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文档简介
品质守护函承诺合同编号:__________品质守护函承诺鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,为了确保双方在合作过程中的品质保障,经甲乙双方友好协商,特订立本品质守护函承诺。一、品质保证1.乙方应当保证其提供的产品(包括但不限于产品的外观、功能、性能、安全等)符合甲方的要求以及国家相关法律法规的规定。2.乙方应当对其提供的产品进行质量检验,确保产品在交付甲方使用前符合约定的品质标准。3.乙方应当对其提供的产品进行售后服务,确保产品在使用过程中出现的问题能够得到及时有效的解决。二、违约责任1.若乙方提供的产品不符合约定的品质标准,乙方应当承担违约责任,包括但不限于更换、修理、退还货款等。2.若乙方未按照约定时间交付产品,乙方应当支付违约金,违约金的标准按照双方约定或者甲方实际损失计算。3.若乙方未履行售后服务义务,导致甲方遭受损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。三、保密条款1.双方在合作过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等敏感信息,应当予以严格保密。2.双方违反保密义务的,应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。四、争议解决1.双方在履行本品质守护函承诺过程中发生的争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方应当遵守国家的法律法规,履行合同义务,共同维护双方的合法权益。五、其他条款1.本品质守护函承诺自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本品质守护函承诺一式两份,甲乙双方各执一份。3.本品质守护函承诺未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.品质守护函承诺2.产品说明书3.质量检验报告4.售后服务承诺5.保密协议6.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.提供的产品不符合约定的品质标准,包括但不限于外观、功能、性能、安全等。2.未按照约定时间交付产品。3.未履行售后服务义务,导致甲方遭受损失。4.违反保密义务,泄露对方的敏感信息。三、法律名词及解释:1.品质保证:乙方保证其提供的产品符合甲方的要求及国家相关法律法规的规定。2.违约金:违约方支付给对方的一种经济补偿,用于弥补因违约造成的损失。3.售后服务:乙方对提供的产品进行后续维修、保养、技术支持等服务。4.保密义务:双方在合作过程中对对方的敏感信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品品质问题:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定进行更换、修理或退还货款。2.交付时间延误:根据违约金条款向乙方追讨违约金,或协商延长交付时间。3.售后服务不足:向乙方提出书面整改要求,要求其履行售后服务义务。4.泄露商业秘密:立即启动保密协议中的违约责任条款,向乙方追讨赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务,乙方需要对产品的品质进行保证。2.乙方为甲方提供产品,甲方需要对产品的品质进行验收。3.双方在合作过程中需要对对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息进行保密。4.乙方需要对
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