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负面新闻评论对报业经营的影响摘要:负面新闻评论在报纸上出现的频率与日俱盛,但人们对于负面新闻评论还存在着误解,一味以为负面新闻评论便是与正面完全相对的黑暗面。报业经营对负面新闻评论的运用上,也存在许多误区,一味依靠负面新闻评论来扩大发行量。本文拟从四个大的方面对负面新闻评论对报来经营的影响来进行简背单地论述。首先在前言中引出负面新闻评论这一词语,接着阐述了负面新闻评论的真正含义及类型,并从积极与消极两个方面诠释了负面新闻评论,然后讲解了为什么负面新闻评论成为众家报业的新闻主导,还用重墨探析了负面新闻评论对报业经营的正面效果与负面效果,最后针对报业经营中负面新闻评论的现状,从重质重量,提升公信力与实践中对负面新闻评论的控制与引导两个方面阐述了如何正确把握负面新闻评论的尺度,而在实践中对负面新闻评论的控制与引导中,又分别从报社、编辑、记者三个角度进行探索。在结论中对本论文进行了综述,并对将来报业的发展趋势作了初步分析。关键词:负面新闻评论;报业经营;报纸;正面Abstract:Thedayandfrequencythatnegativenewscommentarisesonnewspaperareallandflourishing,butpeoplestillhavemisunderstandingfornegativenewscomment,thinkblindlythatnegativenewscommentiswithdirectlycompleterelativedarksurface.Newspaperalreadybattalionfornegativenewscommentutilize,alsohavealotofmistakedistricts,relyonnegativenewscommentblindlytoenlargecirculation.Itisdiscussedonlythattheinfluencethatthispaperwillmanagefrom4bigaspectsfornegativenewscommentfornewspapercarriesoutlettertheback.Firstinpreface,drawforththenegativenewsthiswordsthatcommenton,havethenelaboratedtypeandthegenuinemeaningofnegativenewscomment,andisfrompositiveandtwonegativeaspectannotationsnegativenewscomment,then,haveexplainedwhynegativenewscommentbecomesmanydomesticnewsdominantthatannouncestrade,stillvisitwithheavyinkXinegativenewscommentfornewspaperalreadynegativeeffectandthepositiveeffectofbattalion,aimatnewspaperfinallyalreadythepresentsituationofnegativenewscommentinbattalion,fromagainqualityweight,promotethecontrolfornegativenewscommentinpublicletterforceandpracticewithguidetwoaspectshaveelaboratedhowtoholdthemeasureofnegativenewscommentcorrectly,andinpractice,itisforthecontrolofnegativenewscommentwithguide,againexplorerespectivelyfromnewspaperoffice,editorand3reporterangles.Inconclusion,summarizeforthispaper,andforfuturenewspapertradedeveloptendencyhavemadepreliminaryanalysis.KeyWords::NegativenewscommentedonNewspaper;Alreadybattalion;Newspaper;Front前言纸媒、电视、网络,随处可见负面新闻,人们也更津津乐道于谈论负面新闻。针对与日俱盛,并派生出了“控负”、“减负”的说法。所谓“控负”是指“控制对本地区、本部门的负面报道”。一些领导评价本单位宣传工作做得好坏的标准就是看能否将本单位的负面报道控制到零,而一旦发生了负面新闻,则使出浑身解数,或收买记者,或动用各种关系去“灭火”。[1]笔者认为,在资讯高度发达的今天,负面新闻评论无处可藏,而且也是必须的。所以,与其徒劳地“控负”,不如把负面新闻评论作为解决问题的契机,争取坏事变好事。何为负面新闻评论?负面新闻评论就是报道不好的、黑暗的?负面新闻评论就只能带来负面效应?随着新兴媒体的冲击,报业的竞争越来越大,读者群也在缩小。但报纸仍是平民化的,仍是大众所信赖的一种媒体方式。笔者力从大量文献中,探析负面新闻评论对报来经营的影响,以期能够让人们真正认识到负面新闻评论,破除人们对负面新闻评论的传统误区,并能够让报业经营意识到负面新闻评论的正、反面效果,以及如何把握负面新闻评论的尺度,才能真正让负面新闻评论正面化。一、负面新闻评论的概述1、负面新闻评论的含义及类型(1)负面新闻评论的含义负面新闻评论作为报业新闻传播的一项内容,日益占据了重要地位。负面新闻评论不同于负面新闻信息。负面新闻信息只是一种信息的原始状态,就其本身的价值判断而言,它是负面的,比如说地震、塌方、洪水等自然灾害,还有社会上的种种违法乱纪、悖于道德的行为如贪污腐败、徇私枉法、坑蒙拐骗、色情暴力之类的丑陋现象,以及一些交通事故、人为的灾难等。而“负面新闻评论”的含义,通常是指经过人为加工而成的新闻报道,实际上是指“消极的新闻报道”或者是“负面报道”。在这种情况下,它一般有两种理解:一种是报道的内容是负面的,产生的影响也是负面的;还有一种就是内容本身并不是负面的,但由于记者认识上或操作不慎,产生事与愿违的消极影响。负面新闻评论的真正含义是指经人传播的新闻或是产生消极影响的新闻。对负面新闻信息的传播,既可以产生消极的、不好的影响,也可以产生积极的、正面的影响,关键在于如何去认识及操作,这也为我们对负面新闻信息传播进行正面引导的研究、操作提供了可能。[2](2)负面新闻评论的类型①自然灾害如地震、塌方、雪崩、火山爆发、暴雨、干旱、台风等等。此外,如非典、禽流感等病毒和瘟疫的发生也属自然灾害的范畴。自然灾害给人类和社会经济造成不同程度的损失,带来各种各样的灾难,成为较为常见的负面新闻。②意外事故交通事故如汽车相撞、火车颠覆、飞机失事,其他事故如房屋倒塌、瓦斯爆炸、食物中毒、火灾等等。各种事故给人类造成伤亡,事故报道屡见报端。③犯罪活动如凶杀、绑架、强奸、盗窃、诈骗、走私、吸毒等等。犯罪行为造成无辜受害,引起社会不安,媒体时常关注。④丑陋现象如官僚、腐败、堕落等违背社会公德的行为,以及饥饿、贫困、失业,经济危机、环境破坏等现象。