通信工程师：移动通信概述题库知识点

通信工程师：移动通信概述题库知识点1、填空题

在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。正确答案：EOMS2、多选

故障经验库的基本要素包括（（江南博哥））。A、故障经验库体系维护B、故障经验需求管理C、故障经验整理D、故障经验发布E、故障经验应用及统计正确答案：A,B,C,D,E3、单选

以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障预处理准确率正确答案：D4、单选

监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）A、投诉受理及协调处理B、故障受理及协调处理C、提供故障处理进度信息D、主动协调处理重要客户业务异常正确答案：C5、问答题

基本月租是在什么时间收取的？正确答案：系统每日零点开始处理前一天月租，即9月1日的月租费，2日零点才扣除.6、填空题

传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。正确答案：网元；盘；端口；交叉；拓扑7、名词解释

压扩器正确答案：一种对音频信号进行压缩和扩展的器件。在线路收发机中，压缩器是发射机的一部分，扩展器是接收机的一部分，它用于蜂窝电话系统，可以改善接收话音的信噪比和质量。8、问答题

以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？正确答案：以神州行轻松卡的手机号码作为宽带账号时，宽带费用包含在神州行轻松卡的最低约定消费内。9、问答题

“手机冲浪”是什么业务？正确答案：“手机冲浪”是中国移动推出的一种手机上网增强服务，客户使用普通可上网手机，即可自由访问互联网WWW站点，突破一般手机只能访问WAP网站的限制。主要功能包括WWW页面优化适配、访问加速、导航工具条等。10、名词解释

模拟色码正确答案：基站通过话音信道发送的模拟信号，用来判断移动台是否被干扰基站所捕获，或者基站是否被干扰移动台所捕获。11、问答题

中国铁通客服热线号码是多少？正确答案：1005012、多选

下面描述中属于重大故障的有（）A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。正确答案：A,B,C,D13、问答题

设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？正确答案：响铃时间为5-30秒，一般设置为10秒。14、多选

网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）A、专业网管标准化呈现告警B、告警级别定位C、故障派单D、告警预处理正确答案：A,B,C15、单选

各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。A、OAB、集团EOMSC、电话D、视讯正确答案：B16、问答题

客户办理利客发的方式主要有哪四种？正确答案：（1）预约客户经理上门办理（2）营业厅受理（3）10086受理（4）网站预约办理17、多选

告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）A、活动告警和历史告警查询B、告警的保存C、提供多种告警过滤条件D、告警窗口的定制正确答案：A,B,C,D18、填空题

一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。正确答案：2019、问答题

WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？正确答案：WLAN大众0元体验套餐仅限于未使用过WLAN业务的客户，且体验期限为一个月。若使用WLAN大众0元体验套餐的客户在体验结束前未预订其他套餐时，在体验期限结束后系统自动默认为客户选择WLAN标准套餐。20、单选

总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。A、省与省B、省与市C、市与市D、总部与省正确答案：D21、问答题

呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？正确答案：不是。本业务对中国移动海南公司全球通、动感地带、神州行三大品牌客户开放，不包含校园卡，移动公话和村村通工程客户。22、多选

新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）A、加强对用户数据修改的管理B、加强对局数据修改的管理C、加强对现网设备调整的管理D、加强对新设备入网的管理正确答案：A,B,C,D23、单选

以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）A、阻塞特性B、功率控制范围C、发信载频包络D、互调抑制正确答案：A24、问答题

正常方式下本网哪些线路潮流较重？正确答案：厂交I、Ⅱ线，许常I、Ⅱ线，安大I、Ⅱ线，常东I、Ⅱ线，西常I、Ⅱ线，西田I、Ⅱ线，田定I、II线，保容线，保南I、II线潮流较重。25、多选

关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能；B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令；C、K1205可以提供触发条件功能；D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。正确答案：A,B,C,D26、单选

标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。A、400B、800C、4000D、8000正确答案：D27、填空题

