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文档简介
专业信誉质量保修承诺合同编号:__________合同签署日期:____年__月__日甲方(合同提供方):全称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(合同接受方):全称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供专业服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本专业信誉质量保修承诺合同,共同遵照执行:第一条质量保修1.1甲方对其提供的专业服务所涉及的产品质量、工程质量、技术服务质量等,按照相关法律法规、行业标准和合同约定,向乙方做出如下质量保修承诺:(1)产品质保期自交付之日起计算,质保期为____年;(2)工程质量保修期自工程验收合格之日起计算,保修期为____年;(3)技术服务质量保修期自服务开始之日起计算,保修期为____年。1.2甲方承诺在保修期内,因产品质量、工程质量、技术服务质量问题导致的故障、损坏或损失,甲方负责免费维修、更换或赔偿。第二条信誉保障2.1甲方保证其提供的专业服务及产品符合国家法律法规、行业标准和双方合同约定,不存在侵权、假冒、伪劣等违法行为。2.2甲方承诺在合同履行过程中,遵循诚信原则,认真履行合同义务,确保乙方合法权益。第三条违约责任3.1甲方违反本合同第一条、第二条的承诺,导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为损失金额的____%。3.2甲方未按照约定履行合同义务,乙方有权要求甲方继续履行,并按照合同约定支付违约金。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(合同提供方):乙方(合同接受方):授权代表(签名):授权代表(签名):日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.产品质量保修卡2.工程验收报告3.技术服务记录表4.授权代表身份证明5.相关法律法规、行业标准文本6.违约金计算公式说明7.损失证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供专业服务或产品,导致乙方损失的;2.甲方提供的专业服务或产品不符合国家法律法规、行业标准或合同约定;3.甲方未履行合同义务,或履行义务不符合约定;4.甲方违反诚信原则,故意隐瞒事实或提供虚假信息;5.其他双方约定属于违约行为的情形。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家法律法规、行业标准和合同约定的性能、功能、安全等要求;2.工程质量:指工程符合国家法律法规、行业标准和合同约定的安全性、可靠性、使用功能等要求;3.技术服务质量:指技术服务符合国家法律法规、行业标准和合同约定的服务内容、服务质量、技术支持等要求;4.违约金:指一方不履行合同义务或履行义务不符合约定,应向对方支付的赔偿金;5.损失:指因违约行为导致的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量、工程质量、技术服务质量问题:及时通知甲方,甲方应在保修期内负责免费维修、更换或赔偿;2.甲方未按照约定履行合同义务:乙方有权要求甲方继续履行,并按照合同约定支付违约金;3.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼;4.违约行为认定:根据本合同违约行为及认定条款,结合实际情况进行判断;5.损失证明:提供相关证明材料,如维修记录、更换产品等。五、所有应用场景:1.甲方为乙方
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