这些已成为世界范围的共性问题和媒体报道常见的题材。2、负面新闻评论的意义(1)负面新闻评论的积极意义不管属哪一类,负面新闻事实都是消极、有害的,是影响社会文明进步,阻碍历史进程的。那么,报业为什么还要报道负面新闻呢?①扩大认知作用存在决定意识,主观源于客观。从新闻传播学的角度来看,当今的受众比以往任何时代的受众对媒体的要求都要高,因为在信息越来越密集、知识更新越来越快的今天,人们不但要满足“新闻欲”而且还要满足“求知欲”。受众的求知心理,使他们希望多方位、多角度、多渠道、多层次地了解内容丰富、涉及面广的资讯。而负面新闻使人们对自然、社会、人生有了更加广泛和更全面的认识并产生积极的思考。大千世界、芸芸众生,充满了矛盾、冲突,可以说是光明与黑暗共存,先进与落后同在,美好与丑恶、前进与倒退、幸福与不幸等共同出现在人世间。②激励向上作用负面新闻所报道的一切坏消息,都以其突发性、尖锐性、刺激性给人们带来一定的触动和震撼,使人产生危机感、紧迫感,从而激励人们去奋起抗争,迎接挑战,积蓄和释放出自身的能量,改变自然和社会,推动历史进步和发展。综观人类历史,从茹毛饮血到刀耕火种,从“大禹治水”的故事到三峡工程的完工,从“嫦娥奔月”的神话到“勇气”号登上火星,都是人类面对一个个生存和发展的挑战,去应战、去斗争、去创造的结果。③监督促进作用负面新闻通过对不良现象的批评,对丑恶现象的暴露和鞭挞,起到对权力组织、社会团体、各种社会成员的监督作用,起到对决策过程、执行过程和值得关注的社会现象等进行监督的作用,具有积极的意义。正是由于负面新闻的监督作用,才使一些错误现象、丑恶行为、深层次问题等得以曝光,并得到改正、制止或解决。一些党内高级领导干部的腐化堕落问题,如胡长清、成克杰、程维高、王怀忠等,最终有正确的判决,使其受到法律的制裁,舆论监督起到了很大的作用。④警惕告诫作用负面新闻触目惊心的事实,往往能使人警惕,引人反思,同时给人以某种告诫。比如在保护自然环境方面,人们通过新闻传媒得知了人类破坏环境造成的巨大危害,从而在心中亮起“红灯”,引起警惕和重视;在意外事故方面,通过报道交通、公安等部门公布的交通事故伤亡人数,认识到交通安全的重要性,提高了警惕,增强了防范能力。从大兴安岭火灾、开县井喷事故和最近发生的死亡50多人的吉林中百商厦火灾事件中,认识到官僚主义和忽视安全的危害。⑤宣泄调节作用舆论往往是人们内心情感的自觉流露与抒发。人们对某些人物或事情有看法、有意见、有要求,总是想千方百计地表达出来。如果长期有话不能说,有意见不敢提,就会导致心理压抑、情绪憋闷。负面新闻把一些不合理、不合法、不公平,群众意见大、社会反响强的不良现象反映出来,暴露在光天化日之下,使人们发泄了聚积在心中的怨气,可以起到宣泄情感、调节精神、减轻压力、缓解矛盾、放松身心的作用。就像一把双刃剑,负面新闻有其积极作用,也有消极作用。其副作用主要有以下几点:(2)负面新闻评论的消极意义就像一把双刃剑,负面新闻评论有其积极作用,也有消极作用。其消极作用主要有以下几点:①影响社会稳定负面新闻评论的新奇和刺激往往能更强烈地激起人们的好奇心。常言道:“好事不出门,坏事传千里。”惊人的“坏消息”所引起的关注度和起到的坏作用,往往大大超过了正面消息的报道,造成某些动荡和不安,直接影响到社会的稳定。②造成心理恐慌负面新闻往往由于灾害的巨大、事故的惨痛、犯罪的残忍、现象的丑恶,而给人们心理上造成一定的恐惧、慌乱和不安。如果媒体上大量报道这样的新闻,就会使人心理上产生很大的压力,让人觉得人生时时有危险,社会处处藏杀机。③导致意志消沉心理学研究表明,人有希望和信仰才能产生积极、向上、健康的心理。高尚、美好、善良的事物,可以唤起人们的愉悦、宽容、感激、友爱、上进之心。