省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。正确答案：120；18028、多选

在ASSET3.2中，分层小区各层需要分层分别预测，若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示，以下哪几项原因会导致显示不正确（）A、没有定义不同层的功率；B、不同层的模型没有进行分层定义；C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层；D、对不同层的小区频点分组没有设置。正确答案：A,B,C29、名词解释

IS-54正确答案：美国国家电信数据标准，它是由电子工业协会和电信工业协会批准的移动台与基台标准。30、填空题

（）指同一告警反复出现并清除。正确答案：闪断告警31、问答题

中国邮政客户服务热线是多少？正确答案：1118532、问答题

中国移动铁通宽带的资费？正确答案：话费预存款600元，预存款存入手机账号中，预存款手机和宽带均可使用。宽带开户当月免费使用，次月开始收费。月基本费40元/月，每月一日一次性收取，带宽2M，每月不限时长，宽带资费有效期至2011年12月31日。33、单选

省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）A、T0B、T1C、T2D、T3正确答案：C34、名词解释

压缩器正确答案：这一级必须包括一个2：1音节压扩器的压缩器部分，在2：1压缩器的工作范围内，每当输入电平变化2dB，其输出电平变化的标称值为1dB，压缩器有3ms的标称响应时间和13.5ms的标称恢复时间。35、填空题

在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。正确答案：拓扑图36、多选

故障处理KPI指标的基本要素包括（）。A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障处理相关报告提交正确答案：A,B,C,D37、单选

以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）A、故障统计制度B、故障分析制度C、确认闭环制度D、故障总结制度正确答案：D38、填空题

当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。正确答案：3039、多选

告警分析统计制度包括（）。A、告警统计制度B、告警分析制度C、确认闭环制度D、告警确认制度正确答案：A,B,C40、填空题

由工单（）负责进行工单报结。正确答案：建单人41、填空题

在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。正确答案：转接点42、问答题

神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？正确答案：神州行“轻松套餐”客户通过短信方式和界面方式设置的亲情号码总数不得超过10个，每月亲情号码修改总次数不得超过9次。43、名词解释

OSI正确答案：开放系统互连，由ISO建立的七层结构的模型，以使数据通信标准化。44、单选

在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时B、日志模板中包含的KPI指标正常时C、各省知悉重要领导来网络监控现场时D、发生需实时上报的突发事件时"正确答案：B45、填空题

告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。正确答案：过滤器查看；新建过滤器；删除过滤器；修改过滤器；过滤器共享46、填空题

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。正确答案：不能47、多选

集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）A、割接管理B、应急调度管理C、监控管理D、通信保障正确答案：A,B,D48、填空题

信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。正确答案：信令业务管理；信令链路管理；信令网管理49、问答题

哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？正确答案：全球通畅听套餐（09版、超值版）的每月最低消费不含IP直通车费用、信息费及其它代收费。（例如：1、DF费用（一卡付多号主卡代付的费用）；2、PDA业务、139邮箱、飞信QQ功能费、警务通功能费、农信通功能费、农信通中平台功能费、校讯通功能费、银信通功能费、手机证券功能费）50、判断题

移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）正确答案：对51、单选

以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）A、BSCB、PCUC、BTSD、GPRS网络正确答案：D52、问答题

神州行轻松卡能否办理JDD套餐？正确答案：不可以。53、单选

（）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.A、投诉工单B、通用申请工单C、现场服务工单D、厂家咨询工单正确答案：A54、单选

通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。A、网络维护部门B、业务部门C、数据部门D、机房正确答案：B55、单选

中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）A、24小时B、48小时C、72小时D、120小时正确答案：D56、问答题

办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？正确答案：不可以，因为业务规定12593拨号方式仅限在省内使用。57、问答题

如何为手机支付账户充值？正确答案：客户可以通过以下三种方式进行充值：方式一：在营业厅进行现金充值；方式二：登陆通过网银进行现金充值，目前已开通工行、建行、招行、农行等14家银行在内的网银充值方式。方式三：客户也可以购买移动手机充值卡，登陆或拨行充值卡充值。充值卡资金仅限于购买软件、虚拟点卡、以及游戏道具等虚拟物品。（充值卡方式仅限湖南客户使用）58、问答题

