文员工作总结个人范文6篇

第第页文员工作总结个人范文6篇文员工作总结个人范文篇1高校我学的是公共事业管理专业，和岗位所需专业约莫相同，加上毕业后在企业里面从事了一年的行政工作，所以对于现在工作中的一些事情还是相对有所了解，但是万达有自身的制度规定，刚加入公司时，我对公司的制度和工作流程较生疏，多亏了领导和同事的耐性引导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是在自身的岗位上认真负责地做自身的工作。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报，行政文员的紧要工作包含：一、前台日常工作。紧要包含：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，紧要事项认真记录并转达给相关人员，不遗漏、耽搁。2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持乾净干净。4、保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作本领的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不止纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、档案管理方面各个部门的档案移交至行政部后，及时对移交的档案进行分类、归档、整理，设置特地的`档案室进行存放保管；对档案进行信息化管理，对紧要证件进行扫描，做好纸质版和电子版档案的同步保管；做好严格的档案借阅登记工作，普通档案的查阅复印直接登记，涉密档案由总经理或者分管领导签字同意后再借出。四、人事工作方面公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由人事经理制作工资表；制作员工生日统计表并和绵州酒店联系，及时给过生日的员工定制生日蛋糕，为大家创造一个温馨的大家庭的环境，这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1、连续深入地学习公司制度管理，依据公司制度行事。2、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的乾净。3、做好做好低值易耗品以及固定资产的入库，办公物品申领、采购、发放，实行严格的先审批，后采购，严登记的办公物品管理。4、进一步做好档案的管理，做好档案分类归档、保管和严格文档的借阅审批。5、做好日常工作，更多地为同事供应方面，搭配领导做好公司文化建设，让大家感受到万达是一个大家庭，加强同事的归属感。新的一年，我对做好今后的工作充分信心，我也将一如既往地抱着一颗认真负责的态度连续做好自身的本职工作。文员工作总结个人范文篇2人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从起初的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐强大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在渐渐走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。一、档案整理对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮忙上级掌握人力资源情形；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、劳动合同负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，紧要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆促，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、考勤方面结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的`考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能特别好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。四、奖惩制度执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上显现较大失误或较大错误，人力资源部通过缜密调查之后，予以了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约xx人接受了公司不同程度的行政惩罚，均认得到了自身的错误。五、员工福利公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开始实施。譬如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮忙行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。对个人来讲下一步紧要应当在认真工作之余加强，不绝提高自身专业素养，才略面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎坚固结实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部确定布置并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。文员工作总结个人范文篇3时间消失，光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮忙下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自身有充分的耐性和恒心，就确定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我确定会更加努力一些，在岗位上连续保持好状态，良好进行工作。一、重视工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很平稳，也很需要耐性的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自身。我个人是特别满意这份工作的，由于这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐性的一个人。我做起事情来也比较的喜好循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种特别踏实的感觉。我瞧到了自身的优点，同时我也能够正确看待自身的缺点。在细节方面虽然我每次都特别严格的掌控着，但是总有一些时候还是会显现漏洞，这或许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望由于自身的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会连续重视细节管理，提升自身的办事本领的。二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在紧要不过的了。通过我长期的试验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有确定的关系。所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。另外，在对自身情绪的掌控上我认为也要有确定的要求，很多时候可能会由于别的因素影响，而降低了对自身工作上的要求，从而导致效率降低。这一点是应当重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。三、弥补不足，乐观进取每个人不行能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误，但最终我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后，不管怎么弥补都会留下一些痕迹，但是我想要通过自身的改正将这种影响降到最低。从而也告知自身今后不行再犯，不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中确定要接触的事情，所以往后无论怎样，我在发现自身缺点或者错误之后，确定会及时变动，不再重蹈覆辙！