而负面新闻却恰恰相反,其中充斥着大量的假、恶、丑现象,它败坏人的情绪、瓦解人的精神、涣散人的斗志,使人情感低落、意志消沉、悲观厌世、心灰意冷。比如,当媒体连篇累牍地刊登买官卖官等腐败现象时,就会给正直、善良的人们造成官场黑暗、腐败,只靠工作努力难以进步、前途无望的感觉;媒体不断刊播贪官以权谋私、大发横财的消息,就会给广大人民群众特别是低收入阶层和弱势群体造成巨大的心理反差,影响其辛勤工作、创业进取的积极性;媒体常发一些坏人得势、好人吃亏、冤案不能平反、正义难以伸张的人物和事件,也可能使读者感到世事难料、人间险恶,进而意志消沉,不思进取。④助长道德错位道德是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范。道德通过社会的或一定阶级的舆论对社会生活起到约束作用。道德错位就是将社会所遵循的道德规范和准则扭曲颠倒。负面新闻中所传播的是非颠倒、权钱交易、色胆包天、横行霸道等人物和现象,对一些人的道德观念可能起到腐蚀、损害等作用,改变人们对社会和人生的看法。比如,当媒体不断刊登以权谋私、见利忘义、损人利己的负面新闻时,就可能使一些人认为这些变态的、不良的、不正常的现象,是司空见惯的、习以为常的正常现象,认为“腐败大家都在搞”、“不合理现象比比皆是”。⑤诱发不良行为负面新闻在具有警戒作用的同时,也在暗中起着提示、诱导、教唆、煽动、蛊惑等不良作用。负面新闻中所报道的巧取豪夺、行贿受贿、一夜暴富、坑蒙拐骗等手段和做法,都有可能刺激读者,特别是道德水平不高的群体,唤醒他们人性中隐藏的有悖于社会公德、违反法律法规的情绪和欲望,诱发不良行为或犯罪活动。比如,负面新闻中有不少暴力活动的报道,像枪杀、抢劫、绑架等,甚至提供了一些作案方法或作案细节,这对已有犯罪动机的人来说,便成了很好的“教材”。据有关部门的调查,不少刑事案犯都曾或多或少地受到过电视、报刊、网络上播发的暴力案件的影响。[3]二、报业经营选择负面新闻评论作为主导的原由为什么会有越来越多的报业关注负面新闻,并将负面新闻评论作为报纸的核心话题。报业竞争日趋激烈,发行大战愈演愈烈,种种迹象显示,笔者以为,主要是由于同质化竞争与新兴媒体带来的竞争压力,使得报业急需以负面新闻评论这种形式来打开读者市场,以牟取利益。1、同质化竞争严重各家报纸几乎每日都挤在同一层面争夺读者的状况较为普遍,导致种类偏多,阅读率下降,广告效果下降。报业同质化现象主要表现在:一是内容同质化。千报一面,面目模糊。内容同质化的结果是许多报纸的可替代性很强。二是运营模式同质化。发行手段相似,运营方式雷同。报业严重依赖广告,经营模式单一。对全国278家晚报都市生活类报纸进行的“2005全国晚报都市类报纸竞争力20强”监测结果显示,20强的收入结构均比较单一,绝大多数报纸的广告收入占主营收入的比重超过70%,发行收入占比小。盈利模式的单一使报纸经营遭遇到了增长极限和透明的天花板。[4]当前,媒体的竞争日趋激烈,新闻资源却有限,在激烈的新闻大战中,编辑记者往往为得到一条意想不到的新闻而兴奋,也常常因为漏掉一条新闻而沮丧,有时还会受到来自本报的批评。缺少个性和独家新闻意识的办报作风,很容易使受众产生信息接收疲劳,因而对千篇一律的新闻产生排斥感。负面新闻评论便是黑暗中的亮点,是差异化竞争的法宝。[5]2、新兴媒体的冲击由于互联网、手机、移动电视、数字电视等新兴媒体的迅速崛起,报业面临越来越严峻的挑战,读者和广告收入不断流失,覆盖面、渗透率和影响力呈下滑趋势。新兴媒体对报业的冲击表现在两个方面:(1)新兴媒体改变了读者的阅读习惯在网络时代,读者的选择不断增多,年轻一代逐步远离报纸。20世纪60年代,5个美国人中有4人每天阅读一份报纸,现在只有一半的人在读报,且仍有减少之势。