用手机登陆积分商城的网址是多少？正确答案：手机终端登录WAP积分商城：wap.jF.10086.cn。59、问答题

国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？正确答案：各款定向优惠套餐可以同时办理，月功能费叠加收取。例如，同时办理两款套餐，每月将收取60元功能费。60、单选

非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。A、“影响通信能力”B、“影响用户数”C、“调整系数”D、“经济损失”正确答案：D61、单选

关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息；B、制定合理的监控保障方案C、完成保障前的业务测试、手段验证D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息正确答案：D62、多选

下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。正确答案：A,B,C,D63、单选

视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。A、4B、5C、6D、7正确答案：B64、单选

EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。A、03B、020114C、001D、00002正确答案：C65、填空题

设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。正确答案：严重66、名词解释

移动电话交换局正确答案：交换和控制机构，是蜂窝系统的中心协调者和控制者。67、名词解释

呼叫禁止正确答案：蜂窝电话功能，允许用户限制呼叫，以消除未经许可的呼叫。68、名词解释

位置接收器正确答案：主要用于收集移动台位置的接收器。69、问答题

清单屏蔽怎么收费？正确答案：月功能使用费为：30元/月，申请时一次性扣除。70、问答题

我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？正确答案：发送短信QXXWZWB到1065800071、问答题

请介绍全球通上网128套餐资费标准.正确答案：月租费128元，按日分摊4.21元/天，全国被叫0元，含420分钟国内拨打国内电话时长（超出后0.19元/分钟）、400M国内数据流量、来电显示、5元版139邮箱。办理后须用满30天才能变更或取消.72、填空题

告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。正确答案：采集；入库；呈现；关联派单73、问答题

想订手机文联，应该怎么订制？正确答案：手机编辑短信W发送到10658001，经过二次确认定制.74、填空题

H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。正确答案：独立75、单选

不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.A.跑道入口，150米B.起飞跑道的离场末端，300米C.跑道中点，90米D.停止道末端，100米正确答案：B76、多选

CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）A、CDMA增加了软切换增益B、CDMA增加了解调门限Eb/NtC、CDMA引进了处理增益D、CDMA增加了快衰落正确答案：A,C77、填空题

在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。正确答案：工作目标；工作定位；组织结构；工作职责；工作资源；参照标准78、单选

（）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.A、公告B、安全事件工单C、重大故障上报工单D、安全预警管理工单正确答案：A79、填空题

视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看()，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。正确答案：图像输出管理80、名词解释

建立信道正确答案：用来传送从基站发往移动台或从移动台发往基站的数字控制信息的信道（与控制信道相同）。81、填空题

集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。正确答案：割接管理；应急调度管理；通信保障82、问答题

移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？正确答案：①互调干扰；②邻道干扰；③同频干扰；（蜂窝系统所特有的）④多址干扰83、问答题

GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？正确答案：GPRS是以流量计费，单位是KB（千字节），不足1KB按1KB计算，1KB=1024字节，相当于512个汉字。84、多选

对告警工单处理方质检标准包括（）A、告警工单及时处理B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因C、工单基本信息填写完整无误D、工单回复认真，能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果正确答案：A,B,C,D85、填空题

监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。正确答案：标准化86、多选

下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。正确答案：A,B,D87、多选

下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）A、集中监控区B、指挥调度区C、业务演示区D、员工休息室正确答案：A,B,C,D88、填空题

告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。正确答案：响应；流转；处理89、判断题

时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）正确答案：对90、多选

中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）A、上级主管机构、部门或领导指派B、业务部门按流程委派C、监控部门根据自身职责主动发起D、客户要求正确答案：A,B,C91、名词解释

忙时试呼次数正确答案：一天中容纳的最大话务量的1小时里，蜂窝用户试图发起呼叫的平均次数。92、问答题

全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？正确答案：不可以，只有动感地带客户才可以拨125901381查询短信条数。93、多选

监控值班工作规范的基本要素包括（）A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事正确答案：A,B,C94、问答题