文员工作总结个人范文篇4办公室是公共事务的管理和服务部门，肩负着人事行政管理和后勤保障的作用，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、找寻差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下：一、综合事务工作办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性，工作涵盖面较广，项目繁杂，涉及范围广，很多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。1、文件起草、存档1本着谨慎、严格的态度起草各类文件，如：各种申报文件、通知、通告等，并做好存档工作。存档率在98%以上。2做好每天的会议纪要的记录工作，做到上传下达，并进行存档。2、卫生检查订立出卫生检查制度，并实行绩效考评制。3、帮忙一线搭配一线部门，协调后勤部门人员的帮忙工作。4、照片存档搭配各部门做好各项工作的记录、存档工作（如：消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等）。5、制作各种招聘的宣传文件，完善招聘软、硬件设施。1与虎头山续签一年合同。2招聘会展架的制作工作。3招聘简章的拟定及印刷工作。6、员工福利1员工生日：定期（每月26日左右）给当月员工举办生日聚餐。2员工更衣室的建立。3员工宿舍的重新整理、装修。7、外联工作1酒店各种证照，如餐饮、客房卫生许可证，组织机构代码证等的年审工作2搭配环保局、派出所及社区的各项工作8、其它工作自9月份餐厅新装修重开业后，始终搭配做餐饮部的各项工作，如新员工的招聘、各种文件的起草与发放，乐观促进新老员工的磨合。在11月份搭配餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作，得到员工和领导的全都好评。以上是本年度综合事务部的完成业绩，这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与搭配，更离不开领导的正确指引，在汇总工作的同时，也瞧到了本部门存在的很多问题：二、工作中的不足与差距：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于各种主观和客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对各部门有些工作了解得不足深入，对存在的问题掌握真实情况不足全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不足。3、抓制度落实不足，由于酒店事物繁杂，因而存在确定的重制度建设，疏忽落实监督现象。4、对客房、前厅的培训工作抓的不足。5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，部门分工不明确，造成部分工作运行缓慢。6、人力资源动态管理不到位，不能及时为酒店领导供应有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位，不能及时的将有用信息反馈。这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决，20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将连续围绕酒店领导工作，克服缺点，改进方法。加强管理，改进服务。促使工作再上一个新台阶，为酒店的健快速发展作出贡献。文员工作总结个人范文篇5时间总是转瞬即逝，我在公司从事的是文员工作，我的收获和感受都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自身的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性引导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的更改。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认得和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度不冷不热，处理办公楼的日常事务要认真认真，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自身，以乐观乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自身的知识面，不绝完善自身。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不足的，我想以后的工作中也要不绝给自身充电，拓宽自身的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免显现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经过也让我不绝成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝仿佛失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的快速发展，我深感自负，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不绝的总结经验，用虚心的态度和饱满的热诚做好我的本职工作，发挥自身的潜力为公司的建设与发展贡献自身的气力！文员工作总结个人范文篇6回顾20xx年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关怀引导和同事们的支持帮忙下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不绝的学习，不绝积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下：一、工作方面（一）耐性细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接，紧要事项认真记录并转达给相关人员，不遗漏、耽搁。2、做好每天快递的签收，发放；3、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。（二）完善公司各种行政规章制度帮忙x先生及办公室主任不绝完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。（三）乐观自动的搞好文案工作1、依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、收集整理各种管理规定，而且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。（四）其他各类行政工作人事总务文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作本领的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率。正是在以后的工作中需要不绝学习的。二、不足之处在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不绝提高充实自身。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，紧要表现在：（一）做事不足细心。总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。（二）缺乏创新精神。不能乐观自动地发挥认真研讨、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但将近都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。（三）工作不很坚固结实.繁忙于日常小事，工作没有上升到确定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投入到工作中去。三、改善之处作为人事总务部的工作人员，我充分认得到自身的工作虽然琐碎但也有它的紧要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我确定严格要求自身，在工作中发挥自身的本领为公司服务，使工作和学习融为一体，乐观争取每一次学习机会，培养自身的工作协调本领，提高应有的职业道德，不绝进取。