目前我国网民已超过一亿人,年轻一代获取资讯的渠道大多依靠网络等新兴媒体,而报纸的读者群已呈现出老化趋势。有人戏称“如果谁还在看报纸,就说明他已步入中年”。(2)新兴媒体分流了报纸固有的广告市场由于其他新兴媒体的成长,带来包括报业在内的传统媒体广告市场结构调整。据中国传媒学院广告主研究所年度专项报告显示,2004年电视、报纸、广播、杂志获得的广告份额分别为38.8%、23.1%、3.0%和7.4%,而2005年预期获得的广告份额为38.7%、22.1%、2.8%和6.9%,全都出现下降趋势,这在改革开放以来还是第一次。中国传媒大学黄升民教授认为主要原因就是新兴媒体的崛起由于互联网、手机、移动电视、数字电视等新兴媒体的迅速崛起,报业面临越来越严峻的挑战,读者和广告收入不断流失,覆盖面、渗透率和影响力呈下滑趋势。受到电子和网络媒体等冲击,台湾《中时晚报》于2005年11月1日停刊。美国学者菲利普·迈尔在《正在消失的报纸:在信息时代拯救记者》一书中甚至断言:2040年4月,最后一位读者在读完最后一份报纸后将其丢弃。[6]三、负面新闻评论对报业经营的影响1、负面新闻评论对报业经营的正面效果(1)负面新闻评论为报业经营赢得了稀缺的“眼球”改革开带来了市场竞争,读者可以自由地选择不同的报纸消费。报业为了扩大影响力,增加发行量,利用负面新闻的奇、怪、凶、险,吸引读者的眼球,刺激读者的购买欲望。从报业经营的理念核心上看,追求受众最大化已经是现代报业存在和发展的必然追求。在数字化时代,信息铺天盖地,它从各个方向撞击人们的眼球,模糊人们的视线,分散人们的注意力。注意是个体心智在特定对象上的集中。个体是有限的、生命是短暂的、注意力是稀缺的,因此注意力是人类的宝贵资源。在信息相对过剩的今天,注意力成了财富分配的轴心,注意力的指向决定着知识传播的方向、结构和速度。对报纸来说,只有赢得更多的“眼球”才能获得更多的利益回报。而负面新闻评论抓住热点新闻,通过精心策划和包装,吸引了大量读者的注意力,从而赢得了发行量,赢得了广告潜力,最终赢得了利润。(2)负面新闻评论通过规模经营挖掘资源的利用率效率是指最有效地使用社会资源来满足人类的愿望和需要。经济学的两大核心思想就是资源是稀缺的,社会必须有效地利用资源。稀缺性和追求效益同样是报业经营的目标。在常规性的新闻报道中,新闻被简单地加工后就传播出去,因此难以引起读者更深层次的注意。而负面新闻评论通过对新闻事件进行包装、放大,采用系列报道的方式,让新闻资源被读者有效接受,并且使同一新闻资源在一定时间段内被反复使用。由于提高了新闻资源使用的力度和深度,因此新闻价值也得到了充分的挖掘,并且相对性地降低了新闻采写的成本。(3)负面新闻评论通过深度报道强化了传播效果常规性新闻报道往往就事论事,新闻报道的社会影响一般。而新闻事件的营销通过精心策划,将新闻事件设计成“故事”,在连续性的报道中有节奏地呈现“开头、发展、高潮、结局”等各个阶段。由于事件性新闻报道中不断抖“包袱”,冲突迭起,一波三折,因此新闻影响的强度大,持续的时间长。而且因为报纸反复传播一个新闻事件,因此新闻本身在公众“议程”中占有重要地位,可以激发“多级传播”,扩大新闻的影响面,达到四两拨千斤的效果。(4)负面新闻评论通过强化长期记忆来塑造品牌报业经济立足于影响力经济,主要靠品牌的影响力来推动报业经济的发展。当信息特别丰富时,读者的选择能力也在相对降低,此时报纸的品牌可以成为读者的路标,引导读者去读报。品牌的形成需要经历知名度、可信度、美誉度和忠诚度四个阶段。人的心理容量是有限的,因此人认知事物的量也是有限的。认知心理学认为当主体受到刺激时,首先进行的是知觉加工,然后把一些信息传输给短时记忆系统,最后才有部分信息被输送到长期记忆系统。