略性社会性别需求。

72、答案：A本题解析：保障和维护儿童基本权益是宏观儿童社会工作的主要内容之一，通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫正、残疾儿童康复等手段保护儿童的合法权益；保护他们的健康成长，即对危害他们健康的行为予以打击，还可以通过与侵犯儿童合法权益、损害他们身心健康的现象和行为做斗争来实施对儿童的保护。

73、答案：D本题解析：在开展小组工作之前，需要做相应的准备工作。准备工作之一是确定小组工作的目标。只要在分析组员职业发展迷茫的原因和需求之后才可以确定小组工作的目标。故选D。

74、答案：D本题解析：流浪儿童救助服务包括：从物质救助到教育救助；从机构救助到回归家庭与社会；安置与跟踪服务。

75、答案：A本题解析：自然灾害发生后，政府灾害救助应急机构应当根据情况紧急程度，疏散、转移和安置受灾人员，并及时为受灾人员提供必要的食品、饮用水、衣被、取暖、临时住所、医疗防疫等应急救助。社会工作专业

76、答案：A本题解析：家庭治疗是时兴于20世纪六七十年代的一种治疗模式，焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，它以整个家庭作为关注的焦点。

77、答案：C本题解析：家庭生命周期的八个阶段中第四