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文档简介
2024版小区物业管理系统合同合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(小区业主委员会):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供小区物业管理服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方负责小区内的物业管理工作,包括物业设施的日常维护、环境卫生、公共安全、绿化养护等服务。1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,保障乙方的人身和财产安全,维护小区的正常秩序。1.3甲方应定期向乙方报告物业管理情况,接受乙方的监督和检查。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前____个月书面签订续约合同。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的物业管理费标准为每平方米____元/月。3.2乙方应在每月__日前将当月的物业管理费支付给甲方。3.3甲方应向乙方提供正规发票。四、物业服务质量4.1甲方应按照国家和行业的标准,提供高质量的物业管理服务。4.2甲方应建立健全物业管理制度,提高服务质量,确保小区居民的满意度。4.3甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务人员的业务水平和服务意识。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为当月物业管理费的__%。5.3乙方未按照合同约定支付物业管理费,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为当月物业管理费的__%。六、争议解决6.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.小区物业管理服务内容清单2.物业管理费收费标准及计算方式3.物业服务质量评估标准4.物业服务人员培训资料5.小区物业管理规章制度6.小区物业管理合同续约申请表7.违约金计算公式及相关说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务,包括服务质量、服务时间等方面的违约行为。2.乙方未按照合同约定支付物业管理费,延迟支付或拒付物业管理费等违约行为。3.甲方未按照合同约定保障乙方的人身和财产安全,发生安全事故或重大隐患未及时采取措施的违约行为。4.甲方未按照合同约定维护小区环境卫生和绿化养护,导致小区环境恶化,影响居民生活质量的违约行为。5.双方在合同履行过程中,发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理等活动。2.物业管理费:指物业服务企业为提供物业管理服务,向业主收取的费用。3.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的赔偿金。4.小区居民满意度:指小区居民对物业管理服务的满意程度,通常通过问卷调查等方式进行评估。5.物业服务质量:指物业服务企业提供的服务满足合同约定和居民需求的程度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照合同约定提供服务,乙方如何维护自身权益?解决办法:乙方可以要求甲方支付违约金,并要求甲方按照合同约定提供服务。2.问题:乙方未按照合同约定支付物业管理费,甲方如何处理?解决办法:甲方可以要求乙方支付违约金,并按照合同约定采取相应措施,直至乙方履行支付义务。3.问题:物业服务质量未达到约定标准,乙方如何要求甲方改进?解决办法:乙方可以依据合同约定的服务质量评估标准,要求甲方改进服务质量,并根据实际情况追究甲方违约责任。4.问题:小区发生安全事故,甲方如何承担责任?解决办法:甲方应立即采取措施防止事故扩大,并根据事故原因和责任划分,承担相应的法律责任。5.问题:合同履行过程中出现争议,如何解决?解决办法:双方可以通过友好协商解决,协商不成时,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于各类小区、公寓、写字楼等物业管理项目。2.适用于物业服务企业与小区业主委员会
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