从传播的角度看也就是传播者所传播的信息,许多都被读者淡忘了,只有印象深刻的内容才能进入读者的长期记忆系统。而报纸内容进入读者记忆系统是扩大知名度的重要形式,也是报纸品牌形成的前提。[7]2、负面新闻评论对报业经营的负面效果虽然负面新闻评论能快速有效对报业经营的发行量、竞争力等起到了很好的促进作用,但是同样也不能忽视负闻评论对报来经营的不良影响。如果只顾眼前利益,忽略了持续发展,那么报业经营的前景将是十分令人担忧的。(1)降低了报纸品味相对于负面新闻评论的报业经营是报纸根据读者的阅读心理,抓住有价值的新闻事件,精心策划报道、巧妙组织版面,满足读者的信息需求,扩大报纸的影响力的经营过程。“好奇之心,人皆有之”,好奇心理是读者普遍心理的重要组成部分。“事故、车祸、杀人”等事件,具备“刺激、反常”等因素,往往能吸引读者的目光。而媒体投资者、内容制作者更是希望能够提供引起绝大多数读者兴趣的内容,并且希望利用版面语言突出这些内容,吸引人们的视线。所以一旦被认为刺激性强,引人注目,即会在版面编排上占优势地位。但报纸若只是一味地追求所谓“卖点”,过分迎合受众的低级趣味,颠倒了社会效益与自身经济效益的位置,不仅降低了报纸的品位,而且这种取舍标准鼓励了新闻报料人对负面社会新闻报料的热情,他们通过日常的阅读,发现“车祸、凶杀、事故”等新闻的见报率较高,决定了他们更倾向于提供一条车祸而不是其它内容的新闻线索。这样就形成了一个恶性循环,使负面社会新闻在都市报上越来越多。[8](2)迷失了报纸定位在注意力经济时代,报纸没有了高高在上的神圣,因此负面新闻评论被报纸广泛采用。有些报纸的社会新闻版全是负面报道,在读者看来负面报道成了这张报纸宣扬的主旋律。一件很小的事,因高频率出现在媒体,可能成为负面影响很大的大事飞如果大众从媒体接受的新闻信息大多是负面的,效果可想而知。过量的负面报道,编辑的处理手法再高明,也不可能期望有什么好的正面影响产生。甚至一些平庸的报人认为,新闻事件是自然发生的,报人只能耐心等待。因此一遇重大新闻大家全扑上去,而没有重大新闻时则安心地混日子。这些报纸因为没有自己明确的定位,跟风、炒作、重复建设现象十分严重。这样的报纸即使有成篇累牍的负面新闻评论,也不过是炒冷饭,早已让读者视觉疲劳。盲目跟风,将报纸的定位丢在一旁,没有针对目标读者群的需求而办报,这种无侧重无针对无创新的迷失了定位报业经营方式,势必注定前途黯淡。[9](3)制约了报业发展“2007年7月23日,中央宣传部、国家广电总局、新闻出版总署23日就北京电视台播发虚假新闻向各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团党委宣传部,广电厅(局)、新闻出版局,中央各主要新闻单位发出通报。通报指出,7月8日,北京电视台生活频道《透明度》栏目播出了题为“纸做的包子”的虚假新闻。报道无中生有,编造了北京市某区一些黑加工点使用废纸箱为馅制作小笼包出售的假新闻。消息播出后,经多家媒体转载转播,引起国内外舆论的广泛关注,造成了极其恶劣的社会影响。”[10]真实是新闻的生命,新闻必然要用事实说话在。这起虚假新闻之所以能够播出,甚至被报纸广泛转载,进行炒作,当然首先是因其缺乏责任意识和把关能力,但究其深度是为了以负面新闻评论作为卖点。便殊不知,这样却毁了报业的形象,制约了报业发展。[11]报业虽然需要盈利,但在公众心目中更是一种监督机构,决不能为了盈利而只顾盈利,出现没有新闻做新闻的恶性竞争,殊不知这样的负面新闻评论虽然扩大了发行量,但终究纸包不住火,丧失了公信度的报纸,怎么可能让读者放心阅读?读者不禁会问?我读的到底是新闻,还是小说?四、报业经营如何正确把握负面新闻评论的尺度如何真正把握负面新闻评论的尺度来实现报来经营的正激励呢?