请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？正确答案：拨打*#43#拨号键。95、单选

可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告正确答案：B96、填空题

在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。正确答案：监控值班含交接班、管理；监控机房环境设施标准化要求；监控机房管理；人员考核管理97、问答题

圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？正确答案：有效期至2011年12月31日。98、问答题

在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？正确答案：是的，可以通过短信验证码解锁或第二天会自动解锁。99、问答题

怎样查询套餐的分钟数用了多少？正确答案：办理包月分钟数赠送的套餐客户在省内，可拨打1259013932免费查询。100、问答题

拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？正确答案：不用，直接拨打即可。101、问答题

中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？正确答案：遵循漫游地当地计费原则计费。参考解析：试题答案遵循漫游地当地计费原则计费。102、多选

集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）A、移动电话B、联通电话C、卫星电话D、视频调度系统正确答案：A,B,C,D103、多选

全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）A、总部及各省掌握的重要事件信息B、总部掌握的全网重大故障信息C、总部及各省掌握的重要网络调整信息D、全网运行主要KPIE、全网监控预警信息F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价正确答案：A,B,C,D,E,F104、问答题

我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？正确答案：建议您拨打10000具体了解。105、问答题

如何通过短信方式开通飞信QQ业务？正确答案：发送短信KTFQ到12520，即可开通飞信QQ业务。106、单选

EOMS工单编号由（）部分组成.A、4B、5C、6D、7正确答案：B107、填空题

完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。正确答案：业务测试；手段验证108、单选

对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。A、总部网络部B、集团公司C、其它省公司网络部D、设备厂家正确答案：A109、问答题

中国电信客户服务热线是多少？正确答案：10000110、多选

中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。A、资源管理B、数据管理C、南向适配D、数据管理层自身管理正确答案：A,B,C,D111、问答题

一个基站区是否就为一个小区？正确答案：小区是采用基站识别码（BSIC.或全球小区识别码（CGIC.进行标识的无线覆盖区域。在采用全向天线结构的模拟网中，小区即为基站区；在采用120°角天线结构的GSM数字蜂窝移动网中，小区是每个120°角的天线所覆盖的正六边形区域的三分之一。基站区指的是一个基站所覆盖的区域。一个基站区可包含一个或多个小区，故不是所有的小区都设有一个专有的基站，但必须为一个特定的基站所覆盖。112、填空题

预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。正确答案：告警；故障113、问答题

GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？正确答案：构建GPRS系统需要向原有GSM网络中引入的三个主要组件是：GPRS服务支持节点（SGSN，ServingGPRSSupportingNodE.、GPRS网关支持节点（GGSN，GatewayGPRSSupportNodE.和分组控制单元（PCU，PacketControlUnit）。SGSN的主要功能是负责MS的移动性及通信安全性管理，以及完成分组的路由寻址和转发，实现移动台和GGSN之间移动分组数据的发送和接收。此外，SGSN还有以下的功能：（1）身份验证，加密和差错校验。（2）进行数据计费（ChargingDatA.。（3）连接归属位置寄存器（HLR）、移动交换中心（MSC.和BSC。GGSN是GSM网络与其他网络之间的网关，负责提供与其他GPRS网络及其他外部数据网络的接口。其主要功能是存储GPRS网络中所有用户的IP地址，以便通过一条基于IP协议的逻辑链路与MS相通；把GSM网中的GPRS分组数据包进行协议转换（包括数据格式、信令协议和地址信息等的转换），从而可以把这些分组数据包传送到远端的其他网络中；分组数据包传输路由的计算与更新。114、填空题

总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。正确答案：7×24115、问答题

本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？正确答案：是下个月1号24小时内生效。116、问答题

通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？正确答案：可以通过发送短信“DMTV”至106580279，获取东方手机电视WAPPUSH的地址链接。117、问答题

为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？正确答案：一般设置为3个月118、单选

“大值班”日报彩信发布频率为（）。A、1日3次B、1日2次C、1日1次正确答案：B119、单选

移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。A、300～3000MHzB、3～30GHzC、30～300GHzD、300～3000GHz正确答案：C120、填空题