正确认识、对待负面新闻的传播,把握好、驾驭好此类报道的尺度,负面新闻信息的传播会带来积极的社会效果,甚至会超过正面新闻报道所带来的社会效应。笔者认为应从以下几个方面作为出发点:1、重质重量,提升公信力(1)重视报道的科学态度报纸是精神产品,真实是新闻的生命,媒介要提供真实、准确、客观、全面的信息,它不能有假冒伪劣,避免造成舆论误区和社会震荡,因而负面新闻评论要注重报道的科学态度,防止虚假性、片面性、简单化弊病。批评报道要客观公正,注意区分具体对象与具体性质,切忌无端牵连,扩大打击面。在进行批评报道时,哪个领域、哪个行业、哪个人出了问题,就要针对这个领域、这个行业、这个人进行监督,不能因为一个局部存在问题,就不分青红皂白,推论出全局都存在这样的问题,这样的舆论监督无疑会导致负面效应。[12](2)把握“量”与“度”、“量”与“质”的关系。凡事“过犹不及”,新闻报道不能只重数量轻质量。负面新闻评论中同类题材大量重复酿造的“信息洪水”及空洞说教容易引起受众的反感反面题材报道过于密集,会误导受众和社会舆论,滋生消极思想,破坏社会心理结构。(3)创新方式,创新视角负面新闻评论中,策略性、艺术性很重要,要创新办报理念,增强吸引力和感染力。读者的需求是报业经营的出发点,要使报业赢得受众,提高影响力,必须使之与读者需求的变化相适应,要体现人文关怀,注重曝光与关怀的平衡,纠正错误观念,变危机为契机,特别要选准新闻切入视角,报道方式要有利于受众理解与接受。[13]2、实践中对负面新闻评论的控制与引导报业坚持以正面宣传为主,是我国新闻媒体的内在规定和职责要求。如果成天连篇累牍地报道抢劫、凶杀、强奸、盗窃行骗等负面信息,就会以偏概全,强化社会的阴暗面,忽视社会上真、善、美的主流,给人们带来社会动荡、人们道德败坏、治安环境恶劣等错觉,从而使人们失去安全感、丧失信心。报业作为媒体,有其特殊性,它不仅仅是一个利益机构,因些应加强对负面新闻的控制和正面引导。(1)报社的角度报社要抓住政府关心、百姓关心、反映强烈的事情,在两者的结合上做文章。这样的负面新闻刊登出来以后使问题得到解决,使政府和群众都满意,也可以使媒体形象上升,取得“三赢”的效果。例如开通市民热线,在供水、供电、道路、公交等方面负面报道较集中,在容易与职能部门产生对立情绪的领域,请政府部门与行业领导客串主持,使得群众与政府官员都有直接沟通和对话的平台。各部门不会因敏感问题而“猝不及防”,群众也有了解决问题的机会,化不利为有利。(2)编辑的角度编辑要尽力找到和挖掘负面报道中的正面因素。例如对凶杀等恶性案件的报道中,应在最能引导读者阅读的标题和导语里强调警方神速破案的信息,及时给读者以安全感,给不法分子以警示、威慑。在稿件选择上传达出负面新闻中的正面信息。在版面编排上把握好负面新闻的疏密度,对某一地区的负面报道如果在一段时间内或一个版面上过于集中,就会给受众造成该地区一片黑暗、问题积重难返、前途暗淡无光的错觉,这就背离了舆论监督惩恶扬善、鼓舞士气的初衷。(3)记者的角度记者要筛选新闻线索,绕开可能使矛盾激化的信息。据悉,中央电视台的“焦点访谈”,每日接到的线索不下千条,而且绝大多数为负面信息,而他们最终选择报道的问题,无论是规范经济秩序的偏差,还是行政管理的失当,大多在舆论监督之下能够得以纠正和重新规范,而事实也证明,很多原本看似积重难返的问题在被他们曝光之后得到了解决。这无疑是使负面新闻产生正面效应的榜样。切忌扩大打击面。在进行批评报道时,哪个领域、哪个行业、哪个人出了问题,就要针对这个领域、这个行业、这个人进行监督,不能因为一个局部存在问题

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