当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。正确答案：全网重大故障121、名词解释

通用移动电信系统正确答案：特指下一代蜂窝技术。该系统可提供正在ETSI的支持下进行开发的第三代业务。122、问答题

如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？正确答案：体彩套餐包括体彩大乐透、排列三排列五、七星彩、22选5和29选7。开通编辑52发送到10658880定制彩信包月体彩套餐，信息3元/月。123、问答题

编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？正确答案：很抱歉，收0.1元/条通信费。124、单选

以下哪项不是对业务演示区的要求（）A、与监控中心其它区域分隔的独立空间B、对外参观、演示过程中，不会影响集中监控区的正常工作C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局D、满足播放宣传片和幻灯片的需求正确答案：A125、问答题

在外省能不能拨125901381查询短信条数？正确答案：不可以126、问答题

神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？正确答案：申请及修改亲情号码24小时内生效。127、问答题

请介绍全球通本地58套餐资费标准.正确答案：全球通本地58套餐，月租费58元，按日分摊1.91元/天，含260分钟省内拨打国内电话时长（超出后0.25元/分钟）、30M国内数据流量、来电显示、5元版139邮箱；全国被叫0元，国内漫游拨打国内电话0.29元/分钟。128、多选

局数据可分为（）A、全网局数据B、本地局数据C、网间局数据D、网内局数据正确答案：A,B129、问答题

在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？正确答案：不可以130、问答题

通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？正确答案：可以通过发送短信“golf”发送至106580279，获取影视专区的WAPPUSH地址链接，直接点击访问。131、名词解释

数字接收机正确答案：在移动电话交换局（MTSO）中用来收集移动电话用户发来的拨号数字的接收机。132、填空题

监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。正确答案：经验分享133、问答题

用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单？正确答案：全球通、动感地带及神州行客户每日累计输入密码错误达10次则列入黑名单134、单选

以下哪项不是对指挥调度区的要求（）A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥B、能够看到整个集中监控区C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况正确答案：D135、多选

综合告警系统可以支持哪些接口（）A、socketB、MQC、数据库D、API正确答案：A,B,C136、单选

（）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。A、割接工单B、软件装载工单C、硬件入网测试工单D、软件入网测试工单正确答案：A137、填空题

告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。正确答案：告警查询138、问答题

通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？正确答案：通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658999可兑换100元话费139、单选

下列哪项不属于工单报结的判断过程（）A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程B、影响的业务是否恢复C、是否已执行了知识入库和变更请求D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单正确答案：D140、填空题

当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。正确答案：附着请求和附着响应141、填空题

传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。正确答案：应用层；中间层；采集层142、名词解释

模拟寻呼信道正确答案：用来寻呼移动台并发送命令的一种前向模拟控制信道。143、问答题

解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？正确答案：一是多路复用，也就是将一条通路变成多个物理信道；二是信道分配，即将单个用户分配到某一具体信道上去。144、单选

以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）A、多个厂商的设备共存；B、多种传送制式共存；C、多种传输媒介；D、多种维护标准正确答案：D145、问答题

使用快讯是否收取GPRS流量费？正确答案：使用快讯服务不会产生GPRS流量费。客户通过WAP浏览器浏览快讯的网页内容也不会产生GPRS费用。如果客户在国际漫游时将手机设置中将国际漫游同步功能打开（默认为关闭状态），将收取流量费用。146、填空题

中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。正确答案：数据管理层；网络设备层147、填空题

在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。正确答案：确认告警；清除告警148、名词解释

漫游用户正确答案：在蜂窝服务区内但不在注册服务小区内运行的移动台。149、单选

业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）A、实时监控B、信息收集、整理和发布C、应急调度D、形成监控保障报告和案例正确答案：D150、问答题

移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？正确答案：①单工通信；②双工通信（蜂窝式移动通信系统采用该方式）；③单双工通信；④移动中继方式。151、填空题

厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。正确答案：不是152、名词解释

信道复用模式正确答案：在移动服务区里重复使用信道的模式。153、多选

工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。正确答案：A,D154、填空题

M2000和网元的通信遵循（）协议。正确答案：TCP/IP155、名词解释

Handoff正确答案：切换，为了获得更强的信号把一个基站和一个移动单元间的一个恶化的传输通路改接到另外一个基站，它是蜂窝移动无线系统的显著特点之一。156、问答题

利客发的业务功能有哪些？正确答案：信息互动、档案管理、客户管理、电子会员、电子优惠券。157、问答题

2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？正确答案：赠送的话费按20元/月的标准，分12个月返还。158、多选

故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）A、故障发生的起止时间B、故障发生的现象C、故障发生的原因D、故障处理过程和处理结果正确答案：A,B,C,D159、问答题

移动通信的特点是什么？正确答案：电波传播具有多径效应，在强干扰下工作，具有多普勒效应，客户在经常的移动160、多选

数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）A、www业务拨测B、dns端对端拨测C、email端到端拨测D、radius端到端拨测正确答案：A,B,C,D161、单选

监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）A、集中监控区B、指挥调度区C、业务演示区D、操作维护区正确答案：A162、多选

告警监控质量控制的途径有（）A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平正确答案：A,B,C163、填空题

（）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。正确答案：网元告警自定义164、多选

告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）A、一级告警B、二级告警C、三级告警D、四级告警正确答案：A,B,C165、问答题

请问通过短信方式如何添加飞信好友？正确答案：编辑指令HY发送至12520166、填空题

当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。正确答案：反复167、问答题

开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？正确答案：拨1259012530，需回复短信内容QR进行二次确认才能开通彩铃。168、填空题

自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。正确答案：二；三169、单选

以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）A、割接管理B、应急调度管理C、通信保障D、监控机房管理正确答案：D170、多选

以下哪些属于“大值班”日志内容（）A、“值班人员”B、“重要事件”C、“割接调整”D、“日KPI情况”E、“经验分享”正确答案：A,B,C,D,E171、问答题

普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？正确答案：800元172、填空题

告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。正确答案：告警压缩；告警闪断；主次告警；归纳告警173、单选

移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。A、告警逻辑分类B、该事件对业务的影响C、告警解释D、告警处理建议正确答案：D174、问答题

用户编辑HY发到12520是否收费？正确答案：发送代码为12520收0.1元/条通信费。175、问答题

未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？正确答案：0.20元/6秒。176、名词解释

电子锁定正确答案：用来防止移动用户未经认可的使用，按锁定键就激活锁定，敲任意三个或四个数字就解除锁定，这些数字可能是在安装的时候已确定并且由程序实现。177、单选

综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）A、任务的来源B、任务的性质C、影响的层次D、影响的时长正确答案：D178、多选

告警处理流程的基本要素包括（）。A、告警发现B、告警确认C、告警预处理D、告警处理E、告警清除正确答案：A,B,C,D,E179、问答题

12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？正确答案：在省内加拨12593打国内（不含台港澳）长途：闲时0.25元/分钟、忙时0.30元/分钟。“闲时”指周一至周日21：00-次日09：00，周六、周日全天。“忙时”指星期一至星期五09：00至21：00。180、填空题

SNT消息的作用是定时进行（）检测。正确答案：传输误码181、多选

中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。A、40%B、20%C、60分钟D、30分钟正确答案：B,D182、名词解释

DAMPS正确答案：数字先进移动电话系统。北美数字蜂窝系统。是美国蜂窝技术工业协会（CTIA.在1989年提出的以模拟移动台为基础的数字蜂窝移动通信系统，其标准为IS-54，IS-55和IS-56。其工作频段、频道间隔、双工间隔均与AMPS相同，其特点是数/模兼容。频谱效率较高，已在北美建网运营。183、填空题

在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。正确答案：设备告警184、问答题

销号后，是否照常收取月租费？正确答案：不收。185、填空题

业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。正确答案：必要条件186、名词解释

预拨号正确答案：在移动用户最初与本地系统通信之前即可进行拨号过程